Un programme de formation des nouvelles recrues est une approche bien structurée. Il permet d’introduire les nouveaux membres de l’équipe dans l’entreprise et d’absorber les procédures nécessaires. Ce système les aidera à identifier les outils dont ils ont besoin.
En outre, il les aidera à faire leur travail efficacement et à savoir comment transmettre avec les autres membres de l’équipe. Il les aidera de même à saisir l’introduction aux concepts de base. Cela comprend la culture de l’entreprise, la structure organisationnelle et la mission de l’entreprise.
La planification de votre système de formation et de développement des employés doit commencer par les postes pour lesquels vous voulez que vos nouvelles recrues soient formées
Dans cet article, vous apprendrez 12 stratégies simples pour améliorer la façon dont vous formez les nouveaux employés afin d’améliorer également la rétention des employés.
Voici quelques-uns des concepts que nous aborderons dans ce chapitre.
- Pourquoi la formation des nouveaux employés est-elle importante ?
- 4 Avantages de former correctement les nouveaux employés
- 10 approches les plus compétentes pour former les nouveaux employés
- Comment former avec succès les nouveaux employés ?
- 12 Façons bénéfiques sur la façon d’améliorer votre programme de formation des nouveaux employés
- Pourquoi la formation des nouveaux employés est-elle importante ?
- 4 Avantages d’une formation adéquate des nouveaux employés
- i. Rétention réussie des employés
- ii. Développer les futurs dirigeants
- iii. Encouragement ou responsabilisation des employés
- iv. Stimuler l’engagement au travail
- 10 approches les plus compétentes pour former les nouveaux employés
- Devise d’un système
- Spécifiez votre stratégie
- Ne vous précipitez pas
- Demandez de l’aide aux membres de l’équipe
- Prenez avantage de la technologie
- Souvenez-vous des principes et des valeurs
- Désigner une activité de groupe
- Trier les choses instantanément
- Fournir une évaluation immédiate
- Toujours être disponible
- Comment réussir à former les nouveaux employés?
- i. Mettre en place vos pratiques pour les nouveaux employés
- ii. Assurez-vous que tous les gestionnaires utilisent la spécification de formation des nouveaux employés
- iii. Commencez à nommer avant le premier jour
- iv. Intégrer les meilleures approches de recrutement dans vos procédures
- v. Affinez pour les valeurs et pas seulement pour les sujets
- vi. Incluez des analyses et des modifications de routine dans votre système de formation
- 12 Façons bénéfiques sur la façon d’améliorer votre programme de formation des nouveaux embauchés
- Assurez-vous qu’elle est précisément destinée aux employés
- Accomplissez-la en permettant aux stagiaires d’utiliser la formation tout de suite
- Faites en sorte que chaque leçon soit plus agréable
- Instruisez-les quand c’est nécessaire
- Utilisez l’approche d’apprentissage hybride
- Tenir compte de l’analyse des apprenants
- Développez des parcours d’apprentissage
- Porter un énoncé de mission
- Envisagez la formation aux compétences douces
- Demandez ce que vos employés exigent
- Apprécier et féliciter les réalisations de la formation
- Pas de favoritisme, s’il vous plaît
- Pensées finales
Pourquoi la formation des nouveaux employés est-elle importante ?
Un programme de formation fiable peut aider à éviter les mauvaises interprétations et les erreurs ou le démarrage improductif. Il aide également l’entreprise à devenir compétente dans la délégation d’un poste vacant une semaine après l’entrée en fonction des nouvelles recrues.
En outre, un système complet de formation des nouvelles recrues doit permettre aux nouveaux employés de se sentir appréciés dans l’entreprise. Ils ont besoin d’une présentation chaleureuse aux membres principaux de l’entreprise. De même, ils ont besoin d’informations sur les privilèges éventuels et d’aide pour déterminer les sources de soutien au sein de l’organisation.
La formation est cruciale pour qu’un nouveau venu se sente détendu dans son poste. En même temps, ils ont besoin d’outils, de familiarité et de compétences. Ces facteurs sont essentiels pour qu’ils deviennent des membres utiles et productifs de l’entreprise. Une méthode formelle de formation des nouveaux employés assure que la formation est large, approfondie et réussie.
4 Avantages d’une formation adéquate des nouveaux employés
C’est un fait que les employés sont la ressource la plus incroyable d’une entreprise. Capitaliser sur vos employés et leur compétence est crucial pour le développement sain et le succès de l’entreprise. Les entreprises suivent des procédures approfondies pour recruter et embaucher du personnel expérimenté et approprié. Cependant, l’intérêt de s’occuper des employés s’arrête là la plupart du temps.
Une formation et un développement ciblés encouragent l’engagement des employés, ce qui est vital pour les performances financières d’une entreprise. Elles contribueront à forger une main-d’œuvre plus efficace, plus ambitieuse et plus engagée. Consultez les raisons suivantes pour lesquelles la formation des nouvelles recrues est importante :
i. Rétention réussie des employés
Les employés doivent faire face à des défis lorsqu’il s’agit d’employés – embauche et rétention. Cependant, le développement de carrière peut s’en charger. La centralisation d’un système de formation au sein de l’entreprise le rend bénéfique lors de l’embauche.
Fournir aux employés une formation dans les contrats de travail renforce le sentiment de valeur de l’employé au sein de l’organisation. De plus, cela soutient le dévouement et la rétention du personnel.
ii. Développer les futurs dirigeants
Développer les futurs dirigeants nécessite la formation des employés et de leurs compétences. Cela aidera à construire une entreprise pour l’expansion et la transition. L’obtention de talents de dirigeants peut commencer dès l’acquisition initiale.
Il est également possible que le département des ressources humaines choisisse parmi les employés actuels des candidats à la direction. Un bon plan de développement du leadership assure qu’une entreprise considère souvent les objectifs futurs de l’entreprise.
iii. Encouragement ou responsabilisation des employés
Un leader responsabilisé est plus efficace pour convaincre les employés et gagner leur confiance. Il construit une culture de progression qui peut faire face à tous les changements dans l’entreprise. De plus, il peut stimuler une meilleure confiance dans le management et pousser la motivation des employés.
De même, il peut entraîner une créativité plus extraordinaire et stimuler la rétention des employés. Il fournit aux employés les éléments suivants :
- Donne la parole aux employés en effectuant des sondages réguliers et en prenant des mesures en fonction de leurs commentaires.
- Donne aux employés des occasions de s’améliorer grâce à une plus grande liberté, des responsabilités supplémentaires ou même un tout nouveau rôle.
- Reconnaissance fréquente des employés pour une implication accrue et une certitude dans leurs capacités.
- Soutenir les employés avec les outils, le contrôle et la formation nécessaires à leur progression.
iv. Stimuler l’engagement au travail
Le mécontentement et les habitudes de travail négatives se produisent en raison de la léthargie au travail. Pour contrer la redondance au travail, il est essentiel de développer régulièrement des initiatives.
En outre, les systèmes de formation périodique institueront une réévaluation régulière des compétences, des employés et des pratiques. La formation et le développement impulseront la culture de l’organisation en donnant de l’importance à la planification. De même, il peut stimuler la planification et l’évaluation
10 approches les plus compétentes pour former les nouveaux employés
En général, la plupart des entreprises éprouvent des difficultés à gérer une procédure d’accueil et de formation productive. La formation joue un rôle clé dans la rétention des employés où 69% sont plus susceptibles de rester dans l’entreprise à condition d’avoir une excellente expérience d’onboarding comme le note la Society for Human Resource Management.
Embaucher un nouvel employé peut être un défi. Cependant, trouver la bonne personne pour le poste est un soupir de soulagement. Alors, quelles sont vos prochaines étapes ? Cet article vous aidera à faciliter la formation des nouvelles recrues en la rendant agréable, efficace et utile.
Devise d’un système
Les entreprises en plein essor s’efforcent souvent d’organiser des procédures d’onboarding et de formation réussies. L’onboarding est significatif concernant l’embauche et la formation. Ce n’est pas comme un matériel que vous pouvez prendre comme il vient.
Avant que vos nouveaux employés ne commencent leurs tâches, détaillez tout ce que vous avez besoin de souligner pendant la formation. Pensez à vous comme un nouvel embauché et demandez ce qui peut être l’information la plus significative. Pensez à ce qui suit :
- La compréhension ou l’expertise dont ils ont besoin pour commencer leur projet initial.
- Les choses stratégiques sont nécessaires pour un traitement immédiat (Cela peut inclure la mise en place d’une adresse e-mail et le remplissage de la paperasse, pour en nommer quelques-unes.)
- Des personnes exceptionnelles dans votre équipe pour répondre à une variété de questions.
- Des choses avec lesquelles les nouvelles recrues peuvent se sentir à l’aise après la formation.
Spécifiez votre stratégie
Lorsqu’il s’agit d’informations, les gens ont différentes façons de les capter et de les traiter. Toutes les nouvelles recrues ne sont pas les mêmes que vous. Vous êtes peut-être un apprenant visuel, alors que certains d’entre eux ne le sont pas. Votre style d’apprentissage peut être différent du leur.
C’est pourquoi vous devez préciser votre stratégie. Avant de former vos nouveaux employés, vous devez vous demander comment ils pourraient apprendre convenablement. De cette façon, le temps et les efforts des nouvelles recrues et les vôtres ne seront pas gaspillés. Avant de commencer la formation, vous pourriez envisager les éléments suivants :
- Leur préférence – écouter, faire ou regarder.
- Prendre note de la formation ou faire une formation pratique.
- Analyser les problèmes seuls ou en groupe.
Faire en sorte que la formation de vos nouvelles recrues complète au mieux leurs options d’apprentissage. Votre formation doit intégrer complètement les éléments des différents types de styles d’apprentissage. En outre, cela vous aidera à vous habituer rapidement à votre onboarding pour les nouvelles recrues à venir.
Ne vous précipitez pas
La plupart du temps, l’onboarding semble être une course pour les employeurs et les employés. N’essayez pas de comprimer la masse d’informations d’une année entière en une semaine. Au lieu de cela, faites de la formation un processus progressif et évolutif.
Séparer les sujets en petites tâches pour les rendre plus faciles à gérer lors de la formation des nouveaux embauchés. Offrez à votre formation des possibilités de vérifier les nouvelles connaissances dans un environnement encourageant. Cela permet aux nouvelles recrues de se renseigner et de recevoir des commentaires immédiatement.
Demandez de l’aide aux membres de l’équipe
Personne ne dit que vous devez gérer la formation tout seul. La vérité est qu’un nouvel embauché devrait acquérir des informations auprès de différents membres de l’équipe et se heurter à eux pendant le processus d’intégration. Chacun peut fournir différents ensembles de compétences et d’expertise.
Évaluez les capacités et les compétences de votre équipe. Associez les nouveaux employés à des tâches de formation où ils excelleront. Cependant, veillez à ce que chaque tâche reste modérée et quantifiable pour éviter une surcharge de travail.
Prenez avantage de la technologie
L’exploitation des dernières technologies rend la formation des nouveaux employés plus facile et efficace. Elle permet d’orienter vos nouvelles recrues sur la voie du succès. Vous pouvez faire ce qui suit :
- Mettez en place des moyens pour que les nouveaux employés remplissent de manière automatisée et à distance leurs formulaires RH avant de commencer. Ce processus vous aide à procéder plus rapidement aux autres procédures d’emploi.
- Faites une présentation virtuelle de votre organisation et de votre équipe. Cela aidera les nouveaux employés à faire mention d’eux-mêmes plutôt que de demander à leurs collègues.
- Utilisez un outil de gestion de projet tel que Trello ou Zoom. Ces outils aident à fournir aux nouveaux employés plus d’autorité sur leur propre expérience de recrutement alors qu’ils passent à leurs nouvelles responsabilités.
- Utiliser des plateformes ou des applications tierces pour un développement professionnel accru. Cela aidera vos employés à commencer à travailler.
Souvenez-vous des principes et des valeurs
Alors que vous voulez que vos nouvelles recrues se sentent impliquées et désignées dans votre organisation, souvenez-vous des principes et des valeurs. Lorsque vous établissez votre recrutement, attardez-vous sur ce que vous envisagez de la part de vos nouveaux employés comme l’une des cultures de votre équipe :
- Valeurs fondamentales qu’ils doivent partager.
- Etiquettes et croyances que vous voulez créer.
Recherchez les possibilités d’intégrer les principes et les valeurs dans le processus de formation des employés. Un bon exemple est le service communautaire. Si cela est vital pour votre objectif, faites d’un projet de bénévolat d’équipe ou même d’une tâche effectuée gratuitement une partie de l’onboarding.
Désigner une activité de groupe
Il est normal de se sentir nerveux si vous êtes tout nouveau dans l’équipe. Bien sûr, une nouvelle recrue veut établir une bonne première impression – pas de place pour d’énormes erreurs pendant la formation.
Vous pouvez diminuer leur pression en les plaçant dans un petit groupe d’au moins trois à cinq personnes. Cela les aidera à aborder un défi réel auquel l’entreprise fait face.
Chaque membre de l’équipe dans un petit groupe a la possibilité de partager ses idées et ses expériences à l’effort collectif. Ce type d’environnement permet de stimuler la pensée critique, de promouvoir la créativité et de développer la camaraderie.
Trier les choses instantanément
Notez comment chaque phase de la formation progresse. Pas besoin d’attendre des semaines ou des mois avant de commencer à faire le tri et à mêler vos méthodes. Au fur et à mesure que vous avancez dans votre dispositif d’onboarding, vous pouvez réfléchir aux points suivants :
- Les choses qui délivrent immédiatement.
- Les pièges ou les difficultés.
- Les choses importantes à réanalyser tôt ou tard.
Vérifiez toujours avec vos nouvelles recrues et, en même temps, posez des questions et répondez-y. Il est essentiel de devenir accommodant pendant que la procédure d’onboarding progresse. Lorsqu’une partie de la formation échoue, identifiez le problème et essayez-la différemment.
Fournir une évaluation immédiate
Fournir une évaluation immédiate concernant la performance de vos nouvelles recrues. Donnez-leur du feedback dès qu’ils sont plus détendus avec leur rôle dans l’organisation. Ils ont besoin de savoir où ils réussissent. De plus, offrez-leur de l’aide dans les domaines où ils peuvent s’améliorer.
Donnez-leur des instructions précises en amont du processus pour aider à initialiser les attentes pour les tâches à venir. Travaillez avec eux pour établir des objectifs spécifiques au cours des premiers mois. Permettez-leur de s’approprier ces objectifs, mais apportez-leur votre soutien chaque fois que nécessaire.
Toujours être disponible
Il faut un certain temps avant qu’un nouvel employé se sente comme un membre total et significatif de l’équipe. En fonction de la personne et de son poste, cette phase de progression peut prendre des semaines, voire des mois.
Assurez-vous que vous et les autres membres de l’équipe êtes toujours disponibles pour répondre aux questions. De même, soyez toujours là pour aider à fournir des solutions aux préoccupations. En même temps, cela inspire le processus d’embarquement.
Les gens d’affaires planifient sur un mur de verre
Comment réussir à former les nouveaux employés?
Établir un système rigide de formation des nouveaux employés est une compétence de gestion importante. Il aide les nouveaux venus à se familiariser avec les régularités de l’entreprise. Il leur permet de s’atteler à la chose la plus importante, à savoir leur travail.
Oui, vos tâches particulières de recrutement peuvent varier. Ces meilleures procédures d’orientation des employés vous permettent de les accomplir. Peu importe s’il s’agit d’employés à l’heure, de cadres de niveau exécutif, ou quel que soit leur poste. C’est ainsi que vous allez concevoir votre programme de formation :
i. Mettre en place vos pratiques pour les nouveaux employés
Initialement, vous devez savoir où vous allez avant d’avancer un plan de formation pour les nouvelles recrues. Dans le cas où l’entreprise n’a pas encore identifié ce que chaque nouveau venu doit savoir, faites-le dès maintenant.
Préparez un nouveau système de formation pour vous aider à affirmer le pourquoi, le quand, le quoi et le comment de la formation des nouveaux employés de manière efficace.
Ces cinq étapes faciles vous aideront à y parvenir :
- Déterminez les fonctions ou les processus que les employés doivent connaître et divisez-les en étapes. Assurez-vous que la procédure est précise et demandez à un autre employé qui n’est pas dans le rôle de vérifier l’exactitude.
- Distinguez la meilleure nouvelle embauche pour remplir la formation. Il n’est pas toujours possible de former chaque employé pour chaque compétence. Choisissez celui qui convient le mieux à la tâche.
- Désignez des ressources telles que du temps et des fournitures pour celles-ci sont vitales pour la formation des nouvelles recrues. Des outils utiles et du temps pour apprendre de nouveaux processus et de nouvelles méthodes peuvent faire gagner ou perdre votre plan de formation des nouvelles recrues. Vous ne pouvez pas caser les employés dans un emploi du temps déjà encombré.
- Le coaching incarne une diversité d’efforts allant de la formation en ligne au microlearning en passant par la formation interactive. Vérifiez la méthode optimale pour véhiculer l’information afin d’obtenir les meilleures chances de réussite.
- Vérifiez les progrès de vos nouvelles recrues si la formation a bien pénétré dans leur esprit. Modifiez les tâches des employés en fonction de la formation qu’ils ont acquise. Cela vous permet de savoir s’ils sont sûrs de ce qu’ils ont appris ou si des informations supplémentaires sont nécessaires.
ii. Assurez-vous que tous les gestionnaires utilisent la spécification de formation des nouveaux employés
La mise en place d’une liste de contrôle des nouveaux employés permet d’éviter de négliger où en est chaque employé dans le processus d’intégration.
La liste des nouveaux embauchés peut inclure :
- L’envoi d’un courriel de bienvenue avec des choses utiles pour le premier jour, comme le report de rendez-vous et le code vestimentaire.
- S’assurer que l’espace de bureau est défini, équipé et préparé.
- Assortir un nouvel embauché d’un coach.
- Créer un système de formation individualisé.
- Déterminer les sujets sur lesquels un nouvel employé doit se former.
- Accommoder les réunions de contrôle pour que les nouveaux embauchés se sentent assistés.
Il est plus facile de gérer la vie quand on a une liste de contrôle. Il en va de même pour les listes de contrôle de la formation des employés. Une liste avantageuse commence avant qu’un nouvel embauché se présente le premier jour. Elle peut se poursuivre jusqu’à six à douze mois après leur entrée en fonction.
iii. Commencez à nommer avant le premier jour
Aberdeen Group a noté que 83% des entreprises les plus épanouissantes commencent l’onboarding avant le premier jour du nouvel employé. Plutôt que de laisser les nouveaux employés se débattre en ce début de matinée, prévenez-les avant même qu’ils ne fassent leur apparition.
Minimiser les frustrations auxquelles les nouvelles recrues font face en fera une expérience facile pour tous. Vous pourriez envisager les éléments suivants :
- Lieu et heure de début de la formation.
- Valeurs du bureau et code vestimentaire.
- Briefing pour le stationnement.
- Liens vers les lieux de café ou de déjeuner adjacents.
- Numéro de contact direct du superviseur.
- Les repas, les orientations, les formations ou les réunions prévus.
- Un récapitulatif rapide de ce qu’il faut couvrir lors de cette première journée.
- Les gadgets et les outils que les nouveaux employés peuvent utiliser, comme les ordinateurs portables ou les écouteurs.
iv. Intégrer les meilleures approches de recrutement dans vos procédures
Les organisations doivent leur succès à leurs employés et vice versa.
Les employés réussissent parce que leurs brillants managers acceptent et utilisent les meilleures approches pour l’accueil des employés.
- Initiez un premier jour remarquable, adressé à ce dont la nouvelle embauche a besoin. Lorsque les employés sont nouveaux sur le lieu de travail, veillez à ce qu’ils puissent rencontrer l’ensemble de l’équipe. Montrez-leur ce qu’ils mettent en avant. Savoir qui ils sont tout en les interviewant vous permet de créer une magnifique expérience du premier jour.
- Préparez-vous aux demandes de renseignements et la discussion est la partie la plus importante de la procédure d’intégration. Les employés doivent comprendre qu’ils peuvent acquérir plus d’informations si nécessaire. Faites en sorte qu’ils se sentent nonchalants et posent des questions en établissant un temps dans le mécanisme.
- Utilisez différents systèmes d’apprentissage pertinents pour le sujet disponible. N’utilisez jamais une méthode générale pour la formation. Utilisez une méthode » aller et venir » lorsque les nouvelles recrues ont juste besoin des dernières informations. C’est mieux qu’une journée entière de formation dans une salle de réunion.
v. Affinez pour les valeurs et pas seulement pour les sujets
La culture du lieu de travail diffère d’une entreprise à l’autre. Formez-vous à la culture de votre organisation et pas seulement à des informations viables. Mettez l’accent sur ce dont votre entreprise est fière et montrez comment elle fonctionne au quotidien.
L’une des façons les plus efficaces de le transmettre est de présenter de courtes séquences de votre PDG. Quelles que soient les valeurs de votre entreprise, les exprimer fait partie intégrante de tout système de formation des nouveaux embauchés.
Selon l’ancien PDG et président d’American Express Ken Chenault, « chaque nouveau vice-président senior passe par un processus d’intégration. Il est très important non seulement de leur transmettre les stratégies et les objectifs commerciaux de l’entreprise, mais aussi qu’ils comprennent notre culture et nos exigences en matière de leadership. Je les rencontre toujours pendant plusieurs heures et je dîne avec eux. L’une des parties les plus constructives de la session est une Q&A sans retenue. »
vi. Incluez des analyses et des modifications de routine dans votre système de formation
Un engagement continu dans la croissance des employés est l’un des meilleurs moyens pour leur intégration. La plupart des employés pensent qu’ils n’arriveront pas à un nouveau métier avant que six mois ou plus se soient écoulés. De plus, ils se sentiront mal à l’aise de s’adresser à vous ou à leur superviseur immédiat pour des questions.
Planifiez le lancement de réunions chaque fin de semaine et de mois. Répétez chaque trimestre de l’année pour faire des employés contenus, assistés et efficaces.
12 Façons bénéfiques sur la façon d’améliorer votre programme de formation des nouveaux embauchés
Pour qu’une entreprise se développe, il devrait y avoir une amélioration des compétences et de la productivité de leurs employés. Les organisations conçoivent et administrent des programmes de formation pour aider les employés à atteindre leur potentiel maximal. De même, cela les aide à exécuter mieux que mieux.
Assurez-vous qu’elle est précisément destinée aux employés
Il devrait y avoir une formation séparée pour chaque équipe avec différentes spécialisations. Orientez la formation de la manière la plus précise possible. Cela vous aidera à l’appliquer directement à la façon dont les employés se comportent dans leur travail.
Accomplissez-la en permettant aux stagiaires d’utiliser la formation tout de suite
Fournissez aux employés une responsabilité qui nécessite qu’ils utilisent ce qu’ils viennent d’apprendre lors de la formation. Cela les aidera à renforcer l’apprentissage et vous permettra d’identifier si des améliorations sont encore possibles.
Faites en sorte que chaque leçon soit plus agréable
Faites en sorte que chaque leçon soit délicieuse et encourageante pour éviter l’ennui chez les stagiaires. N’oubliez pas de faire des pauses et de socialiser avec les autres membres de l’équipe. Jouez à un jeu qui implique tous les membres de l’équipe, comme une charade, et récompensez le ou les gagnants.
Instruisez-les quand c’est nécessaire
Ne formez pas un employé avec quelque chose dont il aura besoin dans deux mois. Divisez la formation et planifiez-la soigneusement pour qu’ils puissent l’utiliser pleinement après avoir terminé la formation. Ils s’accrocheront davantage à ce qu’ils ont appris. Cela vous évitera également de former à nouveau des employés stressés.
Utilisez l’approche d’apprentissage hybride
En cette période de pandémie de COVID-19, l’approche d’apprentissage mixte ou hybride est judicieuse pour former les employés. Cette approche de formation mixte est une méthode simple qui incorpore la formation dirigée par un instructeur (ILT) avec l’apprentissage en ligne standard. L’ILT peut se rapporter à la fois à des leçons traditionnelles et à des conférences par webinaire.
Ce type d’approche offre aux stagiaires une plus grande adaptabilité pour s’aligner sur leur expérience d’apprentissage. TalentLMS est une plateforme eLearning avancée qui vous permet de mélanger toutes ces options. Vous pouvez organiser, gérer et suivre vos réunions ILT en même temps que vos progressions de formation en ligne régulières avec facilité.
Tenir compte de l’analyse des apprenants
Prenez note que vous ne pouvez pas optimiser quelque chose que vous ne pouvez pas évaluer. Il est primordial d’évaluer votre système de formation et de développement des employés. Cela vous permet d’apporter toute amélioration à l’efficacité de votre accompagnement si nécessaire.
L’utilisation de plateformes LMS vous permet d’obtenir tous types de données sur le développement du programme d’apprentissage. La plupart des grandes entreprises trouvent l’analyse de la formation utile car elles ont plus d’employés.
Surveiller vos analytiques d’apprenants permet d’améliorer votre programme de formation de plus d’une façon :
- Se familiariser avec l’ensemble du développement de votre méthode de formation
- Distinguer et fixer les exigences de compétences
- Reconnaître les problèmes dans vos cours tels que les leçons difficiles
- Identifier les aspects du programme de formation qui doivent être améliorés.
- Appréciez et félicitez les efforts de formation.
- Reconnaissez votre stagiaire leader.
Développez des parcours d’apprentissage
N’oubliez pas que les programmes de formation ne sont pas un amas d’études de cours. Il s’agit plutôt d’une expérience éducative. Quel que soit le cours que les apprenants absorbent, ce sont des « stations » le long de ce parcours.
Les formateurs se réfèrent généralement à une collection de cours comme à des « parcours d’apprentissage ». Un système de formation soigneusement planifié doit fournir différents parcours d’apprentissage aux employés. Vous pouvez le baser sur leurs compétences actuelles et leurs futurs objectifs de carrière.
Porter un énoncé de mission
Comprendre son objectif est la première chose que vous devez faire pour améliorer votre programme de formation et de développement des nouveaux employés. Les questions suivantes vous serviront de guide :
- Que voulez-vous atteindre dans votre programme de formation des nouveaux employés ?
- Est-il nécessaire d’augmenter la productivité ?
- Voulez-vous une amélioration de votre gestion ?
- Avez-vous comblé les lacunes actuelles en matière de compétences ?
- Envisagez-vous de former les nouveaux employés aux compétences nécessaires pour pénétrer un nouveau marché ?
- Qu’est-ce que vous voulez augmenter – la rétention des connaissances ou contrer la rotation des employés ?
Vos réponses aux questions mentionnées ci-dessus vous aideront à mettre en place un énoncé de mission. Elles vous guideront dans l’application et l’évaluation de votre programme de formation des nouveaux employés. En outre, il vous aidera sur la façon de former efficacement les employés.
Envisagez la formation aux compétences douces
Ne faites pas l’erreur de ne pas inclure les compétences douces dans la formation des nouveaux employés. Comme les hard skills, elles sont tout aussi nécessaires pour les postes de direction et les rôles en relation avec les clients.
La formation aux soft skills est parfaite pour la méthode d’apprentissage mixte ou hybride. Elle implique une collaboration interpersonnelle et est difficile à aborder dans un cours d’apprentissage en ligne standard.
Votre cours de formation doit trouver le juste milieu entre l’enseignement des compétences techniques dures et l’encouragement des compétences non techniques. Cela peut inclure la gestion, l’élaboration de politiques, la planification et la résolution de problèmes.
Demandez ce que vos employés exigent
Une méthode de formation des nouvelles recrues réussie ne tient pas seulement compte des objectifs commerciaux et du retour sur investissement. Vous devez également comprendre les besoins de vos stagiaires, leurs objectifs de carrière et l’impact du programme de formation sur eux.
Pour former efficacement les nouveaux employés, il faut aller directement à la source. Demandez-leur quelles compétences ils ont besoin d’acquérir. De même, vous devez savoir quelles conférences auront un effet considérable sur leur productivité.
Une entreprise dotée d’un service d’assistance constitue un excellent endroit pour rechercher les compétences que vous devez encadrer. La plupart des employés initient exactement le même type de tickets. C’est là que vous pouvez voir rapidement les tendances générales qui révèlent les lacunes en matière de compétences et les interruptions habituelles du flux de travail.
Apprécier et féliciter les réalisations de la formation
Les employés doivent adhérer à ces programmes de formation pour le succès de l’entreprise. Pour que cela se produise, vous devez les motiver. La motivation peut prendre de nombreuses formes. Cependant, tout se résume à féliciter et à honorer les efforts de formation.
Essayez d’offrir des récompenses telles que des points de gamification, des primes et des parcs de bureaux, pour n’en citer que quelques-unes. Cela aide beaucoup à convaincre et à faciliter une culture d’apprentissage. Votre objectif principal est que les employés perçoivent le développement des compétences comme crucial pour leur avancement professionnel.
Pas de favoritisme, s’il vous plaît
Les gestionnaires ou les formateurs doivent mettre de côté le favoritisme et être justes envers tous les employés, en particulier les nouvelles recrues. Afficher une préférence a généralement pour conséquence que les employés se font concurrence pour votre attention.
Avoir un lien distinctif avec les membres les plus haut placés de l’équipe n’est pas une raison suffisante pour devenir injuste envers les autres employés. Comment former les employés signifie les traiter également avec égard et intégrité.
Pensées finales
Un programme de formation des nouvelles recrues de valeur est une partie cruciale d’une entreprise en développement. Il est nécessaire de bien faire les choses, puis de mettre l’accent sur ce modèle efficace à mesure que votre entreprise continue de se développer. N’oubliez jamais que les employés sont le plus grand atout des entreprises. Investir dans leurs compétences est primordial pour une croissance et un succès continus.