Gobierno Americano

El nuestro es un sistema de medios de comunicación en expansión. Lo que empezó como periodismo impreso se complementó posteriormente con la cobertura radiofónica, luego con la televisión en red y después con la televisión por cable. Ahora, con la incorporación de Internet, los blogs y las redes sociales -un conjunto de aplicaciones o plataformas web que permiten a los usuarios comunicarse inmediatamente entre sí- ofrecen a los ciudadanos una amplia variedad de fuentes para obtener noticias instantáneas de todo tipo. Internet también permite a los ciudadanos iniciar un debate público subiendo imágenes y vídeos para su visualización, como los vídeos que documentan las interacciones entre los ciudadanos y la policía, por ejemplo. Siempre que estemos conectados digitalmente, tenemos una cantidad desconcertante de opciones para encontrar información sobre el mundo. De hecho, algunos podrían decir que, en comparación con los tranquilos días de la década de 1970, cuando podíamos leer el periódico de la mañana durante el desayuno y ver las noticias de la red por la noche, ahora hay demasiadas opciones en el cada vez más complejo mundo de la información de hoy. Esta realidad puede hacer que los medios de comunicación sean aún más importantes para estructurar y dar forma a las narrativas sobre la política estadounidense. O la proliferación de fuentes de información que compiten entre sí, como los blogs y las redes sociales, puede debilitar el poder de los medios de comunicación en comparación con los días en que los medios de comunicación monopolizaban nuestra atención.

Básicos de los medios de comunicación

El término medios de comunicación define una serie de formatos de comunicación diferentes, desde los medios de televisión, que comparten la información a través de las ondas de radiodifusión, hasta los medios impresos, que se basan en documentos impresos. El conjunto de todas las formas de medios que comunican información al público en general se denomina medios de comunicación de masas, incluyendo la televisión, la prensa, la radio e Internet. Una de las principales razones por las que los ciudadanos acuden a los medios de comunicación es para obtener noticias. Esperamos que los medios de comunicación cubran la información y los acontecimientos políticos y sociales importantes de forma concisa y neutral.

Para llevar a cabo su trabajo, los medios de comunicación emplean a una serie de personas en diversos puestos. Los periodistas y reporteros se encargan de desvelar las noticias estando atentos a las áreas de interés público, como la política, los negocios y los deportes. Una vez que el periodista tiene una pista o una posible idea para una historia, investiga los antecedentes y entrevista a las personas para crear un relato completo y equilibrado. Los editores trabajan en el fondo de la sala de redacción, asignando historias, aprobando artículos o paquetes y editando el contenido para que sea preciso y claro. Los editores son personas o empresas que poseen y producen medios impresos o digitales. Supervisan tanto el contenido como las finanzas de la publicación, asegurándose de que la organización obtenga beneficios y cree un producto de alta calidad para distribuir a los consumidores. Los productores supervisan la producción y las finanzas de los medios de comunicación visuales, como la televisión, la radio y el cine.

El trabajo de los medios de comunicación difiere de las relaciones públicas, que es la comunicación llevada a cabo para mejorar la imagen de empresas, organizaciones o candidatos a un cargo. Las relaciones públicas no son una forma de información neutral. Mientras que los periodistas escriben historias para informar al público, a un portavoz de relaciones públicas se le paga para que ayude a una persona u organización a conseguir una prensa positiva. Los materiales de relaciones públicas suelen aparecer en forma de comunicados de prensa o anuncios pagados en periódicos y otros medios de comunicación. Sin embargo, algunas publicaciones de menor reputación publican artículos pagados bajo la bandera de las noticias, difuminando la línea entre el periodismo y las relaciones públicas.

Tipos de medios de comunicación

Cada forma de medios de comunicación tiene sus propias complejidades y es utilizada por diferentes grupos demográficos. Los millennials (actualmente con edades comprendidas entre los 18 y los 33 años) son más propensos a obtener noticias e información de los medios sociales, como YouTube, Twitter y Facebook, mientras que los baby boomers (actualmente con edades comprendidas entre los 50 y los 68 años) son más propensos a obtener sus noticias de la televisión, ya sea de las emisiones nacionales o de las noticias locales.

La edad influye mucho en la elección de las fuentes de noticias. Los baby boomers son más propensos a obtener noticias e información de la televisión, mientras que los miembros de la generación X y los millennials son más propensos a utilizar las redes sociales.

La televisión por sí sola ofrece a los espectadores una variedad de formatos. La programación puede ser guionizada, como los dramas o las comedias. Puede ser sin guión, como los programas de juegos o de telerrealidad, o informativa, como los programas de noticias. Aunque la mayoría de los programas son creados por una productora de televisión, las cadenas nacionales -como la CBS o la NBC- compran los derechos de los programas que distribuyen a las emisoras locales de Estados Unidos. La mayoría de las emisoras locales están afiliadas a una corporación de red nacional, y transmiten la programación de la red nacional a sus espectadores locales.

Antes de la existencia del cable y la fibra óptica, las redes necesitaban poseer filiales locales para tener acceso a las torres de transmisión de la emisora local. Las torres tienen un radio limitado, por lo que cada cadena necesitaba una filial en cada ciudad importante para llegar a los espectadores. Aunque la tecnología del cable ha reducido la dependencia de las cadenas de las señales aéreas, algunos espectadores siguen utilizando antenas y receptores para ver la programación emitida desde las torres locales.

Las filiales, por acuerdo con las cadenas, dan prioridad a las noticias de la cadena y a otros programas elegidos por la corporación nacional de medios de la filial. Las emisoras locales afiliadas reciben instrucciones sobre cuándo emitir programas o anuncios, y sólo se desvían para informar al público sobre una emergencia local o nacional. Por ejemplo, las filiales de la ABC emiten el popular programa de televisión Once Upon a Time a una hora determinada en un día concreto. En caso de que un incendio amenace a los hogares y a las empresas de una zona local, la cadena puede interrumpir la emisión para informar a los ciudadanos de los peligros del incendio y volver a la programación habitual una vez que haya finalizado el peligro.

La mayoría de las cadenas afiliadas emiten las noticias locales antes y después de la programación de la cadena para informar a los espectadores locales de los acontecimientos y problemas. Las noticias de la cadena se centran en la política, los acontecimientos internacionales, la economía, etc. Las noticias locales, en cambio, se centran en asuntos cercanos, como los negocios regionales, la delincuencia, los deportes y el tiempo.

Las noticias nocturnas de la NBC, por ejemplo, cubren las campañas presidenciales y la Casa Blanca o las escaramuzas entre Corea del Norte y Corea del Sur, mientras que la filial de la NBC en Los Ángeles (KNBC-TV) y la filial de la NBC en Dallas (KXAS-TV) informan sobre las actividades del gobernador o los festivales de fin de semana en la región.

La programación por cable ofrece a las cadenas nacionales un segundo método para llegar directamente a los espectadores locales. Como su nombre indica, las emisoras de cable transmiten la programación directamente a un centro local de la compañía de cable, que luego envía las señales a los hogares a través de cables coaxiales o de fibra óptica. Como el cable no emite la programación a través de las ondas, las cadenas de cable pueden operar directamente en todo el país sin necesidad de filiales locales. En su lugar, compran los derechos de emisión de las emisoras de cable que creen que sus espectadores quieren. Por esta razón, las redes de cable suelen especializarse en diferentes tipos de programación.

La Red de Noticias por Cable (CNN) fue la primera emisora de noticias que aprovechó este formato especializado, creando una emisora de noticias 24 horas con cobertura en directo y programas de entrevistas. Otras emisoras de noticias le siguieron rápidamente, como MSNBC y FOX News. Un espectador puede sintonizar Nickelodeon y ver programas y películas familiares o ver ESPN para ponerse al día con los últimos resultados de béisbol o baloncesto. La Red de Asuntos Públicos por Cable y Satélite, más conocida como C-SPAN, tiene ahora tres canales que cubren el Congreso, el presidente, los tribunales y asuntos de interés público.

Los proveedores de cable y satélite también ofrecen programación a la carta para la mayoría de las emisoras. Los ciudadanos pueden adquirir servicios de suscripción por cable, satélite e Internet (como Netflix) para encontrar programas que ver al instante, sin estar atados a un horario. Al principio, la programación a la carta se limitaba a retransmitir contenidos antiguos y no tenía publicidad. Pero ahora muchas cadenas y programas permiten emitir su nueva programación uno o dos días después de su emisión inicial. A cambio, suelen añadir anuncios que el usuario no puede adelantar o evitar. Así, las cadenas esperan que los ingresos por publicidad aumenten.

La naturaleza a la carta de Internet ha creado muchas oportunidades para los medios de comunicación. Mientras que los primeros proveedores de medios de comunicación eran los que podían pagar el alto coste de la impresión o la emisión, los medios modernos sólo requieren una URL y un amplio espacio en el servidor. La facilidad de publicación en línea ha hecho posible la creación de más medios de comunicación especializados. Los sitios web del New York Times y otros periódicos se centran a menudo en asuntos que afectan a Estados Unidos, mientras que cadenas como BBC America presentan noticias mundiales. FOX News presenta comentarios políticos y noticias en una línea conservadora, mientras que el sitio de Internet Daily Kos ofrece una perspectiva liberal de las noticias. Politico.com es quizás el líder del periodismo de nicho.

Desgraciadamente, la proliferación de noticias en línea también ha aumentado la cantidad de material mal escrito y con poca supervisión editorial, y los lectores deben ser cautelosos al leer las fuentes de noticias de Internet. Sitios como Buzzfeed permiten a sus miembros publicar artículos sin la revisión de un consejo editorial, lo que da lugar a artículos de calidad y precisión variadas. Internet también ha convertido la velocidad de publicación en una consideración para los periodistas profesionales. Ningún medio de comunicación quiere ser el último en dar una noticia, y las prisas por publicarla a menudo conducen a errores tipográficos y de hecho. Incluso grandes medios de comunicación, como Associated Press, han publicado artículos con errores en su prisa por publicar una noticia.

Internet también facilita el flujo de información a través de las redes sociales, que permiten a los usuarios comunicarse instantáneamente entre sí y compartir con audiencias que pueden crecer exponencialmente. Facebook y Twitter tienen millones de usuarios diarios. Los medios sociales cambian con mayor rapidez que los demás formatos mediáticos. Mientras que personas de diferentes grupos de edad utilizan sitios como Facebook, Twitter y YouTube, otros sitios como Snapchat y Yik Yak atraen sobre todo a los usuarios más jóvenes. Las plataformas también cumplen funciones diferentes. Tumblr y Reddit facilitan el debate basado en temas y la controversia, mientras que Instagram es sobre todo social. Un número creciente de estos sitios también permite a los usuarios hacer comentarios de forma anónima, lo que provoca un aumento de las amenazas y los abusos. El sitio 4chan, por ejemplo, estuvo relacionado con el tiroteo de 2015 en un colegio comunitario de Oregón.

Independientemente de dónde obtengamos la información, las diversas vías de comunicación disponibles hoy en día, en comparación con las de hace años, hacen que sea mucho más fácil para todos participar. La cuestión es: ¿quién controla los medios de comunicación de los que dependemos? La mayoría de los medios de comunicación están controlados por un número limitado de conglomerados. Un conglomerado es una corporación formada por varias empresas, organizaciones y redes de medios de comunicación. En los años 80, más de cincuenta empresas poseían la mayoría de las emisoras y redes de televisión y radio. Ahora, sólo seis conglomerados controlan la mayor parte de los medios de comunicación audiovisual en Estados Unidos: CBS Corporation, Comcast, Time Warner, 21st Century Fox (antes News Corporation), Viacom y The Walt Disney Company.

The Walt Disney Company, por ejemplo, es propietaria de ABC Television Network, ESPN, A&E y Lifetime, además de Disney Channel. Viacom posee BET, Comedy Central, MTV, Nickelodeon y Vh2. Time Warner posee Cartoon Network, CNN, HBO y TNT, entre otras. Aunque cada una de estas cadenas tiene su propia programación, al final, el conglomerado puede hacer una política que afecta a todas las emisoras y a la programación bajo su control.

En 1983, cincuenta empresas poseían el 90% de los medios de comunicación estadounidenses. En 2012, sólo seis conglomerados controlaban el mismo porcentaje de medios de comunicación estadounidenses.

Los conglomerados pueden crear un monopolio de la información al controlar un sector de un mercado. Cuando un conglomerado de medios tiene políticas o restricciones, éstas se aplicarán a todas las emisoras o puntos de venta de su propiedad, limitando potencialmente la información que reciben los ciudadanos. La propiedad de un conglomerado también crea circunstancias en las que puede darse la censura. iHeartMedia (antes Clear Channel Media) es propietaria de música, radio y vallas publicitarias en todo Estados Unidos, y en 2010, la empresa se negó a publicar varios anuncios en vallas publicitarias para el Festival del Orgullo de San Petersburgo (Florida). Los organizadores del festival dijeron que el contenido de dos anuncios, una imagen de parejas del mismo sexo en estrecho contacto, fue la razón por la que no se publicaron los anuncios. Dado que iHeartMedia es propietaria de la mayoría de las vallas publicitarias de la zona, esta limitación fue problemática para el festival y disminuyó el conocimiento del evento. Los responsables del festival consideraron la negativa como una censura.

Los periódicos también han experimentado el patrón de la propiedad concentrada. La empresa Gannett, que también es propietaria de medios televisivos, tiene bajo su control un gran número de periódicos y revistas de noticias. Muchos de ellos fueron adquiridos silenciosamente, sin aviso ni discusión pública. Sin embargo, la adquisición en 2013 por parte de Gannett del gigante editorial A.H. Belo Corporation causó cierta preocupación y cobertura informativa. La venta habría permitido a Gannett poseer una filial de la NBC y otra de la CBS en San Luis (Misuri), lo que le daría el control sobre la programación y las tarifas publicitarias de dos emisoras de la competencia. El Departamento de Justicia de Estados Unidos exigió a Gannett que vendiera la emisora propiedad de Belo para garantizar la competencia en el mercado y la multipropiedad en San Luis.

Estos cambios en el formato y la propiedad de los medios de comunicación plantean la cuestión de si éstos siguen funcionando como una fuente de información independiente. ¿Es posible que las empresas y los directores generales controlen ahora el flujo de información, haciendo que el beneficio sea más importante que la entrega imparcial de información? La realidad es que los medios de comunicación, ya sean periódicos, televisión, radio o Internet, son empresas. Tienen gastos y deben obtener ingresos. Pero, al mismo tiempo, esperamos que los medios de comunicación nos entretengan, nos informen y nos alerten sin prejuicios. Deben prestar algunos servicios públicos, al tiempo que respetan las leyes y los reglamentos. Conciliar estos objetivos no siempre es posible.

Funciones de los medios de comunicación

Los medios de comunicación existen para cumplir una serie de funciones. Tanto si el medio es un periódico, una radio o un noticiero de televisión, una corporación detrás del escenario debe aportar ingresos y pagar el coste del producto. Los ingresos proceden de la publicidad y los patrocinadores, como McDonald’s, Ford Motor Company y otras grandes empresas. Pero las empresas no pagarán por la publicidad si no hay espectadores o lectores. Así que todos los programas y publicaciones tienen que entretener, informar o interesar al público y mantener un flujo constante de consumidores. Al final, lo que atrae a los espectadores y a los anunciantes es lo que sobrevive.

Los medios de comunicación también son guardianes de la sociedad y de los funcionarios públicos. Algunos se refieren a los medios de comunicación como el cuarto poder, siendo los poderes públicos los tres primeros y los medios de comunicación participando igualmente como el cuarto. Este papel ayuda a mantener la democracia y a que el gobierno rinda cuentas de sus acciones, incluso si una rama del gobierno es reacia a abrirse al escrutinio público. Por mucho que los científicos sociales quisieran que los ciudadanos estuvieran informados y participaran en la política y los acontecimientos, la realidad es que no lo estamos. Por ello, los medios de comunicación, especialmente los periodistas, están atentos a lo que ocurre y dan la voz de alarma cuando el público debe prestar atención.

Los medios de comunicación también participan en la elaboración de la agenda, que es el acto de elegir qué asuntos o temas merecen un debate público. Por ejemplo, a principios de la década de 1980, la hambruna en Etiopía atrajo la atención de todo el mundo, lo que se tradujo en un aumento de las donaciones benéficas al país. Sin embargo, la hambruna llevaba mucho tiempo en marcha antes de ser descubierta por los medios de comunicación occidentales. Incluso después del descubrimiento, se necesitaron imágenes de vídeo para llamar la atención de la población británica y estadounidense y comenzar a fluir la ayuda.

Hoy en día, numerosos ejemplos de establecimiento de la agenda muestran la importancia de los medios de comunicación cuando se trata de prevenir nuevas emergencias o crisis humanitarias. En la primavera de 2015, cuando la República Dominicana se preparaba para exiliar a los haitianos y a los residentes indocumentados (o poco documentados), los principales medios de comunicación estadounidenses guardaron silencio. Sin embargo, una vez que la historia fue cubierta varias veces por Al Jazeera, una empresa de radiodifusión financiada por el Estado con sede en Qatar, ABC, el New York Times y otros medios de comunicación de la red siguieron. Con la cobertura de las principales cadenas llegó la presión pública para que el gobierno de Estados Unidos actuara en favor de los haitianos.

Christiane Amanpour en «¿Qué debería ser noticia?»

Los medios de comunicación son nuestra conexión con el mundo. Algunos acontecimientos son demasiado grandes para ignorarlos, pero otros, como la destrucción de los monumentos de Oriente Medio o la difícil situación de los refugiados extranjeros, están lo suficientemente lejos de nuestras costas como para pasar desapercibidos. Lo que vemos se selecciona cuidadosamente, pero ¿quién decide lo que debe ser noticia?

Como corresponsal internacional jefe de la CNN, Christiane Amanpour es una de las personas que toman decisiones en los medios de comunicación. A lo largo de los años, Amanpour ha cubierto acontecimientos en todo el mundo, desde guerras hasta genocidios. En una entrevista con Oprah Winfrey, Amanpour explica que su deber, y el de otros periodistas, es marcar la diferencia en el mundo. Para ello, «tenemos que educar a la gente y utilizar los medios de comunicación de forma responsable»

Los periodistas no pueden sentarse pasivamente y esperar a que las historias los encuentren. «Las palabras tienen consecuencias: las historias que decidimos hacer, las que decidimos no hacer… todo importa»

Christiane Amanpour acepta el premio a la Personalidad del Año de la Association for International Broadcasting el 4 de noviembre de 2015. (Crédito: AIB (Association for International Broadcasting))

Como señala Amanpour, los periodistas suelen estar «a la vanguardia de las reformas», por lo que si no consiguen arrojar luz sobre los acontecimientos, los resultados pueden ser trágicos. Una de las cosas que más lamenta es no haber cubierto el genocidio de Ruanda en 1994, que costó casi un millón de vidas. Dijo que los medios de comunicación ignoraron el acontecimiento en favor de la cobertura de las elecciones democráticas en Sudáfrica y la guerra en Bosnia, y en última instancia cree que los medios de comunicación fallaron a la gente. «Si no respetamos nuestra profesión y vemos que se pierde en el terreno de la trivialidad y el sensacionalismo, perderemos nuestro prestigio», dijo. «Eso no será bueno para la democracia. Una sociedad próspera debe tener una prensa próspera»

Este sentimiento de responsabilidad se extiende a la cobertura de temas morales, como el genocidio. Amanpour cree que no debe darse el mismo tiempo a todos los bandos. «No soy sólo un taquígrafo o alguien con un megáfono; cuando informo, tengo que hacerlo en contexto, ser consciente del enigma moral. . . . Tengo que ser capaz de trazar una línea entre la víctima y el agresor»

Amanpour también cree que los medios de comunicación deberían cubrir más. Cuando se dan todos los antecedentes y detalles de los acontecimientos, la sociedad presta atención a las noticias. «Los estadounidenses individuales tuvieron una reacción increíble ante el tsunami, mucho más rápida que la reacción de su gobierno», dijo. «Los estadounidenses son un pueblo muy moral y compasivo que cree en tender una mano, especialmente cuando reciben los hechos completos en lugar de clips de un minuto». Si las noticias cumplen con su responsabilidad, según ella, el mundo puede mostrar su compasión y ayudar a promover la libertad.

¿Por qué cree Amanpour que la prensa tiene la responsabilidad de informar de todo lo que ve? ¿Hay situaciones en las que es aceptable mostrar parcialidad al informar de las noticias? ¿Por qué o por qué no?

Antes de Internet, los medios de comunicación tradicionales determinaban si las fotografías o los vídeos de los ciudadanos se convertían en «noticias». En 1991, las imágenes de la videocámara de un ciudadano particular mostraban a cuatro policías golpeando a un automovilista afroamericano llamado Rodney King en Los Ángeles. Tras aparecer en la cadena de televisión local independiente KTLA-TV y luego en las noticias nacionales, el suceso inició un debate nacional sobre la brutalidad policial y provocó disturbios en Los Ángeles.

Sin embargo, los medios sociales y los teléfonos inteligentes han empezado a apropiarse del poder de los medios tradicionales para fijar la agenda. Tumblr, Facebook, YouTube y otros sitios de Internet permiten a los testigos subir al instante imágenes y relatos de los acontecimientos y reenviar el enlace a sus amigos. Algunas subidas se vuelven virales y atraen la atención de los principales medios de comunicación, pero los noticiarios de las grandes cadenas y los principales periódicos siguen siendo más poderosos a la hora de iniciar o cambiar un debate.

Los medios de comunicación también promueven el bien público al ofrecer una plataforma para el debate público y mejorar la conciencia ciudadana. Las noticias de la red informan al electorado sobre temas nacionales, elecciones y noticias internacionales. El New York Times, Los Angeles Times, NBC Nightly News y otros medios se aseguran de que los votantes puedan conocer fácilmente los temas que afectan a la nación. ¿Está aumentando el terrorismo? ¿Se está debilitando el dólar? Las cadenas de noticias organizan debates nacionales durante las elecciones presidenciales, transmiten los principales discursos presidenciales y entrevistan a los líderes políticos en tiempos de crisis. Las cadenas de noticias por cable ofrecen ahora también cobertura de todos estos temas.

Las noticias locales tienen un trabajo mayor, a pesar de los pequeños presupuestos y los menores recursos. El gobierno local y la política económica local tienen un efecto fuerte e inmediato en los ciudadanos. ¿Piensa el gobierno de la ciudad cambiar las tasas del impuesto sobre la propiedad? ¿Cambiará el distrito escolar la forma de administrar los exámenes Common Core? ¿Cuándo y dónde se celebrará la próxima reunión del ayuntamiento o foro público? Los medios de comunicación locales y sociales ofrecen un foro para protestar y debatir los temas que importan a la comunidad.

Las reuniones de la administración local, como esta reunión del Consejo Municipal de Independence, en Misuri, rara vez cuentan con la presencia de algo más que de payasos y periodistas. (crédito: «MoBikeFed»/Flickr)

Aunque los periodistas que informan de las noticias tratan de presentar la información de forma imparcial, a veces el público busca opinión y análisis de temas complicados que afectan a varias poblaciones de forma diferente, como la reforma sanitaria y la Ley de Asistencia Asequible. Este tipo de cobertura puede presentarse en forma de editoriales, comentarios, columnas de opinión y blogs. Estos foros permiten a la redacción y a los columnistas informados expresar una creencia personal e intentar persuadir. Si los escritores de opinión gozan de la confianza del público, tienen influencia.

Walter Cronkite, que informaba desde Vietnam, tenía un público fiel. En una emisión tras la Ofensiva del Tet en 1968, Cronkite expresó su preocupación por el hecho de que Estados Unidos estuviera inmerso en un conflicto que acabaría en un punto muerto. Su cobertura se basó en la opinión tras ver la guerra desde el terreno.

Aunque el número de personas que apoyaban la guerra había disminuido en ese momento, el comentario de Cronkite reforzó la oposición. Al igual que los editoriales, los comentarios contienen opiniones y a menudo son escritos por especialistas en un campo. Larry Sabato, un destacado profesor de ciencias políticas de la Universidad de Virginia, escribe ocasionalmente sus opiniones para el New York Times. Estos artículos se basan en su experiencia en política y elecciones. Los blogs ofrecen una cobertura más personalizada, abordando preocupaciones y perspectivas específicas para un grupo limitado de lectores. El blog de Nate Silver, FiveThirtyEight, se centra en las elecciones y la política.

Resumen

Los medios de comunicación abarcan todas las comunicaciones que transmiten hechos o información a los ciudadanos e incluyen los medios de comunicación de masas en la prensa escrita y en la radio, la televisión e Internet. La televisión adopta muchas formas, como la local, la de red, la de cable o la de satélite. Históricamente, la programación se transmitía desde las redes a las emisoras locales y se emitía a través de las ondas, mientras que los cables de fibra óptica permiten ahora transmitir directamente la programación nacional. Los avances tecnológicos permiten el acceso a la programación a la carta y en streaming, lo que conlleva cambios en las prácticas publicitarias y de programación. Los conglomerados son grandes corporaciones de medios de comunicación que poseen muchas emisoras y otras empresas; por lo tanto, pueden crear un monopolio y disminuir el flujo de información al público. Los medios de comunicación sirven para entretener al público, vigilar la corrupción, establecer la agenda nacional y promover el bien público. En cada una de estas funciones, los medios de comunicación informan al público sobre lo que ocurre y señalan cuándo deben actuar los ciudadanos.