Vårdsekretess
Din journal kommer att behandlas konfidentiellt av all sjukhus-, läkar- och kontorspersonal. Ingen får få en kopia av din journal utan skriftligt samtycke med undantag för dem som krävs enligt lag, överföring av vård eller tredjepartsbetalare/försäkringsavtal.
Hur man skickar in förfrågningar och får journalkopior
För att begära en kopia av din journal ska du ladda ner, skriva ut och fylla i Metro Health Authorization Form. Ofullständiga formulär kommer att nekas. Om någon annan kommer att hämta din journal, se till att ange det.
Posta eller faxa din begäran till avdelningen för medicinska journaler. I händelse av en medicinsk nödsituation faxas journalen direkt till en läkare eller en sjukvårdsinrättning.
Kontaktinformation:
Metro Health
Health Information Management
System Services & Learning Center
1980 Metro Court
Wyoming, MI 49519-0916
Telefonnummer: 616.252.7010
Faxnummer: (616) 252-6965
Notera att din journal också är gratis tillgänglig via MyChart, och du kan skicka in en begäran när som helst.
Svarstid och avgifter
Och även om de flesta förfrågningar kan fyllas i inom 14 dagar efter mottagandet av ett utlämnande, kan vissa förfrågningar kräva ytterligare tid för att behandlas. Det kan tillkomma en avgift för vissa förfrågningar. Kontakta avdelningen för medicinska journaler för aktuell information om avgifter.
Begär ändring av din journal
Du har rätt att begära en ändring av din journal om du anser att informationen i din journal är felaktig eller ofullständig.
För att ändra demografiska uppgifter (namn, födelsedatum, adress osv.) behöver du inte använda en blankett. Du kan begära ändringen genom att skicka oss en skriftlig begäran per fax eller post till adressen och numret ovan.
För att ändra medicinsk information laddar du ner formuläret nedan och skickar det per fax, post eller personligen till avdelningen för hantering av hälsoinformation.