Zalety i wady globalizacji dla miejsca pracy

Globalizacja to coś więcej niż tylko modne słowo: to rzeczywistość dla biznesu w dzisiejszych czasach. Zmieniła sposób, w jaki wiele firm pracuje i jak podchodzi do wielu aspektów swojej działalności.

W rzeczywistości, jest to prawie konieczne, aby objąć globalizację i prowadzić działalność międzynarodową, jeśli chcesz, aby Twoja firma była konkurencyjna na rynku globalnym.

W wyniku globalizacji, komunikacja międzykulturowa jest bardziej widoczna niż kiedykolwiek wcześniej, dostarczając wyzwań dla wewnętrznych komunikatorów, którzy muszą dotrzeć do wielu różnych odbiorców w różnych lokalizacjach w swojej organizacji.

Oznacza to, że możesz mieć globalną siłę roboczą – taką, która jest zlokalizowana w różnych krajach, w różnych strefach czasowych, z różną wrażliwością kulturową, z różnymi przepisami prawnymi i regulacjami, a wszyscy dążą do wspólnego celu dla Twojej firmy pomimo tych przeszkód.

I chociaż globalizacja nie jest nowym zjawiskiem, jej wpływ był bardziej widoczny w ostatnich latach. W połączeniu z szybkim postępem technologicznym sprawia, że współczesne miejsce pracy jest w ciągłym ruchu, szybko się zmienia, rozwija i staje się coraz trudniejsze do zdefiniowania. W rezultacie coraz więcej firm zarządza globalną siłą roboczą.

Zalety globalizacji dla biznesu

Możliwość sięgnięcia do szerszej puli talentów

Korzystając w pełni z globalizacji, nie jesteś już ograniczony przez talenty dostępne w Twoim mieście. Dzisiaj Twoja globalna siła robocza może pracować z dowolnego miejsca na świecie z połączeniem internetowym, otwierając się na najzdolniejszych i najlepszych kandydatów, których cały świat ma do zaoferowania.

Nowe pomysły dzięki różnorodności kulturowej

Zarządzanie międzynarodową siłą roboczą obejmuje zespoły pracujące w różnych lokalizacjach, ludzi podróżujących i przenoszących się z krajów do pracy, mających szereg różnych etyk pracy i praktyk, a nawet różnice religijne. Wszystko to może stanowić wyzwanie, ale w przeważającej większości jest pozytywną rzeczą w miejscu pracy, ponieważ łączy różne pomysły, spostrzeżenia i perspektywy.

Większe rynki

Globalizacja otwiera nowe możliwości dla firm, aby sprzedawać swoje towary i usługi na znacznie większych rynkach, co oznacza większą potencjalną sprzedaż i większe zyski. W zależności od organizacji może to otworzyć inne możliwości w zakresie dystrybucji, logistyki, marketingu i zarządzania tymi towarami i usługami.

Zmiany w zarobkach

Z coraz większą liczbą firm korzystających z możliwości outsourcingu za granicą, płace spadły dla wielu pracowników w krajach pierwotnych. Firmy w krajach rozwijających się są w stanie zaoferować swoje usługi po znacznie obniżonej stawce od tych, którzy żyją w krajach o wyższym standardzie życia. Oznacza to, że pracownicy w większych krajach są dotknięte.

Dla firm, które chcą skorzystać z możliwości oferowanych przez globalizację, może to obejmować płacenie niższych wynagrodzeń i posiadanie niższych kosztów ogólnych, gdy działają w mniej rozwiniętych narodów. Inne oszczędności można poczynić w krajach, które mają korzystniejsze opodatkowanie i zmniejszoną biurokrację oraz koszty prowadzenia działalności gospodarczej.

Wady globalizacji dla biznesu

Potencjał kradzieży własności intelektualnej

Gdy produkty są budowane za granicą w fabrykach w imieniu firmy z siedzibą w innym kraju, istnieje potencjał, że własność intelektualna i projekty mogą być kopiowane i kradzione oraz powielane i sprzedawane taniej gdzie indziej.

Kłopoty z łańcuchem dostaw

Przedsiębiorstwa zobowiązane do stosowania etycznych praktyk pracy mogą uznać, że nie zawsze są w stanie zapewnić przestrzeganie tych standardów w każdym punkcie swojego łańcucha dostaw i operacji. Na przykład mogą istnieć dostawcy, rolnicy, pracownicy fabryk, operatorzy logistyczni, którzy są wyzyskiwani lub pracują w niebezpiecznych warunkach.

Korupcja

Różne standardy obowiązują w różnych krajach, a wiele narodów w krajach rozwijających się jest ogarniętych korupcją.

Badacze z Henley Business School stwierdzili, że 85% ankietowanych menedżerów przyznało, że musiało uciekać się do przekupstwa w handlu z krajami rozwijającymi się, gdzie jest to uważane za zwykły koszt prowadzenia działalności.

Wpływ globalizacji na komunikację biznesową

Gdy pracujesz w różnych strefach czasowych, kulturach i krajach oraz masz pracowników, którzy nie zawsze są nawet online w tym samym czasie, nie mówiąc już o przebywaniu w tym samym pomieszczeniu w tym samym czasie, dotarcie do wszystkich i skuteczna komunikacja może być wyzwaniem. Musisz wymyślić jakieś nowe rozwiązania dla pracowników globalnych do komunikacji.

Pracownicy i zarządzanie zarówno muszą przyzwyczaić się do dynamiki zaangażowanych w komunikacji międzykulturowej. Wpływ globalizacji na komunikację obejmuje takie aspekty, jak maniery, język ciała i gesty niewerbalne, które mogą być różnie interpretowane w różnych kulturach.

Jest również etykieta, którą należy ustanowić wokół właściwego korzystania z technologii i pamiętania o strefach czasowych podczas zarządzania globalną siłą roboczą: kiedy jest 3 nad ranem w innym kraju, twój kolega nie będzie chciał być niepokojony rozmową przez Skype’a!

Rozwiązania komunikacyjne dla pracowników globalnych

Technologia sprawiła, że o wiele łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej ludzie w tej samej organizacji w różnych częściach świata mogą pozostać w kontakcie. W przeszłości musieli oni polegać na drogich międzynarodowych rozmowach telefonicznych, faksach, listach, a nawet długich podróżach w celu odbycia spotkań twarzą w twarz.

Wirtualna komunikacja i współpraca są obecnie jednym z głównych założeń komunikacji biznesowej dla globalnych pracowników. Wideokonferencje, komunikatory internetowe i platformy udostępniania projektów, takie jak Slack, znacznie ułatwiają kolegom współpracę niezależnie od tego, czy znajdują się w tym samym budynku, czy na przeciwległych krańcach Ziemi.

DeskAlerts jest rozwiązaniem, które wiele międzynarodowych korporacji wdrożyło, aby zniwelować wpływ globalizacji na komunikację biznesową. DeskAlerts to system oprogramowania do komunikacji wewnętrznej z wieloma narzędziami i wieloma kanałami do rozwiązywania szeregu problemów związanych z komunikacją wewnętrzną.

Dzięki DeskAlerts możesz:

• Wprowadzić wspólny korporacyjny wygaszacz ekranu lub tapetę dla całej załogi lub dostosować go w oparciu o cele regionalne lub działowe
• Wysyłać pilne wyskakujące alerty lub tickery informacyjne na stacje robocze pracowników z różnych części świata, używając ich lokalnego języka
• Prowadzić wewnętrzne kampanie komunikacyjne z wykorzystaniem różnych kanałów (PC, mobile, Digital Signage) i zbierać statystyki, którzy pracownicy otrzymali i przeczytali wiadomość.