Miksi Wi-Fi ei toimi?

On monia asioita, jotka aiheuttavat Wi-Fi-yhteyden toimimattomuuden. Alla on luettelo vaiheista yleisimmässä järjestyksessä tämän ongelman korjaamiseksi.

Wi-Fi ei ole käytössä laitteessa

Suurimmassa osassa nykyaikaisia kannettavia tietokoneita on painike, joka kytkee tietokoneen Wi-Fi-yhteyden päälle ja pois päältä turvaominaisuutena. Varmista, että Wi-Fi on päällä katsomalla mitä tahansa painiketta tai tilan merkkivaloa. Yleensä valo palaa joko sinisenä tai vihreänä, kun se on käytössä.

• Miten otan Wi-Fi-yhteyden käyttöön ja poistan sen käytöstä?

Varmista, että langaton yhteys on käytössä

Varmista Windowsissa, että yhteys ei ole poistettu käytöstä napsauttamalla Käynnistä-painiketta, kirjoittamalla Haku-tekstikenttään Verkkoyhteys ja napsauttamalla Näytä verkkoyhteydet.

Verkkoyhteydet-ikkunassa, jos langaton yhteys on luettelossa, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ota käyttöön. Jos näyttöön tulee ”Pois käytöstä”, verkkoyhteys on jo otettu käyttöön.

Varmista, että SSID ja suojausavain ovat oikein

Jos langattomien yhteyksien luettelossa näkyy useita käytettävissä olevia langattomia verkkoja, varmista, että muodostat yhteyden oikeaan SSID:hen (reitittimen nimi) ja olet syöttänyt oikean suojausavaimen. Jos muodostat yhteyden naapurin reitittimeen tai syötät väärän suojausavaimen, kannettava tietokone ei voi muodostaa yhteyttä verkkoon.

Varmista, että Internet toimii

Jos voit muodostaa yhteyden Wi-Fi-laitteeseen, mutta Internet ei toimi, vika voi olla Internet-palvelussa eikä tietokoneessa. Varmista, että Internet-yhteys toimii, varmistamalla, että toinen laite, kuten toinen tietokone, älypuhelin tai tabletti, voi muodostaa Internet-yhteyden. Jos Internet toimii toisella laitteella, on turvallista olettaa, että ongelma on tietokoneessa.

Jos Internet ei toimi millään laitteella, ongelma voi olla reitittimessä, modeemissa tai Internet-palveluntarjoajassa (ISP). Soita Internet-palveluntarjoajasi tekniseen tukeen saadaksesi apua Internet-yhteysongelmien vianmäärityksessä.

Modeemin ja reitittimen nollaus

Ei ole harvinaista, että DSL-modeemissa, kaapelimodeemissa tai verkkoreitittimessä ilmenee ongelmia, jotka estävät yhtä tai useampaa laitetta muodostamasta yhteyttä verkkoon. Varmistaaksesi, ettei kyse ole tästä ongelmasta, katkaise virta modeemin ja reitittimen takaosasta. Kun virta on katkaistu, odota 10-15 sekuntia ja kytke virta uudelleen. Odota useita minuutteja, että modeemi ja reititin yhdistyvät uudelleen Internetiin, ja testaa sitten Internet-yhteys tietokoneella. Jos ongelmat jatkuvat, kokeile tietokoneen uudelleenkäynnistämistä.

Palomuurien poistaminen käytöstä

Tietokoneeseen asennettujen useampien ohjelmistopalomuurien käyttäminen voi aiheuttaa paljon ongelmia verkkoyhteydessäsi. Varmistaaksesi, ettei kyseessä ole ongelma, suosittelemme, että poistat tietokoneen palomuurit väliaikaisesti käytöstä. Poista Windowsin palomuuri tai mikä tahansa tietoturvaohjelmien mukana tuleva palomuuri käytöstä.

• Miten otat Microsoft Windowsin palomuurin käyttöön tai poistat sen käytöstä.

Windowsin palauttaminen aiempaan kopioon

Jos käytät Microsoft Windowsia ja Wi-Fi-yhteys on toiminut aiemmin, kokeile Windowsin palauttamista aiempaan kopioon. Joissakin tapauksissa huonot ohjelmistot tai asetukset ovat saattaneet aiheuttaa ongelmia Wi-Fi-sovittimen kanssa tai ongelmia, joiden vuoksi Windows ei pysty käyttämään Internet-yhteyttä.

• Windowsin palauttaminen aikaisempaan kopioon.

Asenna langaton laite ja ohjaimet uudelleen

Vahingoittuneet ohjaimet tai langattomiin ohjaimiin liittyvät ongelmat ovat toinen syy siihen, että Wi-Fi-verkkoja ei ehkä näy tai langattoman korttisi havaitsemisessa voi olla ongelmia. Varmista, ettei sinulla ole ajuriongelmia, noudattamalla seuraavia ohjeita.

Poista laite ja anna Windowsin tunnistaa Wi-Fi-kortti uudelleen

1. Avaa Windowsin Laitehallinta.
2. Laajenna Laitehallinnassa Verkkosovittimet-osiota nähdäksesi kaikki verkkolaitteet.
3. Korosta Wi-Fi- tai langattoman verkon verkkosovitin esiin ja poista laite poistonäppäimellä. Jos siellä on valintaruutu ajureiden poistamiseksi, jätä se toistaiseksi valitsematta.
4. Kun laite on poistettu, sulje kaikki ikkunat, käynnistä tietokone uudelleen ja anna Windowsin tunnistaa ja asentaa verkkokortti uudelleen.

Jos langattoman kortin uudelleen tunnistaminen ja asentaminen Windowsilla ei ratkaise ongelmaa, vika voi olla itse ajureissa. Asenna verkkokortti ja langattomat ohjaimet uudelleen noudattamalla seuraavia ohjeita.

Asenna uusimmat verkko-ohjaimet uudelleen

1. Etsi ja lataa verkkosovittimen verkko-ohjaimet. Jos mahdollista, suosittelemme hakemaan ajurit suoraan valmistajalta (esim. Dell, HP, Linksys tai Netgear).
2. Avaa Windowsin Laitehallinta.
3. Laajenna Laitehallinnassa Verkkosovittimet-osiota nähdäksesi kaikki verkkolaitteet.
4. Korosta Wi-Fi- tai langaton verkkosovittimesi ja poista laite painamalla Poista-näppäintä. Jos laitteessa on valintaruutu ajureiden poistamista varten, merkitse ruutu.
5. Kun laite on poistettu, sulje kaikki avoimet ikkunat ja asenna ladatut ajurit. Jos ajureille on olemassa asennus- tai suoritettava tiedosto, suorita se.
6. Käynnistä tietokone uudelleen ja testaa Internet-yhteys, jotta näet, toimiiko se.

Asioita langattoman reitittimen tai tietokoneen paikkaa uudelleen

Jos tietokoneella on vaikeuksia ylläpitää vahvaa signaalia langattoman reitittimen kanssa, se voi aiheuttaa yhteysongelmia. Varmista, että tämä ei ole ongelma, kokeile reitittimen ja sen antennien uudelleen sijoittamista.

Jos sinulla on signaalin voimakkuusongelmia, harkitse kantamanlaajentimen (toistimen) hankkimista kotiisi tai toimistoosi varmistaaksesi, että kaikki alueet saavat vahvan signaalin. Vaihtoehtoisesti voit kokeilla reitittimen taajuuden muuttamista vähentääksesi langattomien laitteiden aiheuttamia signaalihäiriöitä.

Kannettavan tietokoneen kovan nollaus

Jos sinulla on kannettava tietokone, kokeile sen kovan nollausta noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Sammuta tietokone.
2. Kannettavan tietokoneen sammuttamisen jälkeen irrota verkkolaite (virta) ja irrota akku.

• Miten irrotan akun kannettavasta tietokoneesta?

1. Kun olet irrottanut akun ja irrottanut virtajohdon, jätä tietokone pois päältä 30 sekunniksi. Paina sammutettuna ollessasi virtapainiketta 5-10 sekunnin välein.
2. Pane akku takaisin tietokoneeseen 30 sekunnin kuluttua ja kytke virtajohto.
3. Kytke kannettava tietokone päälle ja siirry CMOS-asetuksiin, kun tietokone käynnistyy.

• Seuraa BIOS- tai CMOS-asetuksia.

1. Nollaa CMOS-asetukset CMOS-asetuksissa oletusasetuksiin, tallenna asetukset ja poistu sitten asetuksista.

• Seuraa CMOS- tai BIOS-asetusten nollaamista.

Jos Wi-Fi ei vieläkään toimi, yritä poistaa Wi-Fi-sovitin Laitehallinnasta ja käynnistä kannettava tietokone uudelleen nähdäksesi, havaitseeko Windows Wi-Fi-sovittimen uudelleen.

Reitittimen laiteohjelmiston päivittäminen

Jos tietokoneen yhteyden muodostaminen reitittimeen ei ole koskaan onnistunut, kokeile reitittimen laiteohjelmiston päivittämistä.

• Miten päivitän reitittimeni laiteohjelmiston?

Käyttöjärjestelmän korruptoituminen

Jos Wi-Fi-yhteytesi ei edelleenkään toimi, kun olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja vaiheita, ongelma saattaa liittyä käyttöjärjestelmän tiedostojen korruptoitumiseen. Viimeisenä keinona, joka auttaa varmistamaan, onko laitteistosi huono, suosittelemme kaiken poistamista ja käyttöjärjestelmän uudelleenasentamista. Näin voidaan varmistaa, että kaikki tietokoneessa on puhdasta eikä ongelmia ole.

• Miten voin poistaa kiintolevyn ja aloittaa alusta.

Viallista laitteistoa

Jos et ole edellisten ehdotusten kokeilemisen jälkeen vieläkään saanut Wi-Fi-yhteyttä toimimaan, Wi-Fi-sovittimessa tai siihen liittyvässä laitteistossa on vikaa. Jos sinulla on pöytäkone, jossa Wi-Fi on sisäänrakennettu emolevyyn (onboard), tarkista mahdollinen antennikaapeli ja jos se on kunnossa, vaihdata emolevy. Jos sinulla on kannettava tietokone, suosittelemme, että kannettava tietokone huolletaan.

Jos Wi-Fi ei toimi useissa laitteissa ja olet tehnyt kaikki edellä mainitut toimet, kyseessä on reititinongelma, ja se on vaihdettava.

Torjuntaratkaisu

Jos laitteiston vaihtaminen ei ole budjetissasi tai tarvitset nopeamman ratkaisun, kiertotapa on liittää tietokoneeseen USB-verkkosovitin. Nämä sovittimet ovat suhteellisen halpoja, ja ne voidaan asentaa nopeasti tietokoneeseen olettaen, ettei tietokoneessa ole mitään muuta vikaa.