Zeci de călători de la metroul din New York sunt taxați suplimentar pentru călătoriile cu metroul, iar Autoritatea Metropolitană de Transport suspectează că Apple ar putea fi parțial de vină.
MTA nu arată în mod explicit cu degetul spre Apple, dar se pare că unii călătorii ar putea să își pună fără să vrea iPhone-urile prea aproape de noile cititoare OMNY de tip tap-to-pay ale sistemului, în timp ce își trec simultan MetroCards la turnichet.
În primăvara anului trecut, MTA a început să instaleze cititoare de tip tap-to-pay ca parte a noului său sistem de plată a tarifelor numit OMNY, care înseamnă „One Metro New York”. La scurt timp după aceea, Apple a anunțat o nouă funcție numită Express Transit, care le va permite clienților să plătească pentru călătoria cu metroul fără a deschide o aplicație sau a-și debloca telefonul. Aceștia trebuiau pur și simplu să își plaseze iPhone-ul pe cititor și apoi să treacă prin turnichet.
Problema este că unele persoane au activată funcția Express Transit, dar folosesc în continuare MetroCard-ul pentru a plăti călătoriile. În timp ce își trec MetroCardul, iPhone-urile lor intră cumva în contact cu cititorul, fie pentru că îl țineau în mână, fie printr-un buzunar sau poșetă, suspectează MTA. Oricum s-ar întâmpla, aceștia sunt taxați de două ori pentru călătorie. Gothamist, care a raportat pentru prima dată incidentele, a evidențiat tweet-urile unora dintre persoanele care au fost taxate de două ori.
În mod normal, mulți dintre acești oameni presupun că problema este cu MTA, și nu cu propriul lor comportament. Dar MTA insistă că nu este de vină și că lucrează cu Apple pentru a rezolva problema.
„Am fost notificați de aproximativ 30 de clienți, din mai mult de 5.000.000 de atingeri până în prezent, cu privire la taxarea neintenționată atunci când este activată funcția Express Transit a iPhone-urilor lor”, a declarat Al Putre, șeful OMNY de la MTA, într-o declarație. „Sistemul este un succes popular care funcționează bine pentru marea majoritate a oamenilor și suntem în contact cu Apple pentru a aborda problema atingerilor neintenționate.”
Express Transit a apărut pentru prima dată odată cu actualizările iOS 12.3 și watchOS 5.2.1. Apple l-a prezentat ca fiind o modalitate ușoară și convenabilă de a plăti pentru tranzit cu Apple Pay fără a fi nevoie să folosiți Touch sau Face ID pentru a vă debloca telefonul. MTA speră ca cititoarele OMNY să fie instalate în fiecare stație de metrou și pe toate rutele de autobuz până la sfârșitul anului 2020, moment în care vor adăuga mai multe opțiuni de tarifare.
Inițial, clienții Apple trebuiau să activeze Express Transit prin intermediul setărilor de pe iPhone-urile lor. Persoanele care locuiesc în New York City și care adaugă un card de credit sau de debit la iPhone-urile lor sunt întrebate dacă doresc să activeze Express Transit. Probabil că unele dintre aceste persoane au spus da fără să-și dea seama ce face această funcție, iar apoi au continuat să plătească călătoriile cu metroul cu MetroCardul lor.
În afară de New York, Express Transit de la Apple este disponibil pentru utilizatorii de transport în comun din Portland, Londra, Shanghai, Beijing și Tokyo.
.