Comment éliminer un virus informatique

Par McAfee le 30 juil. 2020

Comment éliminer un virus informatique

Dans cet article, vous découvrirez certains des signes indiquant que vous pourriez avoir un virus informatique, et vous apprendrez des astuces pour les éliminer efficacement. Si certains de ces programmes malveillants ne sont guère plus qu’une nuisance, beaucoup d’autres peuvent effectivement voler vos informations les plus personnelles, privées et sensibles. Dans cet article, vous découvrirez certains des signes indiquant que vous avez peut-être un virus informatique, et vous apprendrez des conseils pour les supprimer efficacement.

Qu’est-ce qu’un virus informatique ?

D’abord, les virus informatiques peuvent prendre de nombreuses formes différentes. En termes généraux, ces programmes viraux sont tout bout de code indésirable conçu dans le but d’envahir et de perturber votre ordinateur. À l’instar d’un virus biologique, les virus informatiques s’infiltrent, se répliquent et tentent ensuite de pénétrer dans d’autres systèmes. Certains virus peuvent n’affecter que votre navigateur internet. D’autres sont encore plus nuisibles. Le type de virus rootkit, quant à lui, s’infiltre profondément dans les contrôles internes de votre système. Les virus troyens se faufilent sur votre appareil déguisés en programmes qui semblent légitimes.

Signes d’un virus

Un ralentissement soudain peut être le premier signe que vous avez un virus, et vous pouvez remarquer que les programmes qui se chargeaient rapidement auparavant prennent de plus en plus de temps à se charger. Vous pouvez également recevoir plusieurs messages d’erreur indiquant que les programmes ne répondent plus. Dans ce cas, le virus utilise la puissance de traitement de votre propre système informatique et, par conséquent, d’autres programmes ont du mal à fonctionner en même temps.

Certains virus et logiciels malveillants n’affectent que certaines parties de votre système. Par exemple, vous pouvez découvrir que la page d’accueil de votre navigateur a changé à votre insu. Vous pouvez également avoir des difficultés à vous connecter à des sites antivirus et antimalware, ou si/quand un virus s’introduit dans votre programme de messagerie, vous pouvez commencer à entendre vos contacts parler de courriels étranges provenant de votre ordinateur.

Comment un virus s’introduit-il dans votre ordinateur ?

Les virus informatiques existent depuis à peu près aussi longtemps que les ordinateurs personnels, et les programmeurs de virus comprennent que l’erreur humaine est toujours le moyen le plus facile d’installer un virus. Par conséquent, si des programmes antivirus puissants peuvent prévenir efficacement la plupart des menaces informatiques, ils ne peuvent empêcher un utilisateur de cliquer sur le mauvais lien ou d’installer un logiciel compromis sur son propre système. Lorsque vous téléchargez des programmes ou des données depuis un site inconnu, n’oubliez pas que vous pouvez aussi accepter sans le savoir un programme viral sur votre système. Les liens contenus dans les courriels malveillants peuvent également lancer un téléchargement automatique.

Et de nouveaux virus sont mis en ligne en permanence. Les experts de McAfee s’informent en permanence sur les nouveaux programmes malveillants et développent ensuite des solutions. Si toutefois vous ne mettez pas régulièrement à jour vos définitions de virus, un programme nuisible peut encore se faufiler à travers vos logiciels de défense.

Suppression d’un virus informatique

Supprimer un virus informatique manuellement est un processus complexe. Les virus peuvent s’installer dans plusieurs parties différentes de votre système. Si vous n’éliminez pas complètement le programme, il peut aussi se réinstaller au prochain redémarrage du système. Dans certains cas, les virus jouent de vilains tours, comme celui d’envahir le registre d’un système Windows. La suppression de la mauvaise ligne dans cette base de données peut alors entraîner la défaillance de l’ensemble du système. La façon la plus simple de supprimer les virus est d’utiliser un programme antivirus conçu pour nettoyer votre système en toute sécurité. Cependant, si un virus est déjà présent sur votre ordinateur, vous devrez peut-être exécuter ce programme dans des conditions très spécifiques.

Suppression de nouveaux programmes

Si vous avez de la chance, le virus peut simplement se trouver dans un programme que vous avez récemment installé. Sur Windows et Mac, vous voudrez désinstaller les applications récentes, puis supprimer les nouvelles extensions de navigateur. Si vous supprimez ces programmes et que votre ordinateur fonctionne sans problème, vous pouvez pousser un soupir de soulagement. Bien entendu, vous devez tout de même lancer une analyse antivirus pour vous assurer que votre système est propre. Vous pouvez également redémarrer l’ordinateur pour déterminer si le programme malveillant se réinstalle. Si des messages malveillants surgissent à nouveau du même programme, cela indique une infection plus profonde.

Suppression d’un virus sur un ordinateur Windows

Sur les ordinateurs Windows, le processus de suppression des virus commence par le démarrage de l’ordinateur en mode sans échec. Dans ce mode, votre ordinateur démarre avec seulement les programmes essentiels en cours d’exécution. Cela empêche un programme viral de démarrer et de bloquer vos analyses antivirales. Dans les anciennes versions de Windows, vous pouvez accéder à ce mode en appuyant sur le bouton F8 pendant le processus de démarrage.

Dans Windows 10, le processus d’ouverture en mode sans échec est légèrement plus impliqué :

1. Appuyez sur le bouton Windows et cliquez sur Paramètres.
2. Allez dans Mise à jour & Sécurité et choisissez Récupération.
3. Choisissez Redémarrer maintenant sous Démarrage avancé.
   Votre système redémarrera, mais un nouvel écran d’options apparaîtra.
4. Choisissez Dépannage.
5. Allez dans Options avancées et choisissez Paramètres de démarrage.
6. Choisissez Activer le mode sans échec.

Une fois que votre système redémarrera en mode sans échec, vous pourrez exécuter une analyse virale à la demande. Comme le nombre de virus est en constante augmentation, vous pouvez trouver utile d’exécuter plusieurs programmes d’analyse différents pour attraper tout nouveau virus. Il est important d’utiliser des programmes antiviraux provenant de fournisseurs réputés afin de ne pas aggraver le problème.

Vous devriez également suivre ces meilleures pratiques :

– Sauvegardez vos données critiques
– Nettoyez les fichiers temporaires et le contenu en cache
– Désinstallez toutes les applications qui ne sont plus utilisées
– Mettez à jour le système d’exploitation et les applications restantes
– Vérifiez les apps de démarrage, désactiver les apps inutiles
– Exécuter la MMC (voir ci-dessus)
– Exécuter un Scan complet du système

Supprimer un virus d’un Mac

Pour les ordinateurs Mac, entrer en mode sans échec est un processus encore plus simple.

Tout ce que vous avez à faire est de maintenir le bouton shift pendant que le système démarre. Si vous l’avez fait correctement, vous verrez un message « Safe Boot » (contenu du support Apple HT201262) sur la fenêtre de connexion. À partir de là, vous allez lancer vos programmes de suppression des virus et nettoyer votre système. Pour les ordinateurs Windows et Mac, vous voudrez exécuter votre analyse antivirus plusieurs fois pour vous assurer que le système est propre.

Seek Professional Help

Si vous avez suivi ce processus mais que vous êtes toujours aux prises avec un virus, vous devrez peut-être faire appel à un professionnel pour nettoyer votre ordinateur. Par exemple, avec le service de suppression des virus McAfee, un expert en sécurité peut supprimer les virus tenaces de votre ordinateur à l’aide d’une connexion à distance.

Éviter les virus informatiques

Le moyen le plus simple de supprimer les virus informatiques de votre vie est de les éviter en premier lieu.

Il est d’une importance vitale de garder votre système sécurisé en suivant des pratiques sûres et exemplaires :

– Maintenez des sauvegardes de vos données
– Nettoyez les fichiers temporaires et le contenu en cache
– Désinstallez les applications qui ne sont plus utilisées
– Mettez à jour le système d’exploitation et les applications restantes
– Vérifiez les applications de démarrage, désactivez les applications inutiles
– Vérifiez l’état de l’abonnement à la sécurité
– Confirmez que le logiciel de sécurité est à jour.
– Utilisez des sources fiables : Ne téléchargez pas de logiciel à partir d’une source que vous ne reconnaissez pas. N’exécutez pas de programmes non sollicités.

Et surfez toujours en toute sécurité en utilisant ces conseils :

– Utilisez l’extension de navigateur WebAdvisor.
– Utilisez un logiciel VPN lorsque vous utilisez des réseaux non fiables.
– Utilisez un gestionnaire de mots de passe.
– Abstenez-vous d’utiliser les mêmes noms d’utilisateur et mot de passe pour les pages Web, en particulier les sites financiers ou d’achat.
– Configurez des comptes cloud en utilisant des adresses électroniques qui offrent une assistance pour la récupération des comptes, des comptes de FAI ou des services payants.
– Avec Apple, vous pouvez demander une assistance pour la récupération des comptes (les comptes Gmail ou yahoo ne peuvent pas être récupérés car ils ne peuvent pas confirmer la propriété).

Rester protégé

Un logiciel de sécurité professionnel est toujours un investissement intelligent à long terme dans votre système informatique. Vous pouvez garder à la fois vos données et votre identité en sécurité tout en maintenant les performances du système. Avec le bon programme fonctionnant en arrière-plan, votre système sera prêt à gérer toutes les menaces à l’intérieur de votre monde numérique.