Die Vor- und Nachteile der Globalisierung für den Arbeitsplatz

Die Globalisierung ist mehr als nur ein Schlagwort: Sie ist heute eine Realität für die Wirtschaft. Sie hat die Arbeitsweise vieler Unternehmen und die Art und Weise, wie sie an viele Aspekte ihrer Tätigkeit herangehen, verändert.

In der Tat ist es fast schon notwendig, die Globalisierung anzunehmen und Geschäfte auf internationaler Ebene zu tätigen, wenn man möchte, dass sein Unternehmen auf dem globalen Markt wettbewerbsfähig ist.

Als Folge der Globalisierung ist die kulturübergreifende Kommunikation wichtiger als je zuvor, was interne Kommunikatoren vor Herausforderungen stellt, da sie eine Vielzahl unterschiedlicher Zielgruppen an verschiedenen Standorten innerhalb ihres Unternehmens erreichen müssen.

Das bedeutet, dass Sie eine globale Belegschaft haben können – eine Belegschaft, die in verschiedenen Ländern, in verschiedenen Zeitzonen, mit unterschiedlichen kulturellen Sensibilitäten, mit unterschiedlichen Gesetzen und behördlichen Auflagen arbeitet und trotz dieser Hindernisse ein gemeinsames Ziel für Ihr Unternehmen anstrebt.

Und obwohl die Globalisierung kein neues Phänomen ist, sind ihre Auswirkungen in den letzten Jahren deutlicher geworden. Sie verändert die Art und Weise, wie Industrien auf der ganzen Welt arbeiten, in Verbindung mit rasanten technologischen Fortschritten, die den modernen Arbeitsplatz in einen ständigen Zustand des Wandels versetzen, der sich schnell verändert und entwickelt und immer schwieriger zu definieren ist. Immer mehr Unternehmen sind daher gezwungen, eine globale Belegschaft zu verwalten.

Die Vorteile der Globalisierung für Unternehmen

Die Möglichkeit, einen größeren Talentpool anzuzapfen

Wenn Sie die Vorteile der Globalisierung voll ausschöpfen, sind Sie nicht mehr auf die Talente beschränkt, die in Ihrer Stadt verfügbar sind. Heute können Ihre Mitarbeiter von jedem Ort der Welt aus arbeiten, der über eine Internetverbindung verfügt, und Sie haben Zugang zu den klügsten und besten Bewerbern, die die ganze Welt zu bieten hat.

Neue Ideen durch kulturelle Vielfalt

Zur Verwaltung einer internationalen Belegschaft gehören Teams, die an verschiedenen Standorten arbeiten, Menschen, die für ihre Arbeit reisen und das Land wechseln, eine Reihe unterschiedlicher Arbeitsethiken und -praktiken und sogar religiöse Unterschiede. All dies kann eine Herausforderung sein, ist aber im Großen und Ganzen eine positive Sache am Arbeitsplatz, da es unterschiedliche Ideen, Einsichten und Perspektiven zusammenbringt.

Größere Märkte

Die Globalisierung eröffnet den Unternehmen neue Möglichkeiten, ihre Waren und Dienstleistungen auf einem viel größeren Markt zu verkaufen, was mehr potenzielle Umsätze und höhere Gewinne bedeutet. Je nach Unternehmen können sich weitere Möglichkeiten in Bezug auf Vertrieb, Logistik, Marketing und Management dieser Waren und Dienstleistungen ergeben.

Gewinnveränderungen

Da immer mehr Unternehmen auf Outsourcing-Möglichkeiten im Ausland zurückgreifen, sind die Löhne für viele Arbeitnehmer in den Ursprungsländern gesunken. Unternehmen in den Entwicklungsländern sind in der Lage, ihre Dienstleistungen zu einem wesentlich niedrigeren Preis anzubieten als diejenigen, die in Ländern mit höherem Lebensstandard leben. Dies bedeutet, dass auch Arbeitnehmer in größeren Ländern betroffen sind.

Für Unternehmen, die die Chancen der Globalisierung nutzen wollen, kann dies bedeuten, dass sie niedrigere Löhne zahlen und geringere Gemeinkosten haben, wenn sie in weniger entwickelten Ländern tätig sind. Weitere Einsparungen können in Ländern mit günstigerer Besteuerung, weniger Bürokratie und geringeren Geschäftskosten erzielt werden.

Nachteile der Globalisierung für Unternehmen

Potenzial für den Diebstahl von geistigem Eigentum

Wenn Produkte im Ausland in Fabriken im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in einem anderen Land hergestellt werden, besteht die Möglichkeit, dass geistiges Eigentum und Designs kopiert und gestohlen und anderswo billiger verkauft werden.

Probleme in der Lieferkette

Unternehmen, die sich zu ethischen Arbeitspraktiken verpflichten, können nicht immer nachweisen, dass diese Standards an jedem Punkt ihrer Lieferkette und ihrer Tätigkeiten eingehalten werden. So kann es beispielsweise Lieferanten, Landwirte, Fabrikarbeiter oder Logistikunternehmen geben, die ausgebeutet werden oder unter unsicheren Bedingungen arbeiten.

Korruption

In verschiedenen Ländern gelten unterschiedliche Standards, und in vielen Ländern der Dritten Welt ist Korruption weit verbreitet.

Forscher der Henley Business School fanden heraus, dass 85 % der befragten Manager zugaben, dass sie im Handel mit Entwicklungsländern, in denen Bestechung als übliche Geschäftskosten angesehen wird, auf Bestechung zurückgreifen müssen.

Auswirkungen der Globalisierung auf die Unternehmenskommunikation

Wenn man über Zeitzonen, Kulturen und Länder hinweg arbeitet und eine Belegschaft hat, die nicht immer zur gleichen Zeit online ist, geschweige denn sich zur gleichen Zeit im gleichen Raum befindet, kann es eine Herausforderung sein, alle zu erreichen und effektiv zu kommunizieren. Sie müssen neue Lösungen für die Kommunikation mit der globalen Belegschaft finden.

Mitarbeiter und Management müssen sich gleichermaßen an die Dynamik der interkulturellen Kommunikation gewöhnen. Zu den Auswirkungen der Globalisierung auf die Kommunikation gehören Aspekte wie Umgangsformen, Körpersprache und nonverbale Gesten, die in verschiedenen Kulturen unterschiedlich ausgelegt werden können.

Es gibt auch Umgangsformen für den richtigen Einsatz von Technologie und die Berücksichtigung von Zeitzonen bei der Führung einer globalen Belegschaft: Wenn es in einem anderen Land 3 Uhr morgens ist, wird Ihr Kollege nicht mit einem Skype-Anruf belästigt werden wollen!

Kommunikationslösungen für globale Arbeitskräfte

Die Technologie hat es für Mitarbeiter desselben Unternehmens in verschiedenen Teilen der Welt viel einfacher als je zuvor gemacht, in Verbindung zu bleiben. In der Vergangenheit waren sie auf teure internationale Telefongespräche, Faxe, Briefe und sogar lange Reisen für persönliche Treffen angewiesen.

Virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit sind heute einer der wichtigsten Grundsätze der Geschäftskommunikation für die globale Belegschaft. Videokonferenzen, Instant Messenger und Projektfreigabeplattformen wie Slack machen es für Kollegen viel einfacher, zusammenzuarbeiten, egal ob sie sich im selben Gebäude oder am anderen Ende der Welt befinden.

DeskAlerts ist eine Lösung, die viele multinationale Unternehmen eingesetzt haben, um die Auswirkungen der Globalisierung auf die Geschäftskommunikation zu überbrücken. DeskAlerts ist ein internes Kommunikationssoftwaresystem mit mehreren Werkzeugen und mehreren Kanälen zur Lösung einer Reihe von internen Kommunikationsproblemen.

Mit DeskAlerts können Sie:

• Den gemeinsamen Unternehmensbildschirmschoner oder -hintergrund für die gesamte Belegschaft bereitstellen oder ihn auf der Grundlage regionaler oder abteilungsspezifischer Ziele anpassen
• Dringende Pop-up-Warnungen oder Nachrichtenticker an die Arbeitsplätze von Mitarbeitern aus verschiedenen Teilen der Welt in deren Landessprache senden
• Ihre internen Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle (PC, Mobilgeräte, Digital Signage) durchführen und Statistiken darüber sammeln, welche Mitarbeiter die Nachricht erhalten und gelesen haben.