För att hitta:
- en vårdgivares kontorstider, sök i vår anläggningskatalog
- leverantörer i din plan eller som tar emot nya patienter, ring 1-800-464-4000 (avgiftsfritt) eller 711 (TTY för hörsel- och talskadade)
Informationen i denna online-katalog uppdateras regelbundet. Tillgängligheten av läkare, sjukhus, leverantörer och tjänster kan ändras. Information om en behandlare lämnas till oss av behandlaren eller erhålls som en del av legitimationsprocessen. Om du har frågor kan du ringa oss på 1-800-464-4000 (avgiftsfritt). För hörsel- och talskadade: 1-800-464-4000 (avgiftsfritt) eller TTY 711 (avgiftsfritt). Du kan också ringa Medical Board of California på 916-263-2382 eller besöka deras webbplats.
Vi vill tala med dig på det språk som du känner dig mest bekväm med när du ringer eller besöker oss. Kvalificerade tolktjänster, inklusive teckenspråk, finns tillgängliga utan kostnad, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan under alla öppettider på alla kontaktpunkter. Vi uppmuntrar inte till att använda familj, vänner eller minderåriga som tolkar. Endast tolktjänster och kvalificerad personal används för att ge språkhjälp. Dessa kan inkludera tvåspråkiga leverantörer, personal och tolkar inom hälso- och sjukvården. Personlig kommunikation, telefon, video och alternativa kommunikationssätt är tillgängliga. Läs mer om tolktjänster.
Om du vill rapportera ett fel i informationen om en leverantör eller anläggning, vänligen kontakta oss.
Kaiser Permanentes inskrivna har full och likvärdig tillgång till täckta tjänster, inklusive inskrivna med funktionshinder i enlighet med den federala lagen om amerikaner med funktionshinder (Americans with Disabilities Act) från 1990 och avsnitt 504 i rehabiliteringslagen från 1973.
Kaiser Permanente använder samma kvalitets-, medlemserfarenheter eller kostnadsrelaterade mått för att välja ut behandlare och inrättningar i Marketplace Silver-tier-planer som för alla andra produkter och verksamhetsgrenar inom Kaiser Foundation Health Plan (KFHP).Måtten kan inkludera, men är inte begränsade till, HEDIS/CAHPS-prestanda, klagomål från medlemmar/patienter, poäng för patientsäkerhet, kvalitetsmått för sjukhus och geografiskt behov. Medlemmar som är inskrivna i KFHP:s marknadsplatsplaner har tillgång till alla professionella, institutionella och kompletterande vårdgivare som deltar i KFHP-planernas kontrakterade vårdgivarnätverk, i enlighet med villkoren i medlemmarnas KFHP-försäkringsplan. Alla läkare inom Kaiser Permanente Medical Group och nätverksläkare omfattas av samma kvalitetsgranskningsprocesser och certifieringar.
Kaiser Permanente använder samma överväganden om geografisk fördelning för att välja ut sjukhus i Marketplace-planer som för alla andra produkter och verksamhetsgrenar inom Kaiser Foundation Health Plan (KFHP). Tillgänglighet till läkarmottagningar och vårdcentraler i denna katalog: Alla Kaiser Permanente-anläggningar är tillgängliga för medlemmar.