100 Crystal A Drive
Hershey, Pennsylvania 17033-0810
U.S.A.
Vállalati kilátások:
Küldetésünk, hogy Észak-Amerikában és kiválasztott nemzetközi piacokon koncentrált élelmiszeripari vállalat legyünk és vezető szerepet töltsünk be üzleti tevékenységünk minden területén. Célunk, hogy megerősítsük az észak-amerikai édességpiacon betöltött első számú pozíciónkat, vezető szerepet töltsünk be az amerikai csokoládéval kapcsolatos élelmiszeripari termékek terén, és vezető pozíciókat építsünk ki a kiválasztott nemzetközi piacokon.
A Hershey Foods Corporation története
A Hershey Foods Corporation az amerikai édességpiacon vezető pozíciót tölt be. A Hershey név egyet jelent a csokoládéval, mégis a vállalat alapítója karamell gyártásával szerezte első vagyonát. Miközben híres a fő édességmárkáiról – Hershey’s, Reese’s, Kit Kat, Kisses, Twizzlers, Jolly Rancher, Ice Breakers, Carefree és Breath Savers -, a vállalat olyan élelmiszeripari termékeket is forgalmaz, mint a Hershey’s sütőcsokoládé, csokoládés tej, fagylaltfeltétek, kakaó, csokoládészirup, mogyoróvaj, valamint Reese’s és Heath sütődarabok. A Hershey két fő divízióval működik, a Hershey Chocolate North America és a Hershey International, ez utóbbi több mint 90 országba exportálja a cég termékeit. A Milton Hershey School Trust a Hershey szavazati jogának 77 százalékát ellenőrzi. 2002-ben a Trust diverzifikálni tervezte tulajdonrészeit, és egy ellentmondásos lépéssel bejelentette, hogy eladásra kínálja a Hershey Foods-t.
Cég eredete
Milton S. Hershey 1857-ben született Pennsylvania középső részén. Fiatal fiúként Hershey négy évig tanonc volt a pennsylvaniai Lancasterben, egy gyertyakészítőnél. Amikor 1876-ban, 19 évesen befejezte ezt a tanonckodást, Hershey Philadelphiába ment, hogy saját cukrászdát nyisson. Hat év után azonban az üzlet csődöt mondott, és Hershey a coloradói Denverbe költözött. Ott egy karamellgyártó cégnél helyezkedett el, ahol felfedezte, hogy a friss tejjel készült karamell határozottan jobb, mint a hagyományos recept. 1883-ban Hershey Denverből Chicagóba, majd New Orleansba, később New Yorkba ment, míg végül 1886-ban visszatért Lancasterbe. Ott megalapította a Lancaster Caramel Company-t, hogy “Hershey’s Crystal A” karamellt gyártson, amely “a szájban olvad”. Hershey végre sikeres vállalkozással rendelkezett.
Hershey megcsinálja első csokoládéeladását: 1895
1893-ban Hershey elment a Chicagói Nemzetközi Kiállításra, ahol lenyűgözte néhány kiállított német csokoládékészítő gép. Hamarosan Lancasterben telepítette a csokoládégyártó berendezéseket, és 1895-ben elkezdte árulni a csokoládéval bevont karamellákat és más csokoládé-újdonságokat. Ebben az időben Hershey elkezdte kifejleszteni a csokoládészeleteket és más kakaótermékeket is, amelyek híressé tették őt.
1900-ban Hershey úgy döntött, hogy a csokoládéra koncentrál, amelyről biztos volt benne, hogy nagy üzlet lesz. Még abban az évben eladta a karamellás cégét 1 millió dollárért, megtartva a csokoládégyártó berendezéseket és a csokoládégyártás jogait. Úgy döntött, hogy új vállalatát Derry Churchbe telepíti, abba a közép-pennsylvaniai faluba, ahol született, és ahol bőséges tejellátás volt. 1903-ban Hershey lerakta a Hershey csokoládégyár alapkövét, amely a huszadik században a világ legnagyobb csokoládégyártó üzeme maradt.
Mielőtt ez a gyár elkészült volna, 1905-ben Hershey különféle díszes csokoládékat gyártott. Az új gyárral azonban Hershey úgy döntött, hogy korlátozott számú terméket fog tömegesen gyártani, amelyeket alacsony áron tudott értékesíteni. Megszületett a híres Hershey’s Milk Chocolate Bar, az első tömeggyártott csokoládétermék.
1906-ban Derry Church falut átnevezték Hersheyre. A város nem egyszerűen az emberről vagy a vállalatról kapta a nevét: Milton Hershey alkotása volt, az ő energiájának és vagyonának haszonélvezője és örököse. Hershey már akkor elkezdett egy egész közösséget tervezni, amely a lakosok minden igényét kielégíti, amikor a gyárát tervezte. Bank, iskola, szabadidőpark, templomok, trolibuszrendszer, sőt még állatkert is hamarosan következett, és a város a tizedik évfordulóra szilárdan megalapozottá vált. Hershey egyik legmaradandóbb hozzájárulása a Hershey Ipari Iskola volt az árvák számára, amelyet 1909-ben alapított feleségével, Catherine-nel. Catherine 1915-ben bekövetkezett halála után a gyermektelen Hershey 1918-ban mintegy 60 millió dollár értékű Hershey-vállalati részvényt adott az iskolának. 2002-ben az iskola, amely 1951-ben Milton Hershey School lett, továbbra is a vállalat szavazati joggal rendelkező részvényeinek 77 százalékát birtokolta.
1907-ben gyártották először a Hershey’s Kisses-t, és a következő évben, 1908-ban hivatalosan is megalapították a Hershey Chocolate Company-t (Hershey Csokoládétársaság). 1911-ben 5 millió dolláros forgalma több mint nyolcszorosa volt a tíz évvel korábbi, a vállalat indulásakor elért 600 000 dollárnak.
Folytonos siker: 1920-1940-es évek
A Hershey vállalat továbbra is virágzott, gyártotta a tejcsokoládét (mandulával és mandula nélkül), a Kisses-t, a kakaót és a sütőcsokoládét. 1921-ben az eladások elérték a 20 millió dollárt, és 1925-ben a Hershey bemutatta a Mr. Goodbar csokoládészeletet, egy mogyorós csokoládét. 1927-ben a vállalatot Hershey Chocolate Company néven jegyezték be, és részvényeit bevezették a New York-i tőzsdére.
1931-re, 30 évvel a vállalat alapítása után, a Hershey évente 30 millió dollár értékben adott el csokoládét. Mivel a nagy gazdasági világválság árnyékot vetett Hershey városára, Milton Hershey az 1930-as években “nagyszabású építkezési kampányt” kezdeményezett, hogy munkát biztosítson a környéken. 1933 és 1940 között Hershey projektjei között szerepelt egy 150 szobás üdülőszálló, egy múzeum, egy kulturális központ, egy sportaréna (ahol a Jégkapukat alapították), egy stadion, egy egzotikus rózsakert, valamint egy modern, ablak nélküli, légkondicionált gyár- és irodaépület. Hershey szeretett azzal dicsekedni, hogy a gazdasági válság idején senkit sem bocsátottak el a cégtől.
Bár úgy tűnik, Hershey szándékai teljesen őszinték voltak, a “cégvárosával” kapcsolatban mindig volt némi gyanakvás. A munkaügyi harc 1937-ben érte el a vállalatot, amikor az első sztrájkját elszenvedte. Bár keserves volt, a sztrájk hamarosan rendeződött, és 1940-re a csokoládégyárat szakszervezetbe tömörítették.
1938-ban egy másik híres csokoládéterméket vezettek be: a Krackel csokoládét, egy ropogós rizzsel készült csokoládét. A következő évben bevezették a Hershey’s Miniatures-t, harapható méretű csokoládészeleteket többféle változatban.
A második világháború alatt a Hershey a Field Ration D – egy négy unciás tábla, amely 600 kalóriát tartalmazott és nem olvadt el – megalkotásával segített a katonáknak, hogy a katonák magukkal vihessék, amikor más élelmiszer nem állt rendelkezésre. A csokoládégyárat átadták a háborús erőfeszítéseknek, és naponta 500 000 táblát gyártottak. Hershey a háború végén a hadsereg és a haditengerészet E-díját kapta meg a szállásmester tábornoktól. Hershey nem sokkal később, 1945. október 13-án meghalt.
Hershey megkezdi terjeszkedését: 1960-as évek
Milton Hershey halála után a csokoládéipari vállalat tovább virágzott és megtartotta erős pozícióját a csokoládépiacon. Az 1960-as évekre a Hershey-t Amerika első számú csokoládégyártójaként ismerték el.
A vállalat növekedésével együtt járt a terjeszkedés is. 1963-ban a Hershey két új csokoládégyár építésének alapkőletételét végezte el a kaliforniai Oakdale-ben és az Ontario állambeli Smiths Fallsban. A terjeszkedés a Hershey számára felvásárlások keresését is jelentette, amelyek közül az első a H.B. Reese Candy Company volt még ugyanabban az évben. Szintén 1963-ban a vállalat elnöke és elnöke, Samuel Hinkle intézkedett a Pennsylvania Állami Egyetem Milton S. Hershey Orvosi Központjának megalapításáról a pennsylvaniai Hersheyben.
Míg a vállalat számos fejlesztésben játszott szerepet Pennsylvanián belül, fő törekvése továbbra is az élelmiszeripar volt, beleértve először a nem édesipari élelmiszereket is. A felvásárlásai között volt két tésztagyártó, a San Giorgio Macaroni Inc. a Pennsylvania állambeli Lebanonban és a Delmonico Foods Inc. a Kentucky állambeli Louisville-ben 1966-ban. 1967-ben felvásárolta a Cory Corporationt, egy chicagói székhelyű élelmiszeripari vállalatot. A csokoládén túli terjeszkedés miatt a vállalat 1968-ban Hershey Foods Corporationre változtatta a nevét. A névváltoztatás egy korszak elmúlását is jelezte, amikor 1969-ben tíz centre emelte a Hershey’s csokoládészeletek árát, amely 1921 óta öt cent volt.
A 70-es évek folyamán az amerikai kultúra változásai a Hershey Foods Corporationt is változásra kényszerítették. Az 1970-es éveket megelőzően a vállalat, követve alapítójának szavait, miszerint a minőségi termék a legjobb reklám, nem volt hajlandó reklámozni. A csokoládégyárat évente meglátogató emberek ezrei terjesztették el a világnak Milton Hershey-t és csokoládéját. Már 1915-ben létrehoztak egy látogatóirodát, amely a gyárlátogatásokat bonyolította le, és 1970-re évente közel egymillió ember látogatta meg a Hersheyt.
A szájról szájra terjedő hírverés a Hershey fennállásának nagy részében értékes reklámforrásként szolgált. De ahogy az emberek egészségtudatosabbá váltak, és az édességfogyasztás csökkent, a reklámok hatása egyre nagyobb tényezővé vált az édességüzletben. 1970-re a Mars letaszította a Hershey-t az édességeladások vezető helyéről, ami arra késztette a Hershey-t, hogy országos reklámkampányt indítson. 1970. július 19-én 114 újságban jelent meg a Hershey első fogyasztói reklámja, a Hershey’s Syrup egész oldalas hirdetése. Hónapokon belül a vállalat a rádióban és a televízióban is hirdetéseket adott le. Ugyanebben az évben a brit Rowntree Mackintosh cukorkagyártóval kötött megállapodás értelmében a Hershey lett a Kit Kat ostyaszelet amerikai forgalmazója. A Hershey a következő évben bevezetett egy második Rowntree-cukorkát, a Rolo Caramels-t.
1973-ban megnyílt a Hershey’s Chocolate World látogatóközpont, amely a csokoládékészítésről tájékoztatta az embereket, trópusi kakaófaültetvényekről, pennsylvaniai holland tejgazdaságokról és a gyártási folyamat különböző szakaszairól szóló kiállításokkal. A létesítményt azért hozták létre, hogy helyettesítse a tényleges üzemben tett túrákat, amelyeket 1973-ban megszüntettek a forgalom túlterheltsége miatt.
A Hershey a vezérigazgató, William E. Dearden irányítása alatt 1976-ban agresszív marketingtervet fogadott el, hogy ellensúlyozza a csökkenő piaci részesedését. Dearden, aki Milton Hershey árvaházában nőtt fel, a vezérigazgatójával, Richard A. Zimmermannel közösen kampányt indított, amely az élelmiszerüzletekben lévő vásárlókat célozta meg, ahol az összes édesség felét értékesítették. Olyan speciális termékeket, mint a miniatűrök széles választéka, ünnepi választék és családi csomagok kerültek forgalomba. A Hershey’s Kisses-t népszerűsítő országos reklámkampány és az 1978-ban bevezetett óriás Hershey’s Kiss megháromszorozta a termék eladásait 1977 és 1984 között. A 2,2 unciás szeletekből álló Big Block termékcsaládot és prémium cukorkákat, mint például az Arany mandula csokoládészeletet, valamint a Reese’s Pieces cukorkát és a Whatchamacallit és Skor csokoládészeleteket is bevezették.
Növekedés felvásárlások révén: Az 1970-es évek vége és 1980-as évek
Hershey terveket szőtt a diverzifikációra is, hogy csökkentse a vállalat kiszolgáltatottságát az instabil kakaóbab- és cukoráraknak. 1977-ben a Hershey 16 százalékos részesedést szerzett az A.B. Marabou svéd édességgyártó vállalatban, és megvásárolta az Y&S Candies Inc.-t, az ország vezető édesgyökérgyártóját. A következő évben megvásárolta a Procino-Rossi Corporationt (P&R), 1979-ben pedig felvásárolta a Skinner Macaroni Companyt, hogy kiegészítse márkás tésztákból álló istállóját. 1984-ben a Hershey megvásárolta a Pillsburytől az American Beauty-t, egy másik tésztamárkát, és megalakította a Hershey Pasta Groupot.
Egy másik 1979-es felvásárlás, a Friendly Ice Cream Corporation, egy 750 étteremmel rendelkező, New England-i székhelyű lánc, megháromszorozta a Hershey alkalmazottainak számát. Miután az 1970-es évekbeli terjeszkedés miatt jelentős szerkezeti változásokat élt át, a vállalat intenzív értéktanulmányt hajtott végre, hogy meghatározzák és kommunikálják a vállalati kultúrában és történelmében rejlő elveket.
1982-ben a Hershey újabb üzemet nyitott, a virginiai Stuarts Draftban. A következő évben bevezette saját csokoládés tejmárkáját, 1984-ben pedig a Golden Almond Solitaires-t (csokoládéval bevont mandula). 1986-ban két új termék, a Golden III csokoládészelet és a Bar None ostyaszelet bevezetése mellett a Hershey felvásárolta a Dietrich Corporationt, a 5th Avenue Candy Bar, a Luden’s torokcseppek és a Mello Mints gyártóját. Nem elégedett meg egy ilyen évvel – az első, amely meghaladta a 2 milliárd dolláros forgalmat -, decemberben a Hershey megvásárolta a G&R Pasta Company, Inc.-t, amelynek Pastamania márkája a nyolcadik lett a Hershey tésztacsoportjában.
A felvásárlások azonban nem álltak meg itt. 1987 júniusában a Hershey megvásárolta a Nabisco Brands kanadai édesség- és dióipari tevékenységét a leányvállalatának, a Hershey Canada Inc. A Hershey három fő üzletága a Lowney/Moirs, egy kanadai csokoládégyártó vállalat; a Life Savers és Breath Savers keménycukorkák kanadai csokoládégyártója; valamint a Planters snack-dió üzletág Kanadában.
A legnagyobb felvásárlás 1988 augusztusában történt, amikor a Hershey 300 millió dolláros üzletet kötött a Peter Paul/Cadbury, a brit Cadbury Schweppes plc. édesség- és italgyártó vállalat amerikai leányvállalata számára. A Hershey megvásárolta a vállalat működési eszközeit és a vállalat márkáinak, köztük a Peter Paul Mounds és Almond Joy csokiszeleteknek és a York Peppermint Pattiesnek, valamint a Cadbury termékeknek, köztük a Cadbury csokoládészeleteknek és a Cadbury’s Creme Eggs húsvéti édességkülönlegességnek a gyártási jogait. Megfigyelők azt jósolták, hogy a Hershey méretgazdaságossága és a kiskereskedőkkel szembeni befolyása nagyobb nyereséget hoz majd az újonnan felvásárolt Cadbury termékcsaládok számára. Ez a felvásárlás 35 százalékról 44 százalékra növelte a Hershey részesedését az édességpiacon, és visszasegítette a Hersheyt az amerikai édességüzletág élére. Ezzel egyidejűleg a Hershey úgy döntött, hogy eladja a Friendly Ice Cream Corporationt, hogy az édesipari alaptevékenységére koncentrálhasson. A vállalatot szeptemberben adták el a Tennessee étteremnek 374 millió dollárért.
Az édességfogyasztás csökkenése, amely a második világháború után kezdődött, amikor a virágzó Amerika kellemetlenül szélesedni látta a derékbőségét, az 1970-es években felgyorsult, amikor elkezdődött a fitneszőrület. Az 1980-as években azonban ez a tendencia megfordult. Az édességfogyasztás az 1980-as egy főre jutó 16 fontról 1988-ra 19,5 fontra nőtt, véletlenül ugyanabban az időszakban, amikor a Hershey a Dietrich Corporation és a Peter Paul/Cadbury felvásárlásával visszaszerezte az amerikai édességgyártás első helyét. Az 1990-es évek elején a Hershey több sikeres bevezetés révén megőrizte édességipari pozícióját az Egyesült Államokban: Hershey’s Kisses with Mandonds csokoládék 1990-ben; Hershey’s Cookies ‘n’ Mint csokoládészelet 1992-ben; Hershey Hugs fehér csokoládéval bevont csókok 1993-ban (amely 1995-re 100 millió dolláros márkává vált); és a Reese’s NutRageous szelet 1994-ben, amely gyorsan bekerült a 20 legjobb csokoládészelet közé.
Diverzifikáció és nemzetközi terjeszkedés: Az 1990-es évek eleje
A csokoládébirodalmon kívül a Hershey tovább erősítette tésztaüzletágát, miközben a nem csokoládés édességek piacának nagyobb részét is megpróbálta meghódítani. 1990-ben felvásárolta a Ronzoni Foods Corp. egy újabb regionális tésztamárkát, és 1993-ban a Hershey Pasta Group új üzemet nyitott a virginiai Winchesterben. Ezeknek a lépéseknek köszönhetően a Hershey 1995-re a száraztészták piacvezetőjévé vált az Egyesült Államokban. Eközben a Marssal folytatott folyamatos éles verseny és a korszak alacsony inflációja – mindkettő tarthatatlanná tette az árak emelését – nyomást gyakorolt a Hershey csokoládé bevételeire. A vállalat egyik válasza erre a nyomásra az volt, hogy növelte a nem csokoládés édességek kínálatát. Az 1990-es évekbeli bevezetések között volt az Amazin’ Fruit gumicukor 1992-ben, a Twizzlers Pull-n-Peel cukorka 1994-ben és az Amazin’ Fruit Super Fruits 1995-ben. Azzal, hogy a Hershey a nem csokoládés édességek üzletágát vette célba, nagyobb piaci részesedést akart szerezni a fiatal vásárlók körében, akik általában a nem csokoládés édességeket részesítették előnyben. Ennek az Egyesült Államok teljes piacán is volt értelme, ahol a nem csokoládés édességek eladása gyorsabban nőtt, mint a csokoládés édességeké.
Az 1990-es évek elején a Hershey megpróbálta csökkenteni az észak-amerikai piactól való függőségét azzal, hogy óvatosan belépett a tengerentúli piacokra. A vállalat 1990-ben a Fujiyával közös vállalkozáson keresztül bevezette a Hershey márkát a japán piacra. A következő célpont az európai piac volt, ahová a külföldi cégek számára nehéz behatolni, tekintettel az eltérő európai ízlésre és az olyan beágyazott cégekre, mint a Nestle. Ez a vállalkozás kevésbé volt sikeres, mint a Hershey Japánba való belépése, legalábbis kezdetben. 1991-ben a Hershey felvásárolta a német Gubor Schokoladen csokoládégyártót, amely a felvásárlást követő első néhány évben nem felelt meg a Hershey elvárásainak. 1992-ben a cég 18,6 százalékos részesedést vásárolt a norvég Freia Marabou édességgyártó cégben, de a következő évben azonnal eladta a részesedést, miután a Philip Morris túllicitálta a többségi irányításért. Később, 1993-ban a Hershey 130 millió dollárért megvásárolta a Heinz Italia S.p.A. olasz édességüzletágát, amivel elsősorban a Sperlari márkát kapta meg, amely Olaszországban vezető szerepet tölt be a nem csokoládés édesipari termékek terén. Nem sokkal később a Hershey 20,2 millió dollárért megvásárolta a holland Oversprecht B.V. édességgyártó céget, amely a Jamin márkanév alatt édességeket, süteményeket és fagylaltot gyártott. Bár elsősorban Hollandiában és Belgiumban forgalmazott, a Jamin révén a Hershey először hatolt be a potenciálisan jövedelmező orosz piacra, amikor a Hershey felvásárlását követően megkezdte ott a csokoládé forgalmazását.
Stratégiai változások:
Eközben Észak-Amerikában a Hershey-nek fájtak az eredmények Kanadában, ahol túl sok versenytárs túl kevés vásárlót üldözött, és Mexikóban, ahol a politikai és gazdasági zavarok lassították a Hershey növekedését. Válaszul a Hershey 1994 végén szerkezetátalakítást jelentett be, és 106,1 millió dollár adózás utáni költséget vállalt. A következő 15 hónap során a vállalat több mint 400 fővel csökkentette alkalmazottait, és az Egyesült Államokban, Kanadában és Mexikóban folytatott tevékenységét a Hershey Chocolate North America részlegbe tömörítette. Korábban, 1994-ben a Hershey megalakította a Hershey Grocery részleget, hogy különös figyelmet fordítson a vállalat különböző sütőipari és élelmiszeripari termékeire. Ez a két divízió, valamint a Hershey International és a Hershey Pasta Group alkotta a Hershey négy fő működési területét. A vállalat emellett tíz éven belül másodszor emelte árait, és részvény-visszavásárlási programot indított a részvényárfolyam megerősítése érdekében.
A kilencvenes évek közepén a Hershey a vállalati stratégiák arzenálját kiegészítette a partneri együttműködéssel. 1994-ben a Hershey partnerségre lépett a General Millsszel a Reese’s Peanut Butter Puff’s gabonapehely bevezetése érdekében. 1995-ben a Good Humor-Breyers-szel kötött partnerség eredményeként jött létre a Reese’s Peanut Butter Ice Cream Cups. Ugyanebben az évben az MCI-vel kötött keresztmarketing-megállapodás ingyenes távolsági telefonhívásokat kínált a kiválasztott Hershey’s csokoládétermékek vásárlóinak. A Hershey 1994-ben ünnepelte fennállásának 100. évfordulóját, és fényes jövő elé nézett a második évszázadban. Ekkorra a Hershey 34,5 százalékra növelte részesedését az amerikai édességpiacon, míg a Mars részesedése 26 százalékra csökkent, és a Hershey nem csokoládés édességekkel és tésztákkal foglalkozó üzletágai is növekedtek.
Kenneth Wolfe vezetése alatt – akit 1994-ben neveztek ki elnök-vezérigazgatónak – a Hershey sikerei az 1990-es évek második felében is folytatódtak. 1996 folyamán a vállalat bevezette első keménycukorkás termékét, a TasteTations-t és a csökkentett zsírtartalmú Sweet Escapes termékcsaládot. Ebben az évben a vállalat egy 440 millió dolláros üzlet keretében felvásárolta a Leaf North America-t, amely a Jolly Rancher, a Good & Plenty, a Whoppers és a Milk Duds termékekkel bővítette a termékarzenálját.
A Hershey továbbra is uralta az amerikai piacot azzal, hogy folyamatosan új, sikeres termékeket vezetett be, köztük a Reese’s Crunchy Cookie Cups, a Classic Caramels és a Mini Kisses Semi-Sweet Baking Pieces termékeket. A vállalat újból átalakította üzleti tevékenységét is: 1996-ban eladta európai tevékenységét, majd 1999-ben eladta tészta üzletágát a New World Pasta LLC-nek 450 millió dollár készpénzért. Wolfe egy 1999-es Prepared Foods cikkben így kommentálta az eladást: “Stratégiai irányvonalunk alapos felülvizsgálata után arra a következtetésre jutottunk, hogy részvényeseink számára jobb hozamot tudunk elérni, ha az édességekre, a kapcsolódó élelmiszeripari és élelmiszeripari üzletágakra koncentrálunk.”
A Hershey 2000-ben az RJR Nabisco Inc. menta és rágógumi üzletágának megvásárlásával tovább bővítette termékpalettáját. A felvásárlás magában foglalta az Ice Breakers és a Breath Savers Cool Blast mentolos cukorkákat, valamint az Ice Breakers, Carefree, Stickfree, Bubble Yum és Fruit Stripe rágógumikat. Wolfe 2001-ben visszavonult, és az iparág veteránja, Rick Lenny vette át az irányítást. Abban az évben a vállalat eladta a Luden’s torokcsepp üzletágát, és 275 millió dolláros szerkezetátalakításba kezdett, amely 400 munkahely leépítését, három Hershey-üzem bezárását és a kakaóporgyártás kiszervezését foglalta magában. Míg a nettó nyereség 2001-ben csökkent, az eladások nyolc százalékkal 4,5 milliárd dollárra nőttek.
Meglepő bejelentés: 2002
2002-ben a Hershey egy munkabeszüntetéssel foglalkozott – 1980 óta az elsővel. Éppen amikor a munkaügyi problémák megoldódtak, a Hershey-t újabb csapás érte. 2002 júliusában a Milton Hershey School Trust, amely a Hershey szavazati jogának 77 százalékát ellenőrizte, bejelentette, hogy diverzifikálni kívánja tulajdonrészeit, és hogy a vállalat eladása előnyös lenne az iskola számára. Abban az időben a Trust 5,4 milliárd dolláros portfóliójának több mint a fele Hershey-részvényekből állt. Bár a Hershey igazgatótanácsa ellenezte az eladást, beleegyezett, hogy együttműködik a Tröszt-tel az életképes lehetőségek kidolgozásában. A bejelentés azonban felháborította a pennsylvaniai Hershey polgárait. A város lakóinak közel fele a Hershey alkalmazásában állt, és attól tartottak, hogy a vállalat eladása, különösen egy külföldi cégnek, negatív hatással lenne a munkahelyeikre és a városra is. Ezért az állam főügyésze és a potenciális kormányzó beadványt nyújtott be a Tröszt ellen, amely a bíróság jóváhagyását kérte a Hersheyre tett bármilyen ajánlathoz. A lehetséges eladás negatív kritikákat kapott az egész üzleti világban. Sőt, a The Economist 2002. augusztusi cikke odáig ment, hogy azt írta: “Milton Hershey biztosan forog a sírjában.”
Szeptemberben a Wm. Wrigley Jr. Co. 12,5 milliárd dolláros ajánlatot tett a vállalatért, túllicitálva a Nestlét és a Cadbury Schweppest, akik összefogtak, hogy 10,5 milliárd dolláros ajánlatot tegyenek a vállalatért. Mindkét ajánlatot elutasították, így a Hershey egyelőre független maradt. Bár a Hershey jövője továbbra is a levegőben lógott, egy dolog biztos volt. A jóval több mint 100 éves történelemmel a háta mögött a Hershey név még évekig a csokoládé szerelmeseinek kedvence marad világszerte.
Főbb leányvállalatok: Hershey Chocolate & Confectionery Corporation; Hershey Chocolate of Virginia, Inc.; Hershey Canada, Inc.
Fő részlegek: Hershey Chocolate of Virginia, Inc.; Hershey Canada, Inc: Hershey Chocolate North America; Hershey International.
Főbb versenytársak: Hershey Chocolate North America; Hershey International:
Kronológia
- Főbb dátumok:
- 1887: Milton Hershey megalapítja a Lancaster Caramel Company-t.
- 1895: A cég elkezd csokoládét árulni.
- 1900: Hershey eladja karamellás cégét, hogy a csokoládéra koncentrálhasson.
- 1906:
- 1927: Derry Church falut átnevezik Hershey-re: A céget Hershey Chocolate Company néven jegyzik a New York-i tőzsdén.
- 1940:
- 1963: A Hershey csokoládégyárban szakszervezetet hoznak létre: A H.B. Reese Candy Company-t felvásárolják.
- 1968: A cég felveszi a Hershey Foods Corporation nevet.
- 1970: A Hershey első fogyasztói hirdetése 114 újságban jelenik meg.
- 1988: A Hershey megvásárolja a Peter Paul/Cadbury márkák működési eszközeit és gyártási eszközeit.
- 1996: A Hershey piacra dobja első keménycukor termékcsaládját, a TasteTations-t és a csökkentett zsírtartalmú Sweet Escapes termékcsaládot.
- 1999: A Hershey megvásárolja a Peter Paul/Cadbury márkák működési eszközeit és gyártási eszközeit: A cég eladja tésztaüzletágát a New World Pasta LLC-nek.
- 2002: A Milton Hershey Trust School bejelenti a Hershey eladásának tervét.
Kiegészítő részletek
- Public Company
- Incorporated: Hershey Chocolate Corporation
- Alkalmazottak: 1927: New York
- Ticker Symbol: Ticker Symbol: HSY
- NAIC: 311330 Édességgyártás vásárolt csokoládéból; 311340 Nem csokoládé édességgyártás; 311320 Csokoládé és édességgyártás kakaóbabból
További hivatkozás
- Barrett, Amy, “How Hershey Made a Big Chocolate Mess,” Business Week, September 9, 2002.
- “Bitter Times for a Sweet Town,” Economist, 2002. augusztus 31.
- Byrne, Harlan S.: “Bitter Times for a Sweet Town,” Economist, 2002. augusztus 31.
- Byrne, Harlan S., “Hershey Foods Corp: Barron’s, 1991. május 6., 41. o.
- Castner, Charles Schuyler, One of a Kind: Milton Snavely Hershey, 1857-1945, Hershey, PA.: Dairy Literary Guild, 1983, 356 o.
- Gold, Jackey, “How Sweet It Is,” Financial World, 1990. november 13., 17. o.
- Halpert, Hedy, “Face to Face: Hershey’s Next Century,” U.S. Distribution Journal, 1993. szeptember 15., 43. o.
- “Hershey Foods–Packaging Leader of the Year,” Packaging Digest, 1997. október, 91. o.
- “Hershey Foods Sells Pasta Business,” Prepared Foods, 1999. január, 26. o.
- “Hershey Foods’ Wolfe to Retire,” Candy Industry, 2001. október 21., 12. o.
- Hershey’s 100 Years: The Ingredients of Our Success, Hershey, PA: Hershey Chocolate Corporation, 1994, 24 p.
- Heuslein, William, “Timid No More,” Forbes, January 13, 1997, p. 98.
- Koselka, Rita, “Candy Wars,” Forbes, August 17, 1992, p. 76.
- Kuhn, Mary Ellen, “Sweet Times in the Hershey Candy Kingdom,” Food Processing, January 1995, p. 98.
- Kuhn, Mary Ellen, “Sweet Times in the Hershey Candy Kingdom,” Food Processing, January 1995, p. 76. 22.
- A Profile of Hershey Foods Corporation, Hershey, Pa.: Hershey Chocolate Corporation, 1995, 24 p.
- The Story of Chocolate and Cocoa, Hershey, PA: Hershey Chocolate Corporation, 1926, 30 p.
- “Workers Strike at Nation’s Largest Candy Maker,” Food Institute Report, 2002. április 29., 1.
p.