Jste bez práce? Jak se orientovat v dávkách v nezaměstnanosti v době koronavirové krize

Ekonomické otřesy způsobené epidemií koronaviru způsobily, že v dubnu přišlo o práci 20 milionů Američanů, což vedlo k celostátní míře nezaměstnanosti 14,7 %.

Před pandemií dostávalo newyorské státní ministerstvo práce obvykle kolem 50 000 telefonátů týdně. Podle mluvčí Deanny Cohenové nyní úřad někdy vyřizuje až 8 milionů hovorů za týden.

„Takový objem jsme nikdy předtím nezažili a je to frustrující. Je to hrozné,“ řekla Melissa DeRosa, tajemnice guvernéra Andrewa Cuoma.

Předtím museli žadatelé volat na oddělení, aby mohli žádost dokončit – což vedlo k chaosu. Ale 10. dubna stát změnil svůj systém tak, že zástupci v případě komplikací volají lidem přímo.

MĚSTO se však ozvalo mnoha Newyorčanům, kteří se i nadále potýkají s problémy v nezaměstnanosti, včetně některých, kteří stále čekají na dávky, jiných, kteří čekají na zpětné proplacení, a několika, kteří se začínají vracet do práce na omezený počet hodin.

S ohledem na změny jsme aktualizovali naše nejčastější dotazy, které jsme poprvé zveřejnili v dubnu, abychom vám pomohli zorientovat se v nezaměstnanosti během koronavirové krize:

Jak se rozšířily dávky v nezaměstnanosti po koronavirové krizi?

Pokud jste přišli o práci nebo jste byli z důvodů souvisejících s pandemií přeloženi, máte nyní nárok na pobírání týdenních dávek v nezaměstnanosti. Federální zákon vám nyní umožňuje pobírat dávky, pokud:

• Vaše pracoviště je v důsledku epidemie dočasně uzavřeno.
• Přestáváte pracovat s předpokladem návratu do zaměstnání.
• Odešli jste z práce kvůli riziku expozice nebo nákazy.
• Museli jste přestat pracovat, abyste se postarali o člena rodiny s koronavirem.

Jestliže jste stále zaměstnáni, ale kvůli koronaviru jste přišli o mzdu, nemusíte – a ani byste neměli – ukončit pracovní poměr, abyste dostali dávky související s koronavirem.

Pokud jsem přišel o práci, co dostanu z federálního stimulačního balíčku?

Ať už jste nově nezaměstnaní, nebo jste již nějakou dobu nezaměstnaní, nedávno podepsaný zákon CARES vám do 31. července poskytne navíc 600 dolarů týdně k běžným týdenním platbám. Platby budete moci dostávat o 13 týdnů déle, než je obvyklé (39 místo obvyklých 26 týdnů pro New York).

8. dubna Cuomo oznámil, že New York začne tyto prostředky rozdělovat okamžitě.

„Federální vláda říká, že nám je proplatí, ale lidé potřebují peníze hned v kapse,“ řekl.

Těchto 600 dolarů můžete začít dostávat poté, co projdete systémem a podáte žádost o podporu v nezaměstnanosti.

V rámci programu CARES poskytne federální vláda také jednorázovou platbu ve výši 1 200 dolarů osobám, které v roce 2019 vydělaly méně než 75 000 dolarů, a 500 dolarů na každé dítě mladší 17 let. Lidé s vyššími příjmy dostanou méně a ti, kteří vydělali 99 000 USD nebo více, nedostanou nic. Více informací naleznete na webových stránkách IRS.

Co když jsem gigový pracovník nebo pracovník na volné noze?

Pracovníci, kteří jsou obvykle vyloučeni z pobírání pojištění v nezaměstnanosti – včetně osob samostatně výdělečně činných a nezávislých dodavatelů – mají nyní nárok na podporu v nezaměstnanosti (Pandemic Unemployment Assistance, PUA) podle zákona CARES

Zde naleznete kompletní seznam osob, které mají nárok na PUA. Pokud jste schopni pokračovat v práci z domova nebo pobíráte placenou nemocenskou či jiné dávky placené dovolené, pak pravděpodobně nemáte nárok na PUA.

Co když pracuji na částečný úvazek?

Pokud jste přišli o práci a pracujete méně než čtyři dny v týdnu a vyděláváte 504 USD nebo méně, máte v New Yorku nárok na podporu v nezaměstnanosti.

Podpora v částečné nezaměstnanosti se však vypočítává podle počtu odpracovaných dnů, nikoli podle počtu hodin. Takže i když pracujete jen dvě hodiny každý den po čtyři dny v týdnu, státní systém nezaměstnanosti to považuje za odpracované čtyři dny a na podporu v nezaměstnanosti byste neměli nárok.

Nicole Salková, vedoucí pracovnice neziskové organizace Legal Services NYC, doporučuje konsolidovat pracovní dobu.

„Pokud máte zkrácený úvazek, snažte se ho dát celý na jeden den, protože pak maximalizujete své dávky,“ řekla.“

Za každý odpracovaný den ztrácíte přístup k 25 % maximálních dávek v nezaměstnanosti. Pokud tedy pracujete tři dny v týdnu, dostanete 25 % svých dávek. Pokud pracujete dva dny v týdnu, získáte 50 % svých dávek, a pokud pracujete jeden den v týdnu, získáte 75 % svých dávek.

Jak tedy podat žádost o podporu v nezaměstnanosti?“

Svoji žádost o podporu můžete začít podávat na webových stránkách státního ministerstva práce a postupovat zde krok za krokem.

Nejdůležitější je nyní podle DeRosové to, že pokud se při podávání žádosti online vyskytnou nějaké problémy, zástupce ministerstva vám má zavolat do 72 hodin.

„Budou se obracet přímo na lidi, aby lidé nemuseli procházet tímto otravným procesem, kdy volají a dostávají obsazené signály,“ řekla 9. dubna.

Vzhledem k ohromnému množství lidí, kteří podávají žádost, stát doporučuje podat žádost v určitý den v závislosti na prvním písmenu vašeho příjmení. Pondělí je určeno pro ty, jejichž příjmení začíná na A – F, úterý na G – N, středa na O – Z a čtvrtek, pátek, sobota na všechna příjmení.

Pokud je to možné, snažte se vzhledem k zahlcení call center podat žádost nejprve online. Úředníci ministerstva práce také uvedli, že snížili na polovinu počet důvodů, proč by někdo musel mluvit se zástupcem, se záměrem vyřídit více žádostí online.

Ujistěte se, že jste si zapsali e-mailovou adresu a heslo spojené s účtem, který jste si vytvořili, a uschovejte je na bezpečném místě – jednoduchá rada, na kterou mnozí zapomínají, poznamenal Salk.

Jestliže jste samostatně výdělečně činní, ale přišli jste o příjem, měli byste postupovat podle těchto pokynů.

Pro odhad týdenních dávek můžete použít tuto kalkulačku. Současná maximální výše dávky je 504 dolarů týdně.

Nezisková organizace Make the Road New York má také průvodce krok za krokem, jak projít celým procesem – se snímky obrazovky.

Co když mám nárok pouze na Pandemic Unemployment Assistance?“

Státní ministerstvo práce 20. dubna zjednodušilo podávání žádostí, takže Newyorčané, kteří mají nárok pouze na PUA, mohou podat žádost, aniž by jim nejprve muselo být zamítnuto tradiční pojištění v nezaměstnanosti. Aktualizovaná žádost vám položí řadu otázek, které určí, na jaké dávky máte nárok.

Mnoho čtenářů však uvedlo, že se přihlásili do starší žádosti před více než měsícem a na své dávky stále čekají.

Anamaria Segura, vedoucí právnička projektu pracovního práva v NY Legal Assistance Group, říká, že její rady v této věci se liší v závislosti na vaší situaci.

Pokud jste podali žádost a každý týden jste vyzváni k potvrzení dávek, pak Segura říká, že byste měli pokračovat v recertifikaci a počkat. Neměli byste znovu žádat.

Pokud byla vaše žádost zamítnuta a obdrželi jste zprávu nebo e-mail, ve kterém se píše něco jako „můžete mít nárok na PUA“, pak byste měli požádat o tuto samostatnou žádost.

Jaké materiály potřebuji?

Než usednete k vyplňování online žádosti o dávky, shromážděte co nejvíce informací o svém zaměstnání. Víte, kdy byl váš poslední pracovní den, mějte po ruce co nejvíce informací o svém zaměstnavateli – včetně jeho identifikačního čísla, pokud ho znáte – a mějte poblíž výplatní pásku. Pokud chcete provádět přímé platby, budete potřebovat směrovací číslo banky a číslo účtu.

Ujistěte se, že máte co nejvíce následujících materiálů:

• Vaše číslo sociálního pojištění
• Číslo řidičského průkazu nebo identifikační karty motorového vozidla (pokud je máte)
• Vaši úplnou korespondenční adresu a PSČ
• Vaše telefonní číslo
• Číslo registrační karty cizince (pokud nejste občanem USA). občanem a máte průkaz)
• Jména a adresy všech vašich zaměstnavatelů za posledních 18 měsíců, včetně těch v jiných státech
• Registrační číslo zaměstnavatele nebo federální identifikační číslo zaměstnavatele (FEIN) vašeho posledního zaměstnavatele (FEIN je na vašich daňových formulářích W-2)
• Kopie formulářů SF8 a SF50, pokud jste byli federálními zaměstnanci
• Váš poslední formulář o odchodu z armády (DD 214), v případě vojenské služby

A pokud nemáte možnost vytisknout webové stránky, mějte po ruce také tužku a papír.

Co když mi vypršela platnost řidičského průkazu nebo ho nemám?

Nebojte se.

„Nemusíte mít řidičský průkaz ani občanský průkaz,“ řekl Salk. „Měli byste být schopni podat žádost i bez něj.“

Něco bych měl mít při podávání žádosti na paměti?“

Některé pojmy nebo otázky ve formuláři žádosti mohou být matoucí. Jedním z těchto pojmů je „nedostatek práce“.

Jakékoli propouštění, dovolená nebo dokonce snížení počtu pracovních příležitostí pro někoho, jako je řidič Uberu, to vše se počítá jako nedostatek práce.

Pokud to pro vás platí, je „nedostatek práce“ nejlepší a nejjasnější možností, která vám pomůže získat dávky zjednodušeným způsobem, poznamenal Salk.

Další pojmy, které podle Salkové lidi matou, jsou „dostupnost a schopnost“, zejména v době, jako je tato, kdy se někdo, kdo uvízl doma, nemusí cítit schopen pracovat.

„Musíte být dostupní pro práci a schopní pracovat, abyste dostali podporu v nezaměstnanosti ,“ řekla. „Možná máte doma děti, ale technicky můžete stále pracovat doma, takže pokud je to pro vás přesné, měli byste si vybrat, že jste ‚dostupní a schopní‘ pracovat.“

Jestliže jste technicky schopni vykonávat nějakou práci z domova, musíte si vybrat, že jste dostupní a schopní pracovat. V opačném případě nebudete moci vyplnit žádost online a získat dávky.

Někteří lidé si otázku „práce na dálku“ vykládají špatně, uvedl Segura. V žádosti se ptá: „Jste schopni pracovat na dálku s platem za stejnou pracovní dobu, jakou máte ve svém obvyklém zaměstnání?“. Pokud na tuto otázku odpovíte „ano“, znamená to, že byste měli dostávat plat za práci z domova, takže budete odmítnuti.

Musím žádost vyplnit po telefonu. Co potřebuji vědět?

Pokud se něco pokazilo nebo představovalo komplikaci při podávání online žádosti, možná budete muset mluvit se zástupcem po telefonu. Právě v tomto případě se mnoho lidí setkává s problémy.

Telefonní číslo Centra pro žádosti státního úřadu práce je 888-209-8124. Je obsluhováno od pondělí do pátku od 8:00 do 19:30 a v sobotu a v neděli od 7:30 do 20:00.

Pokud jste sluchově postižení a pomáhá vám jiná osoba, volejte 888-783-1370. Pokud používáte TTY/TDD, zavolejte nejprve operátora relé na číslo 800-662-1220 a požádejte ho, aby zavolal do Centra pro telefonické žádosti na číslo 888-783-1370.

Na webových stránkách ministerstva je uvedeno, že pracovníci TCC „vám nemohou pomoci s problémy souvisejícími s vaším účtem na NY.gov, jako jsou potíže s přihlášením, změnou osobních údajů nebo obnovením hesla“. Pomoc s účtem na NY.gov získáte na telefonním čísle 800-833-3000.

Salk uvedl, že pokud váš zaměstnavatel nehlásí státu mzdy zaměstnanců „v účetnictví“ nebo tradičním způsobem, budete se muset obrátit na zástupce, abyste mohli podat žádost.

Lidé, kteří nemluví anglicky nebo španělsky, musí také podat žádost po telefonu, protože online žádost je pouze v angličtině nebo španělštině.

Co když mám částečně podanou žádost, ale nemohu se dovolat na telefonní linky, abych ji dokončil?

Kdo již podal částečnou žádost, nemusí ji podávat znovu a nemusí již stále volat, aby žádost dokončil. Pokud je to vaše situace, měl by vám podle De Rosy zástupce zavolat do 72 hodin.

Co když zmeškám zpětný hovor?

Podle představitelů oddělení vám zástupce zavolá znovu.

Jak poznám, zda je hovor skutečný nebo podvodný?

Mějte na paměti, že většina zaměstnanců pracuje z domova, takže se jejich hovory mohou zobrazit jako „PRIVÁTNÍ VOLÁNÍ“, i když se jedná o zástupce ministerstva práce.

Pro ověření totožnosti vám volající zástupci ministerstva práce sdělí datum podání žádosti a typ žádosti, „což jsou informace, ke kterým by měli přístup pouze naši zástupci“, řekl Cohen z ministerstva práce.

Další návod, jak rozpoznat a nahlásit podvody, přinesl THE CITY zde.

Vyplnil jsem žádost, kdy dostanu šek?

Podání žádosti o podporu v nezaměstnanosti může podle úředníků trvat dva až tři týdny od data podání žádosti, i když stovky Newyorčanů nám sdělily, že na své dávky čekají déle.

Nejrychlejší způsob, jak mohou Newyorčané obdržet své dávky, je zvolit si přímou platbu, řekl Cohen. Otázka, jakým způsobem chcete dostávat své prostředky, je na začátku žádosti.

Pokud jste se přihlásili k tomu, že chcete dostávat platby prostřednictvím debetní karty, a ne přímým vkladem, měli byste kartu obdržet asi za tři týdny. Pokud se s vaší žádostí vyskytnou nějaké problémy, může to trvat déle.

Pokud jste na základě předchozí žádosti obdrželi dávky pomocí debetní karty a kartu již nemáte nebo vám vypršela její platnost, musíte podle internetových stránek DOL zavolat do KeyBank na číslo 1-866-295-2955 a získat novou kartu.

Co když jsem nezaměstnaný již několik týdnů, ale do systému jsem se dostal až dnes?

Pokud máte nárok na pojištění v nezaměstnanosti nebo na pandemickou podporu v nezaměstnanosti, dostanete zpětně mzdu ode dne, kdy jste poprvé ztratili práci.

Od 11. května začalo ministerstvo práce státu NYS informovat žadatele e-mailem o chybějících potvrzeních za uplynulé týdny. Možná obdržíte e-mail od DOL s výzvou, abyste použili službu digitálního podpisu Docusign, která vám umožní znovu potvrdit zpětné týdny, které jste mohli vynechat.

Takže dostanu jen 600 USD týdně navíc ze stimulačního programu? Nemusím dělat nic navíc?

Ano, prostě je dostanete. Dodatečných 600 dolarů týdně bude automaticky přidáno ke všem dávkám v nezaměstnanosti, ať už máte nárok na běžné pojištění v nezaměstnanosti, nebo na nově rozšířenou pandemickou podporu v nezaměstnanosti.

Pokud jste v systému a pobíráte jakoukoli podporu v nezaměstnanosti, budete až do 31. července dostávat každý týden 600 dolarů navíc ze zákona CARE. To také znamená, že pokud pracujete na částečný úvazek a pobíráte částečné dávky, budete stále dostávat 600 USD navíc. Tyto peníze navíc však nemůžete dostat, dokud nebudete schopni úspěšně podat žádost státu.

Co když jsem v žádosti udělal/a chybu?

Pokud jste v žádosti udělali zásadní chybu, která by vás jinak diskvalifikovala z nároku na dávky, můžete se obrátit na Kancelář advokáta žadatelů zde – Segura však varuje, že kancelář je každý den přetížena telefonáty.

Segura uvedl, že lidé se mohou také obrátit na své volené zástupce nebo poskytovatele právních služeb, aby jim pomohli kontaktovat někoho z ministerstva práce.

Kromě toho existuje mnoho právních agentur, v nichž pracují právníci, kteří jsou ochotni vám pomoci vyřešit jakékoli problémy související se zaměstnáním. Zde jsou některé z nich:

• NY Legal Assistance Group 929-356-9582
• TakeRoot Justice, 212-810-6744 (požádejte o rozhovor s právníkem pro práva zaměstnanců)
• The Legal Aid Society, 212-577-3300 (popř, můžete zavolat na horkou linku právní pomoci pro zaměstnanost 888-663-6880)
• Legal Services NYC, 917-661-4500

Pokud dostanu dávky, musím ještě něco udělat?

Ano, dávky budete muset potvrzovat každý týden, jinak o ně přijdete. To znamená, že se musíte každý týden přihlásit ke svému účtu a ověřit, že máte na dávky stále nárok. Můžete tak učinit zde nebo na telefonním čísle 1-888-581-5812 (pro UI) nebo 1-833-324-0366 (pro PUA).

Pokud je to možné, měli byste se znovu certifikovat online, protože je to snazší než telefonní linky, řekl Segura. Také to bude každý týden stejná sada otázek, takže byste se s nimi měli seznámit.

Aktualizované webové stránky ministerstva práce mají docela dobrý návod, jak a kdy se musíte recertifikovat.

Co když mám nevyplacený přeplatek z dřívějšího pobírání podpory v nezaměstnanosti?

Dne 13. května ministerstvo práce státu NYS oznámilo, že po dobu trvání pandemické nouze budou pozastaveny sankce za „den propadnutí“. To je dobrá zpráva pro všechny, kterým bylo řečeno, že budou muset počkat, až jim skončí dny propadnutí, aby mohli začít pobírat dávky.

Sankce za dny propadnutí jsou dny v budoucnosti, kdy někdo nemůže pobírat dávky v nezaměstnanosti, a udělují se žadatelům, kteří úmyslně uvedou nepravdivé údaje, aby získali dávky. Ministerstvo práce tomu říká „přeplatek“, neboli když lidé dostanou dávky, na které neměli nárok.

Pokud nesouhlasíte s určením přeplatku nebo s pokutami za propadlé dny, máte právo požádat o slyšení na webových stránkách Odvolací komise pro pojištění v nezaměstnanosti.

Co když byly mé dávky v nezaměstnanosti „vyčerpány“, musím podat novou žádost?

Pokud vám neuplynul rok vyplácení dávek, ale vyčerpali jste 26 týdnů dávek, měli jste přibližně během posledního týdne obdržet dopis od ministerstva práce státu NYS, ve kterém vám bylo doporučeno, abyste se začali osvědčovat pro pobírání dalších 13 týdnů dávek.

Byl/a jsem v nezaměstnanosti, ale nyní mi zaměstnavatel nabízí částečný úvazek. Měl bych je přijmout?

Záleží na tom. Pokud přijmete nějakou práci na částečný úvazek, budete muset tyto odpracované dny vyúčtovat, jinak by vám mohl být vyměřen přeplatek nebo odepřeny dávky.

O část týdenních dávek přijdete podle toho, kolik dní (nikoli hodin) pracujete. Stále byste však měli dostávat navíc 600 USD týdně.

Segura řekl, že pokud vám bude nabídnuta práce, která je srovnatelná s vaší předchozí pracovní dobou a mzdovou sazbou, neměli byste ji odmítat. Pokud tak učiníte, vystavujete se riziku, že nebudete mít nárok na dávky v nezaměstnanosti.

Poznamenala však, že pokud jsou nabízené hodiny, mzda nebo podmínky „pro vás podstatně méně výhodné“, můžete argumentovat tím, že jste měli dobrý důvod nabídku odmítnout.

„Řekla bych, abyste zavolali poskytovateli právních služeb, který vám pomůže zjistit vaše možnosti,“ řekla Segura. „Může se stát, že vám bude nezaměstnanost zamítnuta a vy se proti tomu můžete bránit. Po dobu, kdy budete bojovat o nárok na dávky, je možné, že je nějakou dobu nedostanete.“

Co když se nebudu cítit bezpečně, když se vrátím do práce? Budu nadále dostávat dávky v nezaměstnanosti?“

Nemusí. Obecná obava z vystavení COVID skutečně nestačí k tomu, abyste odmítli práci a pokračovali v pobírání podpory v nezaměstnanosti. Ale podle městské komise pro lidská práva, pokud máte virus, byli jste vystaveni někomu, kdo má virus, nebo se z něj zotavujete, měli byste mít možnost získat od zaměstnavatele přizpůsobení – například práci na pozici s menší expozicí nebo jinou pracovní dobu. To se týká také pracovníků se základními zdravotními potížemi a těhotných pracovníků.

Farrell Brody, právník pro práva pracovníků z neziskové organizace TakeRoot Justice, uvedl, že v ideálním případě by mělo být poměrně jednoduché požádat zaměstnavatele o přizpůsobení podle těchto nových pokynů souvisejících s koronavirem.

„Stačí říct: ‚Mám základní onemocnění a potřebuji tento druh přizpůsobení‘,“ řekl Brody.

Segura dodává, že zaměstnavatel je ze zákona povinen vést s vámi dialog o tom, jak tato přizpůsobení mohou vypadat. Podle ní je také užitečné mít potvrzení od lékaře, které vysvětluje, proč jste vystaveni vysokému riziku.

Jestliže však zaměstnavatel odmítá ustoupit, možná budete muset kontaktovat právníka. Podle Komise pro lidská práva můžete také podat stížnost na svého zaměstnavatele u města kvůli diskriminaci na pracovišti. Další možností je nahlásit zaměstnavatele státnímu ministerstvu práce.

Co mám dělat, když čekám na podporu v nezaměstnanosti?

Na městské, státní i federální úrovni existuje pomoc pro jednotlivce i organizace v podobě prodloužených lhůt, moratoria a pomoci.

New York City sestavil seznam obecných zdrojů pro Newyorčany, kteří jsou nezaměstnaní kvůli COVID-19 nebo potřebují nějakou pomoc s jídlem, přístupem k duševnímu zdraví a další.

Pomoc s jídlem:

Všichni Newyorčané mají nárok na tři jídla denně zdarma na více než 400 místech po celém městě. Chcete-li najít místo, navštivte webové stránky městského programu bezplatného stravování nebo pošlete textovou zprávu „NYC FOOD“ na číslo 877-877.

Podívejte se na průvodce potravinovými zdroji THE CITY, kde najdete další informace o přístupu k potravinovým programům, o tom, co dělat, pokud jste doma a potřebujete jídlo, nebo pokud chcete pomoci těm, kteří potřebují/dodávají jídlo.

Úlevy při splácení studentských půjček:

Zákon CARES zahrnuje významné úlevy při splácení studentských půjček, včetně žádných splátek federálních studentských půjček, žádných úroků ze splátek federálních studentských půjček a pozastavení vymáhání studentských půjček. Dočasná úleva u studentských půjček bude platit do 30. září 2020. Zákon CARES nezahrnuje soukromé studentské půjčky ani neposkytuje žádné odpuštění studentských půjček.

Skupiny pro vzájemnou pomoc:

Mnoho lidí se obrátilo na své newyorské spoluobčany s žádostí o pomoc. „Skupiny vzájemné pomoci“ jsou jednoduše samoorganizované skupiny lidí, kteří nabízejí služby, kde mohou, výměnou za něco, co mohou sami potřebovat – například potraviny nebo jiné zásoby. Vzájemná pomoc v New Yorku je síť místních skupin, která pomáhá nasměrovat lidi ke službám tím, že poskytuje mapu zdrojů v okolí a seznam všech skupin vzájemné pomoci v celém městě.

Tato skupina na Facebooku věnovaná orientaci v nezaměstnanosti ve městě má sezení Q&A a komunitu lidí, kteří jsou k dispozici, aby pomohli odpovědět na otázky týkající se nezaměstnanosti.