Por Francesca Street | CNN
Puede que haya habido muchos menos aviones en los cielos este último año, pero si está pensando en sus futuros viajes, podría tener en cuenta la última clasificación de las aerolíneas más seguras del mundo de AirlineRatings.com.
AirlineRatings.com vigila a 385 compañías aéreas de todo el mundo, midiendo factores como los registros de accidentes e incidentes graves de las aerolíneas y la antigüedad de sus aviones.
«El reto de este año ha sido el número de aerolíneas que volaban, aunque nuestras 20 aerolíneas más seguras han seguido volando o han tenido un cese de vuelos limitado», dice el editor jefe de AirlineRatings, Geoffrey Thomas, a CNN Travel.
Para 2021, el sitio web de revisión de la seguridad y los productos de las aerolíneas otorgó a la aerolínea australiana Qantas el primer puesto.
AirlineRatings destacó el compromiso de Qantas de volver a formar a los pilotos antes de regresar al servicio tras el tiempo de inactividad durante la pandemia. AirlineRatings descubrió que un piloto del 737 de Qantas debe someterse a un curso de seis días antes de volver a los cielos, incluyendo un día centrado en el bienestar.
Ruta ganadora
Qantas ostentó el título de aerolínea más segura del mundo de 2014 a 2017. En 2018, AirlineRatings dijo que no podía encontrar un ganador claro y optó por clasificar a sus 20 principales por igual, pero una vez más en 2019 y 2020 Qantas se coronó como la aerolínea más segura del mundo.
En algunas ocasiones anteriores, AirlineRatings ha elegido a su ganador y luego ha enumerado el resto de las principales aerolíneas en orden alfabético.
Pero para 2021, el sitio web ha clasificado a cada una de las 20 principales aerolíneas en orden numérico. Qatar Airways ocupa el puesto número dos, mientras que Air New Zealand, Singapore Airlines y Emirates completan los cinco primeros puestos.
Thomas dijo a CNN Travel que el sistema de clasificación se ajustó ligeramente este año, para permitir una mayor precisión.
«En los últimos dos años nos hemos dado cuenta de que algunas aerolíneas, que habían superado las auditorías de seguridad bianuales, no seguían en el día a día las disciplinas operativas exigidas por los auditores», dijo Thomas.
AirlineRatings también investigó las estafas de licencias de piloto fraudulentas de las aerolíneas y las acusaciones de soborno, añadió Thomas.
Como resultado, decidieron hacer una auditoría de cinco años de incidentes graves de seguridad para reducir los 20 primeros.
«Los accidentes e incidentes constituyen cinco de nuestra clasificación de siete estrellas, mientras que las auditorías representan una y el cumplimiento de Covid-19 la última estrella para una clasificación máxima de siete estrellas», dice Thomas.
Thomas añade que los viajeros se centran aún más en la seguridad de las aerolíneas a raíz de la pandemia.
«No dan nada por sentado y nuestro nivel de consultas se ha triplicado en los últimos seis meses en una variedad de cuestiones de seguridad, no sólo en Covid-19», dice Thomas.
Por separado, AirlineRatings también destacó las aerolíneas de bajo coste más seguras, enumerando las 10 primeras en orden alfabético. Se trata de Air Arabia, Allegiant, EasyJet, Frontier, Jetstar Group, Jetblue, Ryanair, Vietjet, Westjet y Wizz Air.
Cumplimiento de Covid
AirlineRatings también ha elaborado un índice separado de las 20 principales aerolíneas que cumplen con Covid, enumeradas por orden alfabético.
Son Air Baltic, Air New Zealand, Alaska Airlines, All Nippon Airways, AirAsia, British Airways, Cathay Pacific Airways, Delta Air Lines, Emirates, Etihad Airways, Eva Air, Japan Airlines, Jetblue, KLM, Korean Airlines, Lufthansa, Singapore Airlines, Southwest, Qatar Airways y Westjet.
AirlineRatings dijo que estas aerolíneas habían ido «más allá en la protección de los pasajeros».
Thomas destacó cómo Qatar Airways, por ejemplo, ha estado proporcionando protectores faciales, así como máscaras, mientras que Emirates introdujo el seguro de salud Covid-19 y un kit de salud para los pasajeros.
Las aerolíneas más seguras de AirlineRatings.com para 2021:
1. Qantas
2. Qatar Airways
3. Air New Zealand
4. Singapore Airlines
5. Emirates
6. EVA Air
7. Etihad Airways
8. Alaska Airlines
9. Cathay Pacific Airways
10. British Airways
11. Virgin Australia/Virgin Atlantic
12. Hawaiian Airlines
13. Southwest Airlines
14. Delta Air Lines
15. American Airlines
16. SAS
17. Finnair
18. Lufthansa
19. KLM
20. United Airlines