Si vous avez une carte EBT de Caroline du Sud et que vous avez des questions sur votre carte, vous êtes au bon endroit.
Dans ce guide détaillé, nous vous dirons tout ce que vous devez savoir sur votre carte EBT de Caroline du Sud, y compris le remplacement d’une carte perdue, comment se connecter en ligne pour vérifier votre solde, les réductions et le perk EBT que vous ne connaissiez pas, et les restaurants qui prennent EBT en Caroline du Sud, comment faire des courses en ligne avec votre carte EBT, et bien plus encore.
Ce post sur la carte EBT de Caroline du Sud couvrira :
- Qu’est-ce que l’EBT de Caroline du Sud ?
- Comment faire une demande d’EBT en Caroline du Sud ?
- Que puis-je acheter avec l’EBT de Caroline du Sud ?
- Comment vérifier le solde de ma carte EBT en Caroline du Sud ?
- Tableau des dépôts EBT en Caroline du Sud
- Quels sont les restaurants qui acceptent les EBT en Caroline du Sud ?
- Numéro de téléphone EBT en Caroline du Sud
- Y a-t-il une application EBT en Caroline du Sud ?
- Réductions et avantages liés à la carte EBT de Caroline du Sud
- Réduction EBT Amazon Prime (50% de réduction sur Prime)
- Comment remplacer une carte EBT perdue en Caroline du Sud ?
- Foire aux questions sur l’EBT en Caroline du Sud
- Qu’est-ce que l’EBT en Caroline du Sud ?
- Comment puis-je faire une demande de EBT en Caroline du Sud ?
- Option 1
- Option 2
- Option 3
- Que puis-je acheter avec l’EBT de Caroline du Sud ?
- Puis-je utiliser l’EBT de la Caroline du Sud pour acheter des produits d’épicerie en ligne ?
- Pilote d’achat en ligne pour les détenteurs de cartes EBT de la Caroline du Sud
- Où utiliser la carte EBT de Caroline du Sud en ligne
- Comment vérifier le solde de ma carte EBT de Caroline du Sud ?
- Option 1 – Vérifier votre dernier reçu
- Option 2 – Vérifier votre solde en ligne
- Option 3 – Vérifier par téléphone
- Quels sont les restaurants qui acceptent les EBT en Caroline du Sud ?
- Numéro de téléphone EBT de la Caroline du Sud
- Comment utiliser votre carte EBT de Caroline du Sud pour acheter des denrées alimentaires
- Étape 1
- Etape 2
- Etape 3
- Étape 4
- Étape 5
- Étape 6
- Étape 7
- Est-ce qu’il y a une application EBT en Caroline du Sud ?
- Réductions et avantages EBT de Caroline du Sud
- Réduction EBT Amazon Prime
- Programme Lifeline
- Services de téléphone cellulaire à prix réduit
- Services de téléphonie résidentielle à prix réduit
- Accès gratuit avec le programme EBT
- Comment remplacer ma carte EBT de Caroline du Sud perdue ?
- Reporter une carte EBT SNAP de Caroline du Sud perdue, volée ou endommagée
- Instructions sur ce que vous devez faire lorsque vous appelez
- Appeler dès que possible
- Combien de temps faut-il pour obtenir une carte EBT de remplacement en Caroline du Sud ?
- La carte de remplacement n’est pas arrivée?
- Foire aux questions sur l’EBT en Caroline du Sud
- Je n’ai pas reçu mes prestations EBT ce mois-ci
- Le distributeur automatique ne m’a pas donné l’argent que j’ai demandé, mais il l’a pris sur mes prestations en espèces. Que dois-je faire ?
- Comment puis-je configurer ou modifier le PIN de ma carte EBT ?
- Puis-je demander à quelqu’un d’autre de m’aider à faire des achats avec mon compte EBT ?
- Puis-je utiliser ma carte EBT de Caroline du Sud dans d’autres comtés et d’autres États ?
- Si je n’utilise pas toutes mes prestations EBT de Caroline du Sud ce mois-ci, est-ce que je les perdrai ?
- Que se passe-t-il si le distributeur automatique ne rend pas ma carte EBT ?
- Quand les timbres alimentaires SC sont-ils affichés sur la carte EBT ?
- Résumé de la carte EBT de Caroline du Sud
Qu’est-ce que l’EBT en Caroline du Sud ?
Une carte EBT (electronic benefits transfer) est une carte en plastique qui agit comme une carte de débit et qui est utilisée pour distribuer les prestations d’aide publique.
La carte EBT de Caroline du Sud est utilisée pour la délivrance de prestations telles que les timbres alimentaires (prestations SNAP) et l’aide en espèces.
Une fois que vous êtes approuvé pour les timbres alimentaires ou l’un des programmes énumérés ci-dessus, vous recevrez vos prestations chaque mois sur une carte EBT de Caroline du Sud.
Comment puis-je faire une demande de EBT en Caroline du Sud ?
Il existe trois façons de faire une demande de SNAP EBT en Caroline du Sud :
Option 1
Option 2
Vous pouvez également faire votre demande en personne au bureau d’assistance du comté du département des services sociaux (DSS) de Caroline du Sud. Pour connaître le bureau d’assistance de comté du DSS le plus proche de chez vous, cliquez ici.
Option 3
Vous pouvez également appeler la ligne d’information du DSS de Caroline du Sud (1-800-616-1309) et vous faire envoyer un formulaire par la poste, que vous pourrez remplir et renvoyer à votre bureau d’assistance de comté du DSS local.
Pour plus d’informations sur les bons alimentaires de Caroline du Sud, l’éligibilité et les limites de revenus, cliquez ici.
Que puis-je acheter avec l’EBT de Caroline du Sud ?
Votre carte EBT fonctionne comme une carte de débit. Elle peut être utilisée pour acheter de la nourriture dans les épiceries, les dépanneurs et certains marchés de producteurs et programmes alimentaires coopératifs.
L’USDA, qui gère le programme de bons alimentaires a un guide strict sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas acheter avec les prestations SNAP.
Voici la liste des produits alimentaires que vous êtes autorisé à acheter avec votre carte de prestations SNAP :
- fruits
- légumes
- viandes, poissons, volaille
- viandes froides et steaks
- produits laitiers
- pains
- céréales
- graines et plantes qui produisent des aliments pour le ménage
- boissons gazeuses
- bonbons
- cookies
- craquelins
- crèmes glacées
- boissons énergétiques (doivent avoir une étiquette nutritionnelle)
- fruits de mer vivants, tels que le homard, le poisson et les crustacés
- potirons (à condition qu’ils soient comestibles)
- gâteaux d’anniversaire (la partie non comestible du gâteau ne peut pas dépasser 50 pour cent)
- articles de boulangerie
.
Voici ce que vous ne pouvez pas acheter avec vos prestations SNAP :
- Boissons alcoolisées
- produits du tabac
- aliments chauds (préparés pour consommation immédiate)
- Articles non alimentaires
- aliments pour animaux
- savons
- produits de papier
- médicaments et vitamines
- fournitures ménagères
- articles de toilettage
- cosmétiques
.
Puis-je utiliser l’EBT de la Caroline du Sud pour acheter des produits d’épicerie en ligne ?
Si vous êtes titulaire d’une carte EBT SNAP de Caroline du Sud, vous pouvez désormais utiliser votre carte EBT en ligne pour acheter des produits d’épicerie à livrer ! C’est une excellente nouvelle pour les bénéficiaires de coupons alimentaires de Caroline du Sud, en particulier pendant la pandémie de COVID-19.
En janvier 2017, le ministère de l’Agriculture des États-Unis (USDA) a annoncé la sélection de sept détaillants pour le lancement initial du pilote d’achat en ligne SNAP (Amazon, Dash’s Market, Fresh Direct, Hy-Vee, Inc, Safeway, ShopRite, Walmart Stores Inc, et Wright’s Markets).
Le programme permet aux titulaires de cartes EBT d’acheter des produits d’épicerie en ligne pour livraison ou retrait chez ces détaillants sélectionnés.
En avril 2019, le programme d’achat en ligne a été lancé dans l’État de New York, avec Walmart, Amazon et Shoprite comme détaillants participants.
Depuis lors, d’autres États ont été ajoutés au programme, en partie en raison de l’épidémie de COVID-19.
L’expansion du programme permet aux ménages à faible revenu d’avoir accès à des aliments frais et nutritifs pendant les commandes de séjour à la maison et au-delà.
Pilote d’achat en ligne pour les détenteurs de cartes EBT de la Caroline du Sud
En juin 2020, l’USDA a étendu son pilote d’achat en ligne pour inclure l’État de la Caroline du Sud.
En conséquence, les bénéficiaires de coupons alimentaires de la Caroline du Sud peuvent maintenant utiliser leur carte EBT en ligne pour acheter des produits d’épicerie chez certains détaillants d’épicerie.
Vous trouverez ci-dessous une liste des épiceries qui acceptent la carte EBT de Caroline du Sud en ligne et qui participent au pilote d’achat en ligne de l’USDA.
Où utiliser la carte EBT de Caroline du Sud en ligne
Vous pouvez utiliser votre carte EBT de Caroline du Sud pour acheter des produits d’épicerie en ligne chez Amazon et Walmart.
Pour un processus étape par étape sur la façon d’acheter des produits d’épicerie en ligne sur Amazon, voir notre post sur Comment acheter des produits d’épicerie sur Amazon avec une carte EBT.
Comment vérifier le solde de ma carte EBT de Caroline du Sud ?
Voici comment vérifier le solde de votre carte EBT de Caroline du Sud.
Option 1 – Vérifier votre dernier reçu
La première option pour vérifier le solde de votre carte EBT de Caroline du Sud est de vérifier votre dernier reçu. C’est le moyen le plus simple et le plus rapide de localiser le solde actuel de votre carte EBT de Caroline du Sud.
Votre solde sera indiqué au bas de votre dernier reçu d’épicerie ou d’un guichet automatique. Vous devriez prendre l’habitude de conserver votre plus récent reçu EBT, de cette façon, vous aurez toujours un moyen rapide de vérifier votre solde avant de faire vos courses.
Option 2 – Vérifier votre solde en ligne
La deuxième option pour vérifier le solde de votre carte EBT de Caroline du Sud est en ligne sur le site Web ConnectEBT.
Pour vous connecter, cliquez ici, puis entrez votre identifiant Ussr et votre mot de passe comme indiqué ci-dessous. Une fois connecté, vous pourrez consulter votre solde actuel et l’historique de vos transactions.
Si vous n’avez pas de compte ConectEBT, suivez les étapes de cet article pour en créer un, sous la rubrique « Comment s’inscrire à un compte en ligne ConnectEBT ».
Option 3 – Vérifier par téléphone
La dernière option pour vérifier le solde de votre carte EBT de Caroline du Sud est par téléphone. Appelez le numéro du service clientèle EBT (1-800-554-5268) figurant au dos de votre carte. Le service d’assistance téléphonique aux clients est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Après avoir appelé, entrez votre numéro de carte EBT à seize (16) chiffres et vous entendrez le(s) solde(s) actuel(s) de votre aide alimentaire ou de votre compte en espèces.
Quels sont les restaurants qui acceptent les EBT en Caroline du Sud ?
Le Programme de repas dans les restaurants est un programme fédéral qui permet aux personnes âgées, aux personnes handicapées et aux sans-abri bénéficiaires de coupons alimentaires qualifiés d’acheter de la nourriture dans les restaurants autorisés. Tout État ou comté peut s’inscrire au Programme de repas dans les restaurants.
Le but du programme est d’aider à élargir l’accès à la nourriture pour ceux qui n’ont pas d’endroit pour stocker et cuisiner la nourriture, qui peuvent ne pas être en mesure de préparer la nourriture ou qui n’ont pas accès à une épicerie.
Malheureusement, l’État de la Caroline du Sud ne participe pas actuellement au Programme de repas dans les restaurants. Nous vous tiendrons au courant dès que l’État rejoindra le programme.
Numéro de téléphone EBT de la Caroline du Sud
Voici le numéro à composer si vous tentez de joindre le service à la clientèle EBT de la Caroline du Sud :
Vous pouvez appeler 24 heures par jour/ 7 jours par semaine
Vous pouvez appeler le numéro de téléphone EBT de la Caroline du Sud si :
- Votre carte est perdue ou volée.
- Votre carte ne fonctionne pas.
- Vous voulez changer votre code PIN parce que vous l’avez oublié ou si
quelqu’un d’autre connaît votre code PIN. - Vous voulez savoir combien il vous reste sur votre compte.
- Vous avez été facturé pour un achat mais vous n’avez pas reçu la nourriture ou
si on vous a facturé trop cher pour ce que vous avez acheté. - Vous avez d’autres questions ou problèmes.
Comment utiliser votre carte EBT de Caroline du Sud pour acheter des denrées alimentaires
Voici les étapes à suivre pour utiliser votre carte EBT de Caroline du Sud pour acheter des denrées alimentaires figurant sur la liste des bons d’alimentation, dans les points de vente agréés.
Avant de faire vos achats, vérifiez votre solde en utilisant l’une des méthodes suivantes, comme expliqué en détail ci-dessus :
- En regardant votre dernier reçu
- Vous pouvez également appeler le service clientèle, au numéro gratuit
1-800-554-5268 - Enfin, vous pouvez aller en ligne pour vérifier votre solde.
Ce solde sera le maximum que vous pourrez dépenser avec votre carte.
Voici comment acheter de la nourriture avec votre carte.
Étape 1
Portez vos courses à la caisse.
Selon le magasin, vous devrez peut-être séparer
vos articles alimentaires admissibles des articles non admissibles.
Etape 2
Glissez votre carte dans le terminal du point de vente (POS)
ou remettez votre carte EBT au préposé.
Etape 3
Saisissez votre numéro d’identification personnel
à quatre chiffres (PIN) sur le clavier. Le terminal
affichera **** au lieu des chiffres que vous avez entrés.
Étape 4
Appuyez sur la touche « ENTRÉE ».
Étape 5
Le commis entre le montant de l’achat. Si le
montant est correct, vous appuyez sur la touche « OK » ou « OUI ».
Étape 6
Vous obtenez une copie d’un reçu imprimé indiquant :
- le nom et l’adresse du magasin
- le montant de votre achat
- le solde de votre nouveau compte de prestations de coupons alimentaires
Étape 7
Gardez votre reçu pour connaître votre nouveau solde lors de votre prochain achat.
Veuillez noter qu’il ne peut pas vous être demandé de payer des frais pour utiliser vos prestations de bons alimentaires.
Est-ce qu’il y a une application EBT en Caroline du Sud ?
Malheureusement, il n’y a pas d’application mobile créée par l’État de Caroline du Sud pour les détenteurs de cartes EBT.
Nous ferons une annonce sur ce site internet dès qu’une telle application sera disponible.
Réductions et avantages EBT de Caroline du Sud
Votre carte EBT SNAP de Caroline du Sud vous donne accès aux réductions, gratuités et avantages suivants .
Réduction EBT Amazon Prime
Si vous avez une carte EBT de Caroline du Sud, vous pouvez maintenant vous inscrire à la réduction EBT Amazon Prime et obtenir tous les grands avantages qui viennent avec l’adhésion Prime, à une fraction du coût.
Amazon veut rendre l’adhésion Amazon Prime plus abordable pour les ménages à faible revenu.
L’adhésion régulière à Amazon Prime est de 12,99 $ par mois. Cependant, si vous avez une carte EBT, vous pouvez obtenir l’adhésion Prime pour 5,99 $. C’est plus de 50% de réduction sur le prix régulier.
Le tableau ci-dessous montre comment la réduction EBT et Medicaid sur Amazon Prime se compare aux autres adhésions Amazon Prime.
Adhésion à Amazon Prime | Prix | Prestations complètes de Prime |
Amazon Prime au mois | 12,99 $/mois. | ✓ |
Amazon Prime annuel | 119$/an. | ✓ |
Prime Student (mensuel) | 6,49$/mois. | ✓ |
Prime Student (annuel) | 59$/an. | ✓ |
Amazon Prime EBT/Medicaid cardholders | 5,99$/mois. (max. 4 ans) | ✓ |
S’inscrire au rabais Amazon Prime
Programme Lifeline
Si vous êtes actuellement détenteur de bons alimentaires/carte EBT, et que votre revenu est inférieur à un certain niveau, vous pouvez être admissible à un service de téléphonie résidentielle ou cellulaire GRATUIT ou à faible coût pour vous ou un membre de votre famille grâce au programme fédéral Lifeline, qui dessert près de 13 millions d’Américains.
Le programme Lifeline permet de réduire le coût mensuel du service téléphonique et Internet. Les clients éligibles recevront au moins 9,25 dollars pour leur facture mensuelle. Vous ne pouvez utiliser le programme Lifeline que pour le service de téléphone ou d’Internet, mais pas pour les deux.
Services de téléphone cellulaire à prix réduit
Vous trouverez ci-dessous une liste des fournisseurs de téléphone cellulaire qui participent au programme Lifeline dans l’État de la Caroline du Sud.
Nom de la société | Téléphone |
American Broadband &Télécommunications | 866-…966-2628 |
FTC Communications | 888-218-5050 |
Boomerang Wireless | 866-488-8719 |
FeelSafe Wireless | 877-247-7799 |
Safelink Wireless | 800-723-3546 |
Life Wireless | 888-543-3620 |
Tag Mobile | 866-959-4918 |
StandUP Wireless | 800-544-4441 |
Access Wireless | 866-594-3644 |
Assurance Wireless | 888-898-4888 |
Tempo Telecom | 877-822-8501 |
Q Link Wireless | 855-754-6543 |
Services de téléphonie résidentielle à prix réduit
Vous trouverez ci-dessous une liste des fournisseurs de téléphonie résidentielle qui participent au programme Lifeline dans l’état de Caroline du Sud.
Nom de la société | Téléphone |
Ridgeway Telephone Company | |
Rock Hill Telephone Company | |
Piedmont Rural Telephone (PRTC) | 843-538-2020 |
Hargray Telephone Company | 877-427-4729 |
Lancaster Telephone Company | 803-286-7117 |
AT&T | 855-301-0355 |
Chester Telephone Company | 803-385-2191 |
TDS Telecom/St. Stephen Telephone Company | 888-225-5837 |
Windstream Communications | 800-347-1991 |
Frontier Communications | 800-…921-8101 |
West Carolina Rural Telephone Cooperative | 864-446-2111 |
TDS Telecom/McClellanville Telephone Company, Inc. | 888-225-5837 |
PBT Telecom | 803-894-3121 |
TDS Telecom/Norway Telephone Co, Inc. | 888-225-5837 |
Chesnee Telephone Company | 864-461-2211 |
Lockhart Telephone Company | 864-545-2291 |
Palmetto Rural Telephone Cooperative | 866-788-6565 |
Horry Telephone Cooperative | 843-365-2154 |
TDS Telecom/Williston Telephone Company | 888-225-5837 |
Farmers Independent Telephone Company | 715-463-5322 |
Sandhill Telephone Cooperative | 843-658-3434 |
CenturyLink | 800-407-5411 |
Fort Mill Telephone Company | 803-548-9011 |
Téléphone de maison |
Accès gratuit avec le programme EBT
L’un des grands avantages de la carte EBT de Caroline du Sud est l’accès à de grands touristes, culturels, éducatifs et d’aventure – y compris les zoos, les aquariums et bien d’autres.
Ceci relève de l’admission gratuite avec le programme EBT, autrement connu sous le nom de Musée pour tous.
Les musées de Caroline du Sud énumérés ci-dessous offrent tous GRATUITEMENT à 3 $ aux personnes et aux familles qui ont une carte EBT, et une forme valide de pièce d’identité avec photo.
L’offre couvre jusqu’à quatre personnes par carte EBT, ce qui signifie que si vous avez une famille de 4 personnes, vous pouvez utiliser votre carte EBT de Caroline du Sud pour obtenir le tarif spécial réduit ou l’entrée gratuite pour les quatre membres.
Nous vous conseillons d’appeler le musée d’abord avant d’y aller – afin que vous puissiez savoir quel est leur tarif spécial pour les détenteurs de la carte EBT (si c’est une entrée gratuite ou 3 $).
Voir la liste des sites du programme d’entrée gratuite avec EBT en Caroline du Sud.
Comment remplacer ma carte EBT de Caroline du Sud perdue ?
Si vous venez de vous rendre compte que votre carte EBT de Caroline du Sud est perdue ou que vous ne savez tout simplement pas où elle se trouve, vous devriez nous pouvons vous aider à obtenir une carte de remplacement.
La première chose à faire lorsque vous vous rendez compte que votre carte de Food stamps est perdue, volée ou ne fonctionne pas est d’appeler le service client de la carte EBT de Caroline du Sud.
Reporter une carte EBT SNAP de Caroline du Sud perdue, volée ou endommagée
Si votre carte est perdue, volée ou endommagée, appelez immédiatement le service client EBT au 1-800-554-5268.
Instructions sur ce que vous devez faire lorsque vous appelez
D’abord, lorsque vous appelez le numéro de service client ci-dessus, il vous sera demandé de saisir votre numéro de carte.
Ne saisissez pas votre numéro de carte et n’appuyez sur aucune touche. Il vous sera demandé de saisir à nouveau votre numéro de carte.
De nouveau, ne saisissez pas votre numéro de carte et n’appuyez sur aucune touche. Il vous sera alors demandé d’appuyer sur la touche 1 pour signaler que votre carte est perdue, volée ou endommagée.
Appuyez sur la touche 1 de votre téléphone. Une fois que vous l’aurez signalée, votre carte EBT sera désactivée afin que les avantages ne puissent pas être utilisés par quelqu’un d’autre.
Vous devriez généralement recevoir votre nouvelle carte par courrier dans les cinq jours (à l’exception des dimanches et des jours fériés).
Appeler dès que possible
Nous vous encourageons à appeler le numéro du service clientèle dès que possible afin que votre compte puisse être sécurisé, en particulier si vous pensez que la carte est volée.
De cette façon, vous ne risquez pas de perdre l’argent actuellement sur le compte.
Lorsque vous appelez le service clientèle, il confirmera votre adresse postale avant de poster la carte pour s’assurer qu’il a l’adresse actuelle dans son dossier.
Vous pourrez utiliser le même code pin que vous avez utilisé sur la carte précédente, à moins que vous ne décidiez de sélectionner un nouveau code pin avec la nouvelle carte.
Combien de temps faut-il pour obtenir une carte EBT de remplacement en Caroline du Sud ?
Votre carte de remplacement vous sera envoyée par la poste et il faudra 7 à 10 jours ouvrables pour la recevoir.
Cependant, contrairement à l’obtention d’une carte de crédit ou de débit de remplacement, vous ne pouvez pas obtenir votre carte EBT accélérée ou un numéro de suivi de la carte.
En outre, il n’y a pas d’option pour obtenir une carte EBT de remplacement le jour même.
De plus, pendant que vous attendez que votre carte arrive, vous ne pouvez pas utiliser vos fonds EBT. Il n’y a aucun moyen d’entrer manuellement le numéro de la carte dans les magasins de détail et en ligne Et même avec les achats en ligne sur Amazon, vous devez entrer le numéro CVV de votre carte pour compléter la transaction.
Donc, malheureusement, vous devez attendre que votre carte arrive avant de pouvoir utiliser les fonds de votre compte EBT.
La carte de remplacement n’est pas arrivée?
Si vous avez demandé une carte EBT de remplacement en Caroline du Sud et qu’elle n’est pas encore arrivée par la poste après 5 à 7 jours ouvrables, voici une raison possible.
Si vous avez précédemment changé d’adresse et que vous n’avez pas mis à jour votre compte EBT, c’est probablement la raison pour laquelle votre carte n’est pas arrivée.
C’est parce que votre nouvelle carte va être postée à votre ancienne adresse, et si c’est un courrier qui ne peut pas être transmis, alors la carte sera probablement retournée à l’émetteur de la carte, ce qui signifie que vous devrez attendre plus longtemps pour recevoir la carte réémise, ce qui retarde encore votre capacité à pouvoir acheter la nourriture dont vous avez besoin.
Vous pouvez résoudre ce problème en appelant le numéro du service client EBT de Caroline du Sud et en mettant à jour votre adresse postale afin que votre nouvelle carte puisse être postée à la bonne adresse.
Foire aux questions sur l’EBT en Caroline du Sud
Voici les questions les plus fréquemment posées sur l’EBT en Caroline du Sud.
Je n’ai pas reçu mes prestations EBT ce mois-ci
Si vous n’avez pas reçu vos prestations ce mois-ci, vous devez contacter votre bureau local d’assistance DSS de Caroline du Sud pour obtenir de l’aide. Pour connaître le bureau de comté DSS le plus proche de chez vous, cliquez ici.
Le distributeur automatique ne m’a pas donné l’argent que j’ai demandé, mais il l’a pris sur mes prestations en espèces. Que dois-je faire ?
Vous devez appeler le numéro de téléphone du service clientèle de la carte EBT au 1-800-554-5268.
On vous fournira des instructions pour déposer une réclamation.
Notez que la banque ou le propriétaire du guichet automatique ne pourra pas vous donner l’argent manquant. Vous devrez passer par le processus de réclamation avec le service client EBT.
Comment puis-je configurer ou modifier le PIN de ma carte EBT ?
Pour configurer ou modifier votre PIN, appelez le numéro de téléphone gratuit du service client de la carte EBT de Caroline du Sud au 1-800-554-5268.
Vous pourrez configurer un PIN par téléphone.
Puis-je demander à quelqu’un d’autre de m’aider à faire des achats avec mon compte EBT ?
Oui, vous pouvez mettre en place un représentant autorisé (RA) pour vous aider à faire des achats avec votre carte EBT.
Cependant, le RA aura une carte séparée avec son propre numéro de compte et son propre NIP.
Le système EBT est capable de suivre quelle carte est utilisée à tout moment. L’AR aura accès à l’ensemble de votre compte de prestations.
Notez qu’il n’est pas possible de limiter l’accès de l’AR à un montant moindre.
Cependant, vous pouvez choisir le ou les comptes auxquels l’AR a accès.
Si vous ne voulez pas qu’il ait accès à toutes vos prestations, il est possible de limiter l’accès de l’AR soit à vos prestations alimentaires, soit à vos prestations en espèces si vous le souhaitez.
Demandez au travailleur social de votre comté comment mettre en place un représentant autorisé (AR).
Puis-je utiliser ma carte EBT de Caroline du Sud dans d’autres comtés et d’autres États ?
Votre carte EBT de Caroline du Sud fonctionnera dans tous les magasins de l’État qui acceptent les prestations SNAP/EBT.
En outre, vous pouvez utiliser votre carte dans les 49 autres États des États-Unis, ainsi que dans le district de Columbia, les îles Vierges américaines et Guam.
Toutefois, si vous n’êtes pas sûr, demandez au gérant du magasin.
À l’heure actuelle, les titulaires de cartes EBT de Caroline du Sud ne peuvent pas utiliser leur carte EBT à Porto Rico.
Si je n’utilise pas toutes mes prestations EBT de Caroline du Sud ce mois-ci, est-ce que je les perdrai ?
Non. Si je n’utilise pas toutes les prestations que vous avez reçues ce mois-ci, elles resteront dans le compte EBT et vous pourrez utiliser ces prestations les mois suivants.
Que se passe-t-il si le distributeur automatique ne rend pas ma carte EBT ?
Occasionnellement, un distributeur automatique ne rendra pas votre carte EBT. Dans la plupart des cas, cela se produit lorsque vous ne retirez pas votre carte du guichet automatique dans un certain délai.
Dans certains cas, la banque vous rendra votre carte si vous présentez une pièce d’identité appropriée.
Par contre, dans de nombreux cas, la banque détruira la carte même si vous demandez qu’elle vous soit rendue en présentant une pièce d’identité appropriée.
Si votre carte ne peut pas être retournée, vous devez demander une nouvelle carte en appelant le service clientèle au 1-800-554-5268.
Quand les timbres alimentaires SC sont-ils affichés sur la carte EBT ?
La carte EBT de Caroline du Sud, ou la carte EBT SNAP de Caroline du Sud, contient les prestations d’aide alimentaire qui vous sont attribuées chaque mois. Vos prestations seront déposées sur votre carte EBT selon le calendrier ci-dessous :
Si votre prestation de timbres alimentaires a été approuvée avant le 1er septembre, 2012
Si votre numéro de dossier se termine par | Les prestations sont déposées le |
1 | 1er du mois |
2 | 2ème du mois |
3 | 3ème du mois |
4 | 4ème du mois |
5 | 5ème du mois |
6 | 6e du mois |
7 | 7e du mois |
8 | 8e du mois |
9 | 9ème du mois |
0 | 10ème du mois |
Si votre prestation de bons d’alimentation a été approuvée ou si vous avez fait une nouvelle demande de prestations après le 1er septembre, vous pouvez demander à bénéficier de la prestation de bons d’alimentation.demandé des prestations après le 1er septembre, 2012
Si votre numéro de dossier se termine par | Les prestations sont déposées le |
1 | 11ème du mois |
2 | 2ème du mois |
3 | 13ème du mois |
4 | 4ème du mois |
5 | 15ème du mois |
6 | 6e du mois |
7 | 17e du mois |
8 | 8e du mois |
9 | 19e du mois |
0 | 10e du mois |
Une fois vos prestations déposées sur votre compte, vous pouvez commencer à les utiliser avec votre carte EBT de Caroline du Sud pour acheter les produits alimentaires éligibles. Pour une liste complète des articles alimentaires approuvés, consultez la liste des aliments éligibles aux Food Stamps ici.
Résumé de la carte EBT de Caroline du Sud
Nous espérons que cet article sur la carte EBT de Caroline du Sud vous a été utile.
Si oui, nous vous encourageons à partager cet article avec toute personne qui pourrait également le trouver utile en utilisant le bouton « Share this » ci-dessous.