När och var ett tjänstedjur tillåts tillträde
Individer med funktionsnedsättning kan ta med sig sina tjänstedjur in i alla delar av offentliga lokaler och privata företag där allmänheten, programdeltagare, klienter, kunder, beskyddare eller inbjudna är tillåtna. Ett tjänstedjur kan uteslutas från en anläggning om dess närvaro stör legitima säkerhetskrav för anläggningen (t.ex. från en operations- eller brännskadeavdelning på ett sjukhus där ett sterilt fält krävs).
En offentlig enhet eller ett privat företag kan be en person med funktionsnedsättning att ta bort ett tjänstedjur om djuret inte är stallat eller är okontrollerbart och personen inte kan kontrollera det. Ett tjänstefordon måste ha en sele, ett koppel eller ett annat koppel, såvida inte föraren inte kan använda ett koppel på grund av ett funktionshinder eller om användningen av ett koppel skulle störa tjänstefordonets förmåga att på ett säkert sätt utföra sitt arbete eller sina uppgifter. I dessa fall måste tjänstedjuret vara under förarens kontroll genom röstkommandon, handsignaler eller andra effektiva medel. Om ett tjänstedjur är uteslutet måste personen med funktionshinder fortfarande erbjudas möjlighet att få varor, tjänster och anpassningar utan att ha tjänstedjuret på plats.
Ställer frågor
För att avgöra om ett djur är ett tjänstedjur får en offentlig enhet eller ett privat företag ställa två frågor:
- Behövs djuret på grund av en funktionsnedsättning?
- Vilket arbete eller vilken uppgift har djuret tränats för att utföra?
Dessa frågor får inte ställas om behovet av tjänstedjuret är uppenbart (t.ex, hunden vägleder en person som är blind eller drar en person i rullstol). En offentlig enhet eller ett privat företag får inte fråga om arten eller omfattningen av en persons funktionshinder eller kräva dokumentation, t.ex. bevis på att djuret har certifierats, tränats eller licensierats som tjänstedjur, eller kräva att djuret bär en identifierande väst.
Miniatyrhästar
En offentlig enhet eller ett privat företag måste tillåta att en person med funktionshinder tar med sig en miniatyrhäst in i lokalerna, så länge som den har tränats individuellt för att göra arbete eller utföra uppgifter till förmån för den funktionshindrade personen. En organisation kan dock överväga om anläggningen kan ta emot miniatyrhästen utifrån hästens typ, storlek och vikt. De regler som gäller för tjänstehundar gäller även för miniatyrhästar.
Övriga bestämmelser
- En offentlig enhet eller ett privat företag är inte ansvarig för skötsel och tillsyn av ett tjänstedjur.
- En offentlig enhet eller ett privat företag kan inte begära eller kräva att en person med funktionsnedsättning ska betala en tilläggsavgift eller en deposition, även om personer som ledsagas av sällskapsdjur är skyldiga att betala sådana avgifter.
- Om en offentlig enhet eller ett privat företag normalt debiterar personer för de skador de orsakar, kan en person med funktionshinder debiteras för skador som orsakats av hans eller hennes tjänstedjur.
Samband med andra lagar
Dessa bestämmelser som rör tjänstejurar gäller endast för enheter som omfattas av ADA. Fair
Housing Act omfattar bestämmelser om tjänstedjur i bostadssituationer, och Air Carrier Access Act omfattar bestämmelser om tjänstedjur i samband med flygresor. Definitionen av ett tjänstedjur enligt var och en av dessa lagar skiljer sig från definitionen enligt ADA.