Conversa Directa em 2021: O que você precisa saber

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Ano Fundado: 2009
Rede usada: AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon
LTE Bandas Usadas: 2, 4, 13 2, 4, 5, 12, 14, 17, 29, 30, 66 2, 4, 5, 12, 66, 71 25, 26, 41
Faixas de 5G Usadas: n5 (850MHz), n260 (39GHz) n71 (600MHz), n260 (28GHz), n261 (39GHz), n41 (2500MHz) n261 (28GHz), n260 (39GHz)
Suporte para DBO: Sim
Vende Telefones: Sim
Todos os impostos e taxas incluídos no preço? Não
Online Payment Options: Cartões de Crédito, Cartões de Débito, PayPal, Cartões de Recarga

Visualização geral

Straight Talk Wireless foi lançado em 2009. É uma das várias marcas pertencentes a Carlos Slim, fundador da América Móvil, uma corporação mexicana de telecomunicações. A América Móvil é também a empresa por trás da TracFone e de todas as marcas associadas à Tracfone, que também incluem Walmart Family Mobile, Total Wireless e Simple Mobile, entre outras. A Straight Talk é a maior das marcas que fecham em 10 milhões de assinantes.

Em setembro de 2020, a Verizon anunciou que concordou em comprar a Tracfone e todas as marcas associadas da América Móvil por até US$ 6,9 bilhões. O negócio não deve ser fechado até a segunda metade de 2021, exceto pela aprovação regulatória.

Os planos telefônicos da Straight Talk explicados

O site Straight Talk Wireless exclama “há um plano para todos”. Mas devido aos seus preços, não tenho a certeza se eles têm um plano para as necessidades de todos. Há certamente planos telefónicos mais baratos no mercado. No entanto, o Straight Talk tem planos a diferentes preços. Existem 6 planos telefónicos base, um plano especial de 2 linhas, e um plano de compra mais económica, mais alargado.

O plano telefónico base do Straight Talk mais barato custa $30/mês. Os clientes do plano recebem textos ilimitados, 1500 minutos, e 100MB de dados hard capped. Isso significa que os dados se desligam quando um cliente consome 100MB de dados em um ciclo de faturamento. Assinantes que permitem o auto-reenchimento em suas contas recebem 50% mais dados, 150MB no total, para usar a cada mês. Os clientes interessados neste plano seriam mais bem servidos para dar uma olhada dura em outro lugar, pois há melhores valores disponíveis. Por exemplo, a marca irmã do Straight Talk, Total Wireless, oferece um plano de $25 ($23,75 com auto-refill) que inclui conversa ilimitada, texto e dados com os primeiros 1GB de dados a cada mês disponíveis em altas velocidades. Assim como o Straight Talk, a Total Wireless também usa a rede da Verizon para cobertura.

Os outros cinco planos de telefone base do Straight Talk têm os seguintes preços:

  • $35/mês ($34 com auto-refill) – 5GB de dados de alta velocidade
  • $45/mês ($44 com auto-refill) – 25GB de dados de alta velocidade
  • $55/mês – *dados de alta velocidade ilimitados, mais 10GB hotspot, streaming de vídeo SD limitado a uma resolução de 480p
  • $60/mês ($59 com auto-refill) – 25GB de dados de alta velocidade, chamadas internacionais
  • $65/mês – *dados de alta velocidade ilimitados, mais hotspot de 20GB &100GB de armazenamento em nuvem, Seguro de dispositivo de protecção móvel, streaming de vídeo HD com uma resolução de 720p, chamadas internacionais

Possibilidade de Desconto no Plano Familiar

Straight Talk Wireless não oferece verdadeiros planos familiares de desconto para grupos. No entanto, um plano de 2 linhas está disponível por $90/mês. O plano de 2 linhas vem com todas as mesmas características do plano de linha única do Straight Talk $55. Inclui:

  • * dados de alta velocidade ilimitados
  • 10GB hotspot
  • SD video streaming com uma resolução de 480p

Com a excepção do plano de 2 linhas, os clientes do Straight Talk não podem gerir várias linhas sob uma conta.

Esteja Atento, Ilimitado NÃO É Ilimitado!

*= Se está interessado num plano que o Straight Talk chama ilimitado, tem de estar ciente de que o Straight Talk considera ilimitado como sendo igual a 60GB de dados de alta velocidade. Depois de consumir 60GB de dados durante o seu ciclo de facturação, o Straight Talk reserva o direito de desligar os seus dados durante o resto do seu ciclo. Isto aplica-se aos seus planos de 2 linhas $90, $55 “Ultimate Unlimited” e $65 “Platinum Unlimited”.

Plano Multi-Mensal Extendido Opção

Plano Straight Talk de $45 com 25GB de dados de alta velocidade também está disponível como um plano de desconto multi-mês. Os clientes podem obter 3 meses de serviço por $130, 6 meses por $255 ou 12 meses por $495. O plano de 3 meses oferece uma economia de $5 em relação ao pagamento por mês. O plano de 6 meses oferece uma poupança de $15 e o plano de 12 meses oferece uma poupança de $45.

O plano de descontos multi-mensal do Straight Talk sem fio

Que características do plano são suportadas pelo Straight Talk sem fio

Os planos telefónicos do Straight Talk suportam uma variedade de características, mas algumas características podem ser limitadas a planos específicos. Dependendo do seu plano, os clientes do Straight Talk podem ter acesso ao seguinte sem custos adicionais:

  • hotspot móvel – disponível em todas as redes com as quais o Straight Talk pode ser usado excepto AT&T. Apenas disponível nos planos $55 e $65
  • Armazenamento em nuvem – 100GB de armazenamento em nuvem disponível para armazenar todos os seus ficheiros e fotos, apenas disponível no plano $65
  • Chamadas internacionais – chamadas internacionais ilimitadas incluídas no plano $60 e $65. Chamadas ilimitadas de telemóvel para telemóvel para o México, China, Canadá e Índia, mais chamadas para mais de 1000 destinos fixos. Lista completa disponível aqui.
  • Dados lentos ilimitados a velocidades de dados 2G – aplicável a planos $35, $45, e $60

Add-Ons disponíveis

Se ficar sem dados de alta velocidade durante um ciclo de facturação, pode sempre adicionar mais. O Straight Talk tem dois dados adicionais disponíveis:

  • $5 – 1GB adicionais de dados de alta velocidade
  • $10 – 2GB adicionais de dados de alta velocidade

Dados adicionais não utilizados não são transferidos para o próximo ciclo de facturação.

Também está disponível uma opção de cartão de chamadas internacionais de $10. As tarifas de chamadas internacionais são tão baixas quanto 1¢ por minuto.

Cobertura

Straight Talk fornece serviço celular através dos 3 maiores provedores wireless dos EUA, que incluem AT&T, T-Mobile, e Verizon. A cobertura na rede Sprint legada também é fornecida, mas pode terminar em meados de 2021.

Uma esmagadora maioria esmagadora dos clientes do Straight Talk usa a rede da Verizon para cobertura. Isso ocorre principalmente porque a maioria dos telefones Straight Talk vendidos através do seu parceiro de varejo nacional exclusivo Walmart, e vendidos através do site do Straight Talk são telefones compatíveis com a Verizon.

Data Speeds

Em geral, os clientes devem esperar que as velocidades de dados no Straight Talk sejam comparáveis às da rede subjacente. Portanto, se um assinante tiver o Straight Talk usando a rede da Verizon, as velocidades de dados serão semelhantes às que seriam se o assinante fosse um cliente da Verizon Wireless. É claro que há exceções a isso.

Clientes que vivem em uma área onde a rede subjacente está sob constante coação experimentarão velocidades de dados mais lentas em comparação com se fossem assinantes diretamente da rede da operadora mãe. Como exemplo, um cliente assinante do Straight Talk usando a rede da Verizon pode experimentar velocidades mais lentas durante os períodos de congestionamento da rede do que se ele tivesse acabado de assinar a Verizon.

Uma outra notável exceção de velocidade é que o Straight Talk ainda não fornece acesso à rede 5G na rede da Verizon ou AT&T. A cobertura está em suas redes 4G LTE, portanto pode haver diferenças de velocidade de dados se o cliente passar da rede AT&T 5G para a rede AT&T 4G LTE do Straight Talk. No entanto, o Straight Talk deverá ter acesso a todas as redes da operadora 5G num futuro próximo.

Straight Talk Também Vende Planos de Tablet

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Planos de Tablet do Straight Talk

Se tiver um tablet, pode trazê-lo para o Straight Talk. O comprimido deve ser compatível com AT&T’s, T-Mobile ou com a rede da Verizon. Existem 4 planos de tablets disponíveis, e eles realmente não são baratos. O preço começa em $15 por 1GB de dados. A lista completa de planos tablet apenas de dados está abaixo.

  • $15 – 1GB de dados
  • $25 – 2GB de dados
  • $40 – 4GB de dados
  • $50 – 5GB de dados

Os planos tablet são bons para 30 dias de serviço.

Programa de Recompensas e Encaminhamento de Clientes

O Straight Talk oferece aos seus subscritores um programa de recomendações e recompensas. Os clientes que indicarem amigos podem ganhar pontos de recompensa. Os pontos de recompensa podem então ser usados para comprar um plano telefónico ou um telefone novo. O sistema de pontos de recompensa funciona em uma escala móvel. Um assinante que indicar um amigo ganha 5.000 pontos pela indicação. Mas se indicar 2-4 amigos, ganha 9.000 pontos por cada indicação. Novos clientes que se inscrevam no Straight Talk através da indicação de alguém também ganham pontos de recompensa.

Pormenores do programa Straight Talk Refer A Friend

Subscritores também podem ganhar pontos de recompensa do Straight Talk Rewards apenas pela renovação dos seus planos. Os pontos também podem ser ganhos realizando tarefas simples como jogar jogos, responder a questionários e muito mais. O programa de Recompensas também dá aos clientes acesso a benefícios gratuitos e descontos locais para economizar em jantares, compras e entretenimento.

Um resumo dos planos de telefone de conversa direta

Sem verificação de crédito de uma linha Planos pré-pagos mensais

9099>Fale
Texto
Dados
Preço

1500
Ilimitado
150 MB
$30

Rede utilizada: AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon

Fala direta Básica 30

Ilimitada
Ilimitada
5 GB
$3599

Rede Usada: AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon

Fala Direta Ilimitada Nacional 35

Ilimitada
Ilimitada
25 GB
$45

Rede Utilizada: AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon

Fala direta Ilimitada Nacional 45

Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada GB
$54

Rede Utilizada: AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon

Straight Talk Ultimate Ilimitado Nacional 54

Ilimitado
Ilimitado
25 GB
$60

Rede Utilizada: AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon

Straight Talk Unlimited International

Unlimited
Unlimited
Unlimited GB
$65

Rede Utilizada: AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon

Straight Talk Premium Unlimited

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Planos só de dados Straight Talk

Data
Preço
Dados Tipo

1GB
$15
Hotspot Móvel

Rede Utilizada: AT&T, T-Mobile, Verizon

Hotspot de conversação direta 1GB

2GB
$25
Hotspot móvel

Rede usada: AT&T, T-Mobile, Verizon

Hotspot de conversação direta 2GB

4GB
$40
Hotspot móvel

Rede usada: AT&T, T-Mobile, Verizon

Hotspot de conversação direta 4GB

5GB
$50
Hotspot móvel

Rede usada: AT&T, T-Mobile, Verizon

Hotspot de Fala Direta 5GB

Fones Suportados e Dispositivos BYOD

Straight Talk Wireless suporta totalmente aqueles que têm o seu próprio dispositivo para trazer para a rede. Os telefones AT&T, T-Mobile, Sprint e Verizon são todos compatíveis desde que não estejam sob contrato e não tenham obrigações financeiras sobre eles. Telefones universalmente desbloqueados de fabricantes como Motorola e Samsung também são compatíveis com a rede.

Straight Talk também vende todos os telefones de ponta mais recentes, tais como iPhones e dispositivos Samsung Galaxy. Uma selecção de telefones de gama média e económica também estão disponíveis.

Phone Trade-In Program

Straight Talk Wireless oferece um programa de trocas de telefones. Se você estiver interessado em obter dinheiro para o seu telefone antigo, você pode fazer isso visitando o site de avaliação do telefone do Straight Talk. Os aparelhos que estão sendo trocados devem estar em condições de funcionamento. Os clientes que negociarem seus telefones serão pagos por cheque ou PayPal.

Opções do plano de pagamento do telefone

Há dois tipos de opções de financiamento disponíveis para clientes que gostariam de pegar um telefone do Straight Talk Wireless. Há um programa de financiamento oferecido pela Smartpay e um oferecido pela Affirm. O Smartpay é mais um programa de locação para locação própria. Ambas as opções de financiamento exigem que uma aplicação seja preenchida.

Where To Buy Service Plans And SIM Cards

Planos, telefones e cartões SIM podem ser adquiridos através do site do Straight Talk Wireless ou do Walmart, um parceiro exclusivo do Straight Talk.

Customer Support

Customer support is available by online chat, over the phone and through social media. As horas de atendimento são as seguintes:

Domingo-Sábado: 8H – 23:45H EST. O chat online provavelmente tem o mesmo horário.

Informação de contato

Site na internet: https://straighttalk.com
Número de telefone: 1-877-430-2355
Endereço/Sede:

Contacto, Inc
Attenção: Departamento de Resoluções Executivas: 8713>9700 NW 112th Avenue: 8713>Miami, FL 33178

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