Cuando te levantas por la mañana, ¿cuál es la pasión que te impulsa a empezar el día? ¿La vives en tu trabajo? Si otros te preguntaran qué es lo que te impulsa a conseguir logros, ¿la respuesta sería obvia? Los desencadenantes que motivan a las personas a conseguir logros son únicos para todos. Muchos dirían que es el dinero; cada vez hay más personas que afirman que les motiva marcar la diferencia. Independientemente de lo que te motive y te impulse a alcanzar el máximo rendimiento, hay que gestionarlo y equilibrarlo. Demasiada motivación en un área debilitará otras partes de su juego.
La motivación se ha estudiado durante décadas y los líderes en el lugar de trabajo han utilizado evaluaciones como DISC y Myers-Briggs para determinar los tipos de personalidad de sus empleados para anticipar mejor los comportamientos y las tendencias. Además, los libros de motivación se utilizan como herramientas para conseguir que los empleados aumenten su rendimiento y se pongan en marcha. Aunque las evaluaciones, los libros y otras herramientas pueden ayudar a proyectar e inspirar el rendimiento a corto y a largo plazo, los factores que motivan a los empleados a alcanzar sus objetivos evolucionan a medida que maduran y empiezan a comprender realmente lo que más les importa. Por lo tanto, como líderes debemos hacernos responsables de construir relaciones significativas y con propósito que importen a nuestros empleados. Esto nos permite comprender mejor a quienes servimos, tanto como a nosotros mismos.
Como líder, no se limite a leer las puntuaciones de la evaluación, conozca a aquellos a quienes dirige y sea específico sobre cómo ayuda a cada uno de ellos a alcanzar sus metas, deseos y aspiraciones. El objetivo debe ser ayudarse mutuamente y para lograrlo cada uno de ustedes debe identificar aquellas cosas que los motivan a ambos a trabajar juntos.
Para ayudarlo a sacar el máximo provecho de sus relaciones con los empleados, aquí están las nueve (9) cosas que finalmente motivan a los empleados a lograr. Mientras lee esto, piense en cómo se asocia con cada una de ellas. Comparta su historia y sus perspectivas, y coméntelo. Este es un tema candente y cuanto más podamos discutirlo, podremos ayudarnos unos a otros a ser mejores líderes.
1. Liderazgo digno de confianza
Los líderes que te cubren las espaldas y velan por tus mejores intereses se ganarán la confianza de sus empleados que, a su vez, estarán más motivados para conseguir logros. Una vez tuve un jefe de departamento que siempre miraba por mí. Era sincero a la hora de comunicar sus expectativas de rendimiento y sus comentarios eran directos. Nunca me trató como un subordinado y buscó la manera de incluirme en las reuniones de la alta dirección. Esto me abrió los ojos a lo que me esperaba en mi carrera y, por tanto, me motivó para alcanzar el siguiente nivel y, en el proceso, superar las expectativas de mi jefe.
La confianza es una poderosa herramienta de motivación y aquellos líderes que son más transparentes con sus empleados encontrarán resultados sorprendentes y nuevos tipos de oportunidades para desarrollar el talento.
2. Ser relevante
En el mundo actual, en el que todo el mundo quiere que se le preste atención y se le reconozca por su trabajo, los empleados están motivados para alcanzar logros para seguir siendo relevantes. Como tal, los empleados están en busca de nuevas formas de aprender, mejorar sus habilidades e invertir en sí mismos. Esta es una oportunidad para que los líderes se involucren y entiendan cómo construir la profundidad y amplitud de los conjuntos de habilidades y aptitudes de sus empleados. Por ejemplo, encontrar formas de elevar el estatus de alto potencial de sus empleados.
Ayudar a los empleados a aumentar su relevancia es importante y aquellos líderes que participen en este proceso ayudarán a cultivar mayores niveles de rendimiento y lealtad. Ayudar a sus empleados a ser descubiertos elevará su motivación para conseguirlo.
3. Demostrar que los demás se equivocan
Esta motivación particular para conseguirlo se ha incrementado últimamente por parte de los profesionales más jóvenes que buscan probarse a sí mismos más rápidamente entre las generaciones mayores en el lugar de trabajo. Los empleados nunca quieren ser estereotipados o marginados, pero para muchos profesionales más jóvenes esto sirve de detonante para despertarlos desde dentro. Ciertamente, no se trata de una cuestión generacional, ya que a muchos de nosotros se nos ha cuestionado nuestra capacidad para alcanzar un alto nivel. Yo lo he aprendido a lo largo de mi carrera. Por ejemplo, como antiguo ejecutivo de nivel C (a principios de mis 30 años) y más tarde como empresario de éxito, la gente empezó a envidiarme y a dudar de mí, lo que encendió mi hambre y mi impulso de superación.
Como líder, anime a sus empleados a superar las expectativas asumiendo riesgos responsables. Acepte el pensamiento diverso y mida su capacidad de innovación. Nunca subestime la capacidad de rendimiento de un empleado hasta que haya evaluado y comprobado adecuadamente sus habilidades y su potencial.
4. Avance profesional
Quizás el factor más importante de esta lista sea la capacidad de avanzar. Los empleados están muy motivados para conseguir logros si esto significa que les espera un ascenso. Esto requiere que los empleados sean conscientes de las oportunidades que hay alrededor, por debajo y más allá de lo que buscan. Como líderes, mantendrán altos niveles de motivación de sus empleados si pueden abrir puertas de oportunidades y acelerar sus posibilidades de avance. Recuerde que el hecho de que sus empleados sean relevantes no garantiza su ascenso. Por lo tanto, haga lo posible por ayudarles a conseguirlo.
5. Sin arrepentimientos
Las personas sólo tienen unas pocas oportunidades reales en sus carreras para alcanzar sus objetivos finales. De hecho, cuántas veces conoces a personas que tienen más éxito que tú y te preguntas cómo han llegado hasta ahí. La gente no quiere vivir con ningún remordimiento en su carrera/vida y, por lo tanto, está motivada para no decepcionarse a sí misma.
Como líder, no permitas que tus empleados caminen con una carga de culpa. Comparta con ellos su trayectoria: sus fracasos y sus éxitos. Un empleado que no cree nunca conseguirá nada. Ayude a sus empleados a aceptar lo inesperado y ayúdeles a navegar por la incertidumbre y el cambio. Muchas personas están confundidas en el lugar de trabajo actual sobre su futuro. Motívelos dándoles las perspectivas que necesitan para conseguirlo.
6. Futuro estable
La gente está motivada por tener seguridad y protección. Todo el mundo quiere un futuro estable, pero nunca se sabe cuándo va a pasar el tiempo. Por eso todos estamos en una carrera contra el tiempo y, por tanto, motivados para conseguirlo más rápido que nunca. Todos hemos aprendido del colapso económico de 2008 que todos podemos convertirnos rápidamente en víctimas de un cambio inesperado sin preparación.
Como líder, sea consciente de proporcionar seguridad y estabilidad en la forma de dirigir a sus empleados – y vea cómo aumentan sus niveles de motivación.
7. Autoindulgencia
Este factor es bastante interesante y extremadamente importante para ponerlo en la perspectiva adecuada. La gente está motivada por razones egoístas para conseguir – aunque sea dinero, atención, fama, etc. ¿Hay que recordar que la avaricia y el egoísmo han contribuido en gran medida a las actuales dificultades económicas de Estados Unidos?
La motivación que satisface nuestra autocomplacencia también puede ser arriesgada. Me recuerda a una gran cita de Peter Drucker en su libro El Ejecutivo Eficaz cuando dice que cada vez que conoces a una persona con grandes fortalezas, también estás conociendo a alguien con grandes debilidades.
Como líder, sé consciente de que para tus empleados las motivaciones son equilibradas y bien intencionadas. La autocomplacencia puede traer enormes beneficios a corto plazo – con repercusiones a largo plazo.
8. Impacto
Como se mencionó anteriormente, los empleados de hoy en día están motivados para lograr más que nunca simplemente por la oportunidad de crear impacto. A medida que los empleados reflexionan sobre sus vidas y carreras, quieren contribuir de manera que sus logros se midan en función de los beneficios a largo plazo que la empresa a la que sirven genera.
Como líder, permita que sus empleados tengan un impacto sostenible en el trabajo que realizan. Permítales dejar una marca hacia la importancia. Cree la oportunidad de que sus logros dejen un legado duradero que recompense a la organización a la que sirven y del que puedan aprender las generaciones futuras.
9. Felicidad
Al final, la felicidad es una de las mayores motivaciones para conseguir logros. La felicidad alimenta la autoestima de las personas y les da la esperanza de un mañana mejor. Todos somos víctimas de tomarnos nuestro trabajo demasiado en serio. Da un paso atrás y disfruta del viaje. Su motivación para conseguir logros se basa, en última instancia, en ganarse la vida, lo que le proporciona una enorme alegría y satisfacción.
Como líder, sea consciente de si sus empleados están satisfechos en su trabajo y de que es deliberado tener este tipo de conversación con ellos. Nunca dé por sentado. Los empleados sonreirán para salvar su trabajo aunque no estén satisfechos. Asegúrese de que la felicidad de sus empleados brille y permita que los ocho factores de motivación anteriores influyan en el proceso de forma orgánica.
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