Vertraulichkeit der Behandlung
Ihre Krankenakte wird von allen Mitarbeitern des Krankenhauses, des Arztes und der Verwaltung vertraulich behandelt. Niemand darf ohne schriftliche Zustimmung eine Kopie Ihrer Akte erhalten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, bei einer Überweisung oder einem Vertrag mit einem Kostenträger/Versicherung.
Antragstellung und Erhalt von Aktenkopien
Um eine Kopie Ihrer Krankenakte anzufordern, laden Sie das Metro Health Authorization Form herunter, drucken es aus und füllen es aus. Unvollständige Formulare werden abgelehnt. Wenn eine andere Person Ihre Akte abholen wird, geben Sie dies bitte an.
Senden Sie Ihre Anfrage per Post oder Fax an die Abteilung für medizinische Unterlagen. Im Falle eines medizinischen Notfalls werden die Unterlagen direkt an einen Arzt oder eine medizinische Einrichtung gefaxt.
Kontaktinformationen:
Metro Health
Health Information Management
System Services & Learning Center
1980 Metro Court
Wyoming, MI 49519-0916
Telefonnummer: 616.252.7010
Fax #: (616) 252-6965
Bitte beachten Sie, dass Ihre Krankenakte auch über MyChart kostenlos verfügbar ist und Sie jederzeit einen Antrag stellen können.
Beantwortungszeit und Gebühren
Obwohl die meisten Anfragen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einer Freigabe bearbeitet werden können, kann die Bearbeitung einiger Anfragen mehr Zeit in Anspruch nehmen. Für einige Anfragen können Gebühren anfallen. Wenden Sie sich an die Abteilung für medizinische Unterlagen, um aktuelle Gebühreninformationen zu erhalten.
Antrag auf Änderung Ihrer Akte
Sie haben das Recht, eine Änderung Ihrer Krankenakte zu beantragen, wenn Sie glauben, dass die Informationen in Ihrer Akte falsch oder unvollständig sind.
Für die Änderung demografischer Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse usw.) brauchen Sie kein Formular zu verwenden. Sie können die Änderung beantragen, indem Sie uns einen schriftlichen Antrag per Fax oder Post an die oben genannte Adresse und Nummer schicken.
Um medizinische Daten zu ändern, laden Sie das nachstehende Formular herunter und reichen Sie es per Fax, Post oder persönlich bei der Abteilung Health Information Management ein.