7 Melhores Empresas de Garantia Doméstica de 2021

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As Melhores Empresas de Garantia Doméstica de 2021

  1. American Home Shield: Melhor Geral
  2. Garantia de Escolha de Casa: Melhor Serviço
  3. Garantia da Amazon Home Warranty: Melhores Complementos
  4. Seleccionar Garantia Doméstica: Dedutível mais baixo
  5. AFC Home Club: Melhor Personalização
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  7. Primeira Garantia Doméstica Americana: Melhor Valor
  8. Liberty Home Guard: Most Trustworthy

O melhor plano de garantia residencial cobrirá custos de reparação e substituição dispendiosos quando um sistema ou aparelho importante, como um sistema de ar condicionado ou frigorífico, se avariar devido ao desgaste normal. Como há uma variedade de provedores de garantia doméstica para escolher, este guia permitirá que você compare diferentes empresas de garantia doméstica e o ajudará a encontrar o plano de proteção doméstica correto.

* – Nota: Os dados de custo abaixo são baseados em cotações para uma casa de aproximadamente 1.500 pés quadrados em Raleigh, Carolina do Norte.

American Home Shield: Melhor Geral

  • Fornece três planos, add-ons opcionais, e a capacidade de personalizar a cobertura
  • Processo de reclamações eficiente
  • Capas de cobertura generosas em certos sistemas e aparelhos
  • Oferece cobertura em 49 estados, incluindo todos os estados exceto Alasca

Escolhemos a American Home Shield como a melhor empresa global de garantia residencial por causa de suas opções de planos abrangentes, cobertura nacional, processo de reclamações simples, generosos limites de cobertura, taxas de serviço flexíveis ($75-$125) e 50 anos de experiência na indústria de garantia residencial.

Obtenha uma cotação gratuita da American Home Shield:

Planos &Preço

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Preço de serviço Plano de equipamentos Plano de sistemas Plano debo
Preço de serviço Plano de equipamentos Plano de sistemas PlanoCombo
$75 $49.99 $49.99 $59.99
$100 $39.99 $39.99 $49.99
$125 $34.99 $34.99 $44.99

Muitos clientes encontram valor nas taxas de serviço flexíveis que a American Home Shield oferece. Os proprietários de casas que não antecipam o uso da garantia da sua casa frequentemente podem usufruir de prémios mensais relativamente baixos escolhendo a taxa de serviço de $125, enquanto aqueles que são susceptíveis de apresentar queixas regularmente podem escolher uma taxa de serviço baixa de $75 pagando apenas um pouco mais por mês pelo seu plano.

Aqui estão mais detalhes sobre os planos da American Home Shield e cobertura adicional:

  • Plano de Aparelhos: Este plano inclui a maioria dos aparelhos comuns de lavandaria e cozinha, como máquina de lavar louça, frigorífico, máquina de lavar e secar roupa. Também inclui exclusivamente centros de alimentação embutidos como refrigeradores de vinho ou aquecedores de comida.
  • Plano de Sistemas: Em contraste com o Plano de Aparelhos, este inclui apenas sistemas como ar condicionado, canalização e aquecedores de água. Além disso, ele cobre aspiradores centrais, detectores de fumaça e banheiras de hidromassagem, que normalmente não são oferecidos nos planos padrão.
  • Plano Combo: Este plano cobre simplesmente os sistemas e aparelhos incluídos nos outros planos para a mais completa protecção contra avarias.
  • Add-Ons opcionais: O American Home Shield oferece cinco opções adicionais de cobertura com qualquer plano, incluindo eletrônicos, piscinas, unidades de hóspedes, bombas sépticas e bombas de poço. Além disso, os clientes podem ter acesso a tune-ups HVAC com desconto e entregas de filtros de ar quando compram um dos três planos.

Por que escolhemos o American Home Shield

American Home Shield (AHS) é a melhor empresa de garantia de casas disponível. Veterana na indústria de garantia doméstica, a AHS está em operação há 50 anos, o que a torna uma das garantias domésticas mais confiáveis do mercado. A AHS tem três planos e permite aos clientes escolher a taxa de serviço – $75, $100 ou $125 – eles querem pagar (nota: uma taxa de serviço mais alta provavelmente virá com um prémio mensal mais baixo e vice-versa).

Embora existam mais de 45 empresas de garantia doméstica activas, quase um em cada dois clientes compra uma política da American Home Shield – a AHS é, de longe, o fornecedor mais popular disponível. Leia mais: Revisão da American Home Shield.

Garantia de Escolha de Casa: Melhor Serviço

  • Tempo de resposta garantido em 48 horas
  • Não negue cobertura com base na idade da sua casa ou na idade dos sistemas e aparelhos
  • Os clientes podem cancelar gratuitamente dentro de 30 dias
  • Disponível em 48 estados, incluindo todos menos Califórnia e Washington

Receba um orçamento gratuito da Choice Home Warranty:

Planos & Preço

Plano Custo
Plano Custo
Plano básico $41.69
Plano Total $50.00

Plano Básico de Escolha vale a pena considerar para os proprietários de casas que procuram um plano acessível que cubra tanto os sistemas como os aparelhos. Além disso, seu Plano Total é mais acessível do que muitos dos planos principais mais abrangentes de seus concorrentes, e sua taxa de serviço de $85 cai na ponta baixa do que é normal em toda a indústria de garantia residencial.

Aqui estão mais detalhes sobre os planos da Garantia Residencial Choice e cobertura adicional:

  • Plano Básico: Este plano cobre uma combinação de sistemas básicos e aparelhos como máquinas de lavar louça, fornos, encanamentos e sistemas de aquecimento. Contudo, exclui ar condicionado, geladeiras, lavadoras de roupas e secadoras de roupas.
  • Plano Total: Este plano cobre o total de 18 sistemas e aparelhos, incluindo os equipamentos não cobertos no Plano Básico.
  • Add-Ons Opcionais: Por um custo extra à sua taxa mensal, você pode comprar cobertura adicional para qualquer um dos planos para até 10 sistemas e aparelhos, como freezers autônomos, aspiradores centrais, bombas de poço e fossas sépticas.

Porque Escolhemos a Garantia de Escolha de Casa

A Garantia de Escolha de Casa (CHW) oferece dois planos – Básico e Total – que oferecem cobertura abrangente tanto para aparelhos e sistemas. A Escolha não restringe a cobertura com base na idade da sua casa ou dos seus electrodomésticos, desde que os tenha mantido devidamente e oferece uma generosa garantia de reparação de 90 dias. Leia nossa revisão completa da Garantia Home Choice para mais detalhes.

Amazon Home Warranty: Melhor Adicionais

  • Tem uma rede de mais de 10.000 técnicos licenciados e segurados
  • Fornece um mês gratuito de cobertura para clientes que se inscrevam hoje
  • Dispõe de generosas coberturas nos principais sistemas e aparelhos
  • Disponível em 42 estados, incluindo todos menos Califórnia, Iowa, Maine, Minnesota, Novo México, Oklahoma, Utah, e Washington

Bem um orçamento gratuito da Amazon Home Warranty:

Planos & Preço

Plano Custo
Plano Custo
Plano de aplicação $42.00
Plano do Sistema $42,00
PlanoCombo $52,00

Amazon Home Warranty (AHW) tem uma taxa de serviço de $75 que compensa os seus prémios mensais comparativamente elevados. Se você acredita que estará usando sua garantia residencial frequentemente, a empresa pode acabar economizando mais dinheiro do que alguns de seus concorrentes a longo prazo.

Aqui estão mais detalhes sobre os planos da Garantia Residencial Amazon e cobertura adicional:

  • Plano de Eletrodomésticos: Este plano cobre oito aparelhos domésticos comuns, incluindo máquinas de lavar louça, geladeiras, lavadoras e secadoras de roupas, freezers, compactadores de lixo, fornos e microondas.
  • Plano de Sistemas: Há oito sistemas domésticos comuns oferecidos neste plano, incluindo ar condicionado central e aquecimento, canalização, sistemas elétricos, aquecedores de água quente, canalização, banheira com jato e abridores de portas de garagem.
  • Plano Combo: Este plano inclui todos os equipamentos cobertos em ambos os planos de Aparelhos e Sistemas, mas também apresenta cobertura para mais sete itens exclusivos como ventiladores de teto, ventiladores de sótão, campainhas e trituradores de lixo.
  • Add-Ons opcionais: A extensa lista de 23 opções adicionais de cobertura da AHW inclui piscinas, spas, freezers extras, bombas de sump, fabricantes de gelo, fornos extras, canalização de fossas sépticas, aspersores de grama, aspiradores centrais e umidificadores para toda a casa.

Porque Escolhemos a Garantia da Amazon Home Warranty

Amazon Home Warranty tem uma das mais robustas redes de empreiteiros na indústria de garantia doméstica e cobre os principais sistemas e aparelhos, independentemente da sua idade. Para não mencionar, a Amazon Home Warranty fornece uma extensa lista de complementos e oferece aos clientes um mês livre de cobertura quando se inscrevem num plano de garantia doméstica. Leia mais: Amazon Home Warranty review.

Select Home Warranty: Dedutível mais baixo

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  • Provê cobertura opcional do sistema séptico e cobertura gratuita de vazamento no telhado
  • Dê aos clientes dois meses gratuitos de cobertura ao se inscreverem
  • Disponibiliza descontos em planos de cobertura de vários anos
  • Disponibiliza em 46 estados, incluindo todos menos Nevada, Nova York, Washington e Wisconsin
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Receba um orçamento gratuito de Select Home Warranty:

Planos & Preço

Plano Custo
Plano Custo
Cuidados com ouro $41.00
Bronze Care $41.00
Platinum Care $47.00

Um dos fornecedores mais acessíveis do sector, Select Home Warranty oferece planos a preços razoáveis com uma taxa de serviço baixa de $60-$75. A empresa é uma escolha popular para proprietários de casas com um orçamento.

Aqui estão mais detalhes sobre os planos da Select Home Warranty e cobertura adicional:

  • Gold Care: Este plano inclui seis grandes sistemas como ar condicionado, aquecimento, canalização, sistemas eléctricos, aquecedores de água e canalizações. Tem o mesmo preço que o plano Bronze Care, mas não inclui nenhum aparelho.
  • Bronze Care: Este plano inclui oito aparelhos como lavadoras e secadoras de roupas, trituradores de lixo, refrigeradores, fornos, microondas embutidas e fogões.
  • Platinum Care: Adquira este plano para a protecção mais completa, uma vez que oferece uma combinação de todos os sistemas e aparelhos dos planos Bronze Care e Gold Care.
  • Add-Ons opcionais: As opções adicionais de cobertura da Garantia Home incluem aspiração central, sistemas de aspersores de relva, piscinas, spas, congeladores autónomos, bombas de poço e bombas de poço. O fornecedor também oferece cobertura gratuita de vazamento no telhado para adicionar a qualquer plano.

Por que Escolhemos a Garantia Select Home

Select Home Warranty é uma ótima opção para as pessoas que procuram uma garantia residencial acessível. Esta empresa oferece prêmios de plano em torno de $36-$38 por mês, enquanto o custo médio na indústria é de $50 por mês. A Select Home Warranty também oferece dois meses gratuitos de cobertura aos clientes que se inscrevem para um plano junto com a cobertura gratuita contra vazamentos no telhado, que normalmente não é oferecida pelas empresas. Leia mais: Select Home Warranty review.

America’s First Choice Home Club: Melhor para Personalização

  • Os clientes podem escolher seu próprio técnico para realizar reparos ou substituições
  • Tem uma equipe de serviço interna
  • Fornece quatro planos de cobertura
  • Disponível em 46 estados, incluindo todos menos Califórnia, Havaí, Nevada e Carolina do Sul

Receba um orçamento gratuito do America’s First Choice Home Club:

Planos &Preço

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Serviço Plano do sistema Plano de prata Plano de ouro Plano de platina
Pago de serviço Plano do sistema Plano de prata Plano de ouro Plano de platina
$75 $43.54 $41.25 $50.42 $55.00
$100 $38.96 $38.96 $48.13 $52.71
$125 $34.38 $38.96 $45.83 $50.42

Like American Home Shield, America’s First Choice Home Club (AFC Home Club) permite que você escolha a sua taxa de serviço. Ao selecionar a opção $125, você pode obter um plano tão baixo quanto $34,38 por mês, o que facilmente cai na ponta mais barata do que é típico em todo o setor.

Aqui estão mais detalhes sobre os planos do AFC Home Club e cobertura adicional:

  • Plano do Sistema: Este é o menor plano do fornecedor, cobrindo apenas cinco grandes sistemas incluindo aquecedores de água, ar condicionado, aquecimento, electricidade e canalização.
  • Plano Prata: Este plano mais barato inclui principalmente aparelhos como lavadoras, secadoras, fornos, máquinas de lavar louça, fogões e refrigeradores. Além de oito aparelhos comuns, também inclui o abridor da porta da garagem.
  • Plano Ouro: Este plano inclui todos os equipamentos apresentados nos planos Prata e Sistemas, mais a cobertura das condutas.
  • Plano Platina: Para a cobertura mais completa, o Plano Platinum tem tudo o que você precisa, cobrindo 19 itens, incluindo tudo dos outros planos, mas também apresentando paradas de canalização, torneiras, máquinas de gelo e microondas embutidas.
  • Add-Ons opcionais: Você pode personalizar ainda mais o seu plano de garantia da casa AFC Home Club adicionando cobertura. Esta operadora oferece 12 complementos para cada plano, tais como piscinas no solo, bombas de poço, aspiração central e cobertura para fornos duplos.

Porque Escolhemos o Clube de Casa First Choice America

America’s First Choice Home Club é um dos melhores fornecedores de garantia da casa para coberturas personalizáveis e planos abrangentes. Permite aos clientes escolher o seu próprio técnico de serviço e tem a garantia de trabalho mais longa da indústria (garantindo peças e mão-de-obra enquanto você for um membro). Além disso, eles oferecem benefícios como serviços de rede de alerta de emergência, monitoramento de crédito gratuito e descontos em suprimentos relacionados à manutenção.

AFC Home Club também oferece o dobro de planos que a maioria das empresas de garantia residencial, permitindo que os clientes escolham entre quatro opções de planos ao invés de dois. Leia mais: AFC Home Club revisão.

Primeira Garantia de Casa Americana: Melhor valor

  • Provê serviço ao cliente 24/7
  • Sem cobertura de aquecimento, resfriamento ou tubulação
  • Cobre sistemas se foram instalados, modificados ou mantidos inadequadamente
  • Disponível em 34 estados, excluindo Alabama, Connecticut, Delaware, Hawaii, Illinois, Louisiana, Maine, Massachusetts, Minnesota, New Hampshire, New Jersey, Dakota do Norte, Rhode Island, Vermont e Wisconsin

Baste um orçamento gratuito da First American Home Warranty:

Planos & Preço

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Plano Custo
Plano Custo
Plano Básico $32.00
Plano de Premier $46,50

Com prémios mensais baixos e uma taxa de serviço de $75, First American é outra grande opção para os compradores do orçamento. Embora a empresa não ofereça tantos planos como alguns outros fornecedores do setor, sua falta de opções pode não ser um problema se um de seus dois planos cobrir os itens que você está procurando proteger.

Aqui estão mais detalhes sobre os planos da First American e cobertura adicional:

  • Plano Básico: Este é o plano mais simples do fornecedor que inclui oito aparelhos incluindo trituradores de lixo, máquinas de lavar louça, fogões, fogões, microondas, compactadores de lixo, frigoríficos e máquinas de lavar e secar roupa.
  • Plano Premier: Este plano inclui toda a cobertura do Plano Básico com oito sistemas adicionais, tais como canalização, elétrica, aquecedor de água e encanamento. Também inclui exclusivamente sistemas centrais de vácuo, que são tipicamente considerados um complemento por outras empresas. No entanto, o plano não inclui cobertura para ar condicionado.
  • Add-Ons opcionais: Existem sete opções adicionais de cobertura com um plano de garantia da First American Home Warranty. Estes incluem ar condicionado, frigoríficos adicionais, equipamento de piscina e spa, bombas de poços, actualizações de primeira classe, sistemas de fossas sépticas e afinações HVAC.

Porque Escolhemos a Primeira Garantia Casa Americana

A Primeira Garantia Casa Americana (FAHW) oferece dois planos fáceis de entender com cobertura sólida e opções de pagamento flexíveis para os clientes. O que torna a First American Home Warranty uma garantia de primeira classe é o seu upgrade de primeira classe opcional, que protege sistemas e aparelhos que foram mal mantidos, modificados ou instalados – uma raridade no negócio da garantia doméstica. Leia mais: First American Home Warranty review.

Liberty Home Guard: Most Trustworthy

  • Tem uma classificação A+ do BBB
  • Oferece uma garantia de 60 dias de trabalho
  • Tem uma baixa taxa de chamada de serviço de $60
  • Disponível em 45 estados, incluindo todos, exceto Califórnia, Illinois, Washington, Wisconsin e Wyoming

Receba um orçamento gratuito da Liberty Home Guard:

Planos & Preço

Plano Custo
Plano Custo
Garantia do aparelho $39.99
Guarda de Sistemas $44,99
Total Home Guard $49,99

Com o plano Liberty Home Guard’s Appliance Guard, os proprietários podem sobreviver com gastos inferiores a $100 mesmo em meses, quando apresentam uma reclamação. Isso é devido à taxa de serviço da empresa ser inferior à média de $60. Mesmo que você esteja procurando mais cobertura, o plano mais abrangente do Liberty Home Guard é inferior a $50.

Aqui estão mais detalhes sobre os planos do Liberty Home Guard e cobertura adicional:

  • Appliance Guard: Este plano apresenta nove aparelhos domésticos comuns como máquinas de lavar louça, geladeiras, trituradores de lixo, lavadoras de roupas e secadoras.
  • System Guard: Aqueles que apenas precisam de cobertura básica dos principais sistemas de sua casa devem considerar este plano, já que inclui ar condicionado, aquecimento, canalização, canalização, sistemas elétricos e aquecedores de água.
  • Total Home Guard: Este plano não custa muito mais do que os outros e inclui a cobertura de todos os itens dos planos System Guard e Appliance Guard.
  • Add-Ons Opcionais: Além de uma das mais longas listas de opções de cobertura adicional no mercado, o Liberty Home Guard também oferece algumas exclusivas, como controle de pragas, serviço de re-key, limpeza de calhas, limpeza de piso e cobertura de gerador.

Por que escolhemos o Liberty Home Guard

Liberty Home Guard só está na indústria de garantia doméstica há alguns anos, mas fornece uma variedade de planos a preços acessíveis e oferece serviço ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para não mencionar, a Liberty Home Guard oferece 20 complementos – que é mais do que a maioria das empresas normalmente oferecem – e oferece cobertura independentemente da idade dos seus sistemas e aparelhos. Leia a nossa análise completa da Liberty Home Guard para mais detalhes.

A nossa conclusão

As garantias domésticas listadas neste artigo são algumas das melhores garantias domésticas da indústria. Excelente serviço ao cliente, cobertura abrangente e preços acessíveis são todas qualidades que estas empresas exibem. Embora nós recomendamos American Home Shield, Choice Home Warranty, e First American Home Warranty como as melhores opções, nós achamos que qualquer uma das sete empresas neste artigo merece atenção.

Esta Old House planeja publicar revisões detalhadas destas – e de outras empresas proeminentes de garantia doméstica – no próximo mês, então continue verificando esta revisão à medida que lançarmos novos detalhes!

Anthony Tieuli

Como encontrar a melhor garantia de casa

Antes de comprar uma garantia de casa, você quer ter certeza de que está considerando todos os fatores necessários para obter o melhor plano para você e sua casa. Aqui estão apenas algumas perguntas que deve ter em mente durante o processo de compra da garantia da casa.

1. De que tipo de plano de garantia da casa preciso?

As empresas de maior garantia da casa oferecem três níveis diferentes de cobertura: planos de sistemas, planos de aparelhos e planos combinados. Os planos de sistemas cobrem os principais sistemas domésticos como o seu sistema de ar condicionado, elétrico e de canalização, enquanto os planos de aparelhos protegem itens importantes como o seu refrigerador, máquina de lavar louça e forno. Os planos Combo protegem tanto sistemas como aparelhos.

Além destes planos, as empresas de garantia doméstica geralmente oferecem cobertura para complementos opcionais, como piscina ou spa, segunda geladeira, bomba de poço, sistema séptico e vazamentos no teto.

2. Quanto posso gastar por mês?

Em média, uma garantia doméstica custa de $25-$50 por mês, ou $300-$600 por ano. Você pode ser capaz de reduzir ligeiramente esse custo se você se inscrever em um plano plurianual antecipadamente ou se você receber cotações de várias empresas e pedir a correspondência de preços.

Adicionalmente, os clientes terão de pagar uma taxa de chamada de serviço, uma taxa única que é paga toda vez que um empreiteiro vem à sua casa para avaliar o item quebrado e fazer uma reparação ou substituição. As taxas de serviço normalmente variam entre $75-$125, mas existem algumas empresas, como a Choice Home Warranty, que têm taxas de serviço tão baixas quanto $60.

Embora uma garantia doméstica tenha seus custos, saiba que um prêmio mensal mais baixo pode ser mais acessível do que pagar inesperadamente por um conserto de ar condicionado de $400 ou uma substituição completa do sistema, o que poderia custar milhares de dólares.

Nota: Vemos consistentemente que as empresas de garantia doméstica ajustam os seus preços dependendo do tamanho da sua casa e do local onde vive, por isso use as nossas estimativas de custos gerais como um guia, mas confirme-as com cada fornecedor com base no seu endereço real e na filmagem quadrada. O preço da garantia da sua casa vai depender de onde você mora, o tipo de plano que você escolher, quantos add-ons você inclui no seu plano, e a empresa de garantia da casa que você selecionar.

Recomendamos obter pelo menos três cotações, em seguida, pedir à sua empresa favorita para corresponder à melhor oferta que você recebeu – ao fazê-lo, você pode economizar de um a dois meses de seu pagamento total.

3. Como funciona o processo de reclamações?

Quando você apresenta uma reclamação à sua empresa de garantia doméstica, eles devem enviar-lhe um técnico dentro de 48 horas. Embora esta seja uma garantia para a maioria das empresas, algumas não prometem trabalhar dentro deste prazo e enviarão um técnico dentro de 72 horas – e às vezes até mais tarde.

Empresas como a American Home Shield and Choice Home Warranty garantem que um técnico virá para avaliar seu item coberto dentro de 48 horas após você fazer uma solicitação de serviço. Recomendamos ir com uma destas empresas para que você não fique preso em casa com um sistema ou aparelho quebrado.

Receba um orçamento AHS gratuito personalizado para o seu código postal.

4. Existem limitações no contrato de serviço?

Antes de comprar uma garantia de casa, é uma boa ideia ler o modelo de contrato da empresa. Neste contrato, você será capaz de ver se existem limites de cobertura (estes são limites de cobertura colocados em certos itens que lhe dizem quanto a empresa vai pagar antes que você tenha que pagar qualquer quantia em dólares fora do bolso). Você também encontrará informações sobre a política de substituição de itens da empresa e se uma inspeção da casa for necessária antes do início da cobertura da garantia da casa.

Are Home Warranties Worth It?

Não apenas as garantias da casa o protegem no caso de um item principal quebrar devido ao desgaste normal, eles também economizam centenas de dólares em reparos ou substituições da casa. Além disso, as garantias domésticas oferecem a paz de espírito de que se algo quebrar, um especialista de confiança estará à sua porta dentro de alguns dias para resolver o problema.

Comparação das melhores empresas de garantia doméstica

Embora recomendemos qualquer uma das sete melhores empresas de garantia doméstica neste artigo, aqui estão as nossas três melhores sugestões. Como mencionado acima, a American Home Shield é a melhor empresa de garantia residencial disponível, com a Choice Home Warranty e a First American Home Warranty seguindo de perto atrás. Nós encorajamos você a obter cotações dos três fornecedores para ajudá-lo a comparar a cobertura, negociar um preço que funcione para você e garantir a melhor garantia para você e sua casa.

Anthony Tieuli

Nossa Metodologia de Avaliação: Como Escolhemos as Melhores Empresas de Garantia Doméstica

A equipe This Old House Reviews está empenhada em fornecer análises abrangentes e imparciais aos nossos leitores. Isto significa ganhar a sua confiança através da transparência e ter os dados para apoiar as nossas avaliações e recomendações. Com isso em mente, nós gastamos tempo criando um sistema objetivo de classificação para pontuar cada empresa de garantia da casa. Veja como é esse processo de avaliação:

  • Ligamos para cada fornecedor de garantia residencial, conversando com agentes de vendas e representantes da empresa. Recebemos orçamentos, fazemos perguntas e entendemos totalmente as ofertas de planos de proteção.
  • Testamos o atendimento ao cliente, incluindo fatores como tempo de espera, simpatia e capacidade de solução de problemas.
  • Analisamos os exemplos de contratos de cada marca que analisamos. Isso nos permite quebrar o jargão da indústria e ver o que é e o que não é coberto para que possamos dar aos leitores informações simples.
  • Atualizamos todas essas informações de forma contínua, armazenando-as em um banco de dados proprietário que nos permite comparar dezenas de empresas de garantia residencial umas com as outras.

Com todos esses dados, criamos um sistema de classificação para pontuar cada empresa de garantia residencial. Nosso sistema de classificação é uma escala ponderada de 100 pontos nos seguintes fatores:

  • Opções do plano (25): Cada casa e cada família precisa do plano de garantia da casa certa para eles. Os fornecedores com mais opções e mais flexibilidade foram classificados mais alto do que aqueles sem.
  • Cobertura específica (5): O que é que cada plano e cada fornecedor cobre? Quanto mais coberto pelo provedor em seus planos básicos, maior a pontuação.
  • Preços (25): Tanto a mensalidade quanto a taxa de serviço desempenham um papel importante no processo de seleção.
  • Confiança (25): Há uma série de empresas de garantia doméstica que não são respeitáveis e não cumprem os seus acordos. Nós avaliamos a confiabilidade com base no feedback do cliente do BBB.
  • Disponibilidade do Estado (5): Onde você mora desempenha um papel nas opções que você tem para uma garantia doméstica. As empresas têm pontuação mais alta se cobrirem mais estados do que seus concorrentes.
  • Serviço ao cliente (10): Este factor é baseado na nossa própria pesquisa de fornecedores de chamadas, bem como nas suas garantias de resposta a reclamações.
  • Benefícios adicionais (5): Algumas empresas de garantia residencial oferecem promoções especiais ou irão cobrir itens em seus planos que são normalmente considerados cobertura opcional para a maioria das empresas. As empresas de garantia da casa que oferecem estes tipos de benefícios foram pontuadas acima dos concorrentes que não o fizeram.

Em resumo, a equipa This Old House Review analisou 45 empresas para seleccionar esta lista dos sete melhores fornecedores de garantia da casa. Para manter nossas classificações e dados atualizados, temos um pesquisador em tempo integral que coleta (e atualiza regularmente) mais de 100 pontos de dados específicos de cada empresa para nos ajudar a compará-los em fatores-chave, como cobertura, custo, serviço e confiabilidade.

Compare the Best Home Warranty Companies of 2021

Provider Best For Custo Mensal Service Fee BBB Rating Ano de negócios Estados cobertos
Fornecedor Melhor Por Custo mensal Preço de serviço Preço de serviço Preço deBBB Ano de Negócios Estados Cobertos
American Home Shield Overtudo $50-$60 $75-$125 B 49 anos 49 estados (Não incluindo AK)
Colha de Garantia de Casa Serviço $36-$44 $60-85 B 11 anos 48 estados (Não incluindo CA, WA)
Amazon Home Warranty Best Add-Ons $29-$46 $75 B 10 anos 45 estados (Não incluindo CA, IA, MO, OK, WA)
Selecionar Garantia Doméstica Menos Dedutível $36-$38 $60-$75 B 8 anos 46 estados (Não incluindo NV, NY, WA, WI)
America’s First Choice Home Club Personalização $43-$60 $75-$125 B 10 anos 47 estados (Não incluindo CA, HI, NV)
Primeira Garantia Doméstica Americana Valor $36-$38 $75 B 35 anos 35 estados (Não incluindo AL, CT, DE, HI, IL, LA, ME, MA, MN, NH, NJ, NY, ND, RI, VT, WI)
Liberty Home Guard Trustworthiness $40-$60 $60 B+ 2 anos 45 estados (Não incluindo CA, IL, WA, WY, WI)

Perguntas mais frequentes sobre garantias domésticas

O que é uma garantia doméstica?

A garantia da casa é um contrato de serviço anual que protege os sistemas e electrodomésticos em casa quando se avariam ou avariam devido ao desgaste normal.

Qual é a diferença entre a garantia da casa e o seguro do proprietário?

A garantia da casa é diferente do seguro do proprietário na medida em que cobre apenas os danos nos sistemas e electrodomésticos, enquanto que o seguro do proprietário cobre os danos estruturais na sua casa devido a roubo, desastres naturais ou incêndio.

Quanto tempo duram as garantias residenciais?

As garantias residenciais normalmente duram um ano, mas algumas empresas permitem que os clientes se inscrevam em planos de três ou cinco anos por um preço mais acessível.

O que cobre uma garantia residencial?

Uma garantia residencial normalmente cobre tanto sistemas como aparelhos, no entanto, algumas empresas dividem as suas opções de cobertura em planos de sistemas, planos de aparelhos e planos combinados. Os sistemas e aparelhos mais comuns cobertos por uma garantia doméstica incluem ar condicionado, aquecimento, electricidade, canalização, canalizações, frigoríficos, esquentadores, micro-ondas, máquinas de lavar loiça, fornos, máquinas de lavar roupa, secadores de roupa e trituradores de lixo.

Quanto custa uma garantia doméstica?

Uma garantia doméstica custa cerca de $300-$600 por ano e vem com taxas de serviço dedutíveis que variam entre $65-$125.

Como funciona uma garantia doméstica?

Quando um sistema doméstico ou aparelho avaria devido ao desgaste normal, pode ligar para a sua empresa de garantia doméstica para apresentar uma reclamação ou enviar um pedido de serviço online. A sua empresa enviará um técnico de confiança à sua casa no prazo de 48 horas ou permitir-lhe-á escolher um empreiteiro aprovado à sua escolha. Na sua casa, o empreiteiro irá avaliar o problema e recomendar uma reparação ou substituição. Antes de eles partirem, você pagará a taxa de serviço definida pela sua empresa.

É necessária uma garantia doméstica?

Não é obrigatório ter uma garantia doméstica, mas recomendamos a obtenção de cobertura como uma camada extra de proteção em seus sistemas e aparelhos domésticos importantes. Por exemplo, se você tem aparelhos completamente novos que estão todos sob as garantias do fabricante, você pode não precisar de uma garantia doméstica. No entanto, quando as garantias do fabricante acabarem, ter a cobertura da garantia residencial pode protegê-lo se um dos seus sistemas ou aparelhos avariar.

Como posso cancelar a minha garantia residencial?

Tipicamente, pode cancelar a sua apólice e receber um reembolso total dentro dos primeiros 30 dias de cobertura. Após os primeiros 30 dias, você ainda poderá cancelar, mas provavelmente receberá um valor rateado com base em quanto do seu contrato você ainda tem. Verifique sua apólice para descobrir como é o processo de cancelamento.

Para compartilhar comentários ou fazer uma pergunta sobre este artigo, envie uma nota para nossa equipe de Revisões em [email protected].

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