Straight Talk en 2021 : Ce que vous devez savoir

Voici tout ce que vous devez savoir avant de vous abonner
Straight Talk en un coup d’œil
Overview
Les plans de téléphone de Straight Talk expliqués
Option de rabais pour les plans familiaux
Option de plan plurimensuel prolongé
Quelles sont les caractéristiques des plans prises en charge par Straight Talk Wireless
Ajouts disponibles
Couverture
Vitesses de données
Straight Talk vend également des plans de tablettes
Programme de récompenses et de référencement des clients
Un résumé des plans de téléphone Straight Talk
Plans prépayés mensuels à ligne unique sans vérification de crédit
Plans de données Straight Talk seulement
Téléphones pris en charge et appareils BYOD
Programme de reprise de téléphone
Options de plan de paiement pour les téléphones
Où acheter les plans de service et les cartes SIM
Soutien à la clientèle
Informations de contact

Voici tout ce que vous devez savoir avant de vous abonner

Straight Talk en un coup d’œil

Logo :

Année de fondation : 2009
Réseaux utilisés : AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon
Bandes LTE utilisées : 2, 4, 13 2, 4, 5, 12, 14, 17, 29, 30, 66 2, 4, 5, 12, 66, 71 25, 26, 41
Bandes 5G utilisées : n5 (850MHz), n260 (39GHz) n71 (600MHz), n260 (28GHz), n261 (39GHz), n41 (2500MHz) n261 (28GHz), n260 (39GHz)
Support pour BYOD : Oui
Vente de téléphones : Oui
Toutes les taxes et frais sont inclus dans le prix ? Non
Options de paiement en ligne : Cartes de crédit, cartes de débit, PayPal, cartes de recharge

Overview

Straight Talk Wireless a été lancé en 2009. C’est l’une des nombreuses marques appartenant à Carlos Slim, fondateur d’América Móvil, une société de télécommunications mexicaine. América Móvil est également la société derrière TracFone et toutes les marques associées de Tracfone qui comprennent également Walmart Family Mobile, Total Wireless, et Simple Mobile entre autres. Straight Talk est la plus importante de ces marques, se rapprochant des 10 millions d’abonnés.

En septembre 2020, Verizon a annoncé qu’elle avait accepté d’acheter Tracfone et toutes ses marques associées à América Móvil pour un montant maximal de 6,9 milliards de dollars. La transaction ne devrait pas être conclue avant la seconde moitié de 2021, sauf approbation réglementaire.

Les plans de téléphone de Straight Talk expliqués

Le site Web de Straight Talk Wireless s’exclame « il y a un plan pour tout le monde. » Mais en raison de leurs prix, je ne suis pas sûr qu’ils aient un plan pour les besoins de tout le monde. Il existe certainement des forfaits téléphoniques moins chers sur le marché. Straight Talk a cependant des plans à différents niveaux de prix. Il y a 6 plans de téléphone de base, un plan spécial de 2 lignes et un plan prolongé « buy more save more ».

Le plan de téléphone de base de Straight Talk absolument le moins cher coûte 30 $/mois. Les clients de ce plan obtiennent des textes illimités, 1500 minutes et 100MB de données plafonnées. Cela signifie que les données se coupent une fois qu’un client consomme 100 Mo de données dans un cycle de facturation. Les abonnés qui activent la recharge automatique sur leur compte bénéficient de 50 % de données supplémentaires, soit 150 Mo au total, à utiliser chaque mois. Les clients intéressés par ce plan feraient mieux de regarder ailleurs, car il y a de meilleures valeurs disponibles. Par exemple, la marque sœur de Straight Talk, Total Wireless, offre un forfait de 25 $ (23,75 $ avec la recharge automatique) qui comprend des appels, des messages et des données illimités, avec le premier 1 Go de données par mois disponible à haut débit. Comme Straight Talk, Total Wireless utilise également le réseau de Verizon pour la couverture.

Les cinq autres plans téléphoniques de base de Straight Talk sont tarifés comme suit :

35 $/mois (34 $ avec auto-recharge) – 5 Go de données haute vitesse
45 $/mois (44 $ avec auto-recharge) – 25 Go de données haute vitesse
55 $/mois – *données haute vitesse illimitées, plus 10 Go de hotspot, streaming vidéo SD limité à une résolution de 480p
60 $/mois (59 $ avec auto-recharge) – 25 Go de données haut débit, appels internationaux
65 $/mois – *données haute vitesse illimitées, plus hotspot de 20 Go & stockage en nuage de 100 Go, assurance appareil Mobile protect, diffusion vidéo HD à une résolution de 720p, appels internationaux

Option de rabais pour les plans familiaux

Straight Talk Wireless n’offre pas de véritables plans familiaux à rabais de groupe. Cependant, un plan à 2 lignes est disponible pour 90 $/mois. Le plan à 2 lignes est livré avec toutes les mêmes caractéristiques que le plan à ligne unique de Straight Talk à 55 $. Il comprend :

*données à haute vitesse illimitées
hotspot de 10 Go
streaming vidéo SD à une résolution de 480p

À l’exception du plan à 2 lignes, les clients de Straight Talk ne peuvent pas gérer plusieurs lignes sous un même compte.

Soyez conscient, illimité n’est pas illimité!

*= Si vous êtes intéressé par un plan que Straight Talk appelle illimité, vous devez savoir que Straight Talk considère que l’illimité est égal à 60 Go de données à haute vitesse. Une fois que vous consommez 60 Go de données pendant votre cycle de facturation, Straight Talk se réserve le droit de couper vos données pour le reste de votre cycle. Cela s’applique à leurs plans à 2 lignes de 90 $, 55 $ « Ultimate Unlimited » et 65 $ « Platinum Unlimited ».

Option de plan plurimensuel prolongé

Le plan de 45 $ de Straight Talk avec 25 Go de données à haute vitesse est également disponible sous forme de plan plurimensuel à rabais. Les clients peuvent obtenir 3 mois de service pour 130 $, 6 mois pour 255 $ ou 12 mois pour 495 $. Le plan de 3 mois offre une économie de 5 $ par rapport à un paiement mensuel. Le plan de 6 mois offre une économie de 15 $ et le plan de 12 mois offre une économie de 45 $.

Straight Talk Wireless offre des rabais sur les plans de plusieurs mois

Quelles sont les caractéristiques des plans prises en charge par Straight Talk Wireless

Les plans téléphoniques de Straight Talk prennent en charge une variété de fonctions, mais certaines fonctions peuvent être limitées à des plans spécifiques. Selon leur plan, les clients de Straight Talk peuvent avoir accès aux éléments suivants sans frais supplémentaires :

Point d’accès mobile – disponible sur tous les réseaux avec lesquels Straight Talk peut être utilisé, sauf AT&T. Disponible uniquement sur les plans de 55 $ et 65 $
Stockage en nuage – 100 Go de stockage en nuage disponibles pour stocker tous vos fichiers et photos, disponible uniquement sur le plan de 65 $
Appels internationaux – appels internationaux illimités inclus avec le plan de 60 $ et 65 $. Appels illimités de mobile à mobile vers le Mexique, la Chine, le Canada et l’Inde, plus des appels vers plus de 1000 destinations fixes. Liste complète disponible ici.
Données lentes illimitées à des vitesses de données 2G – applicable aux plans de 35 $, 45 $ et 60 $

Ajouts disponibles

Si vous manquez de données à haute vitesse pendant un cycle de facturation, vous pouvez toujours en ajouter. Straight Talk offre deux ajouts de données :

5 $ – 1 Go de données haute vitesse supplémentaires
10 $ – 2 Go de données haute vitesse supplémentaires

Les données d’ajout inutilisées sont reportées au prochain cycle de facturation.

Une option de carte d’appel internationale à 10 $ est également offerte. Les tarifs des appels internationaux sont aussi bas que 1¢ par minute.

Couverture

Straight Talk fournit un service cellulaire par l’intermédiaire des 3 principaux fournisseurs de services sans fil aux États-Unis qui comprennent AT&T, T-Mobile et Verizon. La couverture sur l’ancien réseau Sprint est également encore fournie, mais pourrait prendre fin d’ici le milieu de 2021.

Une écrasante majorité des clients de Straight Talk utilisent le réseau de Verizon pour la couverture. Cela est principalement dû au fait que la plupart des téléphones Straight Talk vendus par son partenaire de détail national exclusif Walmart, et vendus sur le site Web de Straight Talk sont des téléphones compatibles avec Verizon.

Vitesses de données

En général, les clients doivent s’attendre à ce que les vitesses de données sur Straight Talk soient comparables à celles du réseau sous-jacent. Ainsi, si un abonné dispose de Straight Talk en utilisant le réseau de Verizon, les vitesses de données seront similaires à ce qu’elles seraient si l’abonné était un client de Verizon Wireless. Bien sûr, il y a des exceptions à cette règle.

Les clients qui vivent dans une zone où le réseau sous-jacent est constamment sollicité connaîtront des vitesses de données plus lentes que s’ils étaient abonnés directement au réseau de l’opérateur mère. À titre d’exemple, un client abonné à Straight Talk utilisant le réseau de Verizon peut connaître des vitesses plus lentes pendant les périodes de congestion du réseau que s’il s’était simplement abonné à Verizon.

Une autre exception notable en matière de vitesse est que Straight Talk ne fournit pas encore d’accès au réseau 5G sur le réseau de Verizon ou d’AT&T. La couverture se fait sur leurs réseaux 4G LTE, il pourrait donc y avoir des différences de vitesse de données si le client passe du réseau 5G d’AT&T au réseau 4G LTE d’AT&T de Straight Talk. Cependant, Straight Talk devrait obtenir l’accès à tous les réseaux 5G des transporteurs dans un avenir prévisible.

Straight Talk vend également des plans de tablettes

Si vous avez une tablette, vous pouvez l’apporter à Straight Talk. La tablette doit être compatible avec le réseau de AT&T, T-Mobile ou Verizon. Il y a 4 plans de tablette disponibles, et ils ne sont vraiment pas bon marché. Le prix commence à 15 $ pour 1 Go de données. La liste complète des plans de tablette de données seulement est ci-dessous.

$15 – 1GB de données
$25 – 2GB de données
$40 – 4GB de données
$50 – 5GB de données

Les plans de tablette sont bons pour 30 jours de service.

Programme de récompenses et de référencement des clients

Straight Talk offre à ses abonnés un programme de référencement et de récompenses. Les clients qui recommandent des amis peuvent obtenir des points de récompense. Ces points de récompense peuvent ensuite être utilisés pour acheter un forfait téléphonique ou un nouveau téléphone. Le système de points de récompense fonctionne selon une échelle mobile. Un abonné qui recommande un ami gagne 5 000 points pour cette recommandation. Mais s’il recommande 2 à 4 amis, il gagne 9 000 points pour chaque recommandation. Les nouveaux clients qui s’inscrivent à Straight Talk grâce à la recommandation d’une personne gagnent également des points de récompense.

Détails du programme de parrainage de Straight Talk

Les abonnés peuvent également gagner des points de récompense Straight Talk simplement en renouvelant leurs plans. Des points peuvent également être gagnés en effectuant des tâches simples comme jouer à des jeux, répondre à des sondages et plus encore. Le programme Rewards permet également aux clients d’accéder à des avantages gratuits et à des réductions locales pour économiser sur les repas, les achats et les divertissements.

Un résumé des plans de téléphone Straight Talk

Plans prépayés mensuels à ligne unique sans vérification de crédit

Talk

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Données

Prix