Les administrateurs de soins de santé – également connus sous divers autres titres d’emploi (par exemple, gestionnaires de soins de santé, gestionnaires de services de santé, cadres de santé) – sont des professionnels qui gèrent les opérations commerciales d’organisations médicales telles que les hôpitaux, les maisons de soins infirmiers, les cliniques et les centres de santé communautaires. Si vous envisagez de faire carrière dans ce domaine, la bonne nouvelle est qu’il n’y a jamais eu de meilleur moment pour se lancer dans la gestion des soins de santé. En raison d’une augmentation prévue de 22 % de la demande d’administrateurs de soins de santé au cours de la prochaine décennie, il existe de nombreuses possibilités d’emploi.
Qualifications
Donc, quelles sont les qualifications dont vous aurez besoin pour devenir un administrateur de soins de santé ? Eh bien, pour commencer, vous aurez besoin d’au moins un baccalauréat. Cependant, notez que cela n’est généralement acceptable que pour les postes de premier échelon, dans les petites organisations telles que les cliniques. La maîtrise (généralement un programme de deux ans) est un élément essentiel du cheminement de carrière en gestion des services de santé. Les cadres de santé détiennent généralement des diplômes tels que le Master of Healthcare Administration (MHA), le Master of Business Administration (MBA) ou le Master of Public Health (MPH).
La qualité du programme de master sera un facteur de compétitivité pour décrocher ce premier emploi, il est donc important de préparer le terrain pour être accepté dans un bon programme en maintenant un excellent dossier scolaire au niveau du baccalauréat. En outre, vous devriez choisir le programme dans la base de données consultable des programmes accrédités de la Commission on Accreditation of Healthcare Management Education (CAHME), disponible sur son site Web.
Les programmes de maîtrise typiques en administration des soins de santé comprennent des cours tels que la gestion des soins de santé, le comportement organisationnel, la politique des soins de santé, le droit des soins de santé, l’économie de la santé, le financement des soins de santé et les ressources humaines. Et si vous êtes intéressé à combiner l’administration des soins de santé avec l’administration des affaires, ou un autre sujet pertinent, un nombre croissant d’universités proposent des diplômes conjoints (par exemple, soins de santé et administration des affaires, soins de santé et droit, administration des affaires avec une concentration sur les services de santé). Un exemple est le double diplôme MHA/MBA de l’Université du Minnesota.
En plus des cours didactiques, les programmes de maîtrise peuvent inclure un stage supervisé, une bourse ou une résidence, qui sont excellents pour obtenir une expérience professionnelle pertinente (couverte plus en détail ci-dessous). Par exemple, le programme MHA de la Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health consiste en un programme didactique d’un an la première année, avec une résidence administrative de 11 mois la deuxième année.
Expérience professionnelle
Si les qualifications sont importantes, une expérience pertinente est également essentielle. Un travail antérieur dans l’administration des soins de santé (général ou clinique) ajoute un poids considérable à votre CV, et ne doit pas être pris à la légère. Un emploi dans un véritable poste de débutant (par exemple, administrateur adjoint des soins de santé) est un moyen d’acquérir l’expérience nécessaire pour les emplois de niveau supérieur. L’expérience est également souvent acquise par le biais de stages, de bourses et de résidences. L’American College of Healthcare Executives (ACHE) propose un répertoire en ligne des bourses d’études, que vous pouvez consulter ici. En résumé, l’expérience professionnelle est importante ; si nécessaire, vous devez être prêt à l’acquérir en faisant du bénévolat/travail gratuit.
Compétences
Tout en acquérant de l’expérience professionnelle, vous devez également viser à développer vos compétences dans les domaines d’expertise qui sont particulièrement importants pour les carrières d’administration de la santé, tels que la communication, la résolution de problèmes, la prise de décision, la négociation, la délégation d’autorité, la fixation d’objectifs, l’analyse de données, l’élaboration de politiques, la gestion du personnel et le leadership.
Sommaire
Si vous souhaitez devenir administrateur de soins de santé, vous devrez faire ce qui suit :
- Obtenir un baccalauréat et vous concentrer sur le maintien d’un bon dossier scolaire;
- Maîtriser l’un des domaines suivants (ou des domaines similaires) : administration des soins de santé, administration des affaires, santé publique;
- Assurer une expérience professionnelle pertinente;
- Développer les compétences de base nécessaires pour devenir un administrateur de soins de santé réussi.
Suivez ces conseils, et vous devriez être sur la voie de la carrière de gestion de la santé de vos rêves !
Ressources utiles
- Commission on Accreditation of Healthcare Management Education (CAHME)
- American College of Healthcare Executives (ACHE)
- Association of University Programs in Health Administration (AUPHA)
Clare Xanthos est un écrivain, éditeur et chercheur résidant à Marietta, GA. Elle est titulaire d’un doctorat en politique sociale de la London School of Economics et est l’auteur de nombreux articles dans le domaine de la santé publique. Elle a récemment été rédactrice en chef d’un ouvrage novateur relatif aux déterminants sociaux de la santé.
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