Warum funktioniert mein Wi-Fi nicht?

Es gibt viele Gründe, warum eine Wi-Fi-Verbindung nicht mehr funktioniert. Nachfolgend finden Sie eine Liste der häufigsten Schritte zur Behebung dieses Problems.

Wi-Fi ist auf dem Gerät nicht aktiviert

Die meisten modernen Laptops haben eine Taste, mit der Sie das Wi-Fi auf Ihrem Computer als Sicherheitsfunktion ein- und ausschalten können. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Wi-Fi eingeschaltet ist, indem Sie auf eine Taste oder eine Statusleuchte schauen. Normalerweise leuchtet das Licht entweder blau oder grün, wenn es aktiviert ist.

• Wie aktiviere und deaktiviere ich Wi-Fi?

Überprüfen Sie, ob die drahtlose Verbindung aktiviert ist

In Windows stellen Sie sicher, dass die Verbindung nicht deaktiviert ist, indem Sie auf Start klicken, Netzwerkverbindung in das Textfeld Suchen eingeben und auf die Option Netzwerkverbindungen anzeigen klicken.

Wenn Ihre drahtlose Verbindung im Fenster „Netzwerkverbindungen“ aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Aktivieren“. Wenn Sie „Deaktivieren“ sehen, ist die Netzwerkverbindung bereits aktiviert.

Überprüfen Sie, ob die SSID und der Sicherheitsschlüssel korrekt sind

Wenn die Liste der drahtlosen Verbindungen mehrere verfügbare drahtlose Netzwerke anzeigt, stellen Sie sicher, dass Sie eine Verbindung mit der richtigen SSID (Routername) herstellen und den richtigen Sicherheitsschlüssel eingegeben haben. Wenn Sie eine Verbindung zum Router eines Nachbarn herstellen oder den falschen Sicherheitsschlüssel eingeben, kann der Laptop keine Verbindung zum Netzwerk herstellen.

Überprüfen Sie, ob das Internet funktioniert

Wenn Sie eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Gerät herstellen können, das Internet aber nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Internetdienst und nicht an Ihrem Computer. Überprüfen Sie, ob die Internetverbindung funktioniert, indem Sie sicherstellen, dass ein anderes Gerät, z. B. ein anderer Computer, ein Smartphone oder ein Tablet, eine Verbindung mit dem Internet herstellen kann. Wenn das Internet auf einem anderen Gerät funktioniert, können Sie davon ausgehen, dass das Problem am Computer liegt.

Wenn das Internet auf keinem Gerät funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Router, dem Modem oder dem ISP (Internetdienstanbieter) vor. Wenden Sie sich an den technischen Support Ihres Internetanbieters, um Hilfe bei der Behebung von Problemen mit Ihrer Internetverbindung zu erhalten.

Modem und Router zurücksetzen

Es ist nicht ungewöhnlich, dass bei einem DSL-Modem, Kabelmodem oder Netzwerkrouter Probleme auftreten, die verhindern, dass ein oder mehrere Geräte eine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Um sicherzustellen, dass dies nicht das Problem ist, unterbrechen Sie die Stromzufuhr an der Rückseite des Modems und des Routers. Warten Sie nach der Unterbrechung 10-15 Sekunden und schließen Sie den Strom wieder an. Warten Sie einige Minuten, bis das Modem und der Router wieder mit dem Internet verbunden sind, und testen Sie dann die Internetverbindung auf Ihrem Computer. Wenn Sie immer noch Probleme haben, versuchen Sie, den Computer neu zu starten.

Deaktivieren Sie Firewalls

Wenn mehr als eine Software-Firewall auf dem Computer installiert ist, kann dies zu einer Reihe von Problemen mit Ihrer Netzwerkverbindung führen. Um sicherzustellen, dass dies kein Problem ist, empfehlen wir, alle Firewalls auf dem Computer vorübergehend zu deaktivieren. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall oder jede Firewall, die mit Sicherheitsprogrammen geliefert wird.

• So aktivieren oder deaktivieren Sie die Microsoft Windows-Firewall.

Wiederherstellen von Windows auf eine frühere Kopie

Wenn Sie Microsoft Windows verwenden und das Wi-Fi in der Vergangenheit funktioniert hat, versuchen Sie, Windows auf eine frühere Kopie wiederherzustellen. In einigen Fällen können fehlerhafte Software oder Einstellungen zu Problemen mit dem Wi-Fi-Adapter oder zu Problemen beim Zugriff von Windows auf die Internetverbindung geführt haben.

• So stellen Sie eine frühere Version von Windows wieder her.

Neuinstallation von Wireless-Geräten und -Treibern

Ein weiterer Grund dafür, dass Sie keine Wi-Fi-Netzwerke sehen können oder Probleme bei der Erkennung Ihrer Wireless-Karte haben, sind fehlerhafte Treiber oder Probleme mit den Wireless-Treibern. Stellen Sie sicher, dass Sie keine Treiberprobleme haben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Entfernen Sie das Gerät und lassen Sie Windows die Wi-Fi-Karte erneut erkennen

1. Öffnen Sie den Windows-Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie im Geräte-Manager den Abschnitt „Netzwerkadapter“, um alle Netzwerkgeräte anzuzeigen.
3. Markieren Sie Ihren Wi-Fi- oder Drahtlosnetzwerkadapter und drücken Sie die Entf-Taste, um das Gerät zu entfernen. Wenn ein Kontrollkästchen zum Deinstallieren der Treiber vorhanden ist, lassen Sie es vorerst deaktiviert.
4. Wenn das Gerät entfernt ist, schließen Sie alle Fenster, starten Sie den Computer neu und lassen Sie Windows die Netzwerkkarte erneut erkennen und installieren.

Wenn das erneute Erkennen und Installieren der drahtlosen Karte durch Windows Ihr Problem nicht behebt, liegt es möglicherweise an den Treibern selbst. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Netzwerkkarte und die Wireless-Treiber neu zu installieren.

Neuinstallieren Sie die neuesten Netzwerktreiber

1. Lokalisieren Sie die Netzwerktreiber für Ihren Netzwerkadapter und laden Sie sie herunter. Wenn möglich, empfehlen wir, die Treiber direkt vom Hersteller zu beziehen (z. B. Dell, HP, Linksys oder Netgear).
2. Öffnen Sie den Windows-Gerätemanager.
3. Erweitern Sie im Gerätemanager den Abschnitt „Netzwerkadapter“, um alle Netzwerkgeräte anzuzeigen.
4. Hervorheben Sie Ihren Wi-Fi- oder Drahtlosnetzwerkadapter und drücken Sie die Entf-Taste, um das Gerät zu entfernen. Wenn ein Kontrollkästchen zum Deinstallieren der Treiber vorhanden ist, aktivieren Sie es.
5. Wenn das Gerät entfernt ist, schließen Sie alle geöffneten Fenster und installieren Sie die heruntergeladenen Treiber. Wenn es eine Setup- oder ausführbare Datei für die Treiber gibt, führen Sie sie aus.
6. Starten Sie den Computer neu und testen Sie die Internetverbindung, um zu sehen, ob sie funktioniert.

Positionieren Sie den Wireless-Router oder den Computer neu

Wenn Ihr Computer Schwierigkeiten hat, ein starkes Signal mit Ihrem Wireless-Router aufrechtzuerhalten, kann dies zu Verbindungsproblemen führen. Vergewissern Sie sich, dass dies kein Problem ist, indem Sie versuchen, den Router und seine Antennen neu zu positionieren.

Wenn Sie Probleme mit der Signalstärke haben, sollten Sie einen Range Extender (Repeater) für Ihr Zuhause oder Ihr Büro kaufen, um sicherzustellen, dass alle Bereiche ein starkes Signal erhalten. Alternativ können Sie versuchen, die Frequenz des Routers zu ändern, um Signalstörungen durch drahtlose Geräte zu reduzieren.

Laptop hart zurücksetzen

Wenn Sie einen Laptop haben, versuchen Sie, ihn hart zurückzusetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Wenn der Laptop ausgeschaltet ist, trennen Sie den Netzadapter (Strom) und entfernen Sie den Akku.

• Wie entferne ich den Akku aus meinem Laptop?

1. Nach dem Entfernen des Akkus und dem Abziehen des Netzkabels lassen Sie den Computer 30 Sekunden lang ausgeschaltet. Halten Sie im ausgeschalteten Zustand die Einschalttaste in Intervallen von 5-10 Sekunden gedrückt.
2. Nach 30 Sekunden setzen Sie den Akku wieder in den Computer ein und schließen Sie das Netzkabel an.
3. Schalten Sie den Laptop ein und rufen Sie beim Hochfahren des Computers das CMOS-Setup auf.

• So rufen Sie das BIOS- oder CMOS-Setup auf.

1. Setzen Sie im CMOS-Setup die CMOS-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurück, speichern Sie die Einstellungen und beenden Sie dann das Setup.

• So setzen Sie CMOS- oder BIOS-Einstellungen zurück.

Wenn Ihr Wi-Fi immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, den Wi-Fi-Adapter aus dem Gerätemanager zu entfernen, und starten Sie Ihren Laptop neu, um zu sehen, ob Windows den Wi-Fi-Adapter wieder erkennt.

Router-Firmware aktualisieren

Wenn Sie noch nie Erfolg damit hatten, dass sich der Computer mit dem Router verbindet, versuchen Sie, die Firmware des Routers zu aktualisieren.

• Wie aktualisiere ich die Firmware meines Routers?

Betriebssystem beschädigt

Wenn Ihre Wi-Fi-Verbindung nach dem Ausprobieren aller oben genannten Schritte immer noch nicht funktioniert, kann das Problem mit einer beschädigten Datei im Betriebssystem zusammenhängen. Als letzten Ausweg, um zu überprüfen, ob Sie eine defekte Hardware haben, empfehlen wir, alles zu löschen und Ihr Betriebssystem neu zu installieren. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass alles auf dem Computer sauber ist und keine Probleme bestehen.

• Wie lösche ich meine Festplatte und fange neu an.

Schadhafte Hardware

Wenn Sie nach dem Ausprobieren aller vorherigen Vorschläge immer noch nicht in der Lage sind, die Wi-Fi-Verbindung zum Laufen zu bringen, ist der Wi-Fi-Adapter oder die entsprechende Hardware defekt. Wenn Sie einen Desktop-Computer mit integriertem Wi-Fi auf der Hauptplatine haben, überprüfen Sie das Antennenkabel, und wenn es in Ordnung ist, lassen Sie die Hauptplatine austauschen. Wenn Sie einen Laptop haben, empfehlen wir, den Laptop reparieren zu lassen.

Wenn das Wi-Fi für mehrere Geräte nicht funktioniert und Sie alle oben genannten Schritte durchgeführt haben, handelt es sich um ein Routerproblem und muss ausgetauscht werden.

Abhilfe

Wenn der Austausch von Hardware nicht in Ihrem Budget liegt oder Sie eine schnellere Lösung benötigen, können Sie einen USB-Netzwerkadapter an den Computer anschließen. Diese Adapter sind relativ billig und können schnell in den Computer eingebaut werden, vorausgesetzt, dass keine anderen Probleme mit dem Computer vorliegen.