- Les meilleures sociétés de garantie habitation en 2021
- American Home Shield : Meilleur dans l’ensemble
- Plans &Tarification
- Pourquoi nous avons choisi American Home Shield
- Choice Home Warranty : Meilleur service
- Plans &Prix
- Pourquoi nous avons choisi Choice Home Warranty
- Amazon Home Warranty : Meilleurs ajouts
- Plans &Prix
- Pourquoi nous avons choisi Amazon Home Warranty
- Select Home Warranty : La franchise la plus basse
- Plans &Tarification
- Pourquoi nous avons choisi Select Home Warranty
- America’s First Choice Home Club : Le meilleur pour la personnalisation
- Plans &Prix
- Pourquoi nous avons choisi America’s First Choice Home Club
- First American Home Warranty : Meilleure valeur
- Plans &Prix
- Pourquoi nous avons choisi First American Home Warranty
- Liberty Home Guard : Le plus digne de confiance
- Plans &Tarification
- Pourquoi nous avons choisi Liberty Home Guard
- Notre conclusion
- Comment trouver la meilleure garantie habitation
- Les garanties résidentielles en valent-elles la peine ?
- Comparaison des meilleures sociétés de garantie domiciliaire
- Notre méthodologie d’évaluation : comment nous choisissons les meilleures sociétés de garantie habitation
- Comparer les meilleures sociétés de garantie habitation de 2021
- Frequently Asked Questions About Home Warranties
Les meilleures sociétés de garantie habitation en 2021
- American Home Shield : Meilleur ensemble
- Choice Home Warranty : Meilleur service
- Amazon Home Warranty : Meilleures options complémentaires
- Select Home Warranty : Franchise la plus basse
- AFC Home Club : Meilleure personnalisation
- First American Home Warranty : Meilleure valeur
- Liberty Home Guard : Le plus digne de confiance
Le meilleur plan de garantie habitation couvrira les coûts de réparation et de remplacement coûteux lorsqu’un système ou un appareil majeur, comme un système de climatisation ou un réfrigérateur, tombe en panne en raison d’une usure normale. Comme il existe une variété de fournisseurs de garantie habitation, ce guide vous permettra de comparer différentes compagnies de garantie habitation et vous aidera à trouver le bon plan de protection habitation.
* – Note : Les données sur les coûts ci-dessous sont basées sur des devis pour une maison d’environ 1 500 pieds carrés à Raleigh, en Caroline du Nord.
American Home Shield : Meilleur dans l’ensemble
- Prestation de trois plans, d’ajouts optionnels et la possibilité de personnaliser la couverture
- Processus de réclamation efficace
- Plafonds de couverture généreux sur certains systèmes et appareils
- Offre une couverture dans 49 États, y compris tous les États à l’exception de l’Alaska
Nous avons choisi American Home Shield comme la meilleure société de garantie habitation globale en raison de ses options de plan complètes, de sa couverture nationale, de son processus de réclamation simple, de ses plafonds de couverture généreux, de ses frais de service flexibles (75 $ à 125 $) et de ses 50 ans d’expérience dans le secteur de la garantie habitation.
Demandez un devis gratuit à American Home Shield :
Plans &Tarification
Frais de service | Plan d’appareils | Plan de systèmes | Plan combo |
---|---|---|---|
Frais de service | Plan d’appareils | Plan de systèmes | Plan combo |
75$ | 49$.99 | $49.99 | $59.99 |
$100 | $39.99 | $39.99 | $49.99 |
$125 | $34.99 | 34,99$ | 44,99$ |
De nombreux clients trouvent de la valeur dans les frais de service flexibles qu’offre American Home Shield. Les propriétaires qui ne prévoient pas d’utiliser souvent leur garantie habitation peuvent profiter de primes mensuelles relativement basses en choisissant les frais de service de 125 $, tandis que ceux qui sont susceptibles de présenter régulièrement des réclamations peuvent choisir des frais de service bas de 75 $ en payant juste un peu plus par mois pour leur plan.
Voici plus de détails sur les plans et la couverture supplémentaire d’American Home Shield :
- Plan d’appareils ménagers : Ce plan comprend les appareils de buanderie et de cuisine les plus courants, comme un lave-vaisselle, un réfrigérateur, une laveuse et une sécheuse. Il inclut également de façon unique les centres alimentaires intégrés comme les refroidisseurs de vin ou les réchauffeurs d’aliments.
- Plan des systèmes : Contrairement au plan Appareils, celui-ci ne comprend que les systèmes tels que la climatisation, la plomberie et les chauffe-eau. De plus, il couvre les aspirateurs centraux, les détecteurs de fumée et les baignoires à remous, qui ne sont généralement pas offerts dans les plans standard.
- Plan combiné : Ce plan couvre simplement les deux systèmes et appareils inclus dans les autres plans pour la protection la plus complète contre les pannes.
- Ajouts facultatifs : American Home Shield offre cinq options de couverture supplémentaires avec n’importe quel plan, y compris les appareils électroniques, les piscines, les unités pour invités, les pompes septiques et les pompes de puits. De plus, les clients peuvent avoir accès à des mises au point de CVC à prix réduit et à des livraisons de filtres à air lorsqu’ils achètent l’un des trois plans.
Pourquoi nous avons choisi American Home Shield
American Home Shield (AHS) est la meilleure société de garantie habitation disponible. Vétéran du secteur de la garantie habitation, AHS est en activité depuis 50 ans, ce qui en fait l’une des garanties habitation les plus fiables du marché. AHS propose trois plans et permet aux clients de choisir les frais de service – 75 $, 100 $ ou 125 $ – qu’ils souhaitent payer (remarque : des frais de service plus élevés s’accompagneront probablement d’une prime mensuelle moins élevée et vice versa).
Alors qu’il existe plus de 45 sociétés de garantie habitation actives, près d’un client sur deux achète une police American Home Shield – AHS est de loin le fournisseur le plus populaire disponible. Lire la suite : Examen d’American Home Shield.
Choice Home Warranty : Meilleur service
- Temps de réponse garanti dans les 48 heures
- Ne refuse pas la couverture en fonction de l’âge de votre maison ou de l’âge des systèmes et des appareils
- Les clients peuvent annuler gratuitement dans les 30 jours
- Disponible dans 48 États, y compris tous sauf la Californie et Washington
Obtenez un devis gratuit de Choice Home Warranty :
Plans &Prix
Plan | Coût |
---|---|
Plan | Coût |
Plan de base | 41 $.69 |
Plan total | 50,00$ |
Le plan de base de Choice vaut la peine d’être considéré par les propriétaires qui recherchent un plan abordable qui couvre à la fois les systèmes et les appareils. De plus, son plan total est plus abordable que bon nombre des plans de base les plus complets de ses concurrents, et ses frais de service de 85 $ se situent dans la fourchette basse de ce qui est normal dans l’industrie de la garantie résidentielle.
Voici plus de détails sur les plans et la couverture supplémentaire de Choice Home Warranty :
- Plan de base : Ce plan couvre une combinaison de systèmes et d’appareils de base tels que les lave-vaisselle, les fours, la plomberie et les systèmes de chauffage. Cependant, il exclut la climatisation, les réfrigérateurs, les laveuses et les sécheuses.
- Plan total : Ce plan couvre la totalité des 18 systèmes et appareils, y compris les équipements non couverts par le plan de base.
- Ajouts facultatifs : Pour un coût supplémentaire à votre taux mensuel, vous pouvez acheter une couverture supplémentaire à l’un ou l’autre plan pour un maximum de 10 systèmes et appareils tels que les congélateurs autonomes, les aspirateurs centraux, les pompes de puits et les fosses septiques.
Pourquoi nous avons choisi Choice Home Warranty
Choice Home Warranty (CHW) offre deux plans-Basic et Total-qui fournissent une couverture complète pour les appareils et les systèmes. Choice ne restreint pas la couverture en fonction de l’âge de votre maison ou de ses appareils, tant que vous les avez correctement entretenus, et elle offre une généreuse garantie de réparation de 90 jours. Lisez notre revue complète de Choice Home Warranty pour plus de détails.
Amazon Home Warranty : Meilleurs ajouts
- Possède un réseau de plus de 10 000 techniciens agréés et assurés
- Prestation d’un mois gratuit de couverture pour les clients qui s’inscrivent aujourd’hui
- Offre des plafonds de couverture généreux sur les principaux systèmes et appareils
- Disponible dans 42 États, dont tous sauf la Californie, l’Iowa, le Maine, le Minnesota, le Nouveau-Mexique, l’Oklahoma, l’Utah et Washington
Demandez un devis gratuit à Amazon Home Warranty :
Plans &Prix
Plan | Coût |
---|---|
Plan | Coût |
Plan appareils | 42$.00 |
System Plan | 42,00 |
Combo Plan | 52,00 |
Amazon Home Warranty (AHW) a des frais de service de 75 $ qui compensent ses primes mensuelles comparativement élevées. Si vous pensez que vous utiliserez souvent votre garantie domestique, la société pourrait finir par vous faire économiser plus d’argent que certains de ses concurrents à long terme.
Voici plus de détails sur les plans et la couverture supplémentaire d’Amazon Home Warranty :
- Plan des appareils : Ce plan couvre huit appareils ménagers courants, notamment les lave-vaisselle, les réfrigérateurs, les lave-linge et les sèche-linge, les congélateurs, les compacteurs de déchets, les fours et les micro-ondes.
- Plan de systèmes : Huit systèmes domestiques courants sont offerts dans ce plan, notamment la climatisation et le chauffage centraux, la plomberie, les systèmes électriques, les chauffe-eau, les conduits, les baignoires à jets et les ouvre-porte de garage.
- Plan combiné : Ce plan comprend tous les équipements couverts par les plans Appareils et Systèmes, mais offre également une couverture pour sept articles plus uniques tels que les ventilateurs de plafond, les ventilateurs de grenier, les sonnettes de porte et les broyeurs à déchets.
- Ajouts facultatifs : La liste exhaustive de 23 options de couverture supplémentaires d’AHW comprend les piscines, les spas, les congélateurs supplémentaires, les pompes de puisard, les machines à glaçons, les fours supplémentaires, la plomberie de la fosse septique, les arroseurs de pelouse, les aspirateurs centraux et les humidificateurs domestiques entiers.
Pourquoi nous avons choisi Amazon Home Warranty
Amazon Home Warranty possède l’un des réseaux d’entrepreneurs les plus robustes du secteur de la garantie habitation et couvre les principaux systèmes et appareils, quel que soit leur âge. Sans oublier qu’Amazon Home Warranty propose une liste exhaustive d’options supplémentaires et offre aux clients un mois de couverture gratuite lorsqu’ils souscrivent à un plan de garantie habitation. Lire la suite : Avis sur Amazon Home Warranty.
Select Home Warranty : La franchise la plus basse
- Fournit une couverture facultative pour les systèmes septiques et une couverture gratuite pour les fuites de toit
- Donne aux clients deux mois gratuits de couverture lorsqu’ils s’inscrivent
- Offre des réductions sur les plans de couverture pluriannuels
- Disponible dans 46 États, y compris tous sauf le Nevada, New York, Washington et le Wisconsin
Demandez un devis gratuit à Select Home Warranty :
Plans &Tarification
Plan | Coût |
---|---|
Plan | Coût |
Gold Care | $41.00 |
Soins de bronze | 41,00 |
Soins de platine | 47,00 |
L’un des fournisseurs les plus abordables de l’industrie, Select Home Warranty offre des plans à prix raisonnables pour aller avec des frais de service peu élevés de 60 à 75 $. La société est un choix populaire pour les propriétaires qui ont un budget limité.
Voici plus de détails sur les plans et la couverture supplémentaire de Select Home Warranty:
- Gold Care : Ce plan comprend six systèmes majeurs tels que la climatisation, le chauffage, la plomberie, les systèmes électriques, les chauffe-eau et les conduits. Il a le même prix que le plan Bronze Care, mais n’inclut aucun appareil électroménager.
- Bronze Care : Ce plan comprend huit appareils électroménagers tels que les laveuses et sécheuses, les broyeurs à déchets, les réfrigérateurs, les fours, les fours à micro-ondes intégrés et les tables de cuisson.
- Platinum Care : Achetez ce plan pour obtenir la protection la plus complète, car il offre une combinaison de tous les systèmes et appareils des plans Bronze Care et Gold Care.
- Ajouts facultatifs : Les options de couverture supplémentaires de Select Home Warranty comprennent les aspirateurs centraux, les systèmes d’arrosage de pelouse, les piscines, les spas, les congélateurs autonomes, les pompes de puisard et les pompes de puits. Le fournisseur offre également une couverture gratuite des fuites de toit à ajouter à n’importe quel plan.
Pourquoi nous avons choisi Select Home Warranty
Select Home Warranty est une excellente option pour les personnes qui recherchent une garantie habitation abordable. Cette société offre des primes de plan à environ 36 à 38 $ par mois, alors que le coût médian dans l’industrie est de 50 $ par mois. Select Home Warranty offre également deux mois gratuits de couverture aux clients qui souscrivent un plan, ainsi qu’une couverture gratuite contre les fuites de toit, ce qui n’est pas habituellement offert par les compagnies. Lire la suite : Examen de Select Home Warranty.
America’s First Choice Home Club : Le meilleur pour la personnalisation
- Les clients peuvent choisir leur propre technicien pour effectuer des réparations ou des remplacements
- Possède une équipe de service interne
- Prend quatre plans de couverture
- Disponible dans 46 États, y compris tous sauf la Californie, Hawaï, le Nevada et la Caroline du Sud
Demandez un devis gratuit à America’s First Choice Home Club :
Plans &Prix
Frais de service | Plan système | Plan argent | Plan or | Plan platine |
---|---|---|---|---|
Frais de service | System Plan | Silver Plan | Gold Plan | Platinum Plan |
$75 | $43.54 | $41.25 | $50.42 | $55.00 |
$100 | $38.96 | $38.96 | $48.13 | $52.71 |
$125 | $34.38 | $38,96 | $45,83 | $50,42 |
Comme American Home Shield, America’s First Choice Home Club (AFC Home Club) vous permet de choisir vos frais de service. En choisissant l’option 125 $, vous pouvez obtenir un plan aussi bas que 34,38 $ par mois, ce qui se situe facilement dans la partie la moins chère de ce qui est typique dans l’industrie.
Voici plus de détails sur les plans et la couverture supplémentaire d’AFC Home Club :
- Plan système : Il s’agit du plus petit plan du fournisseur, qui ne couvre que cinq systèmes majeurs, notamment les chauffe-eau, la climatisation, le chauffage, l’électricité et la plomberie.
- Plan Argent : Ce plan moins cher comprend principalement les appareils électroménagers tels que les laveuses, les sécheuses, les fours, les lave-vaisselle, les cuisinières et les réfrigérateurs. En plus de huit appareils communs, il comprend également l’ouvre-porte de garage.
- Plan or : Ce plan comprend tous les équipements présentés dans les plans Argent et Systèmes, plus la couverture des conduits.
- Plan Platine : Pour la couverture la plus complète, le plan Platinum a tout ce dont vous avez besoin, couvrant 19 articles, y compris tout ce qui figure dans les autres plans, mais aussi les arrêts de plomberie, les robinets, les machines à glaçons et les micro-ondes intégrés.
- Ajouts facultatifs : Vous pouvez personnaliser davantage votre plan de garantie habitation AFC Home Club en ajoutant des garanties. Ce transporteur offre 12 ajouts pour chaque plan, tels que les piscines creusées, les pompes de puits, l’aspirateur central et la couverture des fours doubles.
Pourquoi nous avons choisi America’s First Choice Home Club
America’s First Choice Home Club est l’un des meilleurs fournisseurs de garantie habitation pour la couverture personnalisable et les plans complets. Il permet aux clients de choisir leur propre technicien de service et possède la garantie de travail la plus longue du secteur (garantissant les pièces et la main-d’œuvre aussi longtemps que vous êtes membre). En outre, ils offrent des avantages tels que des services de réseau d’alerte d’urgence, une surveillance gratuite du crédit et des réductions sur les fournitures liées à l’entretien.
AFC Home Club propose également deux fois plus de plans que la plupart des sociétés de garantie habitation, permettant aux clients de choisir parmi quatre options de plan au lieu de deux. Lire la suite : Examen d’AFC Home Club.
First American Home Warranty : Meilleure valeur
- Fournit un service à la clientèle 24/7
- Pas de plafond de couverture sur le chauffage, la climatisation ou les conduits
- Couvre les systèmes s’ils ont été mal installés, modifiés ou entretenus
- Disponible dans 34 États, à l’exclusion de l’Alabama, du Connecticut, du Delaware, d’Hawaï, de l’Illinois, de la Louisiane, du Maine, du Massachusetts, du Minnesota, du New Hampshire, du New Jersey, du Dakota du Nord, du Rhode Island, du Vermont et du Wisconsin
Demandez un devis gratuit à First American Home Warranty :
Plans &Prix
Plan | Coût |
---|---|
Plan | Coût |
Plan de base | $32.00 |
Premier Plan | 46,50 |
Avec des primes mensuelles basses et des frais de service de 75 $, First American est une autre excellente option pour les acheteurs à petit budget. Bien que la compagnie n’offre pas autant de plans que certains autres fournisseurs du secteur, son manque d’options pourrait ne pas être un problème si l’un de ses deux plans couvre les articles que vous cherchez à protéger.
Voici plus de détails sur les plans et la couverture supplémentaire de First American :
- Plan de base : Il s’agit du plan le plus simple du fournisseur qui comprend huit appareils, y compris les broyeurs à déchets, les lave-vaisselle, les cuisinières, les tables de cuisson, les micro-ondes, les compacteurs de déchets, les réfrigérateurs et les laveuses-sécheuses.
- Plan Premier : Ce plan comprend toute la couverture du plan de base avec huit systèmes supplémentaires tels que les conduits, l’électricité, le chauffe-eau et la plomberie. Il inclut également de façon unique les systèmes d’aspiration centrale, qui sont généralement considérés comme un ajout par d’autres compagnies. Cependant, le plan ne comporte pas de couverture pour la climatisation.
- Ajouts facultatifs : Il existe sept options de couverture supplémentaires avec un plan First American Home Warranty. Celles-ci comprennent la climatisation, les réfrigérateurs supplémentaires, les équipements de piscine et de spa, les pompes de puits, les mises à niveau de première classe, les systèmes de fosse septique et les mises au point de CVC.
Pourquoi nous avons choisi First American Home Warranty
First American Home Warranty (FAHW) offre deux plans faciles à comprendre avec une couverture solide et des options de paiement flexibles pour les clients. Ce qui distingue First American Home Warranty, c’est sa mise à niveau optionnelle First Class, qui protège les systèmes et les appareils qui ont été mal entretenus, modifiés ou installés – une rareté dans le secteur de la garantie habitation. Lire la suite : Examen de First American Home Warranty.
Liberty Home Guard : Le plus digne de confiance
- Dispose d’une cote A+ du BBB
- Offre une garantie de 60 jours sur la qualité du travail
- Dispose d’un faible coût d’appel de service de 60 $
- Disponible dans 45 États, y compris tous sauf la Californie, l’Illinois, Washington, le Wisconsin et le Wyoming
Demandez un devis gratuit à Liberty Home Guard :
Plans &Tarification
Plan | Coût |
---|---|
Plan | Coût |
Garde-appareil | 39$.99 |
Systems Guard | 44,99 |
Total Home Guard | 49,99 |
Avec le plan Appliance Guard de Liberty Home Guard, les propriétaires peuvent s’en sortir en dépensant moins de 100 $ même dans les mois où ils déposent une réclamation. Cela est dû aux frais de service de la compagnie, inférieurs à la moyenne de 60 $. Même si vous recherchez une couverture plus étendue, le plan le plus complet de Liberty Home Guard coûte moins de 50 $.
Voici plus de détails sur les plans et la couverture supplémentaire de Liberty Home Guard :
- Appliance Guard : Ce plan comprend neuf appareils ménagers courants comme les lave-vaisselle, les réfrigérateurs, les broyeurs à déchets, les laveuses et les sécheuses.
- Systems Guard : Ceux qui ont juste besoin d’une couverture de base des principaux systèmes de leur maison devraient envisager ce plan, car il comprend la climatisation, le chauffage, les conduits, la plomberie, les systèmes électriques et les chauffe-eau.
- Total Home Guard : Ce plan ne coûte pas beaucoup plus que les autres et il comprend la couverture de tous les éléments des plans System Guard et Appliance Guard.
- Ajouts facultatifs : En plus de l’une des plus longues listes d’options de couverture supplémentaire sur le marché, Liberty Home Guard en offre également quelques unes uniques, comme la lutte contre les parasites, le service de remise des clés, le nettoyage des gouttières, le nettoyage des planchers et la couverture des générateurs.
Pourquoi nous avons choisi Liberty Home Guard
Liberty Home Guard n’est dans l’industrie de la garantie résidentielle que depuis quelques années, mais elle fournit une variété de plans à des prix abordables et offre un service à la clientèle 24/7. Sans oublier que Liberty Home Guard propose 20 options supplémentaires – ce qui est plus que ce que la plupart des compagnies proposent généralement – et offre une couverture quel que soit l’âge de vos systèmes et appareils. Lisez notre revue complète de Liberty Home Guard pour plus de détails.
Notre conclusion
Les garanties de maison énumérées dans cet article sont parmi les meilleures garanties de maison de l’industrie. Un excellent service à la clientèle, une couverture complète et des prix abordables sont autant de qualités dont font preuve ces entreprises. Bien que nous recommandions American Home Shield, Choice Home Warranty et First American Home Warranty comme des choix de premier plan, nous pensons que n’importe laquelle des sept sociétés de cet article mérite l’attention.
This Old House prévoit de publier des examens détaillés de ces sociétés – et d’autres sociétés de garantie habitation de premier plan – au cours du mois prochain, alors continuez à consulter cette revue à mesure que nous déployons de nouveaux détails !
Comment trouver la meilleure garantie habitation
Avant d’acheter une garantie habitation, vous voulez vous assurer que vous tenez compte de tous les facteurs nécessaires pour obtenir le meilleur plan pour vous et votre maison. Voici quelques questions que vous devriez garder à l’esprit pendant le processus d’achat d’une garantie habitation.
1. De quel type de plan de garantie habitation ai-je besoin ?
La plupart des compagnies de garantie habitation offrent trois différents niveaux de couverture : les plans de systèmes, les plans d’appareils et les plans combinés. Les plans de systèmes couvrent les principaux systèmes de la maison, comme la climatisation, l’électricité et la plomberie, tandis que les plans d’appareils ménagers protègent les articles importants comme le réfrigérateur, le lave-vaisselle et le four. Les plans combinés protègent à la fois les systèmes et les appareils.
En plus de ces plans, les compagnies de garantie habitation offrent généralement une couverture pour les ajouts facultatifs, comme une piscine ou un spa, un deuxième réfrigérateur, une pompe de puits, une fosse septique et des fuites de toit.
2. Combien puis-je me permettre de dépenser chaque mois ?
En moyenne, une garantie habitation coûte de 25 à 50 $ chaque mois, ou de 300 à 600 $ par année. Vous pourrez peut-être réduire légèrement ce coût si vous vous inscrivez à l’avance à un plan pluriannuel ou si vous obtenez des devis de plusieurs entreprises et demandez à ce que les prix soient comparés.
En outre, les clients devront payer des frais d’appel de service, des frais uniques qui sont payés chaque fois qu’un entrepreneur se rend à votre domicile pour évaluer l’élément cassé et effectuer une réparation ou un remplacement. Les frais de service varient généralement entre 75 et 125 $, mais il y a certaines entreprises, comme Choice Home Warranty, qui ont des frais de service aussi bas que 60 $.
Bien qu’une garantie résidentielle ait ses coûts, sachez qu’une prime mensuelle moins élevée peut être plus abordable que de payer de façon inattendue une réparation de climatisation de 400 $ ou un remplacement complet du système, qui pourrait coûter des milliers de dollars.
Note : Nous constatons régulièrement que les sociétés de garantie habitation ajustent leurs prix en fonction de la taille de votre maison et de l’endroit où vous vivez, alors utilisez nos estimations générales des coûts comme guide, mais confirmez-les avec chaque fournisseur en fonction de votre adresse et de votre superficie réelle. Le prix de votre garantie habitation dépendra de l’endroit où vous vivez, du type de plan que vous choisissez, du nombre d’options supplémentaires que vous incluez dans votre plan et de la société de garantie habitation que vous sélectionnez.
Nous vous recommandons d’obtenir au moins trois devis, puis de demander à votre société préférée de s’aligner sur la meilleure offre que vous avez reçue – ce faisant, vous pouvez économiser un à deux mois sur votre paiement global.
3. Comment fonctionne le processus de réclamation ?
Lorsque vous déposez une réclamation auprès de votre compagnie de garantie habitation, elle doit vous envoyer un technicien dans les 48 heures. Bien qu’il s’agisse d’une garantie pour la plupart des compagnies, certaines ne promettent pas un travail dans ce délai et enverront plutôt un technicien dans les 72 heures – et parfois même plus tard.
Des compagnies comme American Home Shield et Choice Home Warranty garantissent qu’un technicien viendra évaluer votre article couvert dans les 48 heures suivant votre demande de service. Nous vous recommandons d’opter pour l’une de ces sociétés afin de ne pas rester coincé chez vous avec un système ou un appareil cassé.
Obtenez un devis AHS gratuit personnalisé en fonction de votre code postal.
4. Le contrat de service comporte-t-il des limitations ?
Avant d’acheter une garantie habitation, il est bon de lire le contrat type de la société. Dans ce contrat, vous pourrez voir s’il y a des plafonds de couverture (il s’agit de limites de couverture placées sur certains articles qui vous indiquent combien la compagnie paiera avant que vous ne deviez payer un montant quelconque de votre poche). Vous trouverez également des renseignements sur la politique de remplacement des articles d’une compagnie et si une inspection de la maison est requise avant que la couverture de la garantie résidentielle ne commence.
Les garanties résidentielles en valent-elles la peine ?
Non seulement les garanties résidentielles vous protègent dans le cas où un article important tombe en panne en raison de l’usure normale, mais elles vous permettent également d’économiser des centaines de dollars sur les réparations ou les remplacements de la maison. De plus, les garanties domiciliaires offrent la tranquillité d’esprit que si quelque chose devait se briser, un expert de confiance sera à votre porte en quelques jours pour régler le problème.
Comparaison des meilleures sociétés de garantie domiciliaire
Bien que nous recommanderions n’importe laquelle des sept meilleures sociétés de garantie domiciliaire dans cet article, voici nos trois meilleures suggestions. Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, American Home Shield est la meilleure société de garantie habitation disponible, suivie de près par Choice Home Warranty et First American Home Warranty. Nous vous encourageons à obtenir des devis de ces trois fournisseurs pour vous aider à comparer la couverture, à négocier un prix qui vous convient et à obtenir la meilleure garantie habitation pour vous et votre maison.
Notre méthodologie d’évaluation : comment nous choisissons les meilleures sociétés de garantie habitation
L’équipe de This Old House Reviews s’engage à fournir des évaluations complètes et impartiales à nos lecteurs. Cela signifie gagner votre confiance par la transparence et disposer des données pour étayer nos évaluations et nos recommandations. Dans cette optique, nous avons pris le temps de créer un système d’évaluation objectif pour noter chaque société de garantie habitation. Voici à quoi ressemble ce processus d’évaluation :
- Nous appelons chaque fournisseur de garantie habitation, en parlant aux agents commerciaux et aux représentants de la société. Nous obtenons des devis, posons des questions et comprenons pleinement les offres de plans de protection.
- Nous testons le service client, y compris des facteurs tels que les temps d’attente, l’amabilité et la capacité à résoudre les problèmes.
- Nous analysons les échantillons de contrats de chaque marque que nous examinons. Cela nous permet de décomposer le jargon de l’industrie et de voir ce qui est et n’est pas couvert afin que nous puissions donner aux lecteurs des informations directes.
- Nous mettons à jour toutes ces informations sur une base continue, en les stockant dans une base de données propriétaire qui nous permet de comparer des dizaines de sociétés de garantie habitation les unes par rapport aux autres.
Avec toutes ces données, nous avons créé un système de notation pour noter chaque société de garantie habitation. Notre système de notation est une échelle pondérée de 100 points sur les facteurs suivants :
- Options du plan (25) : Chaque maison et chaque famille a besoin du plan de garantie habitation qui lui convient. Les fournisseurs offrant plus d’options et plus de souplesse ont été mieux notés que ceux qui n’en avaient pas.
- Particularités de la couverture (5) : Que couvre chaque plan et chaque fournisseur ? Plus le fournisseur couvre de choses dans ses plans de base, plus la note est élevée.
- Tarification (25) : Les frais mensuels et les frais de service jouent tous deux un rôle important dans le processus de sélection.
- Fiabilité (25) : Il existe un certain nombre de sociétés de garantie habitation qui ne sont pas réputées et qui ne respectent pas leurs accords. Nous avons évalué la fiabilité en nous basant sur les commentaires des clients du BBB.
- Disponibilité de l’État (5) : L’endroit où vous vivez joue un rôle dans les options que vous avez pour une garantie habitation. Les entreprises ont obtenu une meilleure note si elles couvraient plus d’États que leurs concurrents.
- Service à la clientèle (10) : Ce facteur est basé sur nos propres recherches en appelant les fournisseurs, ainsi que sur leurs garanties pour répondre aux réclamations.
- Avantages supplémentaires (5) : Certaines compagnies de garantie habitation offrent des promotions spéciales ou couvriront dans leurs plans des éléments qui sont généralement considérés comme une couverture optionnelle pour la plupart des compagnies. Les sociétés de garantie habitation qui offrent ces types d’avantages ont obtenu une note plus élevée que les concurrents qui ne le font pas.
En résumé, l’équipe de révision de This Old House a examiné 45 sociétés pour sélectionner cette liste des sept meilleurs fournisseurs de garantie habitation. Pour que nos évaluations et nos données restent à jour, nous avons un chercheur à temps plein qui recueille (et met régulièrement à jour) plus de 100 points de données spécifiques de chaque entreprise pour nous aider à les comparer sur des facteurs clés tels que la couverture, le coût, le service et la fiabilité.
Comparer les meilleures sociétés de garantie habitation de 2021
Fournisseur | Le meilleur pour | Coût mensuel | Frais de service | Cote BBB | Années d’activité | États couverts | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Fournisseur | Meilleur pour | Coût mensuel | Frais de service | Note BBB | Années d’activité | Note BBB d’affaires | États couverts |
American Home Shield | Général | 50-60$ | 75-125$ | B | 49 ans | 49 états (à l’exception de l’AK) | . Etats (à l’exception de AK) |
Choice Home Warranty | Service | 36-$44 | 60-85 | B | 11 ans | 48 Etats (à l’exception de CA, WA) | |
Amazon Home Warranty | Meilleurs compléments | 29-46$ | 75$ | B | 10 ans | 45 états (sauf CA, IA, MO, OK, WA) | |
Select Home Warranty | Lowest Deductible | 36-$38 | 60-$75 | B | 8 ans | 46 états (sauf NV, NY, WA, WI) | |
America’s First Choice Home Club | Personnalisation | 43-60$ | 75-125$ | B | 10 ans | 47 états (sauf CA, HI, NV) | |
First American Home Warranty | Valeur | 36-$38 | 75 | B | 35 ans | 35 états (Ne pas inclure AL, CT, DE, HI, IL, LA, ME, MA, MN, NH, NJ, NY, ND, RI, VT, WI) | |
Liberty Home Guard | Trustworthiness | 40-60$ | 60$ | B+ | 2 ans | 45 états (Non compris CA, IL, WA, WY, WI) |
Frequently Asked Questions About Home Warranties
Qu’est-ce qu’une garantie habitation ?
Une garantie habitation est un contrat de service annuel qui protège les systèmes et les appareils de la maison lorsqu’ils tombent en panne ou fonctionnent mal en raison d’une usure normale.
Quelle est la différence entre une garantie habitation et une assurance habitation ?
Une garantie habitation diffère de l’assurance habitation en ce qu’elle couvre les dommages sur les systèmes et les appareils uniquement, alors que l’assurance habitation couvre les dommages structurels sur votre maison en raison d’un vol, d’une catastrophe naturelle ou d’un incendie.
Combien de temps dure une garantie habitation ?
Les garanties habitation durent généralement un an, mais certaines compagnies permettent aux clients de s’inscrire à des plans de trois ou cinq ans pour un prix plus abordable.
Que couvre une garantie habitation ?
Une garantie habitation couvre généralement les systèmes et les appareils, cependant, certaines compagnies divisent leurs options de couverture en plans de systèmes, plans d’appareils et plans combinés. Les systèmes et appareils les plus courants couverts par une garantie habitation comprennent la climatisation, le chauffage, l’électricité, la plomberie, les conduits, les réfrigérateurs, les chauffe-eau, les micro-ondes intégrés, les lave-vaisselle, les fours, les laveuses, les sécheuses et les broyeurs à déchets.
Combien coûte une garantie habitation ?
Une garantie habitation coûte environ 300 à 600 $ par an et s’accompagne de franchises de frais de service qui varient entre 65 et 125 $.
Comment fonctionne une garantie habitation ?
Lorsqu’un système ou un appareil domestique tombe en panne en raison d’une usure normale, vous pouvez appeler votre compagnie de garantie habitation pour déposer une réclamation ou soumettre une demande de service en ligne. Votre société enverra un technicien de confiance à votre domicile dans les 48 heures ou vous permettra de choisir un entrepreneur agréé de votre choix. À votre domicile, l’entrepreneur évaluera le problème et recommandera une réparation ou un remplacement. Avant son départ, vous paierez les frais de service fixés par votre entreprise.
Une garantie habitation est-elle nécessaire ?
Une garantie habitation n’est pas obligatoire, mais nous vous recommandons d’obtenir une couverture comme couche supplémentaire de protection sur vos systèmes et appareils domestiques importants. Par exemple, si vous avez des appareils entièrement neufs qui sont tous sous garantie du fabricant, vous n’avez peut-être pas besoin d’une garantie habitation. Cependant, lorsque ces garanties du fabricant expirent, le fait d’avoir une couverture de garantie habitation pourrait vous protéger si l’un de vos systèmes ou appareils tombe en panne.
Comment puis-je annuler ma garantie habitation ?
Typiquement, vous pouvez annuler votre police et recevoir un remboursement complet dans les 30 premiers jours de couverture. Après les 30 premiers jours, il se peut que vous puissiez encore annuler, mais vous recevrez probablement un montant proportionnel en fonction de la durée restante de votre contrat. Vérifiez votre police pour savoir à quoi ressemble le processus d’annulation.
Pour partager des commentaires ou poser une question sur cet article, envoyez une note à notre équipe de critiques à [email protected].
.