Chase installiert Geldautomaten mit dem neuen Scalable Deposit Module (SDM) von NCR und verbessert damit die Erfahrung der Chase-Kunden bei der Einzahlung von Bargeld und Schecks
DULUTH, Ga. – Die NCR Corporation (NYSE: NCR) hat heute bekannt gegeben, dass sie im Jahr 2011 zusätzliche Geldautomaten an Hunderten von Chase-Standorten installieren wird, um eine der größten Banken des Landes dabei zu unterstützen, Kunden, die mehrere Einzahlungen vornehmen, ein schnelleres Geldautomatenerlebnis zu bieten. Die Einführung umfasst Geldautomaten, die mit NCRs Scalable Deposit Module (SDM)-Technologie der nächsten Generation ausgestattet sind. Diese Technologie ist die einzige auf dem Markt, die es den Kunden ermöglicht, gleichzeitig Bargeld und Schecks in beliebiger Ausrichtung durch einen einzigen Schlitz einzuzahlen. Diese neue Technologie, die für NCR SelfServ-Geldautomaten entwickelt wurde, bietet den Kunden ein Einzahlungserlebnis, das doppelt so schnell ist wie das anderer Geldautomaten.
„Die neue SDM-Technologie von NCR wird dazu beitragen, unsere einzahlungsfreundlichen Geldautomaten noch besser zu machen“, sagte Ryan McInerney, CEO des Consumer Banking bei Chase. „Es wird für die Kunden noch einfacher sein, Einzahlungen an mehr unserer Geldautomaten vorzunehmen.“
Chase betreibt 16.000 Geldautomaten in den Vereinigten Staaten.
Mit SDM kann eine typische Verbrauchertransaktion von fünf Banknoten und zwei Schecks in weniger als 60 Sekunden eingezahlt werden. SDM verbessert das Erlebnis für kleine und mittlere Unternehmen, wie Ärzte und Kleinunternehmer, die im Durchschnitt zwischen 12-20 Schecks und/oder 25-30 Banknoten pro Transaktion einzahlen. Durch die SDM-Technologie profitieren Kunden, die mehrere Einzahlungen vornehmen, von einer schnellen und zuverlässigen Transaktion außerhalb der Filiale.
„Bei unseren Bankkunden hat sich das Einzahlungsvolumen mit der Einführung der Geldautomaten ohne Umschlag fast verdoppelt. Es liegt auf der Hand, dass Verbraucher und kleine Unternehmen die Schnelligkeit und Bequemlichkeit des Selbstbedienungsbankings zu jeder Zeit schätzen, und NCR hat sich der Innovation verschrieben, die diese Möglichkeiten erweitert, indem sie die Einzahlung am Geldautomaten schneller und einfacher macht“, sagte John Bruno, Executive Vice President der NCR Corporation. „Wir freuen uns, dass eine innovative Bank wie Chase den Wert von SDM erkannt hat, und wir freuen uns darauf, diese Technologie noch in diesem Jahr für ihre Kunden einzuführen.“
NCR SelfServ Geldautomaten wurden entwickelt, um ein Höchstmaß an Verfügbarkeit zu bieten – ein entscheidender Faktor für die Kundenzufriedenheit. Einzigartige Merkmale wie die Selbstheilungstechnologie, die es dem Geldautomaten ermöglicht, sich automatisch zu erholen, ohne dass ein menschliches Eingreifen erforderlich ist, Zwei-Rollen-Bondrucker, die sicherstellen, dass dem Geldautomaten nie das Papier ausgeht, und grafische Bedienfelder, die es Bankangestellten ermöglichen, schnell und effektiv Routinewartungsaufgaben durchzuführen, sorgen dafür, dass NCR SelfServ-Geldautomaten „in Betrieb“ sind, wenn die Kunden sie brauchen.
Zusätzlich zu den SDM-fähigen SelfServ-Geldautomaten wird NCR auch Geldautomaten aus der SelfServ-Familie an verschiedenen Standorten von Chase installieren.
Nach der jüngsten Studie von Retail Banking Research (RBR) ist NCR erneut Weltmarktführer in der Geldautomaten-Technologie. NCR ist seit 1986 der führende Anbieter von Geldautomaten – 24 Jahre in Folge.
Über Chase
Chase ist das US-amerikanische Privat- und Firmenkundengeschäft von JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM), die landesweit mehr als 5.100 Filialen und 16.000 Geldautomaten unter der Marke Chase betreibt. Chase hat 146 Millionen Kreditkarten ausgegeben und bedient Verbraucher und kleine Unternehmen über Bankfilialen, Geldautomaten und Hypothekenbüros sowie über Beziehungen zu Autohäusern, Schulen und Universitäten. Weitere Informationen über Chase finden Sie unter www.chase.com.
Über NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) ist ein globales Technologieunternehmen, das die Art und Weise, wie die Welt sich verbindet, interagiert und Geschäfte abwickelt, anführt. NCR’s assistierte und Selbstbedienungslösungen und umfassende Support-Services erfüllen die Anforderungen von Einzelhandels-, Finanz-, Reise-, Gesundheits-, Gastgewerbe-, Unterhaltungs-, Spiel- und öffentlichen Organisationen in mehr als 100 Ländern. NCR (www.ncr.com) hat seinen Hauptsitz in Duluth, Georgia.
NCR ist eine Marke der NCR Corporation in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern.
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