Que faire lorsque votre porte de garage manuelle ne s’ouvre pas

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Conseils, orientations, étapes à suivre et informations sur ce qu’il faut faire lorsque votre porte de garage manuelle ne s’ouvre pas

La seule chose que l’on peut pratiquement garantir dans la vie, c’est que si quelque chose va mal se passer, cela se produira au moment où vous en avez le moins besoin. De plus, ce qui peut être un simple problème peut facilement dégénérer en une véritable crise parce que vous ne prenez pas quelques minutes pour en établir la cause. Ainsi, lorsque vous êtes en retard pour ce rendez-vous et que la porte du garage refuse de bouger avec votre voiture à l’intérieur, que faites-vous ?

Bien, la réponse courte est de ne pas la forcer à s’ouvrir car vous feriez probablement plus de dégâts et vous vous retrouveriez avec une facture plus importante que prévu. Donc, après avoir établi que la porte ne va pas bouger, vérifiez exactement quelle est la situation.

Premièrement, la porte de garage est-elle la seule entrée dans votre garage, ou y a-t-il une porte de service que vous pouvez franchir pour entrer à l’intérieur ? Si la porte de garage est la seule entrée, alors vous pouvez probablement vous épargner beaucoup de chagrin en nous appelant immédiatement et en demandant une intervention d’urgence, car nous avons non seulement l’expertise, mais aussi les outils spéciaux nécessaires pour ouvrir cette porte tout en l’endommageant le moins possible. Après nous avoir appelé et obtenu une heure d’arrivée estimée, appelez votre rendez-vous et expliquez que vous ne serez pas à l’heure, puis préparez-vous une tasse de thé en attendant notre arrivée. Nous garantissons que nous aurons ouvert cette porte pour vous dans la demi-heure qui suit votre arrivée, vous permettant ainsi de poursuivre votre route pendant que nous effectuons les réparations nécessaires.

Si vous êtes en mesure d’entrer dans le garage par une autre porte, alors il y a quelques vérifications simples que vous pouvez faire avant de nous appeler.

La serrure de la poignée fonctionne-t-elle ? Si la clé ne tourne pas dans la serrure pour la déverrouiller, alors ne forcez pas ou elle risque de se casser dans la serrure. Si la serrure est bloquée, alors le mécanisme ne fonctionnera pas quoi que vous fassiez ; il faudra d’abord remplacer la serrure.

Si la poignée est déverrouillée, tourne-t-elle ? Si la poignée tourne, s’arrête-t-elle quand vous vous y attendez ou tourne-t-elle librement ? Dans ce dernier cas, elle s’est probablement détachée du mécanisme de déverrouillage, de sorte que la porte ne se déverrouillera pas de l’extérieur.

Dans l’un ou l’autre des cas ci-dessus, vous serez probablement en mesure d’ouvrir la porte de l’intérieur parce que le mécanisme intègre une poignée interne qui fonctionne indépendamment de la poignée extérieure. Entrez dans le garage par la porte latérale, puis vous pouvez ouvrir la porte principale à l’aide de la poignée interne ; vous pouvez continuer à utiliser la porte de cette façon jusqu’à ce que vous fassiez réparer la connexion de la serrure et/ou de la poignée. Les deux travaux sont relativement simples, et nous serions normalement en mesure de faire l’un ou l’autre dans le cadre d’une visite d’appel standard.

Si la poignée extérieure ne bouge pas du tout, alors le mécanisme de libération peut être bloqué – encore une fois, ne le forcez pas de l’extérieur car cela pourrait causer plus de dommages.

Si la poignée bouge normalement et que vous pouvez sentir le mécanisme fonctionner, mais que la porte refuse toujours de s’ouvrir normalement, la prochaine chose à vérifier est de savoir si la porte elle-même est bloquée. Entrez donc par la porte latérale et faites d’autres vérifications :

Premièrement, nous gardons tous toutes sortes d’objets dans notre garage, et il n’est pas rare que certains d’entre eux bougent à cause des courants d’air ou des vibrations. Alors, est-ce que quelque chose est tombé contre l’intérieur de la porte, ou dans une partie du mécanisme, ce qui l’a bloquée ? Si oui, retirez soigneusement l’obstruction et ouvrez la porte.

Vérifiez ensuite le mécanisme de verrouillage. Lorsque vous l’actionnez intérieurement, tous les points de verrouillage se déconnectent-ils ? Si ce n’est pas le cas, il se peut que vous ayez une bielle ou un câble cassé, ou qu’un loquet soit grippé. Ceux-ci devront être réparés avant que la porte puisse être ouverte.

Si les loquets se déconnectent correctement mais que la porte ne bouge pas, il y a un problème avec le mécanisme de fonctionnement réel de la porte. Si la porte est équipée d’un mécanisme à rail, vérifiez visuellement que tous les rouleaux de la porte sont toujours engagés à l’intérieur des rails. Si l’un d’entre eux est en dehors du rail, la porte s’est détachée. N’essayez pas de la déplacer, car elle risque de tomber complètement. Ce serait le bon moment pour nous passer un appel d’urgence, car tous nos ingénieurs portent l’équipement approprié pour remédier à cette situation pour vous.

Si les galets sont complètement engagés, les rails eux-mêmes sont-ils pliés ou cassés, ou y a-t-il des rayures qui peuvent indiquer que certains des composants mobiles sont grippés. Encore une fois, s’il y a des problèmes ici, les composants devront être remplacés

Si ces composants semblent corrects, il est probable que les ressorts de la porte soient endommagés. Encore une fois, veillez à ne pas forcer la porte, car c’est un objet très lourd – la raison pour laquelle elle ne semble normalement pas si lourde est que les ressorts agissent comme des contrepoids, la rendant plus facile à soulever.

Regardez les ressorts de la porte. Ils seront montés soit horizontalement le long d’un arbre au-dessus de la porte, soit verticalement de chaque côté de la porte. Sont-ils en une seule pièce ? S’ils sont cassés, vous ne pourrez pas ouvrir la porte. Vérifiez également les câbles qui se trouvent de chaque côté de la porte. Si l’un d’eux est cassé, l’effet sera le même.


Il est peut-être encore possible de soulever la porte avec des ressorts ou des câbles cassés, mais elle sera lourde et risque de se détacher. Il vaut donc mieux se faire aider pour l’ouvrir, car on peut facilement se blesser en essayant de soulever une porte dont les ressorts sont cassés ; pire encore, si la porte s’est détachée d’une partie de son mécanisme, elle peut tomber. Cela causera des dommages à tout ce qui se trouve en dessous – y compris vous !

Même lorsqu’elle est complètement ouverte, toute porte dont les ressorts ou les câbles sont cassés risque de retomber si elle n’est pas soutenue. Une porte dont les ressorts sont cassés retombera rapidement et lourdement, donc, dans cette circonstance, assurez-vous que la porte peut être soutenue ou soutenue en position ouverte avant de sortir votre voiture.

Enfin, rappelez-vous que, quel que soit le problème, Garage Door Rescue a des camionnettes de service entièrement équipées conduites par des ingénieurs expérimentés en portes de garage qui vivent localement près de chez vous et peuvent réparer votre porte rapidement à partir de 34,99 £ + TVA. Il suffit de téléphoner au 01793 303503.

Le mois prochain, nous verrons ce qu’il faut faire si votre porte automatique refuse de bouger.

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