Não há limites para quem pode se tornar um grande empreendedor. Você não precisa necessariamente de um diploma universitário, um monte de dinheiro no banco ou mesmo experiência empresarial para iniciar algo que pode se tornar o próximo grande sucesso. No entanto, você precisa de um plano forte e de uma motivação para o fazer.
Se você está no Entrepreneur, é provável que já tenha a motivação, mas pode não saber como começar a construir o seu império.
É por isso que estamos aqui.
Verifica este guia passo a passo para ajudar a transformar a tua grande ideia num negócio de sucesso.
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Avalie-se.
Comecemos com a pergunta mais básica: Por que você quer começar um negócio? Use esta pergunta para orientar o tipo de negócio que você quer começar. Se você quer dinheiro extra, talvez você devesse começar um negócio secundário. Se você quer mais liberdade, talvez seja hora de deixar seu emprego de 9 para 5 e começar algo novo.
Após você ter a razão, comece a se fazer ainda mais perguntas para ajudá-lo a descobrir o tipo de negócio que você deve começar, e se você tem o que é preciso.
- Que habilidades você tem?
- Onde está a sua paixão?
- Onde está a sua área de especialização?
- Quanto pode gastar, sabendo que a maioria dos negócios falham?
- Quanto capital precisa?
- Que tipo de estilo de vida quer viver?
- Está mesmo pronto para ser um empreendedor?
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Seja brutalmente honesto com as suas respostas. Isto irá criar uma base para tudo o que você faz avançando, por isso é melhor saber a verdade agora do que mais tarde.
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Pense numa ideia de negócio.
Você já tem uma ideia de negócio assassina? Se sim, parabéns! Você pode prosseguir para a próxima seção. Se não, há uma tonelada de maneiras de começar a fazer um brainstorming para uma boa ideia. Um artigo sobre Empreendedor, “8 maneiras de surgir com uma ideia de negócio”, ajuda as pessoas a quebrar potenciais ideias de negócio. Aqui estão algumas dicas do artigo:
- Pergunte-se o que vem a seguir. Que tecnologia ou avanço está para vir em breve, e como isso vai mudar o cenário de negócios como o conhecemos? Você pode chegar à frente da curva?
- Conserte algo que o incomoda. As pessoas preferem ter menos coisa má do que mais coisa boa. Se o seu negócio pode corrigir um problema para os seus clientes, eles vão agradecer-lhe por isso.
- Aplique as suas capacidades a um campo totalmente novo. Muitas empresas e indústrias fazem as coisas de uma maneira porque é assim que sempre foram feitas. Nesses casos, um novo conjunto de olhos de uma nova perspectiva pode fazer toda a diferença.
- Use a abordagem melhor, mais barata e mais rápida. Você tem uma idéia de negócio que não é completamente nova? Se sim, pense nas ofertas atuais e concentre-se em como você pode criar algo melhor, mais barato ou mais rápido.
Também, saia e conheça pessoas e faça perguntas, procure conselhos de outros empresários, pesquise idéias online ou use qualquer método que faça mais sentido para você.
E, se você esgotou todas as suas opções e ainda está preso, aqui estão 55 ótimas opções de negócios que você pode começar.
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Faça pesquisa de mercado.
Alguém mais já está fazendo o que você quer começar a fazer? Se não, existe uma boa razão para?
Comece a pesquisar seus potenciais rivais ou parceiros dentro do mercado usando este guia. Ele divide os objetivos que você precisa completar com a sua pesquisa e os métodos que você pode usar para fazer exatamente isso. Por exemplo, você pode conduzir entrevistas por telefone ou cara a cara. Você também pode oferecer pesquisas ou questionários que fazem perguntas como “Que fatores você considera ao adquirir este produto ou serviço?” e “Que áreas você sugeriria para melhorias?”
Apenas tão importante, explica três dos erros mais comuns que as pessoas cometem ao iniciar suas pesquisas de mercado, que são:
- Utilizar apenas pesquisa secundária.
- Utilizar apenas recursos online.
- Comprar apenas as pessoas que você conhece.
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Obtenha feedback.
Deixe as pessoas interagirem com o seu produto ou serviço e veja qual é a sua opinião sobre ele. Um novo conjunto de olhos pode ajudar a apontar um problema que você pode ter perdido. Além disso, essas pessoas se tornarão seus primeiros defensores da marca, especialmente se você ouvir suas sugestões e eles gostarem do produto.
Uma das maneiras mais fáceis de utilizar o feedback é focar na abordagem “The Lean Startup” (leia mais sobre isso aqui), mas isso envolve três pilares básicos: prototipagem, experimentação e pivot. Ao empurrar um produto, obter feedback e depois adaptar-se antes de empurrar para fora o próximo produto, você pode constantemente melhorar e certificar-se de que você permanece relevante.
Pois perceber que alguns desses conselhos, solicitados ou não, serão bons. Alguns deles não serão. É por isso que você deve ter um plano sobre como receber feedback.
Aqui estão seis passos para lidar com o feedback:
- Para! Seu cérebro provavelmente estará em um estado excitado ao receber feedback, e pode começar a tirar más conclusões. Abrande e tome tempo para considerar cuidadosamente o que você acabou de ouvir.
- Comece dizendo ‘obrigado’. As pessoas que lhe dão um feedback negativo não esperam que você lhes agradeça por isso, mas fazer isso provavelmente as fará respeitar você e as encorajará a continuar sendo honestas no futuro.
- Procure o grão da verdade. Se alguém não gosta de uma ideia, isso não significa que odeie tudo o que acabaste de dizer. Lembre-se que essas pessoas estão tentando ajudar, e elas podem estar apenas apontando um problema menor ou solução que você deve procurar mais.
- Procure os padrões. Se você continuar ouvindo os mesmos comentários, então é hora de começar a se sentar e tomar nota.
- Escute com curiosidade. Esteja disposto a entrar numa conversa onde o cliente está no controle.
- Faça perguntas. Descubra porque alguém gostou ou não gostou de alguma coisa. Como você poderia fazer melhor? Qual seria uma solução melhor?
Também, uma forma de ajudá-lo a ultrapassar o feedback negativo é criar uma “parede de amor”, onde você pode postar todas as mensagens positivas que você recebeu.Não só esta parede de amor irá inspirá-lo, mas você pode usar estas mensagens mais tarde quando você começar a vender seu produto ou serviço. Comentários positivos online e testemunhos boca-a-boca podem ajudar a fazer uma grande diferença.
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Faça-o oficial.
Tire todos os aspectos legais do caminho cedo. Dessa forma, você não tem que se preocupar com que alguém pegue sua grande idéia, te lixe em uma parceria ou te processe por algo que você nunca viu chegar. Uma lista de verificação rápida das coisas a serem feitas pode incluir:
- Estrutura do negócio (LLC, corporação ou sociedade, para citar alguns.)
- Nome do negócio
- Registre o seu negócio
- IDentidade fiscal federal
- IDentidade fiscal estadual
- Permissão (mais sobre licenças aqui)
- Licença
- Conta bancária necessária
- Marcas comerciais, copyrights ou patentes
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Embora algumas coisas você possa fazer sozinho, é melhor consultar um advogado quando começar, para que você possa ter certeza de ter coberto tudo o que você precisa.
Aqui estão algumas perguntas que você pode fazer quando procura um advogado de pequenas empresas.
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Escreva o seu plano de negócios.
Um plano de negócios é uma descrição escrita de como o seu negócio vai evoluir desde quando começa até ao produto final.
Como investidor anjo e fundador da empresa tecnológica Tim Berry escreveu no Entrepreneur, “Você provavelmente pode cobrir tudo o que precisa de transmitir em 20 a 30 páginas de texto mais outras 10 páginas de anexos para projecções mensais, currículos de gestão e outros detalhes. Se você tem um plano com mais de 40 páginas, você provavelmente não está resumindo muito bem”
Aqui está o que sugerimos no seu plano de negócios:
- Página de título. Comece com o nome do seu negócio, o que é mais difícil do que parece. Este artigo pode ajudá-lo a evitar erros comuns ao escolher.
- Sumário executivo. Este é um resumo de alto nível do que o plano inclui, muitas vezes tocando na descrição da empresa, o problema que o negócio está resolvendo, a solução e porque agora. (Aqui está o que você deve incluir no resumo e como você pode torná-lo atraente para os investidores.)
- Descrição do negócio. Que tipo de negócio você quer começar? Como é a sua indústria? Como vai ser no futuro?
- Estratégias de mercado. Qual é o seu mercado alvo, e qual a melhor forma de vender para esse mercado?
- Análise competitiva. Quais são os pontos fortes e fracos dos seus concorrentes? Como você irá vencê-los?
- Plano de design e desenvolvimento. Qual é o seu produto ou serviço e como ele se desenvolverá? Então, crie um orçamento para esse produto ou serviço.
- Plano de operações e gestão. Como funciona o negócio diariamente?
- Fatores financeiros. De onde vem o dinheiro? Quando? Como? Que tipo de projecções deve criar e o que deve ter em consideração?
Para cada pergunta, pode gastar entre uma a três páginas. Tenha em mente que o plano de negócios é um documento vivo e vivo e à medida que o tempo passa e o seu negócio amadurece, você estará atualizando-o.
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Finance seu negócio.
Existem muitas maneiras diferentes de obter os recursos necessários para iniciar seu negócio. O investidor anjo Martin Zwilling, cujos profissionais Startup Professionals fornecem serviços e produtos para startups e pequenas empresas, recomenda 10 das formas mais confiáveis de financiar o seu negócio. Dê uma olhada e considere seus próprios recursos, circunstâncias e estado de vida para descobrir qual deles funciona melhor para você.
- Financie você mesmo a sua empresa start-up. Atrapalhar o seu negócio pode levar mais tempo, mas a parte boa é que você controla o seu próprio destino (e capital próprio).
- Apresente as suas necessidades aos amigos e família. Pode ser difícil separar negócios de relacionamentos pessoais, mas se você está considerando pedir um empréstimo, aqui está um recurso que você pode usar para torná-lo o mais simples possível.
- Peça uma subvenção para um pequeno negócio. Comece por consultar o nosso guia de subsídios para pequenas empresas. Depois, vá até Grants.gov, que é um diretório online pesquisável de mais de 1.000 programas de subsídios federais. Pode ser um processo longo, mas não lhe custa equidade.
- Comece uma campanha de crowdfunding online. Às vezes o poder está nos números, e um monte de pequenos investimentos pode somar-se a algo maior. Se você acha que o seu negócio pode ser adequado para algo como Kickstarter ou Indiegogo, você deve ler em 10 dos melhores negócios financiados pela multidão de sempre ou verificar os sites mais populares de crowdfunding.
- Aplicar a grupos locais de investidores anjos. Plataformas online como Gust e AngelList e redes locais podem ajudá-lo a encontrar potenciais investidores que se relacionam com a sua indústria e paixão.
- Solicite investidores de capital de risco. VCs normalmente buscam grandes oportunidades de equipes comprovadas que precisam de um milhão de dólares ou mais, então você deve ter alguma tração antes de se aproximar deles.
- Junte-se a uma incubadora ou acelerador de startup. Essas empresas são projetadas para ajudar empresas novas ou em fase inicial a chegar ao próximo nível. A maioria fornece recursos gratuitos, incluindo instalações de escritório e consultoria, juntamente com oportunidades de networking e eventos de pitch. Algumas, também fornecem financiamento inicial.
- Negociar um adiantamento de um parceiro ou cliente estratégico. Se alguém quiser que seu produto ou serviço seja ruim o suficiente para pagar por ele, há uma chance de querer que ele seja ruim o suficiente para financiá-lo também. As variações sobre este tema incluem acordos de licenciamento antecipado ou de white-labeling.
- Trade equity ou serviços para ajuda na inicialização. Por exemplo, você poderia apoiar um sistema de computador para inquilinos de escritório em troca de espaço de escritório gratuito. Você pode não ser pago por isso, mas também não terá que pagar por um escritório, e um centavo economizado é um centavo ganho.
- Procure um empréstimo bancário ou uma linha de crédito. Aqui estão 10 perguntas que você deve fazer antes de solicitar um empréstimo bancário, incluindo se você vai se qualificar. Se você atender aos requisitos, um bom lugar para começar a solicitar oportunidades de empréstimo é a Administração de Pequenas Empresas.
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Develop your product or service.
Após todo o trabalho que você colocou no início do seu negócio, vai ser fantástico ver realmente a sua ideia ganhar vida. Mas tenha em mente que é preciso uma aldeia para criar um produto. Se você quer fazer um aplicativo e não é um engenheiro, você vai precisar chegar a uma pessoa técnica. Ou se você precisar produzir um item em massa, você terá que se juntar a um fabricante.
Aqui está uma lista de sete passos — incluindo encontrar um fabricante e estratégias de preços — que você pode usar para o desenvolvimento do seu próprio produto. Um ponto importante que o artigo destaca é que quando você está realmente criando o produto, você deve se concentrar em duas coisas: simplicidade e qualidade. A sua melhor opção não é necessariamente fazer o produto mais barato, mesmo que ele reduza o custo de fabricação. Além disso, você precisa ter certeza que o produto pode chamar a atenção de alguém rapidamente.
Quando você estiver pronto para fazer o desenvolvimento do produto e terceirizar algumas das tarefas, certifique-se de que você:
- Mantenha o controle do seu produto e aprenda constantemente. Se você deixar o desenvolvimento para outra pessoa ou outra empresa sem supervisão, você pode não conseguir o que você imaginava.
- Implemente verificações e equilíbrios para reduzir o seu risco. Se você contratar apenas um engenheiro autônomo, há uma chance de que ninguém será capaz de verificar seu trabalho. Se você for pelo caminho do freelance, use vários engenheiros para que você não tenha que simplesmente levar alguém à palavra deles.
- Contrate especialistas, não generalistas. Arranje pessoas que sejam fantásticas na coisa exacta que quer, e não um tipo de casaco de comércio.
- Não ponha todos os seus ovos no mesmo cesto. Certifique-se de que não perde todo o seu progresso se um freelancer sair ou se um contrato cair.
- Gerir o desenvolvimento de produtos para poupar dinheiro. As tarifas podem variar para engenheiros dependendo das suas especialidades, por isso certifique-se de que não está a pagar a um engenheiro sobrequalificado quando pode obter o mesmo resultado final por um preço muito mais baixo.
Para ajudá-lo a ter paz de espírito, comece a aprender o máximo que puder sobre a produção, para que você possa melhorar o processo e suas decisões de contratação conforme o tempo passa.
Este processo será muito diferente para empresários focados em serviços, mas não menos importante. Você tem várias habilidades que as pessoas estão dispostas a lhe pagar agora, mas essas habilidades podem ser difíceis de quantificar. Como você pode estabelecer a si mesmo e suas habilidades? Você pode considerar criar um portfólio do seu trabalho — criar um site para mostrar sua arte se você for um artista, escrever se você for um escritor ou desenhar se você for um designer.
Tambem, certifique-se de ter os certificados ou requisitos educacionais necessários, para que quando alguém perguntar sobre o seu serviço, você esteja pronto para pular em uma boa oportunidade.
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Comece a construir sua equipe.
Para escalar seu negócio, você vai precisar entregar responsabilidades a outras pessoas. Você precisa de uma equipe.
Se você precisa de um parceiro, funcionário ou freelancer, estas três dicas podem ajudá-lo a encontrar um bom ajuste:
- Diga claramente seus objetivos. Certifique-se de que todos compreendem a visão e o seu papel dentro dessa missão logo no início.
- Siga os protocolos de contratação. Ao iniciar o processo de contratação você precisa levar muitas coisas em consideração, desde selecionar as pessoas até fazer as perguntas certas e ter os formulários adequados. Aqui está um guia mais aprofundado para o ajudar.
- Estabelecer uma forte cultura de empresa. O que faz uma grande cultura? O que são alguns dos blocos de construção? Você pode ver nossa lista de 10 exemplos de empresas com grandes culturas, mas tenha em mente que você não precisa ter o louco espaço de escritório do Google para incutir uma atmosfera positiva. Isso porque uma grande cultura é mais sobre respeitar e capacitar os funcionários através de múltiplos canais, incluindo treinamento e mentoria, do que sobre decoração ou mesas de pingue-pongue. Na verdade, as vantagens do escritório podem se tornar mais como armadilhas do que benefícios reais.
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Localizar.
Isso pode significar um escritório ou uma loja. Suas prioridades serão diferentes, dependendo da necessidade, mas aqui estão 10 coisas básicas a considerar:
- Estilo de operação. Certifique-se de que a sua localização é consistente com o seu estilo e imagem particulares.
- Demográficos. Comece por considerar quem são os seus clientes. Quão importante é a proximidade deles com a sua localização? Se você é uma loja de varejo que depende da comunidade local, isto é vital. Para outros modelos de negócio, pode não ser.
- Tráfego a pé. Se você precisa de pessoas para entrar na sua loja, certifique-se de que a loja é fácil de encontrar. Lembre-se: mesmo as melhores áreas de varejo têm pontos mortos.
- Acessibilidade e estacionamento. O seu edifício é acessível? Não dê aos clientes uma razão para ir a outro lugar porque eles não sabem onde estacionar.
- Competição. Às vezes ter concorrentes por perto é uma coisa boa. Outras vezes, não é. Você fez a pesquisa de mercado, então você sabe qual é o melhor para o seu negócio.
- Proximidade a outros negócios e serviços. Isto é mais do que apenas sobre tráfego a pé. Veja como negócios próximos também podem enriquecer a qualidade do seu negócio como um local de trabalho.
- Imagem e história do site. O que diz este endereço sobre o seu negócio? Outros negócios falharam lá? O local reflete a imagem que você quer projetar?
- Ordens. Dependendo do seu negócio, estas podem ajudá-lo ou atrapalhá-lo. Por exemplo, se você está começando uma creche, ordenanças que afirmam que ninguém pode construir uma loja de bebidas nas proximidades podem acrescentar um nível de segurança para você. Apenas certifique-se que não é você que está a tentar construir a loja de bebidas.
- A infra-estrutura do edifício. Especialmente se você está olhando para um edifício mais antigo ou se você está começando um negócio online, certifique-se que o espaço pode suportar suas necessidades de alta tecnologia. Se você está levando um edifício a sério, você pode querer contratar um engenheiro para verificar o estado do lugar para obter uma avaliação objetiva.
- Aluguel, utilidades e outros custos. O aluguel é a maior despesa com instalações, mas verifique também os serviços públicos, e se eles estão incluídos no aluguel ou não. Você não quer começar com um preço e descobrir que vai ser mais tarde.
Após você saber o que procurar e começar a procurar um lugar que se encaixa em todas as suas qualificações, estas quatro dicas podem ajudar.
- Pense em seu próprio cronograma. Os senhorios estão a começar a oferecer alugueres de escritórios a curto prazo. Não fique preso num arrendamento de longo prazo se não fizer sentido para o seu negócio.
- Jogue o campo inteiro. Há todos os tipos de lugares para usar — espaços de trabalho em conjunto, centros de negócios de escritório, sub-lojas e muito mais. Mantenha suas opções abertas.
- Clique ao redor da cidade. Você pode ser capaz de encontrar o lugar perfeito usando recursos online.
- Faça o negócio de acordo com as suas condições. Mais uma vez, você tem opções. Não se envolva em algo que o deixe desconfortável.
Depois de ter uma localização, você pode se concentrar na estética. Você pode conferir algumas idéias de design aqui.
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Comece a obter algumas vendas.
Não importa o seu produto ou indústria, o futuro do seu negócio vai depender da receita e vendas. Steve Jobs sabia disso — é por isso que, quando ele estava começando a Apple, ele passava dia após dia chamando investidores de sua garagem.
Há uma tonelada de estratégias e técnicas de vendas diferentes que você pode empregar, mas aqui estão quatro princípios para viver:
- Ouça. “Quando você escuta seus clientes/clientes, você descobre o que eles querem e precisam, e como fazer isso acontecer”, diz o investidor e empresário John Rampton.
- Peça um compromisso, mas não seja insistente sobre isso. Você não pode ser tímido demais para pedir um próximo passo ou fechar uma venda, mas também não pode fazer os clientes sentirem-se como se você estivesse forçando-os a uma venda.
- Não tenha medo de ouvir “não”. Como o antigo vendedor porta-a-porta (e agora co-fundador do negócio de software Pipedrive) Timo Rein disse: “A maioria das pessoas são muito educadas. Elas deixam-no fazer o seu discurso, mesmo que não tenham interesse em comprar. E isso é um problema próprio. O tempo é o seu recurso mais importante”
- Faça dele uma prioridade. Como disse o feiticeiro empreendedor Gary Vaynerchuk: “Na verdade, criar receitas e gerir um negócio lucrativo é uma boa estratégia para os negócios. Onde estamos nós que as pessoas pensam que os usuários ou visitas ou tempo no local é o proxy para um negócio de sucesso?”
Mas como você realmente faz essas vendas? Comece por identificar alvos que querem o seu produto ou serviço. Encontre os primeiros usuários do seu negócio, aumente sua base de clientes ou publique anúncios para encontrar pessoas que se encaixem no seu negócio. Depois, descubra o funil ou estratégia de vendas certa que possa converter esses leads em receitas.
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Crescer seu negócio.
Há um milhão de maneiras diferentes de crescer. Você poderia adquirir outro negócio, começar a visar um novo mercado, expandir suas ofertas e muito mais. Mas, nenhum plano de crescimento será importante se você não tiver os dois principais atributos que todas as empresas em crescimento têm em comum.
Primeiro, elas têm um plano para se comercializarem. Elas utilizam as redes sociais de forma eficaz através de campanhas orgânicas, influenciadoras ou pagas. Elas têm uma lista de e-mails e sabem como usá-la. Eles entendem exatamente quem eles precisam segmentar — online ou offline — com suas campanhas de marketing.
Então, uma vez que eles tenham um novo cliente, eles entendem como mantê-los. Você provavelmente já ouviu muitas pessoas afirmarem que o cliente mais fácil de vender é aquele que você já tem. Os seus actuais clientes já se inscreveram na sua lista de e-mail, adicionaram as informações do seu cartão de crédito ao seu site e testaram o que tem para oferecer. Ao fazer isso, eles estão começando um relacionamento com você e sua marca. Ajude-os a se sentirem o melhor possível sobre esse relacionamento.
Comece utilizando essas estratégias, que incluem investir no seu atendimento ao cliente e se tornar pessoal, mas perceba que o seu trabalho nunca será feito. Você estará constantemente competindo por esses clientes no mercado, e você nunca poderá simplesmente descansar sobre seus louros. Continue pesquisando o mercado, contratando boas pessoas e fazendo um produto superior e você estará no seu caminho para construir o império que sempre sonhou.