Chase instalará cajeros automáticos con el nuevo Módulo de Depósito Escalable (SDM) de NCR, mejorando la experiencia de los clientes de Chase para realizar depósitos en efectivo y en cheques
DULUTH, Ga. – NCR Corporation (NYSE: NCR) anunció hoy que instalará cajeros automáticos adicionales en cientos de locales de Chase en 2011, ayudando a uno de los bancos más grandes del país a ofrecer una experiencia más rápida en los cajeros automáticos para los clientes que hacen múltiples depósitos. El despliegue incluirá cajeros automáticos equipados con la tecnología de próxima generación Scalable Deposit Module (SDM) de NCR, la única tecnología del mercado que permite a los consumidores depositar simultáneamente dinero en efectivo y cheques en cualquier orientación a través de una sola ranura. Esta nueva tecnología, diseñada para los cajeros automáticos NCR SelfServ, ofrece al consumidor una experiencia de depósito dos veces más rápida que la de otros cajeros automáticos.
«La nueva tecnología SDM de NCR ayudará a mejorar aún más nuestros cajeros automáticos de depósito», dijo Ryan McInerney, director general de Banca de Consumo de Chase. «Será aún más fácil para los clientes hacer depósitos en más de nuestros cajeros automáticos».
Chase opera 16.000 cajeros automáticos en todo Estados Unidos.
Con SDM, una transacción típica de un consumidor de cinco billetes y dos cheques puede tardar menos de 60 segundos en depositarse. El SDM mejora la experiencia de las pequeñas y medianas empresas, como los médicos y los propietarios de pequeñas empresas, que depositan de media entre 12 y 20 cheques y/o 25 y 30 billetes por transacción. Gracias a la tecnología SDM, los clientes que realizan varios depósitos se benefician de una transacción rápida y fiable fuera de la sucursal.
«Nuestros clientes bancarios han visto cómo sus volúmenes de depósito casi se duplican al desplegar sus cajeros automáticos de depósito sin sobre. Claramente, los consumidores y las pequeñas empresas disfrutan de la velocidad y la comodidad de la banca de autoservicio en cualquier momento, y NCR se comprometió con la innovación que amplía esas capacidades haciendo que nuestra experiencia de depósito en cajeros automáticos sea más rápida y fácil», dijo John Bruno, vicepresidente ejecutivo de NCR Corporation. «Nos complace que un banco innovador como Chase reconozca el valor del SDM, y esperamos desplegar esta tecnología a sus consumidores este año».
Los cajeros automáticos NCR SelfServ han sido diseñados para ofrecer los más altos niveles de disponibilidad, algo fundamental para la satisfacción del cliente. Sus características únicas, como la tecnología de autorreparación que permite que el cajero se recupere automáticamente sin necesidad de intervención humana, las impresoras de recibos de doble rollo que garantizan que el cajero nunca se quede sin papel y los paneles gráficos para el operador que permiten a los empleados del banco realizar de forma rápida y eficaz las tareas de mantenimiento rutinarias, garantizan que los cajeros NCR SelfServ estén «en servicio» cuando los consumidores lo deseen.
Además de los cajeros SelfServ con SDM, NCR también instalará cajeros automáticos de su familia SelfServ en varios establecimientos de Chase.
Según el último estudio de Retail Banking Research (RBR), NCR vuelve a ser el líder mundial en cuota de mercado en tecnología de cajeros automáticos. NCR ha sido el principal proveedor de cajeros automáticos desde 1986, es decir, durante 24 años consecutivos.
Acerca de Chase
Chase es el negocio de banca comercial y de consumo en Estados Unidos de JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM), que opera más de 5.100 sucursales y 16.000 cajeros automáticos a nivel nacional bajo la marca Chase. Chase tiene 146 millones de tarjetas de crédito emitidas y atiende a los consumidores y a las pequeñas empresas a través de sucursales bancarias, cajeros automáticos y oficinas hipotecarias, así como mediante relaciones con concesionarios de automóviles y escuelas y universidades. Puede encontrar más información sobre Chase en www.chase.com.
Acerca de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) es una empresa tecnológica global que lidera la forma en que el mundo se conecta, interactúa y realiza transacciones comerciales. Las soluciones de autoservicio y asistidas de NCR, así como sus completos servicios de apoyo, responden a las necesidades de organizaciones de los sectores minorista, financiero, de viajes, sanitario, hotelero, del entretenimiento, del juego y del sector público en más de 100 países. NCR (www.ncr.com) tiene su sede en Duluth, Georgia.
NCR es una marca comercial de NCR Corporation en Estados Unidos y otros países.
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