Avantajele și dezavantajele globalizării la locul de muncă

Globalizarea este mai mult decât o simplă vorbă la modă: este o realitate pentru mediul de afaceri din zilele noastre. Ea a schimbat modul în care multe companii lucrează și modul în care abordează multe aspecte ale operațiunilor lor.

De fapt, este aproape necesar să îmbrățișați globalizarea și să desfășurați afaceri la nivel internațional dacă doriți ca firma dvs. să fie competitivă pe piața globală.

Ca urmare a globalizării, comunicarea interculturală este mai proeminentă ca niciodată, oferind provocări pentru comunicatorii interni care trebuie să ajungă la o varietate de audiențe diferite în diferite locații din cadrul organizației lor.

Aceasta înseamnă că puteți avea o forță de muncă globală – tipul de forță de muncă care își are sediul în diferite țări, în diferite fusuri orare, cu sensibilități culturale diferite, cu legislație și impuneri de reglementare diferite, toți străduindu-se să atingă un obiectiv comun pentru afacerea dvs. în ciuda acestor obstacole.

Și, deși globalizarea nu este un fenomen nou, impactul său a fost mai pronunțat în ultimii ani. Ea perturbă modul în care funcționează industriile din întreaga lume, la care se adaugă progresele rapide ale tehnologiei, ceea ce pune locul de muncă modern într-o stare de flux constant, schimbându-se și dezvoltându-se rapid și devenind din ce în ce mai dificil de definit. Ca urmare, din ce în ce mai multe companii se află în situația de a gestiona o forță de muncă globală.

Avantajele globalizării pentru afaceri

Capacitatea de a profita de un bazin mai larg de talente

Când profitați pe deplin de globalizare, nu mai sunteți limitat de talentele care sunt disponibile în orașul dumneavoastră. Astăzi, forța dvs. de muncă globală ar putea lucra de oriunde din lume cu o conexiune la internet, deschizându-vă accesul la cei mai străluciți și cei mai buni candidați pe care îi poate oferi întreaga lume.

Idei noi datorită diversității culturale

Managementul unei forțe de muncă internaționale include echipe care lucrează în locații diferite, oameni care călătoresc și își mută țările pentru muncă, care au o serie de etici și practici de lucru diferite și chiar diferențe religioase. Toate acestea pot fi provocări, dar, în marea lor majoritate, sunt un lucru pozitiv la locul de muncă, deoarece aduc laolaltă diferite idei, perspective și perspective.

Mărfuri mai mari

Globalizarea deschide noi oportunități pentru întreprinderi de a-și vinde bunurile și serviciile pe piețe mult mai mari, ceea ce înseamnă mai multe vânzări potențiale și profituri mai mari. În funcție de organizație, ea poate deschide alte oportunități în ceea ce privește distribuția, logistica, marketingul și gestionarea acestor bunuri și servicii.

Schimbări ale câștigurilor

Cu tot mai multe companii care accesează oportunități de externalizare în străinătate, salariile au scăzut pentru mulți lucrători din țările de origine. Companiile din țările în curs de dezvoltare sunt capabile să își ofere serviciile la un preț mult redus față de cei care trăiesc în țări cu un nivel de trai mai ridicat. Acest lucru înseamnă că lucrătorii din țările mai mari sunt afectați.

Pentru companiile care doresc să profite de oportunitățile oferite de globalizare, acest lucru poate include plata unor salarii mai mici și cheltuieli generale mai mici atunci când operează în națiuni mai puțin dezvoltate. Alte economii pot fi făcute în țările care au o fiscalitate mai favorabilă și o birocrație și costuri de afaceri reduse.

Dezavantajele globalizării pentru afaceri

Potențial pentru furtul de proprietate intelectuală

Când produsele sunt construite peste hotare în fabrici în numele unei companii cu sediul în altă țară, există potențialul ca proprietatea intelectuală și desenele să fie copiate și furate și reproduse și vândute mai ieftin în altă parte.

Probleme legate de lanțul de aprovizionare

Cei care se angajează să aplice practici de muncă etice pot constata că nu pot întotdeauna să dea seama că aceste standarde sunt respectate în fiecare punct al lanțului de aprovizionare și al operațiunilor lor. De exemplu, pot exista furnizori, fermieri, muncitori din fabrici, operatori logistici care sunt exploatați sau lucrează în condiții nesigure.

Corupție

Se aplică standarde diferite în diferite țări, iar multe națiuni din țările în curs de dezvoltare sunt pline de corupție.

Cercetătorii de la Henley Business School au descoperit că 85% dintre managerii intervievați au recunoscut că au fost nevoiți să recurgă la mită atunci când fac comerț cu țările în curs de dezvoltare, unde aceasta este considerată un cost obișnuit al afacerilor.

Impactul globalizării asupra comunicării în afaceri

Când lucrați peste fusuri orare, culturi și țări și aveți o forță de muncă care nu este întotdeauna nici măcar online în același timp, ca să nu mai vorbim de faptul că se află în aceeași cameră în același timp, a ajunge la toată lumea și a comunica eficient poate fi o provocare. Trebuie să găsiți noi soluții de comunicare pentru forța de muncă globală.

Angajații și conducerea trebuie să se obișnuiască deopotrivă cu dinamica implicată în comunicarea interculturală. Impactul globalizării asupra comunicării include aspecte cum ar fi manierele, limbajul corpului și gesturile non-verbale care ar putea fi interpretate diferit în diferite culturi.

Există, de asemenea, o etichetă care trebuie stabilită în legătură cu utilizarea adecvată a tehnologiei și amintirea fusurilor orare atunci când se gestionează o forță de muncă globală: când este ora 3 dimineața în altă țară, colegul dvs. nu va dori să fie deranjat cu un apel pe Skype!

Soluții de comunicare pentru forța de muncă globală

Tehnologia a făcut ca oamenii din aceeași organizație aflați în diferite părți ale lumii să rămână conectați mult mai ușor ca niciodată. În trecut, aceștia se bazau pe apeluri telefonice internaționale costisitoare, faxuri, scrisori și chiar călătorii lungi pentru întâlniri față în față.

Comunicarea virtuală și colaborarea sunt acum unul dintre principiile majore ale comunicării de afaceri pentru forța de muncă globală. Videoconferințele, mesageria instantanee și platformele de partajare a proiectelor, cum ar fi Slack, fac mult mai ușor pentru colegi să lucreze împreună, indiferent dacă se află în aceeași clădire sau la capetele opuse ale pământului.

DeskAlerts este o soluție pe care multe corporații multinaționale au implementat-o pentru a reduce impactul globalizării asupra comunicării de afaceri. DeskAlerts este un sistem software de comunicare internă cu mai multe instrumente și mai multe canale pentru a rezolva o serie de probleme de comunicare internă.

Cu DeskAlerts puteți:

• Dispuneți screensaver-ul sau wallpaper-ul corporativ comun pentru întreaga forță de muncă sau personalizați-l în funcție de obiectivele regionale sau departamentale
• Înviați alerte pop-up urgente sau tickere de știri la stațiile de lucru ale angajaților din diferite părți ale lumii, folosind limba lor locală
• Executați campaniile de comunicare internă folosind diferite canale (PC, mobil, Digital Signage) și colectați statistici cu privire la angajații care au primit și citit mesajul.