Globaliseringens fördelar och nackdelar för arbetsplatsen

Globalisering är mer än bara ett modeord: det är en realitet för företagen idag. Den har förändrat många företags sätt att arbeta och hur de närmar sig många aspekter av sin verksamhet.

I själva verket är det nästan nödvändigt att omfamna globaliseringen och bedriva affärsverksamhet internationellt om du vill att ditt företag ska vara konkurrenskraftigt på den globala marknaden.

Som ett resultat av globaliseringen är tvärkulturell kommunikation mer framträdande än någonsin tidigare, vilket ger utmaningar för interna kommunikatörer som måste nå ut till en mängd olika målgrupper på olika platser inom sin organisation.

Detta innebär att du kan ha en global arbetsstyrka – den typ som är baserad i olika länder, i olika tidszoner, med olika kulturella känslor, med olika lagstiftning och regelverk som alla strävar mot ett gemensamt mål för ditt företag trots dessa hinder.

Och även om globaliseringen inte är något nytt fenomen har dess inverkan varit mer uttalad under de senaste åren. Den stör det sätt på vilket branscher över hela världen fungerar, i kombination med snabba framsteg inom tekniken, vilket gör att den moderna arbetsplatsen befinner sig i ett konstant tillstånd av förändring, som snabbt förändras och utvecklas och blir allt svårare att definiera. Fler och fler företag finner sig tvungna att hantera en global arbetskraft som ett resultat av detta.

Fördelarna med globalisering för företag

Förmåga att utnyttja en större talangpool

När du drar full nytta av globaliseringen är du inte längre begränsad av den talang som finns tillgänglig i din stad. I dag kan din globala arbetskraft arbeta var som helst i världen med en internetuppkoppling som öppnar dig för de smartaste och bästa kandidaterna som hela världen har att erbjuda.

Nya idéer på grund av kulturell mångfald

Hanteringen av en internationell arbetskraft innefattar team som arbetar på olika platser, människor som reser och flyttar länder för att jobba, som har en rad olika arbetsetiska principer och metoder och till och med religiösa skillnader. Allt detta kan vara en utmaning, men är övervägande positivt på arbetsplatsen eftersom det för samman olika idéer, insikter och perspektiv.

Större marknader

Globaliseringen öppnar nya möjligheter för företag att sälja sina varor och tjänster till en mycket större marknad, vilket innebär mer potentiell försäljning och större vinster. Beroende på organisationen kan det öppna andra möjligheter när det gäller distribution, logistik, marknadsföring och förvaltning av dessa varor och tjänster.

Löneförändringar

I och med att allt fler företag får tillgång till outsourcingmöjligheter utomlands har lönerna sjunkit för många arbetstagare i ursprungsländerna. Företag i utvecklingsländerna kan erbjuda sina tjänster till ett mycket lägre pris än de som bor i länder med högre levnadsstandard. Detta innebär att arbetstagare i större länder påverkas.

För företag som vill dra nytta av de möjligheter som globaliseringen erbjuder kan detta innebära att de betalar lägre löner och har lägre omkostnader när de är verksamma i mindre utvecklade länder. Andra besparingar kan göras i länder som har mer gynnsam beskattning och minskad byråkrati och företagskostnader.

Objektens nackdelar med globaliseringen

Potential för stöld av immateriella rättigheter

När produkter byggs utomlands i fabriker för ett företags räkning som är baserat i ett annat land finns det en potential för att immateriella rättigheter och mönster kan kopieras och stjälas och replikeras och säljas billigare på annat håll.

Problem med försörjningskedjan

Företag som har åtagit sig att tillämpa etiska arbetsmetoder kan upptäcka att de inte alltid kan redogöra för att dessa standarder uppfylls i varje punkt i deras försörjningskedja och verksamhet. Det kan till exempel finnas leverantörer, jordbrukare, fabriksarbetare eller logistikoperatörer som utnyttjas eller arbetar under osäkra förhållanden.

Korruption

I olika länder gäller olika normer, och i många länder i utvecklingsländerna finns det mycket korruption.

Forskare vid Henley Business School fann att 85 % av de tillfrågade cheferna erkände att de var tvungna att ta till mutor när de handlade med utvecklingsländer där det anses vara en vanlig kostnad för att göra affärer.

Globaliseringens inverkan på affärskommunikation

När du arbetar över tidszoner, kulturer och länder och har en arbetsstyrka som inte alltid är online samtidigt, än mindre i samma rum samtidigt, kan det vara en utmaning att nå alla och kommunicera effektivt. Du måste hitta nya lösningar för att kommunicera med den globala arbetskraften.

Medarbetare och ledning måste vänja sig vid dynamiken i tvärkulturell kommunikation. Globaliseringens inverkan på kommunikationen omfattar aspekter som manér, kroppsspråk och icke-verbala gester som kan tolkas på olika sätt i olika kulturer.

Det finns också en etikett som måste fastställas när det gäller korrekt användning av teknik och att komma ihåg tidszoner när man leder en global arbetsstyrka: när klockan är 03.00 på morgonen i ett annat land kommer din kollega inte att vilja bli besvärad med ett Skype-samtal!

Lösningar för kommunikation med globala medarbetare

Tekniken har gjort det mycket enklare än någonsin tidigare för människor i samma organisation i olika delar av världen att hålla kontakten. Tidigare var de beroende av dyra internationella telefonsamtal, fax, brev och till och med långa resor för personliga möten.

Virtuell kommunikation och samarbete är nu en av de viktigaste principerna för affärskommunikation för den globala arbetskraften. Videokonferenser, instant messenger och projektdelningsplattformar som Slack gör det mycket lättare för kollegor att arbeta tillsammans oavsett om de befinner sig i samma byggnad eller på olika håll på jorden.

DeskAlerts är en lösning som många multinationella företag har använt sig av för att överbrygga globaliseringens inverkan på affärskommunikationen. DeskAlerts är ett programvarusystem för intern kommunikation med flera verktyg och flera kanaler för att lösa en rad interna kommunikationsproblem.

Med DeskAlerts kan du:

• Distribuera företagets gemensamma skärmsläckare eller bakgrundsbild för hela arbetsstyrkan eller anpassa den utifrån regionala mål eller avdelningsmål
• Sända brådskande popup-varningar eller nyhetsnotiser till arbetsstationer för anställda från olika delar av världen på deras lokala språk
• Skriva dina interna kommunikationskampanjer med hjälp av olika kanaler (PC, mobil, Digital Signage) och samla in statistik om vilka anställda som har tagit emot och läst meddelandet.