25 Proven Call-to-Action Words to Maximize Conversions

Twoje wezwanie do działania, lub CTA, przycisk jest jednym z najważniejszych elementów na swojej stronie docelowej lub stronie internetowej. Pomyśl o nim jak o drzwiach do następnego kroku w lejku marketingowym lub sprzedażowym, gdzie każde kliknięcie to potencjalny klient przechodzący przez te drzwi.

Jako marketerzy, spędzamy dużo czasu myśląc o projekcie strony – obrazie bohatera, jej układzie, kolorach – a nawet o optymalizacji konwersji – liczbie pól formularza, nagłówkach i takich tam. Często jednak pomijamy przycisk CTA, który czasami może być różnicą między konwersją a odbiciem.

Łatwo jest zostawić swój przycisk CTA mówiący „Prześlij”. Ale nie powinieneś. Twoje CTA powinno mieć jasne znaczenie, nawet jeśli odwiedzający tylko przeczesał Twoją stronę. Słowa w twoim CTA powinny być reprezentatywne dla akcji, którą podejmują odwiedzający.

W tym artykule przyjrzymy się 25 słowom i frazom, których możesz użyć do własnych call-to-actions, które zmaksymalizują twoje konwersje, łącznie z wyjaśnieniami, kiedy i dlaczego powinieneś użyć każdego z nich.

Zajmijmy się tym.

Zacznij

„Zacznij” jest prawdopodobnie najbardziej popularnym CTA w przestrzeni SaaS, i to nie bez powodu. Jest to słowo wysoce actionable, które sugeruje, że odwiedzający będzie w stanie przejść do korzystania z produktu po kliknięciu.

Jeśli nie jesteś pewien, jakiego CTA użyć na swojej stronie internetowej lub stronie docelowej, „Get Started” jest dobrym rozwiązaniem.

Sign Up Free

„Sign Up Free” jest dość bezpośrednim CTA, które określa oczekiwania dla odwiedzających, dając im znać, że będą mogli zacząć korzystać z usług po utworzeniu konta.

Dodanie „Darmowy” do CTA sprawia, że jest jasne, że nie będą musieli płacić w tym punkcie procesu rejestracji, zwiększając współczynnik konwersji.

Utwórz konto

Proste CTA, „Utwórz konto” pozwala odwiedzającym wiedzieć, że będą kierowani prosto do procesu tworzenia konta, przygotowując ich do wypełnienia kilku formularzy.

Chociaż nie jest to najbardziej atrakcyjne CTA, może zdecydowanie pomóc w zwiększeniu współczynnika konwersji na twojej stronie rejestracji.

Zobacz demo/Zarezerwuj demo

Jeśli twój lejek sprzedażowy jest bardziej skoncentrowany na sprzedaży lub opiera się na sprzedaży, prawdopodobnie skorzystasz więcej z wysyłania odwiedzających na stronę umawiania spotkań/demo-rezerwacji niż na jakąkolwiek inną stronę. Jeśli masz przygotowane demo produktu, również możesz umieścić na niej link.

Przekierowanie ludzi do rezerwacji (lub obejrzenia) demo jest trochę bardziej zachęcające niż CTA typu „porozmawiaj ze sprzedawcą” lub „skontaktuj się ze sprzedażą”.

Kontakt ze sprzedażą

Chociaż może to być trochę sprzeczne z tym, co powiedziałem w poprzednim punkcie, czasami możesz sobie pozwolić na bycie bardziej bezpośrednim z odwiedzającymi Twoją stronę docelową lub witrynę.

CTA takie jak „Skontaktuj się z działem sprzedaży” pozwala ludziom wiedzieć, że zostaną połączeni bezpośrednio z pracownikiem działu sprzedaży poprzez czat, rozmowę lub umówienie się na spotkanie.

Dowiedz się więcej

Jeśli Twój produkt wymaga nieco więcej wyjaśnień, możesz znaleźć się łącząc swoje główne CTA do miejsc takich jak strony produktu lub wycieczki po produkcie. „Dowiedz się więcej” to zachęcający sposób, aby powiedzieć odwiedzającym, że zostaną przeniesieni na stronę o niskim zaangażowaniu, gdzie mogą uzyskać więcej informacji na temat Twojego produktu i jego działania.

„Dowiedz się więcej” działa dobrze również w wyskakujących okienkach. Ponieważ trudno jest umieścić odpowiednią ilość informacji na popupie, posiadanie „Learn More” CTA dla odwiedzających może popchnąć ich do strony, gdzie mogą uzyskać więcej szczegółów.

Join Free

Jak wspomniałem wcześniej, „Free” jest świetnym słowem „smakowym”, które można dodać do swoich CTA. Posiadanie darmowego produktu lub próby jest ogromną korzyścią i może znacznie poprawić współczynnik klikalności Twojego CTA.

W tym konkretnym przykładzie Netflix dodaje „na miesiąc”, co sprawia, że dla odwiedzającego jest jasne, że może zapisać się na 1-miesięczny bezpłatny okres próbny. Ustawienie dokładnych oczekiwań w CTA pomaga przygotować odwiedzającego do kolejnych kroków w procesie rejestracji lub zakupu.

Shop Now

„Shop Now” jest „Get Started” CTA dla firm ecommerce. Jest tak proste, jak to tylko możliwe, i pozwala odwiedzającym wiedzieć, że zostaną skierowani na stronę produktu lub kategorii w Twoim sklepie.

Jeśli masz wiele produktów lub kategorii produktów, nie jest złym pomysłem dodanie nazwy produktu lub kategorii do CTA – na przykład „Shop Women’s” lub „Shop Clearance”.

Eksploruj

Chociaż bycie prosto w punkt nie jest złą rzeczą dla Twojego CTA w ecommerce, możesz być trochę bardziej subtelny używając „Eksploruj”. Jest to szczególnie dobre rozwiązanie, jeśli twoje strony produktowe działają bardziej jak strony docelowe niż tradycyjne strony produktowe, dając odwiedzającym więcej informacji o twoich produktach.

Odkryj

Chociaż jest to dość podobne do poprzedniego, włączę „Odkryj”, ponieważ jest to stosunkowo powszechne CTA dla firm wszelkiego rodzaju. Ponownie, jest to świetne rozwiązanie, jeśli wysyłasz ludzi do szczegółowych stron produktów lub nawet takich rzeczy jak menu restauracji.

Uzyskaj X% zniżki

Jestem wielkim zwolennikiem zniżek i promocji, jeśli chodzi o marketing online. Jeśli chcesz po prostu sprzedawać więcej, stwórz ofertę rabatową, która daje ludziom % zniżki na ich pierwszy zakup, gdy zapiszą się na twoją listę e-mailową (lub wykonają inne działanie, takie jak śledzenie cię na Instagramie).

Cta z liczbami mogą być całkiem atrakcyjne, zwłaszcza gdy te liczby reprezentują zniżki. A posiadanie oferty promocyjnej dla kupujących po raz pierwszy jest świetnym sposobem na zachęcenie ich do zostania klientami.

Dodaj do torby/Dodaj do koszyka

Dlaczego nie przejść od razu do rzeczy? Chociaż ten tekst CTA jest dość powszechny na stronach produktów ecommerce, niektóre firmy zaczęły używać „Dodaj do koszyka” CTA na swoich katalogach produktów. To zasadniczo pozwala pominąć cały krok w procesie zakupu, co może prowadzić do wyższych wskaźników konwersji w dół linii.

New _______

Jak widać w tym przykładzie, Shwood używa „New” zamiast „Shop”, aby kierować odwiedzających na strony produktów. To CTA jest mniej actionable niż „Shop Men’s”, ale to pomaga powiedzieć odwiedzającym, że są zakupy nowych przyjazdów do sklepu.

Ja bym się skłaniał do zachowania słowa akcji – może „Shop New Menswear”. Twoje CTA reprezentuje działanie, więc uczynienie tego jasnym dla odwiedzających może sprawić, że kliknięcie będzie bardziej atrakcyjne.

Kup Teraz

Czasami lepiej jest być bezpośrednim. Lubię „Kup teraz” CTA w szczególności, ponieważ dla odwiedzającego, wiele z ich intencji jest przekazywane, gdy klikają. Wiele z zaangażowania w zakupach ecommerce można pokonać, gdy odwiedzający kliknie „Kup teraz”.

Schedule/Book a _______

Jeśli jesteś firmą opartą na usługach, może być ciężko uzyskać prawdziwe zaangażowanie od potencjalnych klientów, dopóki nie dowiedzą się więcej. Jednym z dobrych podstawowych CTA szczególnie dla firm takich jak siłownie, kliniki lub naprawy samochodów jest „Zaplanuj (wizytę/konsultację/ocenę)”.

Zalecam, abyś połączył to z landing page lub popupem, który pozwala odwiedzającym zaplanować czas na wizytę w twoim biznesie, lub gdzie mogą wypełnić informacje, które możesz wykorzystać do skontaktowania się z nimi później.

Wejdź teraz

Jeśli prowadzisz konkurs, nigdy nie chcesz używać domyślnego „Prześlij” CTA dla swojego formularza. Zmień je na coś takiego jak „Enter Now!”, aby wskazać akcję, którą odwiedzający mają podjąć.

Try for Free

Nawet firmy nie będące SaaS mogą skorzystać z CTA takiego jak „Try for Free”. Często dobrym pomysłem jest wprowadzenie nowych potencjalnych klientów w drzwi za pomocą specjalnej promocji, takiej jak darmowa lekcja lub próba.

Ten CTA sprawia, że dla odwiedzających jest jasne, co otrzymają – darmowe wprowadzenie do Twojej usługi lub produktu bez żadnych zobowiązań. Użyj tego CTA do generowania leadów, przyprowadź ich, a później sprzedaj im swój produkt.

Dołącz do _______

Dowód społeczny jest dużym motywatorem dla wielu ludzi – chcą oni robić to, co robią inni, tacy jak oni. Wynika z tego, że CTA takie jak „Dołącz do 123 456 genialnych marketerów” może być bardzo atrakcyjne dla odwiedzających.

Czują się oni tak, jakby stawali się częścią czegoś ekskluzywnego i czują, że brakuje im czegoś, jeśli się nie przebiorą.

Zakończmy ten artykuł kilkoma słowami, których możesz użyć, aby urozmaicić swoje CTA. Są to słowa, które możesz połączyć z 18 słowami CTA powyżej, aby zmaksymalizować współczynnik konwersji.

% lub $

Gdy promujesz zniżkę, dodanie samej oferty do twojego CTA jest świetnym sposobem na przyciągnięcie ludzi. „Oszczędź teraz” nie jest tak przekonujące jak „Oszczędź 20% teraz!”. Dodanie liczb do swojego CTA sprawia, że zniżka jest bardziej namacalna dla odwiedzających.

Spróbuj

Jak wspomniałem w końcówce #17, słowo „Spróbuj” jest zachęcające, ponieważ sprawia wrażenie niskiego zobowiązania. Dodanie tego do przycisków CTA darmowej próby lub oferty darmowej klasy jest dobrym sposobem na wprowadzenie ludzi w drzwi.

Teraz

Wezwania do działania są trafnie nazwane – oznaczają działanie, a dodanie „teraz” do przycisków CTA jest świetnym sposobem na powtórzenie tego. Z psychologicznego punktu widzenia, wypychają one odwiedzających z obojętności (łatwo jest zignorować CTA) i wprowadzają ich w stan umysłu, w którym muszą dokonać konwersji na Twojej stronie – teraz.

Darmowe

W dzisiejszym świecie ecommerce, każdy przycisk CTA może czuć się jak zobowiązanie do zakupu. Jeśli Twoja oferta jest w ogóle darmowa – pomyśl o darmowej próbie, ocenie, konsultacjach lub czymkolwiek innym – jest to słowo, które musisz mieć w swoich przyciskach CTA, ponieważ zapewnia odwiedzających, że nie ma żadnych minusów kliknięcia.

Na dodatek, ludzie uwielbiają darmowe rzeczy – nie mają nic do stracenia klikając, więc dlaczego by nie przekonwertować.

Zapisz

To słowo powinno być podstawą w Twoich zniżkach lub ofertach CTA. Niezależnie od tego, czy jest to sprzedaż, czy kupon % off, możesz użyć słowa „save”, aby zasygnalizować odwiedzającym, że będą oszczędzać pieniądze, jeśli klikną, i tracić na potencjalnych oszczędnościach, jeśli tego nie zrobią. Wolę CTA takie jak „Save 10% Now” w porównaniu do czegoś takiego jak „Get Coupon”.

Me/My/You/Your

Jedną z rzeczy, która jest wspólna dla większości CTA jest to, że mogą czuć się bezosobowo. Użycie zaimków lub określników takich jak „ja” lub „mój” może zmienić CTA w osobiste wezwanie do działania, zwiększając emocjonalne lub poznawcze połączenie odwiedzającego z Twoim przyciskiem. Na przykład, „Pobierz Ebook” blednie w porównaniu do „Pobierz mój darmowy Ebook!”.

Start/Stop

Słowa takie jak „start” i „stop” są również świetne dla CTA. Działają one w wielu kontekstach – na przykład siłownia może użyć „Start Changing Your Life” jako CTA napędzanego emocjami. Słowo „stop” może być również bardzo potężne w odpowiednich kontekstach – na przykład Wishpond może mieć CTA dla swoich narzędzi popup, które mówi „Stop Wasting My Website Traffic!”.

Wrapping It Up

There you have it – 25 sprawdzonych słów i fraz, które możesz wykorzystać w swoich przyciskach call-to-action. Czy są jakieś, które przeoczyłem? Daj mi znać w komentarzach poniżej i nie wahaj się zadawać pytań.