7 Mejores Compañías de Garantía para el Hogar de 2021

Las Mejores Compañías de Garantía para el Hogar en 2021

1. American Home Shield: Mejor en general
2. Choice Home Warranty: Mejor Servicio
3. Amazon Home Warranty: Mejores complementos
4. Select Home Warranty: Deducible más bajo
5. AFC Home Club: Mejor Personalización
6. First American Home Warranty: Mejor Valor
7. Liberty Home Guard: Más Confiable

El mejor plan de garantía para el hogar cubrirá los costos de reparación y reemplazo cuando un sistema o electrodoméstico importante, como un sistema de aire acondicionado o un refrigerador, se rompe debido al desgaste normal. Dado que hay una gran variedad de proveedores de garantías para el hogar entre los que elegir, esta guía le permitirá comparar diferentes compañías de garantías para el hogar y le ayudará a encontrar el plan de protección del hogar adecuado.

* – Nota: Los datos de costes que aparecen a continuación se basan en presupuestos para una casa de aproximadamente 1.500 pies cuadrados en Raleigh, Carolina del Norte.

American Home Shield: Mejor en general

• Ofrece tres planes, complementos opcionales y la posibilidad de personalizar la cobertura
• Proceso de reclamaciones eficiente
• Generosos topes de cobertura en ciertos sistemas y aparatos
• Ofrece cobertura en 49 estados, incluyendo todos los estados excepto Alaska

Elegimos American Home Shield como la mejor compañía de garantía para el hogar en general por sus amplias opciones de planes, su cobertura nacional, su sencillo proceso de reclamaciones, sus generosos topes de cobertura, sus flexibles tarifas de servicio (entre 75 y 125 dólares) y sus 50 años de experiencia en el sector de las garantías para el hogar.

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Planes &Precios

Muchos clientes encuentran valor en las tarifas de servicio flexibles que ofrece American Home Shield. Los propietarios de viviendas que no prevén utilizar su garantía doméstica con frecuencia pueden disfrutar de primas mensuales relativamente bajas eligiendo la cuota de servicio de 125 dólares, mientras que aquellos que probablemente presenten reclamaciones con regularidad pueden elegir una cuota de servicio baja de 75 dólares pagando sólo un poco más al mes por su plan.

Aquí hay más detalles sobre los planes y la cobertura adicional de American Home Shield:

• Plan de electrodomésticos: Este plan incluye los electrodomésticos más comunes de la lavandería y la cocina, como el lavavajillas, el frigorífico, la lavadora y la secadora. También incluye de forma exclusiva los centros de alimentación incorporados, como enfriadores de vino o calentadores de alimentos.
• Plan de Sistemas: A diferencia del Plan de Electrodomésticos, éste sólo incluye sistemas como aire acondicionado, fontanería y calentadores de agua. Además, cubre las aspiradoras centrales, los detectores de humo y las bañeras de hidromasaje, que no suelen ofrecerse en los planes estándar.
• Plan Combo: Este plan simplemente cubre tanto los sistemas como los electrodomésticos incluidos en los otros planes para la protección más completa contra las averías.
• Complementos opcionales: American Home Shield ofrece cinco opciones de cobertura adicional con cualquier plan, incluyendo aparatos electrónicos, piscinas, unidades de invitados, bombas sépticas y bombas de pozo. Además, los clientes pueden acceder a descuentos en la puesta a punto del sistema de calefacción y aire acondicionado y en la entrega de filtros de aire al adquirir uno de los tres planes.

Por qué elegimos American Home Shield

American Home Shield (AHS) es la mejor compañía de garantías para el hogar que existe. Veterana en el sector de las garantías para viviendas, AHS lleva 50 años en funcionamiento, lo que la convierte en una de las garantías para viviendas más fiables del mercado. AHS tiene tres planes y permite a los clientes elegir la cuota de servicio -75, 100 o 125 dólares- que desean pagar (nota: una cuota de servicio más alta probablemente vendrá acompañada de una prima mensual más baja y viceversa).

Aunque hay más de 45 compañías de garantía de vivienda activas, casi uno de cada dos clientes compra una póliza de American Home Shield: AHS es, de lejos, el proveedor más popular disponible. Lea más: American Home Shield review.

Choice Home Warranty: El mejor servicio

• Tiempo de respuesta garantizado en 48 horas
• No niega la cobertura basándose en la edad de su casa o en la antigüedad de los sistemas y electrodomésticos
• Los clientes pueden cancelar gratuitamente en un plazo de 30 días
• Disponible en 48 estados, incluidos todos menos California y Washington

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Planes &Precios

Merece la pena considerar el Plan Básico de Choice para los propietarios que buscan un plan asequible que cubra tanto los sistemas como los aparatos. Además, su Plan Total es más asequible que muchos de los planes básicos más completos de sus competidores, y su tarifa de servicio de 85 dólares se sitúa en el extremo inferior de lo que es normal en el sector de las garantías de viviendas.

Aquí hay más detalles sobre los planes y la cobertura adicional de Choice Home Warranty:

• Plan Básico: Este plan cubre una combinación de sistemas y electrodomésticos básicos como lavavajillas, hornos, fontanería y sistemas de calefacción. Sin embargo, excluye el aire acondicionado, los frigoríficos, las lavadoras y las secadoras de ropa.
• Plan Total: Este plan cubre el total de 18 sistemas y electrodomésticos, incluyendo los equipos no cubiertos en el Plan Básico.
• Complementos opcionales: Por un coste adicional a su tarifa mensual, puede adquirir cobertura adicional a cualquiera de los dos planes para hasta 10 sistemas y electrodomésticos como congeladores independientes, aspiradoras centrales, bombas de pozo y fosas sépticas.

Por qué elegimos Choice Home Warranty

Choice Home Warranty (CHW) ofrece dos planes -Básico y Total- que proporcionan una cobertura completa tanto para los electrodomésticos como para los sistemas. Choice no restringe la cobertura en función de la edad de su casa o de sus electrodomésticos, siempre que los haya mantenido adecuadamente, y ofrece una generosa garantía de reparación de 90 días. Lea nuestra reseña completa de Choice Home Warranty para más detalles.

Amazon Home Warranty: Mejores complementos

• Cuenta con una red de más de 10.000 técnicos licenciados y asegurados
• Ofrece un mes gratis de cobertura a los clientes que se registren hoy
• Ofrece generosos topes de cobertura en los principales sistemas y electrodomésticos
• Disponible en 42 estados, incluyendo todos menos California, Iowa, Maine, Minnesota, Nuevo México, Oklahoma, Utah y Washington

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Planes &Precios

Amazon Home Warranty (AHW) tiene una cuota de servicio de 75$ que compensa sus primas mensuales comparativamente altas. Si cree que va a utilizar su garantía doméstica con frecuencia, la compañía podría acabar ahorrándole más dinero que algunos de sus competidores a largo plazo.

Aquí tiene más detalles sobre los planes y la cobertura adicional de Amazon Home Warranty:

• Plan de electrodomésticos: Este plan cubre ocho electrodomésticos comunes, incluyendo lavavajillas, refrigeradores, lavadoras y secadoras de ropa, congeladores, compactadores de basura, hornos y microondas.
• Plan de Sistemas: En este plan se ofrecen ocho sistemas comunes del hogar, incluyendo aire acondicionado y calefacción central, fontanería, sistemas eléctricos, calentadores de agua, conductos, bañeras de hidromasaje y abridores de puertas de garaje.
• Plan Combo: Este plan incluye todos los equipos cubiertos en los planes de Electrodomésticos y Sistemas, pero también cuenta con la cobertura de siete elementos más exclusivos, como ventiladores de techo, ventiladores de ático, timbres y trituradores de basura.
• Complementos opcionales: La amplia lista de 23 opciones de cobertura adicional de AHW incluye piscinas, spas, congeladores adicionales, bombas de sumidero, fabricadores de hielo, hornos adicionales, fontanería de fosas sépticas, aspersores de césped, aspiradoras centrales y humidificadores para toda la casa.

Por qué elegimos Amazon Home Warranty

Amazon Home Warranty cuenta con una de las redes de contratistas más sólidas del sector de las garantías domésticas y cubre los principales sistemas y electrodomésticos independientemente de su antigüedad. Por no hablar de que Amazon Home Warranty proporciona una amplia lista de complementos y ofrece a los clientes un mes gratis de cobertura al contratar un plan de garantía para el hogar. Leer más: Reseña de Amazon Home Warranty.

Select Home Warranty: Deducible más bajo

• Ofrece cobertura opcional para el sistema séptico y cobertura gratuita para fugas en el tejado
• Ofrece a los clientes dos meses gratuitos de cobertura cuando se inscriben
• Ofrece descuentos en planes de cobertura de varios años
• Disponible en 46 estados, incluidos todos excepto Nevada, Nueva York, Washington y Wisconsin

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Planes &Precios

Uno de los proveedores más asequibles de la industria, Select Home Warranty ofrece planes a precios razonables que van acompañados de una baja cuota de servicio de $60-$75. La compañía es una opción popular para los propietarios de viviendas con un presupuesto.

Aquí hay más detalles sobre los planes y la cobertura adicional de Select Home Warranty:

• Gold Care: Este plan incluye seis sistemas principales como aire acondicionado, calefacción, fontanería, sistemas eléctricos, calentadores de agua y conductos. Tiene el mismo precio que el plan Bronze Care, pero no incluye ningún electrodoméstico.
• Bronze Care: Este plan incluye ocho electrodomésticos como lavadoras y secadoras, trituradores de basura, frigoríficos, hornos, microondas empotrados y placas de cocina.
• Platinum Care: Adquiera este plan para obtener la protección más completa, ya que ofrece una combinación de todos los sistemas y electrodomésticos de los planes Bronze Care y Gold Care.
• Complementos opcionales: Las opciones de cobertura adicional de Select Home Warranty incluyen aspiradoras centrales, sistemas de rociadores de césped, piscinas, spas, congeladores independientes, bombas de sumidero y bombas de pozo. El proveedor también ofrece cobertura gratuita contra fugas en el techo para añadir a cualquier plan.

Por qué elegimos Select Home Warranty

Select Home Warranty es una gran opción para las personas que buscan una garantía de hogar asequible. Esta compañía ofrece primas de planes de alrededor de $36-$38 al mes, mientras que el costo medio en la industria es de $50 por mes. Además, Select Home Warranty ofrece dos meses de cobertura gratuita a los clientes que se inscriben en un plan, así como cobertura gratuita contra las goteras en el tejado, algo que no suelen ofrecer las compañías. Leer más: Revisión de Select Home Warranty.

America’s First Choice Home Club: Lo mejor para la personalización

• Los clientes pueden elegir su propio técnico para realizar las reparaciones o los reemplazos
• Tiene un equipo de servicio interno
• Ofrece cuatro planes de cobertura
• Disponible en 46 estados, incluidos todos menos California, Hawái, Nevada y Carolina del Sur

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Planes &Precios

Al igual que American Home Shield, America’s First Choice Home Club (AFC Home Club) le permite elegir su cuota de servicio. Seleccionando la opción de 125 dólares, puede obtener un plan de tan sólo 34,38 dólares al mes, que se sitúa fácilmente en el extremo más barato de lo que es típico en toda la industria.

Aquí hay más detalles sobre los planes y la cobertura adicional de AFC Home Club:

• Plan de sistema: Este es el plan más pequeño del proveedor, sólo cubre cinco sistemas principales incluyendo calentadores de agua, aire acondicionado, calefacción, electricidad y plomería.
• Plan Plata: Este plan más económico incluye principalmente electrodomésticos como lavadoras, secadoras, hornos, lavavajillas, cocinas y frigoríficos. Además de ocho electrodomésticos comunes, también incluye el mando de la puerta del garaje.
• Plan Oro: Este plan incluye todos los equipos que aparecen en los planes Plata y Sistemas, además de la cobertura de conductos.
• Plan Platino: Para la cobertura más completa, el Plan Platino tiene todo lo que necesita, cubriendo 19 artículos, incluyendo todo lo de los otros planes, pero también incluye paradas de fontanería, grifos, máquinas de hielo y microondas empotrados.
• Complementos opcionales: Puede personalizar aún más su plan de garantía de hogar AFC Home Club añadiendo coberturas. Esta compañía ofrece 12 complementos para cada plan, como piscinas enterradas, bombas de pozo, aspiración centralizada y cobertura para hornos dobles.

Por qué elegimos America’s First Choice Home Club

America’s First Choice Home Club es uno de los mejores proveedores de garantía para el hogar por su cobertura personalizable y sus planes completos. Permite a los clientes elegir su propio técnico de servicio y tiene la garantía de trabajo más larga del sector (garantiza las piezas y la mano de obra durante todo el tiempo que sea miembro). Además, ofrecen ventajas como servicios de red de alerta de emergencia, control de crédito gratuito y descuentos en suministros relacionados con el mantenimiento.

AFC Home Club también ofrece el doble de planes que la mayoría de las compañías de garantía para el hogar, permitiendo a los clientes elegir entre cuatro opciones de planes en lugar de dos. Leer más: AFC Home Club review.

First American Home Warranty: El mejor valor

• Proporciona un servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
• Sin límite de cobertura en calefacción, refrigeración o conductos
• Cubre los sistemas si fueron instalados, modificados o mantenidos incorrectamente
• Disponible en 34 estados, excluyendo Alabama, Connecticut, Delaware, Hawaii, Illinois, Louisiana, Maine, Massachusetts, Minnesota, New Hampshire, New Jersey, North Dakota, Rhode Island, Vermont y Wisconsin

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Planes &Precios

Con primas mensuales bajas y una cuota de servicio de $75, First American es otra gran opción para los compradores de presupuesto. Aunque la compañía no ofrece tantos planes como otros proveedores del sector, su falta de opciones podría no ser un problema si uno de sus dos planes cubre los artículos que está buscando proteger.

Aquí hay más detalles sobre los planes de First American y la cobertura adicional:

• Plan básico: Este es el plan más sencillo del proveedor que incluye ocho electrodomésticos, entre los que se encuentran los trituradores de basura, los lavavajillas, las cocinas, los microondas, los compactadores de basura, los frigoríficos y las lavadoras-secadoras.
• Plan Premier: Este plan incluye toda la cobertura del Plan Básico con ocho sistemas adicionales como conductos, electricidad, calentador de agua y fontanería. También incluye de forma exclusiva los sistemas de aspiración centralizada, que suelen considerarse un complemento en otras compañías. Sin embargo, el plan no incluye la cobertura del aire acondicionado.
• Complementos opcionales: Hay siete opciones de cobertura adicional con un plan de First American Home Warranty. Estas incluyen aire acondicionado, refrigeradores adicionales, equipo de piscina y spa, bombas de pozo, actualizaciones de primera clase, sistemas de fosas sépticas y afinación de HVAC.

Por qué elegimos First American Home Warranty

First American Home Warranty (FAHW) ofrece dos planes fáciles de entender con una cobertura sólida y opciones de pago flexibles para los clientes. Lo que hace que First American Home Warranty se destaque es su actualización opcional de primera clase, que protege los sistemas y electrodomésticos que fueron mantenidos, modificados o instalados incorrectamente, una rareza en el negocio de las garantías de viviendas. Leer más: Revisión de First American Home Warranty.

Liberty Home Guard: La más confiable

• Tiene una calificación A+ de la BBB
• Ofrece una garantía de mano de obra de 60 días
• Tiene una baja tarifa de llamada de servicio de $60
• Disponible en 45 estados, incluyendo todos menos California, Illinois, Washington, Wisconsin y Wyoming

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Planes &Precios

Con el plan Appliance Guard de Liberty Home Guard, los propietarios de viviendas pueden llegar a gastar menos de 100 dólares incluso en los meses en los que presentan una reclamación. Esto se debe a la cuota de servicio de la compañía, más baja que la media, de 60 dólares. Incluso si busca más cobertura, el plan más completo de Liberty Home Guard cuesta menos de 50 dólares.

Aquí tiene más detalles sobre los planes y la cobertura adicional de Liberty Home Guard:

• Appliance Guard: Este plan incluye nueve electrodomésticos comunes como lavavajillas, frigoríficos, trituradores de basura, lavadoras de ropa y secadoras.
• Systems Guard: Aquellos que sólo necesitan una cobertura básica de los principales sistemas de su hogar deberían considerar este plan, ya que incluye aire acondicionado, calefacción, conductos, fontanería, sistemas eléctricos y calentadores de agua.
• Total Home Guard: Este plan no cuesta mucho más que los otros e incluye la cobertura de todos los elementos de los planes System Guard y Appliance Guard.
• Complementos opcionales: Además de una de las listas más largas de opciones de cobertura adicional en el mercado, Liberty Home Guard también ofrece algunos únicos como el control de plagas, servicio de re-llave, limpieza de canalones, limpieza de suelos, y la cobertura del generador.

Por qué elegimos Liberty Home Guard

Liberty Home Guard sólo ha estado en la industria de la garantía del hogar durante unos años, pero proporciona una variedad de planes a precios asequibles y ofrece servicio al cliente 24/7. Por no mencionar que Liberty Home Guard ofrece 20 complementos -que es más de lo que suelen ofrecer la mayoría de las compañías- y proporciona cobertura independientemente de la edad de sus sistemas y electrodomésticos. Lea nuestra reseña completa de Liberty Home Guard para obtener más detalles.

Nuestra conclusión

Las garantías para el hogar enumeradas en este artículo son algunas de las mejores garantías para el hogar del sector. Un excelente servicio de atención al cliente, una amplia cobertura y un precio asequible son las cualidades que presentan estas empresas. Aunque recomendamos American Home Shield, Choice Home Warranty y First American Home Warranty como las mejores opciones, creemos que cualquiera de las siete compañías de este artículo merece atención.

This Old House planea publicar reseñas detalladas de estas y otras prominentes compañías de garantía para el hogar en el próximo mes, así que siga revisando esta reseña a medida que vayamos dando nuevos detalles.

Cómo encontrar la mejor garantía para el hogar

Antes de comprar una garantía para el hogar, usted quiere asegurarse de que está considerando todos los factores necesarios para obtener el mejor plan para usted y su hogar. Aquí hay algunas preguntas que debe tener en cuenta durante el proceso de compra de la garantía de la vivienda.

1. ¿Qué tipo de plan de garantía para el hogar necesito?

La mayoría de las compañías de garantía para el hogar ofrecen tres niveles diferentes de cobertura: planes de sistemas, planes de electrodomésticos y planes combinados. Los planes de sistemas cubren los principales sistemas del hogar, como el aire acondicionado, la electricidad y la fontanería, mientras que los planes de electrodomésticos protegen elementos importantes como el frigorífico, el lavavajillas y el horno. Los planes combinados protegen tanto los sistemas como los electrodomésticos.

Además de estos planes, las compañías de garantía del hogar suelen ofrecer cobertura para complementos opcionales, como una piscina o un spa, un segundo frigorífico, una bomba de pozo, un sistema séptico y fugas en el tejado.

2. ¿Cuánto puedo gastar al mes?

De media, una garantía del hogar cuesta entre 25 y 50 dólares al mes, o entre 300 y 600 dólares al año. Puede reducir el coste ligeramente si se inscribe en un plan de varios años por adelantado o si obtiene presupuestos de varias empresas y pide que le igualen el precio.

Además, los clientes tendrán que pagar una cuota de servicio, una cuota única que se paga cada vez que un contratista acude a su casa para evaluar el elemento averiado y realizar una reparación o sustitución. Las tarifas de servicio suelen oscilar entre 75 y 125 dólares, pero hay algunas compañías, como Choice Home Warranty, que tienen tarifas de servicio tan bajas como 60 dólares.

Aunque una garantía de hogar tiene sus costes, sepa que una prima mensual más baja puede ser más asequible que pagar inesperadamente una reparación de aire acondicionado de 400 dólares o una sustitución completa del sistema, que podría costar miles de dólares.

Nota: Constantemente vemos que las compañías de garantía de vivienda ajustan sus precios dependiendo del tamaño de su casa y del lugar donde vive, así que use nuestras estimaciones generales de costos como guía, pero confírmelas con cada proveedor basándose en su dirección y metros cuadrados reales. El precio de la garantía de su casa dependerá de su lugar de residencia, del tipo de plan que elija, de cuántos complementos incluya en su plan y de la compañía de garantía de su casa que elija.

Recomendamos que obtenga al menos tres presupuestos y que pida a su compañía favorita que le iguale la mejor oferta que haya recibido; de este modo, podrá ahorrar entre uno y dos meses de su pago total.

3. ¿Cómo funciona el proceso de reclamación?

Cuando usted presenta una reclamación a su compañía de garantía del hogar, deberían enviarle un técnico en 48 horas. Si bien esto es una garantía para la mayoría de las compañías, algunas no prometen trabajar dentro de este plazo y, en cambio, enviarán un técnico dentro de las 72 horas, y a veces incluso más tarde.

Compañías como American Home Shield y Choice Home Warranty garantizan que un técnico vendrá a evaluar su artículo cubierto dentro de las 48 horas de que usted haga una solicitud de servicio. Le recomendamos que opte por una de estas compañías para no tener que quedarse en casa con un sistema o un electrodoméstico averiado.

Obtenga un presupuesto gratuito de AHS adaptado a su código postal.

4. ¿Existen limitaciones en el contrato de servicio?

Antes de comprar una garantía para el hogar, es una buena idea leer el contrato de muestra de la compañía. En este contrato, podrá ver si hay topes de cobertura (se trata de límites de cobertura colocados en ciertos elementos que le indican cuánto pagará la compañía antes de que usted tenga que pagar cualquier cantidad de dinero de su bolsillo). También encontrará información sobre la política de sustitución de artículos de la compañía y si se requiere una inspección de la vivienda antes de que comience la cobertura de la garantía del hogar.

¿Valen la pena las garantías del hogar?

Las garantías del hogar no sólo le protegen en caso de que un artículo importante se estropee debido al desgaste normal, sino que también le ahorran cientos de dólares en reparaciones o sustituciones del hogar. Además, las garantías para el hogar ofrecen la tranquilidad de que si algo se rompe, un experto de confianza estará en su puerta en pocos días para solucionar el problema.

Comparación de las mejores empresas de garantías para el hogar

Aunque recomendaríamos cualquiera de las siete mejores empresas de garantías para el hogar de este artículo, aquí están nuestras tres principales sugerencias. Como se mencionó anteriormente, American Home Shield es la mejor compañía de garantía para el hogar disponible, con Choice Home Warranty y First American Home Warranty siguiéndola de cerca. Le animamos a que obtenga presupuestos de los tres proveedores para ayudarle a comparar la cobertura, negociar un precio que le convenga y asegurarse la mejor garantía para usted y su hogar.

Nuestra Metodología de Calificación: Cómo Elegimos las Mejores Compañías de Garantía para el Hogar

El equipo de This Old House Reviews se compromete a proporcionar reseñas completas e imparciales a nuestros lectores. Esto significa ganarse su confianza a través de la transparencia y tener los datos para respaldar nuestras calificaciones y recomendaciones. Con esto en mente, hemos dedicado tiempo a crear un sistema de calificación objetiva para puntuar a cada empresa de garantía del hogar. Este es el proceso de evaluación:

• Llamamos a todos los proveedores de garantías para el hogar y hablamos con los agentes de ventas y los representantes de la empresa. Obtenemos presupuestos, hacemos preguntas y comprendemos plenamente las ofertas de los planes de protección.
• Ponemos a prueba el servicio de atención al cliente, incluyendo factores como los tiempos de espera, la amabilidad y la capacidad de resolución de problemas.
• Analizamos los contratos de muestra de cada marca que revisamos. Esto nos permite desglosar la jerga del sector y ver lo que se cubre y lo que no se cubre para poder ofrecer a los lectores una información directa.
• Actualizamos toda esta información de forma continua, almacenándola en una base de datos propia que nos permite comparar docenas de compañías de garantía de viviendas entre sí.

Con todos esos datos, creamos un sistema de calificación para puntuar a cada compañía de garantía de viviendas. Nuestro sistema de calificación es una escala ponderada de 100 puntos sobre los siguientes factores:

• Opciones de planes (25): Cada hogar y cada familia necesita el plan de garantía del hogar adecuado para ellos. Los proveedores con más opciones y más flexibilidad fueron valorados más alto que los que no tienen.
• Especificaciones de la cobertura (5): ¿Qué cubre cada plan y cada proveedor? Cuanto más cubra el proveedor en sus planes básicos, mayor será la puntuación.
• Precios (25): Tanto la cuota mensual como la cuota de servicio juegan un papel importante en el proceso de selección.
• Confiabilidad (25): Hay un número de compañías de garantía del hogar que no son de confianza y no cumplen con sus acuerdos. Hemos evaluado la fiabilidad basándonos en las opiniones de los clientes del BBB.
• Disponibilidad estatal (5): El lugar en el que se vive influye en las opciones que se tienen para la garantía del hogar. Las empresas obtuvieron mayor puntuación si cubrían más estados que sus competidores.
• Servicio de atención al cliente (10): Este factor se basa en nuestra propia investigación al llamar a los proveedores, así como en sus garantías para responder a las reclamaciones.
• Beneficios adicionales (5): Algunas compañías de garantía del hogar ofrecen promociones especiales o cubrirán elementos en sus planes que normalmente se consideran una cobertura opcional para la mayoría de las compañías. Las compañías de garantía del hogar que ofrecen este tipo de beneficios obtuvieron una puntuación más alta que los competidores que no lo hicieron.

En resumen, el equipo de This Old House Review revisó 45 compañías para seleccionar esta lista de los siete mejores proveedores de garantía del hogar. Para mantener nuestras calificaciones y datos actualizados, contamos con un investigador a tiempo completo que recoge (y actualiza regularmente) más de 100 puntos de datos específicos de cada empresa para ayudarnos a compararlas en factores clave como la cobertura, el coste, el servicio y la fiabilidad.

Compare las mejores empresas de garantía de vivienda de 2021

Preguntas frecuentes sobre las garantías del hogar

¿Qué es una garantía del hogar?

Una garantía de hogar es un contrato de servicio anual que protege los sistemas y electrodomésticos del hogar cuando se averían o funcionan mal debido al desgaste normal.

¿Cuál es la diferencia entre una garantía de hogar y un seguro de hogar?

Una garantía de hogar se diferencia del seguro de hogar en que sólo cubre los daños en los sistemas y electrodomésticos, mientras que el seguro de hogar cubre los daños estructurales de su casa debido a robos, desastres naturales o incendios.

¿Cuánto duran las garantías del hogar?

Las garantías del hogar suelen durar un año, pero algunas compañías permiten a los clientes inscribirse en planes de tres o cinco años por un precio más asequible.

¿Qué cubre una garantía del hogar?

Una garantía del hogar suele cubrir tanto los sistemas como los electrodomésticos, sin embargo, algunas compañías dividen sus opciones de cobertura en planes de sistemas, planes de electrodomésticos y planes combinados. Los sistemas y electrodomésticos más comunes cubiertos por una garantía del hogar incluyen el aire acondicionado, la calefacción, la electricidad, la fontanería, los conductos, los frigoríficos, los calentadores de agua, los microondas integrados, los lavavajillas, los hornos, las lavadoras de ropa, las secadoras de ropa y los trituradores de basura.

¿Cuánto cuesta una garantía del hogar?

Una garantía para el hogar cuesta alrededor de $300 a $600 por año y viene con deducibles de honorarios de servicio que varían entre $65 a $125.

¿Cómo funciona una garantía para el hogar?

Cuando un sistema o electrodoméstico del hogar se rompe debido al desgaste normal, puede llamar a su compañía de garantía para el hogar para presentar una reclamación o enviar una solicitud de servicio en línea. Su compañía enviará un técnico de confianza a su casa en un plazo de 48 horas o le permitirá elegir un contratista aprobado de su elección. En su casa, el contratista evaluará el problema y recomendará una reparación o sustitución. Antes de que se vaya, usted pagará la tarifa de servicio establecida por su compañía.

¿Es necesaria una garantía para el hogar?

No es obligatorio tener una garantía para el hogar, pero recomendamos obtener una cobertura como una capa adicional de protección en sus sistemas y electrodomésticos importantes. Por ejemplo, si usted tiene electrodomésticos completamente nuevos que están todos bajo las garantías del fabricante, es posible que no necesite una garantía del hogar. Sin embargo, cuando esas garantías del fabricante se agoten, tener una cobertura de garantía doméstica podría protegerle si uno de sus sistemas o electrodomésticos se avería.

¿Cómo puedo cancelar mi garantía doméstica?

Típicamente, puede cancelar su póliza y recibir un reembolso completo dentro de los primeros 30 días de cobertura. Después de los primeros 30 días, es posible que aún pueda cancelar, pero es probable que reciba una cantidad prorrateada basada en la cantidad de su contrato que le queda. Consulta tu póliza para saber cómo es el proceso de cancelación.

Para compartir comentarios o hacer una pregunta sobre este artículo, envía una nota a nuestro equipo de Revisiones en [email protected].