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Etes-vous une personne capable de rester calme dans des situations d’urgence ?
Dans le cadre de l’agence, la Florida Highway Patrol protège et sert puissamment tous ceux qui empruntent les routes de Floride, que ce soit en s’occupant des personnes qui enfreignent la loi ou en aidant les victimes de catastrophes naturelles qui évacuent leurs maisons en temps de crise. Si vous êtes prêt à faire une différence dans votre communauté et dans votre vie, rejoignez le Finest de la Floride : la Florida Highway Patrol en tant qu’agent de communication/répartiteur chargé de l’application de la loi (agent de service régional).
C’est la nature du travail que, à tout moment, un appel d’urgence nécessitera toute votre attention et votre réponse immédiates.
Documents &Responsabilités:
Les agents de service régionaux sont le lien vital entre le public et l’application de la loi et sont également connus comme des répartiteurs. Le travail est crucial pour le maintien de la sécurité publique. L’emploi implique de travailler 40 heures par semaine, par rotation des jours et des quarts de travail couvrant les jours de la semaine, les week-ends et les jours fériés pour assurer une couverture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 
Ils coordonnent le trafic de communication radio et de données conformément aux règles et réglementations fédérales, étatiques et locales établies ; ils effectuent des tâches d’envoi, de réception, de relais, de surveillance, d’enregistrement, de rapport et d’interprétation d’informations d’urgence et non urgentes vers et depuis des unités mobiles ou des bases de données informatisées ; ils font fonctionner des équipements radio et d’autres équipements de transmission de données ; et ils fournissent des communications de répartition aux troopers et autres agents d’application de la loi de l’État. De plus, les agents de service régionaux répartissent les troopers sur les scènes de collision et autres appels de service et fournissent aux agents des informations précises et opportunes nécessaires à leur sécurité et à celle des automobilistes.
Certification &Exigences de formation:
- Formation en cours d’emploi.
- Doit réussir la formation requise, passer l’examen d’État et obtenir la certification de télécommunicateur de sécurité publique 911 dans les douze mois suivant la date d’emploi.
- Doit réussir la formation requise, l’examen et obtenir la certification du système d’information sur la justice pénale dans les six mois suivant la date d’emploi.
Connaissances, compétences et aptitudes pour ce poste :
- Connaissance et capacité à faire fonctionner le système de répartition assistée par ordinateur de l’application de la loi, le système informatique du Florida Crime Information Center/National Crime Information Center, le système informatique basé sur Windows.
- Capacité à lire des cartes.
- Capacité à parler clairement avec de bonnes compétences en communication verbale.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches.
- Capacité de bien travailler dans des situations stressantes.
- Capacité de maintenir la confidentialité de l’information.
- Capacité d’enregistrer correctement et complètement l’information pertinente.
Veuillez noter:
- La préférence sera accordée aux candidats ayant au moins un an d’expérience de travail dans la saisie de données et au moins un an d’expérience en contact avec le public. La préférence sera également accordée aux candidats qui détiennent un certificat 911PST valide.
- Ce poste est en rotation de jours de congé et comporte des quarts de travail permanents. Le(s) candidat(s) sélectionné(s) travaillera(ont) les jours fériés, les fins de semaine et les situations d’urgence.
- Un contrôle complet des antécédents, une vérification du casier judiciaire, un dépistage de drogues et une vérification du permis de conduire en Floride seront effectués sur le(s) candidat(s) sélectionné(s).Le candidat sélectionné doit réussir une vérification des antécédents criminels du Criminal Justice Information Services (CJIS).
Avantages exceptionnels :
- Assurance maladie et assurance-vie de l’État
- Avantages concurrentiels en matière de congés
- Dix jours fériés payés par an
- Congé de formation militaire et de réserve
- Promotion professionnelle. de carrière
- Frais de scolarité gratuits dans les universités d’Etat et les collèges communautaires
- Programme de congés payés pour études
- Adhésion à une coopérative de crédit
- Programme d’assistance aux membres
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