Skytrax De COVID-19 Airline Safety Rating is een betrouwbare beoordeling en certificering van de gezondheids- en veiligheidsmaatregelen van luchtvaartmaatschappijen tijdens de pandemie van het coronavirus, die is gebaseerd op professioneel en wetenschappelijk onderzoek van de normen die door een luchtvaartmaatschappij op de luchthaven en aan boord van vluchten worden geboden.
De COVID-19-veiligheidsaudit onderzoekt en evalueert meer dan 190 veiligheids- en hygiëneprotocollen die luchtvaartmaatschappijen tijdens COVID-19 hebben ingevoerd om de veiligheid van klanten en personeel te verbeteren, met inbegrip van normen voor sociale afstand, doeltreffendheid van schoonmaaksystemen in zowel de luchthaven als aan boord, en alle bijbehorende maatregelen om de hygiënebescherming te verbeteren (bv. gebruik van gezichtsmaskers, servicesystemen in de luchthaven en aan boord van vluchten).
” COVID-19 Airline Safety Certifications
Evaluatie van de eerstelijnswerkelijkheid van de COVID-19 veiligheids- en hygiëneprocedures van een luchtvaartmaatschappij is van cruciaal belang voor het bepalen van een COVID-19-rating, en aangezien luchtvaartmaatschappijen in de loop van 2021 meer diensten beginnen te herstellen, is hun vermogen om klanten te verzekeren van een veilige reiservaring van essentieel belang voor het herstel van het vertrouwen in vliegreizen.
5-STAR COVID-19 AIRLINES
airBaltic
ANA All Nippon Airways
Japan Airlines
Oman Air
Qatar Airways
4-STAR COVID-19 AIRLINES
Aegean Airlines
Air France
British Airways
Copa Airlines
easyJet
Emirates
Finnair
Iberia
IndiGo
KLM Royal Dutch Airlines
Lufthansa
Ryanair
Turkish Airlines
Vueling Airlines
3-STAR COVID-19 AIRLINES
Air Arabia
Anadolujet
Blue Air
LOT Polish Airlines
Pegasus Airlines
Wizz Air
” A-Z van COVID-19 Airline Safety Ratings
De beoordeling van de luchthaven omvat incheckdiensten en -faciliteiten, lounges van luchtvaartmaatschappijen, instapprocedures, uitstapprocedures, bagageclaims, aankomst- en transfermogelijkheden. De elementen van de luchthavendienstverlening omvatten alle door de luchtvaartmaatschappij aangeboden opties, niet de gebieden die onder de directe controle van de luchthavenexploitant vallen. Naast de doelstelling van reinheid, evalueert dit de dienstverleningsprocessen voor het verminderen van contact met klanten en personeel waar dat praktisch mogelijk is.
Aan boord van vluchten, omvat de reinheid van de cabine systemen en technieken voor het reinigen van gemeenschappelijke oppervlakken die in contact komen met de omgeving, het gebruik door klanten en personeel van gezichtsmaskers en PBM’s, en protocollen om dit te controleren, aangepaste procedures voor cabine service, waaronder voedsel & dranken, naast de beoordeling van voorzieningen en comfort items.
Voor de voortdurende beoordeling van reinigingsprocessen, gebruikt de luchtvaartmaatschappij waar mogelijk ATP-testen voor gebieden met veel contact. Dit geeft aan of een oppervlak adequaat is gereinigd en geeft aan waar systematische verandering van reinigingstechnieken of -frequentie nodig kan zijn.
De COVID-19 Airline Safety Ratings kennen tussen 3 sterren en de hoogste 5 sterren COVID-19 Airline Safety Rating.
Een 5 sterren COVID-19 Airline Safety Rating bevestigt uitstekende normen voor de verwerking op luchthavens, waarbij rekening wordt gehouden met alle praktische elementen van contactloze technologie, behandeling van klanten en sociale afstandsprotocollen voor inchecken, instappen en aankomst. De lounges van de luchtvaartmaatschappijen voldoen aan hoge normen inzake reinheidsprocedures en consistentie, met goede maatregelen die sociale afstand vergemakkelijken, en veilige leveringssystemen voor eten en drinken. De netheid en de presentatie van de cabines aan boord zijn van uitstekende kwaliteit en er kan gebruik worden gemaakt van nieuwe technieken voor UV-sanering en massale desinfectiebehandelingen die wetenschappelijk zijn geëvalueerd. De servicesystemen voor catering zijn aangepast aan de COVID-19-tijden, met minder contactlevering en verbeterde voedselveiligheidsmaatregelen voor de presentatie van maaltijden.
Een COVID-19-veiligheidsclassificatie met 4 sterren erkent goede normen voor de verwerking op luchthavens, waaronder enkele elementen van contactloze technologie, behandeling van klanten en protocollen voor sociale afstand bij het inchecken, aan boord gaan en aankomst. De lounges van de luchtvaartmaatschappijen zijn goed en consequent schoongemaakt en er zijn redelijke maatregelen genomen om de sociale afstand te verkleinen en de levering van voedsel en drank veilig te laten verlopen. De netheid en de presentatie van de cabines aan boord zijn van goede kwaliteit; er kan gebruik worden gemaakt van UV-ontsmettingstechnieken en massale ontsmettingsbehandelingen die wetenschappelijk zijn geëvalueerd. De meeste servicesystemen voor catering zijn aangepast voor COVID-19-tijden, met enkele verminderde contactlevering en verbeterde voedselveiligheidsmaatregelen voor de presentatie van maaltijden.
Een COVID-19-veiligheidsclassificatie met 3 sterren haalt gemiddelde normen voor de verwerking op luchthavens, die weinig elementen bevatten van contactloze technologie, behandeling van klanten en sociale afstandsprotocollen voor inchecken, instappen en aankomst. De netheid van de lounges van de luchtvaartmaatschappijen kan inconsistent zijn en/of de maatregelen die sociale afstand en veilige leveringssystemen voor voedsel en drank vergemakkelijken, zijn beperkt. De procedures voor netheid aan boord, de consistentie en de presentatie van de cabine verschillen van vlucht tot vlucht. Sommige servicesystemen voor catering zijn aangepast voor COVID-19-tijden, met basisbezorging met verminderd contact en beperkte of inconsistente verbeterde voedselveiligheidsmaatregelen voor maaltijdpresentatie.
We nemen geen sociale distantie op voor zitplaatsen in de cabine, aangezien zeer weinig luchtvaartmaatschappijen middenstoelen op vliegtuigen met brede romp of gangpad- of raamplaatsen op smallere vliegtuigen blokkeren, en een dergelijk beleid geen duurzaam model is.
” ATP Testinformatie