Den komplette guide i 12 trin til opstart af en virksomhed

Der er ingen grænser for, hvem der kan blive en stor iværksætter. Du behøver ikke nødvendigvis at have en universitetsuddannelse, en masse penge i banken eller endda erhvervserfaring for at starte noget, der kan blive den næste store succes. Du har dog brug for en stærk plan og drivkraft til at føre den ud i livet.

Hvis du er på Entrepreneur, er der gode chancer for, at du allerede har drivkraften, men du ved måske ikke, hvordan du skal begynde at opbygge dit imperium.

Det er derfor, vi er her.

Se denne trinvise guide, der hjælper dig med at gøre din store idé til en succesfuld forretning.

Relateret: 10 fejl, der skal undgås, når du starter en online virksomhed

Evaluer dig selv.

Lad os starte med det mest grundlæggende spørgsmål: Hvorfor vil du starte en virksomhed? Brug dette spørgsmål til at styre, hvilken slags virksomhed du ønsker at starte. Hvis du vil have ekstra penge, skal du måske starte en sidegevinst. Hvis du ønsker mere frihed, er det måske på tide at forlade dit 9 til 5 job og starte noget nyt.

Når du har grunden, kan du begynde at stille dig selv endnu flere spørgsmål for at hjælpe dig med at finde ud af, hvilken type virksomhed du skal starte, og om du har det, der skal til.

• Hvilke færdigheder har du?
• Hvor ligger din passion?
• Hvor er dit ekspertiseområde?
• Hvor meget har du råd til at bruge, når du ved, at de fleste virksomheder fejler?
• Hvor meget kapital har du brug for?
• Hvilken slags livsstil ønsker du at leve?
• Er du overhovedet klar til at være iværksætter?

Være brutalt ærlig med dine svar. Dette vil skabe et fundament for alt, hvad du gør fremadrettet, så det er bedre at kende sandheden nu end senere.

Relateret: 15 gratis online læringssteder, som enhver iværksætter bør besøge

Tænk på en forretningsidé.

Har du allerede en fantastisk forretningsidé? Hvis ja, tillykke! Du kan gå videre til næste afsnit. Hvis ikke, er der et væld af måder at begynde at brainstorme på for at finde en god idé. En artikel på Entrepreneur, “8 Ways to Come Up With a Business Idea”, hjælper folk med at opdele potentielle forretningsidéer. Her er et par pointer fra artiklen:

• Spørg dig selv, hvad der er det næste. Hvilken teknologi eller hvilket fremskridt kommer snart, og hvordan vil det ændre det forretningslandskab, som vi kender det? Kan du komme på forkant med udviklingen?
• Retter noget, der irriterer dig. Folk vil hellere have mindre af en dårlig ting end mere af en god ting. Hvis din virksomhed kan løse et problem for dine kunder, vil de takke dig for det.
• Anvend dine færdigheder på et helt nyt område. Mange virksomheder og brancher gør tingene på én måde, fordi det er den måde, de altid har været gjort på. I disse tilfælde kan et nyt sæt øjne fra et nyt perspektiv gøre hele forskellen.
• Brug den bedre, billigere og hurtigere metode. Har du en forretningsidé, som ikke er helt ny? Hvis ja, så tænk over de nuværende tilbud og fokuser på, hvordan du kan skabe noget, der er bedre, billigere eller hurtigere.

Gå også ud og mødes med folk og stil dem spørgsmål, søg råd hos andre iværksættere, undersøg ideer online eller brug den metode, der giver mest mening for dig.

Og hvis du har udtømt alle dine muligheder, og du stadig sidder fast, er her 55 gode forretningsmuligheder, du kan starte.

Relateret: 63 forretninger at starte for under 10.000 dollars

Gør markedsundersøgelser.

Er der andre, der allerede gør det, du gerne vil begynde at gøre? Hvis ikke, er der så en god grund til det?

Begynd at undersøge dine potentielle rivaler eller partnere på markedet ved hjælp af denne vejledning. Den opdeler de mål, som du skal nå med din research, og de metoder, du kan bruge til at gøre det. Du kan f.eks. foretage interviews pr. telefon eller ansigt til ansigt. Du kan også tilbyde undersøgelser eller spørgeskemaer, der stiller spørgsmål som “Hvilke faktorer overvejer du, når du køber dette produkt eller denne tjenesteydelse?” og “Hvilke områder vil du foreslå til forbedring?”

Det er lige så vigtigt, at den forklarer tre af de mest almindelige fejl, som folk begår, når de starter deres markedsundersøgelser, nemlig:

1. Har kun brugt sekundær forskning.
2. Har kun brugt online ressourcer.
3. Har kun spurgt de mennesker, du kender.

Relateret: Sådan starter du en virksomhed online

Få feedback.

Lad folk interagere med dit produkt eller din tjeneste, og se, hvad de mener om det. Et nyt sæt øjne kan hjælpe med at påpege et problem, som du måske har overset. Desuden vil disse mennesker blive dine første brand advocates, især hvis du lytter til deres input, og de kan lide produktet.

En af de nemmeste måder at udnytte feedback på er at fokusere på “The Lean Startup”-tilgangen (læs mere om den her), men den involverer tre grundlæggende søjler: prototyping, eksperimentering og pivoting. Ved at lancere et produkt, få feedback og derefter tilpasse sig, før du lancerer det næste produkt, kan du konstant forbedre dig og sikre, at du forbliver relevant.

Du skal bare være klar over, at nogle af disse råd, ombedte eller ej, vil være gode. Noget af det vil ikke være det. Derfor bør du have en plan for, hvordan du modtager feedback.

Her er seks trin til håndtering af feedback:

1. Stop! Din hjerne vil sandsynligvis være i en ophidset tilstand, når du modtager feedback, og den vil måske begynde at løbe til dårlige konklusioner. Sæt farten ned, og tag dig tid til at overveje nøje, hvad du lige har hørt.
2. Start med at sige “tak”. Folk, der giver dig negativ feedback, forventer ikke, at du vil takke dem for det, men hvis du gør det, vil det sandsynligvis få dem til at respektere dig og opmuntre dem til at fortsætte med at være ærlige i fremtiden.
3. Led efter sandhedens gran af sandhed. Hvis nogen ikke kan lide én idé, betyder det ikke, at de hader alt det, du lige har sagt. Husk, at disse mennesker forsøger at hjælpe, og de peger måske bare på et mindre problem eller en mindre løsning, som du bør undersøge nærmere.
4. Søg efter mønstrene. Hvis du bliver ved med at høre de samme kommentarer, er det på tide at begynde at sætte dig op og lægge mærke til dem.
5. Lyt med nysgerrighed. Vær villig til at indgå i en samtale, hvor kunden er i kontrol.
6. Stil spørgsmål. Find ud af, hvorfor nogen kunne lide eller ikke kunne lide noget. Hvordan kunne du gøre det bedre? Hvad ville være en bedre løsning?

En anden måde at hjælpe dig med at komme igennem negativ feedback er at oprette en “wall of love”, hvor du kan skrive alle de positive beskeder, du har modtaget.

Denne wall of love vil ikke kun inspirere dig, men du kan også bruge disse beskeder senere, når du begynder at sælge dit produkt eller din tjeneste. Positive anmeldelser på nettet og mund-til-mund-udsagn kan være med til at gøre en stor forskel.

Relateret: 12 tanketricks, der får folk til at kunne lide dig og hjælper dig med at komme fremad

Gør det officielt.

Få alle de juridiske aspekter af vejen tidligt. På den måde behøver du ikke at bekymre dig om, at nogen tager din store idé, tager røven på dig i et partnerskab eller sagsøger dig for noget, du aldrig havde forudset. En hurtig tjekliste over de ting, der skal styrkes, kan omfatte:

1. Forretningsstruktur (LLC, selskab eller et partnerskab, for at nævne nogle få.)
2. Forretningsnavn
3. Registrér din virksomhed
4. Føderalt skatte-ID
5. Statsligt skatte-ID
6. Godkendelser (mere om godkendelser her)
7. Licens
8. Nødvendig bankkonto
9. Mærkevarer, ophavsrettigheder eller patenter

Selv om nogle ting kan du gøre på egen hånd, er det bedst at konsultere en advokat, når du starter, så du kan sikre dig, at du har dækket alt det, du har brug for.

Her er nogle spørgsmål, du kan stille, når du leder efter en advokat til små virksomheder.

Relateret:

Skriv din forretningsplan.

En forretningsplan er en skriftlig beskrivelse af, hvordan din virksomhed vil udvikle sig fra starten til det færdige produkt.

Som engleinvestor og stifter af en tech-virksomhed Tim Berry skrev på Entrepreneur: “Du kan sandsynligvis dække alt, hvad du har brug for at formidle, på 20 til 30 siders tekst plus yderligere 10 siders bilag til månedlige fremskrivninger, ledelsescv’er og andre detaljer. Hvis du har en plan, der er mere end 40 sider lang, opsummerer du sandsynligvis ikke særlig godt.”

Her er, hvad vi foreslår, der bør stå i din forretningsplan:

1. Titelside. Start med at navngive navnet på din virksomhed, hvilket er sværere, end det lyder. Denne artikel kan hjælpe dig med at undgå almindelige fejl, når du vælger.
2. Executive summary. Dette er et resumé på højt niveau af, hvad planen indeholder, og det berører ofte virksomhedens beskrivelse, det problem, som virksomheden løser, løsningen og hvorfor nu. (Her kan du se, hvad du bør medtage i resuméet, og hvordan du kan få det til at appellere til investorer.)
3. Virksomhedsbeskrivelse. Hvilken slags virksomhed ønsker du at starte? Hvordan ser din branche ud? Hvordan vil den se ud i fremtiden?
4. Markedsstrategier. Hvad er dit målmarked, og hvordan kan du bedst sælge til dette marked?
5. Konkurrenceanalyse. Hvad er dine konkurrenters stærke og svage sider? Hvordan vil du slå dem?
6. Design- og udviklingsplan. Hvad er dit produkt eller din tjenesteydelse, og hvordan vil det udvikle sig? Udarbejd derefter et budget for dette produkt eller denne tjeneste.
7. Drifts- og ledelsesplan. Hvordan fungerer virksomheden i det daglige?
8. Finansielle faktorer. Hvor kommer pengene fra? Hvornår? Hvordan? Hvilke fremskrivninger skal du lave, og hvad skal du tage hensyn til?

For hvert spørgsmål kan du bruge mellem en til tre sider. Husk på, at forretningsplanen er et levende dokument, og efterhånden som tiden går, og din virksomhed modnes, vil du opdatere den.

Relateret: Sådan starter du en virksomhed med (næsten) ingen penge

Finansiér din virksomhed.

Der er et væld af forskellige måder at få de ressourcer, du har brug for til at starte din virksomhed. Angelinvestor Martin Zwilling, hvis virksomhed Startup Professionals leverer tjenester og produkter til nystartede virksomheder og små virksomheder, anbefaler 10 af de mest pålidelige måder at finansiere din virksomhed på. Tag et kig og overvej dine egne ressourcer, omstændigheder og livssituation for at finde ud af, hvilken der fungerer bedst for dig.

1. Finansiér selv din startup. Bootstrapping af din virksomhed tager måske længere tid, men det gode ved det er, at du selv styrer din egen skæbne (og egenkapital).
2. Pitch dine behov til venner og familie. Det kan være svært at adskille forretning og personlige relationer, men hvis du overvejer at bede om et lån, er her en ressource, du kan bruge til at gøre det så enkelt som muligt.
3. Søg om et tilskud til små virksomheder. Start med at tjekke vores guide til tilskud til små virksomheder. Derefter kan du gå til Grants.gov, som er en søgbar, online oversigt over mere end 1.000 føderale tilskudsprogrammer. Det er måske en lang proces, men det koster dig ikke nogen egenkapital.
4. Start en crowdfunding-kampagne online. Nogle gange ligger magten i antallet, og en masse små investeringer kan give noget stort. Hvis du mener, at din virksomhed kunne være egnet til noget som Kickstarter eller Indiegogo, bør du læse om 10 af de bedst crowdfundede virksomheder nogensinde eller tjekke de mest populære crowdfundingwebsteder.
5. Ansøg til lokale engleinvestorgrupper. Onlineplatforme som Gust og AngelList og lokale netværk kan hjælpe dig med at finde potentielle investorer, der relaterer sig til din branche og passion.
6. Søg venturekapitalinvestorer. VC’er leder typisk efter store muligheder fra gennemprøvede teams, der har brug for en million dollars eller mere, så du bør have en vis trækkraft, før du henvender dig til dem.
7. Tilmeld dig en startup-inkubator eller accelerator. Disse virksomheder er designet til at hjælpe nye eller nystartede virksomheder med at komme til det næste niveau. De fleste tilbyder gratis ressourcer, herunder kontorfaciliteter og rådgivning, sammen med netværksmuligheder og pitch-arrangementer. Nogle tilbyder også startkapital.
8. Forhandle om et forskud fra en strategisk partner eller kunde. Hvis nogen ønsker dit produkt eller din tjeneste så meget, at de vil betale for det, er der en chance for, at de også vil have det så meget, at de vil finansiere det. Variationer over dette tema omfatter tidlige licensaftaler eller white-labeling-aftaler.
9. Byt egenkapital eller tjenester for hjælp til opstart. Du kan f.eks. støtte et computersystem til kontorlejere i bytte for gratis kontorplads. Du bliver måske ikke betalt for dette, men du skal heller ikke betale for et kontor, og en sparet krone er en tjent krone.
10. Søg et banklån eller en kreditlinje. Her er 10 spørgsmål, du bør stille dig selv, før du ansøger om et banklån, herunder om du vil være kvalificeret. Hvis du opfylder kravene, er Small Business Administration et godt sted at starte for at finde lånemuligheder.

Relateret: 7 startkapitalkilder, der kan finansiere din startup

Udvikle dit produkt eller din tjeneste.

Efter alt det arbejde, du har lagt i at starte din virksomhed, vil det føles fantastisk at se din idé blive til virkelighed. Men husk på, at det kræver en landsby at skabe et produkt. Hvis du vil lave en app, og du ikke er ingeniør, skal du henvende dig til en teknisk person. Eller hvis du skal masseproducere en vare, skal du samarbejde med en producent.

Her er en tjekliste i syv trin – herunder at finde en producent og prissætningsstrategier – som du kan bruge til din egen produktudvikling. Et vigtigt punkt, som artiklen fremhæver, er, at du skal fokusere på to ting, når du rent faktisk fremstiller produktet: enkelhed og kvalitet. Din bedste løsning er ikke nødvendigvis at lave det billigste produkt, selv om det sænker produktionsomkostningerne. Du skal også sørge for, at produktet hurtigt kan fange nogens opmærksomhed.

Når du er klar til at lave produktudvikling og outsource nogle af opgaverne, skal du sørge for at:

1. Beholde kontrollen over dit produkt og lære konstant. Hvis du overlader udviklingen til en anden person eller et andet firma uden at føre tilsyn, får du måske ikke det, du havde forestillet dig.
2. Implementer checks and balances for at reducere din risiko. Hvis du kun ansætter én freelanceingeniør, er der en risiko for, at ingen vil kunne kontrollere deres arbejde. Hvis du vælger freelance-vejen, skal du bruge flere ingeniører, så du ikke bare behøver at tage nogen på deres ord.
3. Ansæt specialister, ikke generalister. Få folk, der er fantastiske til lige præcis det, du vil have, og ikke en type, der kan alt.
4. Sæt ikke alle dine æg i én kurv. Sørg for, at du ikke mister alle dine fremskridt, hvis en freelancer forlader dig, eller hvis en kontrakt falder bort.
5. Administrer produktudviklingen for at spare penge. Priserne kan variere for ingeniører afhængigt af deres specialer, så sørg for, at du ikke betaler en overkvalificeret ingeniør, når du kunne få det samme slutresultat til en meget lavere pris.

For at få ro i sindet skal du begynde at lære så meget som muligt om produktionen, så du kan forbedre processen og dine ansættelsesbeslutninger efterhånden.

Denne proces vil være meget anderledes for servicefokuserede iværksættere, men ikke mindre vigtig. Du har flere færdigheder, som folk er villige til at betale dig for lige nu, men disse færdigheder kan være svære at kvantificere. Hvordan kan du etablere dig selv og dine evner? Du kan overveje at oprette en portefølje med dit arbejde – opret et websted, hvor du kan vise dine kunstværker, hvis du er kunstner, dine tekster, hvis du er forfatter, eller dit design, hvis du er designer.

Sørg også for, at du har de nødvendige certifikater eller uddannelseskrav, så du er klar til at gribe en god mulighed, når nogen henvender sig om din service.

Relateret:

Begynd at opbygge dit team.

For at skalere din virksomhed bliver du nødt til at overdrage ansvar til andre mennesker. Du har brug for et team.

Hvad enten du har brug for en partner, en medarbejder eller en freelancer, kan disse tre tips hjælpe dig med at finde en god partner:

1. Angiv dine mål klart og tydeligt. Sørg for, at alle fra starten forstår visionen og deres rolle inden for denne mission.
2. Følg ansættelsesprotokoller. Når du starter ansættelsesprocessen, skal du tage en masse ting i betragtning, lige fra screening af folk til at stille de rigtige spørgsmål og have de rigtige formularer. Her er en mere uddybende vejledning, der kan hjælpe dig.
3. Etablér en stærk virksomhedskultur. Hvad gør en god kultur til en god kultur? Hvad er nogle af byggestenene? Du kan se vores liste med 10 eksempler på virksomheder med en god kultur, men husk på, at du ikke behøver at have Googles vanvittige kontorlokaler for at indgyde en positiv atmosfære. Det skyldes, at en god kultur handler mere om at respektere og styrke medarbejderne gennem flere kanaler, herunder uddannelse og mentorskab, end det handler om indretning eller bordtennisborde. Faktisk kan kontorfordele vise sig at være mere som fælder end reelle fordele.

Relateret: 10 online-karrierer, du kan starte i dag med stort set ingen penge

Find et sted.

Det kan være et kontor eller en butik. Dine prioriteter vil variere afhængigt af behovet, men her er 10 grundlæggende ting at overveje:

1. Driftsstil. Sørg for, at din placering er i overensstemmelse med din særlige stil og dit image.
2. Demografiske forhold. Start med at overveje, hvem dine kunder er. Hvor vigtigt er deres nærhed til din beliggenhed? Hvis du er en detailbutik, der er afhængig af det lokale samfund, er dette afgørende. For andre forretningsmodeller er det måske ikke.
3. Fodtrafik. Hvis du har brug for, at folk kommer ind i din butik, skal du sørge for, at butikken er nem at finde. Husk: Selv de bedste butiksområder har døde steder.
4. Tilgængelighed og parkering. Er din bygning tilgængelig? Giv ikke kunderne en grund til at gå et andet sted hen, fordi de ikke ved, hvor de skal parkere.
5. Konkurrence. Nogle gange er det en god ting at have konkurrenter i nærheden. Andre gange er det ikke. Du har lavet markedsundersøgelser, så du ved, hvad der er bedst for din virksomhed.
6. Nærhed til andre virksomheder og tjenester. Det handler om mere end bare om fodgængertrafik. Se på, hvordan nærliggende virksomheder også kan berige kvaliteten af din virksomhed som arbejdsplads.
7. Stedets image og historie. Hvad siger denne adresse om din virksomhed? Har andre virksomheder fejlet på dette sted? Rejler stedet det image, du ønsker at udstråle?
8. Bekendtgørelser. Afhængigt af din virksomhed kan disse hjælpe eller hindre dig. Hvis du f.eks. starter en daginstitution, kan bekendtgørelser, der siger, at ingen kan bygge en spiritusforretning i nærheden, tilføje et sikkerhedsniveau for dig. Bare sørg for, at det ikke er dig, der forsøger at bygge spiritusforretningen.
9. Bygningens infrastruktur. Især hvis du kigger på en ældre bygning, eller hvis du starter en onlinevirksomhed, skal du sikre dig, at rummet kan understøtte dine højteknologiske behov. Hvis du gør alvor af en bygning, bør du måske hyre en ingeniør til at tjekke stedets tilstand for at få en objektiv vurdering.
10. Leje, forsyningsselskaber og andre omkostninger. Lejen er den største udgift til faciliteterne, men tjek også forsyningsselskaberne, og om de er inkluderet i lejekontrakten eller ej. Du ønsker ikke at starte med en pris og finde ud af, at det bliver mere senere.

Når du ved, hvad du skal kigge efter, og det er tid til at begynde at søge efter et sted, der passer til alle dine kvalifikationer, kan disse fire tips hjælpe dig.

1. Tænk på din egen tidsramme. Udlejere er begyndt at tilbyde kontorlejemål på kortere sigt. Bliv ikke hængende i en langtidslejekontrakt, hvis det ikke giver mening for din virksomhed.
2. Spil hele banen ud. Der er alle mulige steder at benytte sig af – co-working spaces, kontorforretningscentre, fremleje og meget mere. Hold dine muligheder åbne.
3. Klik rundt i byen. Du kan måske finde det perfekte sted ved at bruge online ressourcer.
4. Lav aftalen på dine betingelser. Igen, du har muligheder. Lad dig ikke rive med i noget, der gør dig utilpas.

Når du har fundet et sted, kan du fokusere på det æstetiske. Du kan tjekke et par designideer her.

Relateret:

Begynd at få noget salg.

Og uanset dit produkt eller din branche vil din virksomheds fremtid afhænge af omsætning og salg. Steve Jobs vidste det – det er derfor, at han, da han startede Apple, brugte dag efter dag på at ringe til investorer fra sin garage.

Der er et væld af forskellige salgsstrategier og -teknikker, du kan anvende, men her er fire principper, du skal leve efter:

1. Lyt. “Når du lytter til dine klienter/kunder, finder du ud af, hvad de ønsker og har brug for, og hvordan du kan få det til at ske”, siger investor og iværksætter John Rampton.
2. Bed om et tilsagn, men vær ikke påtrængende. Du må ikke være for genert til at bede om et næste skridt eller om at lukke et salg, men du må heller ikke få kunderne til at føle, at du tvinger dem til et salg.
3. Vær ikke bange for at høre “nej”. Som den tidligere dør-til-dør-sælger (og nu medstifter af softwarevirksomheden Pipedrive) Timo Rein sagde: “De fleste mennesker er for høflige. De lader dig komme med dit oplæg, selv om de ikke har nogen interesse i at købe. Og det er et problem i sig selv. Tid er din vigtigste ressource.”
4. Gør det til en prioritet. Som iværksætterguiden Gary Vaynerchuk sagde: “Det er en god forretningsstrategi faktisk at skabe indtægter og drive en rentabel virksomhed. Hvor er vi henne, at folk tror, at brugere eller besøg eller tid på webstedet er en proxy for en succesfuld forretning?”

Men hvordan skaber du rent faktisk dette salg? Start med at identificere de målgrupper, der ønsker dit produkt eller din tjenesteydelse. Find early adopters af din forretning, væk din kundebase eller udsend annoncer for at finde folk, der passer til din forretning. Find derefter ud af den rigtige salgstragt eller strategi, der kan konvertere disse kundeemner til omsætning.

Relateret: 63 virksomheder at starte for under 10.000 dollars

Vækst din virksomhed.

Der er en million forskellige måder at vokse på. Du kan opkøbe en anden virksomhed, begynde at målrette mod et nyt marked, udvide dine tilbud og meget mere. Men ingen vækstplan vil have nogen betydning, hvis du ikke har de to nøgleegenskaber, som alle virksomheder i vækst har til fælles.

Først har de en plan for at markedsføre sig selv. De bruger sociale medier effektivt gennem organiske, influencer- eller betalte kampagner. De har en e-mailliste og ved, hvordan de skal bruge den. De forstår præcis, hvem de skal henvende sig til – enten online eller offline – med deres markedsføringskampagner.

Dernæst, når de har fået en ny kunde, forstår de, hvordan de skal fastholde dem. Du har sikkert hørt mange mennesker sige, at den nemmeste kunde at sælge til er den, du allerede har. Dine eksisterende kunder har allerede tilmeldt sig din e-mail-liste, tilføjet deres kreditkortoplysninger på dit websted og testet, hvad du har at tilbyde. Ved at gøre det begynder de et forhold til dig og dit brand. Hjælp dem til at føle sig så godt tilpas som muligt i dette forhold.

Start med at udnytte disse strategier, som omfatter investering i din kundeservice og bliver personlig, men vær klar over, at dit arbejde aldrig vil være færdigt. Du vil konstant konkurrere om disse kunder på markedet, og du kan aldrig bare hvile på laurbærrene. Bliv ved med at undersøge markedet, ansætte gode folk og lave et overlegen produkt, og du vil være på vej til at opbygge det imperium, du altid har drømt om.