- Iată tot ce trebuie să știți înainte de a vă abona
- Straight Talk dintr-o privire
- Overview
- Explicarea planurilor de telefonie de la Straight Talk
- Opțiune de reducere pentru planuri de familie
- Opțiune de plan extins pe mai multe luni
- Ce caracteristici ale planului sunt suportate de Straight Talk Wireless
- Complemente disponibile
- Coperire
- Viteza datelor
- Straight Talk vinde, de asemenea, planuri pentru tablete
- Program de recompense și recomandări pentru clienți
- Un rezumat al planurilor de telefonie Straight Talk
- Fără verificare de credit Planuri preplătite lunare cu o singură linie
- Straight Talk Data Only Plans
- Telefoane acceptate și dispozitive BYOD
- Program de preluare a telefoanelor
- Opțiuni de plan de plată a telefonului
- Informații de contact
Iată tot ce trebuie să știți înainte de a vă abona
Straight Talk dintr-o privire
Anul înființării: 2009
Rețele folosite: AT&T, Sprint, Sprint, T-Mobile, Verizon
Benzi LTE utilizate: 2, 4, 13 2, 4, 5, 12, 14, 17, 29, 30, 66 2, 4, 5, 12, 66, 71 25, 26, 41
Bandele 5G utilizate: 2, 4, 13 2, 4, 5, 12, 14, 17, 29, 30, 66 2, 4, 5, 12, 66, 71 25, 26, 41
Bandele 5G utilizate: n5 (850MHz), n260 (39GHz) n71 (600MHz), n260 (28GHz), n261 (39GHz), n41 (2500MHz) n261 (28GHz), n260 (39GHz)
Suport pentru BYOD: Da
Vinde telefoane: Da
Toate taxele și tarifele sunt incluse în preț? Nu
Opțiuni de plată online: Carduri de credit, carduri de debit, PayPal, carduri de reîncărcare
Overview
Straight Talk Wireless a fost lansat în 2009. Este una dintre mai multe mărci deținute de Carlos Slim, fondatorul América Móvil, o corporație mexicană de telecomunicații. América Móvil este, de asemenea, compania din spatele TracFone și a tuturor mărcilor asociate Tracfone, care includ, de asemenea, Walmart Family Mobile, Total Wireless și Simple Mobile, printre altele. Straight Talk este cea mai mare dintre mărci, apropiindu-se de 10 milioane de abonați.
În septembrie 2020, Verizon a anunțat că a fost de acord să achiziționeze Tracfone și toate mărcile sale asociate de la América Móvil pentru o sumă de până la 6,9 miliarde de dolari. Se așteaptă ca tranzacția să se încheie abia în a doua jumătate a anului 2021, cu excepția aprobării autorităților de reglementare.
Explicarea planurilor de telefonie de la Straight Talk
Site-ul Straight Talk Wireless exclamă „există un plan pentru toată lumea”. Dar, din cauza prețurilor lor, nu sunt sigur că au un plan pentru nevoile fiecăruia. Există cu siguranță planuri de telefonie mai ieftine pe piață. Cu toate acestea, Straight Talk are planuri la diferite niveluri de preț. Există 6 planuri telefonice de bază, un plan special cu 2 linii și un plan extins buy more save more.
Cel mai ieftin plan telefonic de bază Straight Talk absolut costă 30 de dolari/lună. Clienții care beneficiază de acest plan primesc SMS-uri nelimitate, 1500 de minute și 100MB de date cu limită dură. Asta înseamnă că datele se opresc odată ce un client consumă 100MB de date într-un ciclu de facturare. Abonații care activează reîncărcarea automată pe conturile lor primesc cu 50% mai multe date, 150MB în total, pentru a le folosi în fiecare lună. Clienții interesați de acest plan ar fi mai bine să se uite cu atenție în altă parte, deoarece există valori mai bune disponibile. De exemplu, marca soră a Straight Talk, Total Wireless, oferă un plan de 25 de dolari (23,75 dolari cu reîncărcare automată) care include convorbiri, mesaje text și date nelimitate, cu primul 1GB de date în fiecare lună disponibil la viteze mari. Ca și Straight Talk, Total Wireless folosește, de asemenea, rețeaua Verizon pentru acoperire.
Celelalte cinci planuri telefonice de bază ale Straight Talk au următoarele prețuri:
- 35$/lună (34$ cu reîncărcare automată) – 5GB de date de mare viteză
- 45$/lună (44$ cu reîncărcare automată) – 25GB de date de mare viteză
- 55$/lună – *date de mare viteză nelimitate, plus 10GB hotspot, streaming video SD limitat la o rezoluție de 480p
- $60/lună ($59 cu reîncărcare automată) – 25GB de date de mare viteză, apeluri internaționale
- $65/lună – *date nelimitate de mare viteză, plus hotspot de 20GB & 100GB de stocare în cloud, asigurare pentru dispozitive Mobile protect, streaming video HD la o rezoluție de 720p, apeluri internaționale
Opțiune de reducere pentru planuri de familie
Straight Talk Wireless nu oferă planuri de familie cu reduceri de grup reale. Cu toate acestea, un plan cu 2 linii este disponibil pentru 90 $/lună. Planul cu 2 linii vine cu aceleași caracteristici ca și planul Straight Talk cu o singură linie de 55 $. Acesta include:
- *date de mare viteză nelimitate
- 10GB hotspot
- SD video streaming la o rezoluție de 480p
Cu excepția planului cu 2 linii, clienții Straight Talk nu pot gestiona mai multe linii în cadrul unui singur cont.
Atenție, nelimitat NU este nelimitat!
*= Dacă sunteți interesat de un plan pe care Straight Talk îl numește nelimitat, trebuie să știți că Straight Talk consideră că nelimitat este egal cu 60GB de date de mare viteză. Odată ce ați consumat 60GB de date în timpul ciclului de facturare, Straight Talk își rezervă dreptul de a vă opri datele pentru restul ciclului. Acest lucru este valabil pentru planurile lor cu 2 linii de 90 de dolari, 55 de dolari „Ultimate Unlimited” și 65 de dolari „Platinum Unlimited”.
Opțiune de plan extins pe mai multe luni
Planul de 45 de dolari al Straight Talk cu 25GB de date de mare viteză este, de asemenea, disponibil ca un plan de reducere pe mai multe luni. Clienții pot obține 3 luni de servicii pentru 130 de dolari, 6 luni pentru 255 de dolari sau 12 luni pentru 495 de dolari. Planul pe 3 luni oferă o economie de 5 dolari față de plata lunară. Planul pe 6 luni oferă o economie de 15 dolari, iar planul pe 12 luni oferă o economie de 45 de dolari.
Ce caracteristici ale planului sunt suportate de Straight Talk Wireless
Planurile telefonice ale Straight Talk suportă o varietate de caracteristici, dar unele caracteristici pot fi limitate la anumite planuri. În funcție de planul lor, clienții Straight Talk pot avea acces, fără costuri suplimentare, la următoarele:
- Hotspot mobil – disponibil în toate rețelele cu care poate fi utilizat Straight Talk, cu excepția AT&T. Disponibil doar la planurile de 55 $ și 65 $
- Stocare în cloud – 100 GB de stocare în cloud disponibili pentru a stoca toate fișierele și fotografiile, disponibil doar la planul de 65 $
- Apeluri internaționale – apeluri internaționale nelimitate incluse în planurile de 60 $ și 65 $. Apeluri nelimitate de la mobil la mobil către Mexic, China, Canada și India, plus apeluri către peste 1000 de destinații de telefonie fixă. Lista completă este disponibilă aici.
- Date lente nelimitate la viteze de date 2G – aplicabil la planurile de 35, 45 și 60 de dolari
Complemente disponibile
Dacă rămâneți fără date de mare viteză în timpul unui ciclu de facturare, puteți oricând să adăugați mai multe. Straight Talk are disponibile două add-on-uri de date:
- $5 – 1GB de date suplimentare de mare viteză
- $10 – 2GB de date suplimentare de mare viteză
Datele suplimentare neutilizate se reportează la următorul ciclu de facturare.
Este disponibilă și o opțiune de cartelă de apeluri internaționale de 10$. Tarifele pentru apeluri internaționale sunt de doar 1 cenți pe minut.
Coperire
Straight Talk oferă servicii de telefonie mobilă prin toți cei 3 mari furnizori de servicii wireless din SUA, care includ AT&T, T-Mobile și Verizon. De asemenea, se oferă în continuare acoperire pe vechea rețea Sprint, dar este posibil să se încheie până la mijlocul anului 2021.
O majoritate covârșitoare a clienților Straight Talk utilizează rețeaua Verizon pentru acoperire. Acest lucru se datorează în primul rând faptului că majoritatea telefoanelor Straight Talk vândute prin intermediul partenerului său național exclusiv de vânzare cu amănuntul Walmart și vândute prin intermediul site-ului Straight Talk sunt telefoane compatibile cu Verizon.
Viteza datelor
În general, clienții ar trebui să se aștepte ca vitezele de date pe Straight Talk să fie comparabile cu cele ale rețelei de bază. Astfel, dacă un abonat are Straight Talk folosind rețeaua Verizon, vitezele de date vor fi similare cu cele care ar fi fost dacă abonatul ar fi fost client Verizon Wireless. Desigur, există și excepții de la acest lucru.
Clienții care locuiesc într-o zonă în care rețeaua subiacentă este supusă unei constanțe constante vor avea viteze de date mai mici decât dacă ar fi fost abonați direct la rețeaua operatorului principal. De exemplu, un client abonat la Straight Talk care utilizează rețeaua Verizon poate experimenta viteze mai mici în perioadele de congestie a rețelei decât dacă s-ar fi abonat doar la Verizon.
O altă excepție notabilă în ceea ce privește viteza este faptul că Straight Talk nu oferă încă acces la rețeaua 5G în rețeaua Verizon sau AT&T. Acoperirea este pe rețelele lor 4G LTE, astfel încât ar putea exista diferențe de viteză a datelor dacă clientul trece de la rețeaua 5G a AT&T la rețeaua 4G LTE a Straight Talk AT&T. Cu toate acestea, Straight Talk ar trebui să primească acces la toate rețelele 5G ale operatorilor de telefonie cândva în viitorul apropiat.
Straight Talk vinde, de asemenea, planuri pentru tablete
Dacă aveți o tabletă, o puteți aduce la Straight Talk. Tableta trebuie să fie compatibilă fie cu rețeaua AT&T, T-Mobile sau Verizon. Există 4 planuri disponibile pentru tablete, iar acestea chiar nu sunt ieftine. Prețurile încep de la 15 dolari pentru 1GB de date. Lista completă a planurilor pentru tablete numai date este mai jos.
- 15$ – 1GB de date
- 25$ – 2GB de date
- 40$ – 4GB de date
- 50$ – 5GB de date
Planurile pentru tablete sunt valabile pentru 30 de zile de serviciu.
Program de recompense și recomandări pentru clienți
Straight Talk oferă abonaților săi un program de recomandări și recompense. Clienții care își recomandă prietenii pot câștiga puncte de recompensă. Punctele de recompensă pot fi apoi folosite pentru a achiziționa un plan telefonic sau un telefon nou. Sistemul de puncte de recompensă funcționează pe o scară descrescătoare. Un abonat care recomandă un prieten primește 5.000 de puncte pentru recomandare. Dar dacă recomandă 2-4 prieteni, acesta câștigă 9.000 de puncte pentru fiecare recomandare. Clienții noi care se abonează la Straight Talk prin recomandarea cuiva câștigă, de asemenea, puncte de recompensă.
Abonatii pot câștiga, de asemenea, puncte de recompensă Straight Talk doar prin reînnoirea planurilor lor. Punctele pot fi câștigate, de asemenea, prin îndeplinirea unor sarcini simple, cum ar fi jocuri, răspunsuri la sondaje și multe altele. De asemenea, programul Rewards le oferă clienților acces la avantaje gratuite și reduceri locale pentru a economisi la mese, cumpărături și divertisment.
Un rezumat al planurilor de telefonie Straight Talk
Fără verificare de credit Planuri preplătite lunare cu o singură linie
Rețea utilizată: AT&T, Sprint, Sprint, T-Mobile, Verizon
Straight Talk Basic 30
Rețea utilizată: AT&T, Sprint, Sprint, T-Mobile, Verizon
Straight Talk Unlimited Nationwide 35
Rețea utilizată: AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon
Straight Talk Unlimited Nationwide 45
Rețea utilizată: AT&T, Sprint, Sprint, T-Mobile, Verizon
Straight Talk Ultimate Unlimited Nationwide 54
Rețea utilizată: AT&T, Sprint, Sprint, T-Mobile, Verizon
Straight Talk Unlimited International
Rețea utilizată: AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon
Straight Talk Premium Unlimited
publicitate
Straight Talk Data Only Plans
.
Rețea utilizată: AT&T, T-Mobile, Verizon
Straight Talk Hotspot 1GB
Rețea utilizată: AT&T, T-Mobile, Verizon
Straight Talk Hotspot 2GB
Rețea utilizată: AT&T, T-Mobile, Verizon
Straight Talk Hotspot 4GB
Rețea utilizată: AT&T, T-Mobile, Verizon
Straight Talk Hotspot 5GB
Telefoane acceptate și dispozitive BYOD
Straight Talk Wireless îi sprijină pe deplin pe cei care au propriul dispozitiv pe care să-l aducă în rețea. Telefoanele AT&T, T-Mobile, Sprint și Verizon sunt toate compatibile, atâta timp cât nu sunt sub contract și nu au obligații financiare asupra lor. Telefoanele deblocate universal de la producători precum Motorola și Samsung sunt, de asemenea, compatibile cu rețeaua.
Straight Talk vinde, de asemenea, toate cele mai recente telefoane high-end, cum ar fi iPhone și dispozitivele Samsung Galaxy. O selecție de telefoane din gama medie și de buget sunt, de asemenea, disponibile.
Program de preluare a telefoanelor
Straight Talk Wireless oferă un program de preluare a telefoanelor. Dacă sunteți interesat să obțineți bani pentru vechiul dvs. telefon, puteți face acest lucru vizitând site-ul de evaluare a telefoanelor de la Straight Talk. Telefoanele care se dau la schimb trebuie să fie în stare de funcționare. Clienții care își dau telefoanele la schimb vor fi plătiți fie prin cec, fie prin PayPal.
Opțiuni de plan de plată a telefonului
Există două tipuri de opțiuni de finanțare disponibile pentru clienții care ar dori să ridice un telefon de la Straight Talk Wireless. Există un program de finanțare oferit de Smartpay și unul oferit de Affirm. Smartpay este mai degrabă un program de leasing pentru achiziție. Ambele opțiuni de finanțare vor necesita completarea unei cereri.
Unde să cumpărați planuri de servicii și cartele SIM
Planurile, telefoanele și cartelele SIM pot fi achiziționate de pe site-ul Straight Talk Wireless sau de la Walmart, un partener exclusiv de vânzare cu amănuntul al Straight Talk.
Suport clienți
Suport clienți este disponibil prin chat online, prin telefon și prin intermediul rețelelor de socializare. Orarul call center-ului este următorul:
Duminică-sâmbătă: 8 AM – 11:45 PM EST. Chat-ul online are probabil același orar.
Informații de contact
Website: https://straighttalk.com
Număr de telefon: 1-877-430-2355
Adresa/sediul central:
Straight Talk, Inc
Atenție: Executive Resolution Department
9700 NW 112th Avenue
Miami, FL 33178
Conturi social media
Facebook
Instagram
Twitter
.