Az üzleti könyvelési igényeit segítő szoftverek alkalmazása minden kisvállalkozó számára nagy változást jelenthet. Ez a szoftver nemcsak abban segít, hogy zökkenőmentesebben tudjon együttműködni könyvelőjével és optimalizálja a könyvelési folyamatokat, hanem hosszú távon időt – és remélhetőleg pénzt – is megtakaríthat. Ha a QuickBooks Online használata mellett döntött, nincs egyedül. Valójában a QuickBooks az egyik legismertebb, a vállalkozások számára elérhető könyvelési platform. Mivel évek óta kiszolgáljuk a legkülönbözőbb típusú vállalkozásokat, számos olyan forrás áll rendelkezésre, amely segít abban, hogy a legtöbbet hozza ki a QuickBooks használatából (függetlenül attól, hogy melyik verziót választja). Ahogy elkezdi megtanulni a QuickBooks minden csínját-bínját, rá fog jönni, hogy a robusztus online QuickBooks közösség képes lesz útmutatást nyújtani, kérdésekre válaszolni, és általában tudásbázisként szolgál a QuickBooks képzéséhez. Mindezek alapján itt van néhány a legjobb helyek közül, ahol elérheti a QuickBooks online támogató közösséget:
A hivatalos QuickBooks közösség
Az eredeti Intuit QuickBooks közösség, ahogyan azt elképzelheti, a QuickBooks.com oldalon található. A QuickBooks oldal rengeteg erőforrással rendelkezik mindazok számára, akik a szoftverük bármely verzióját használják. Ez a hivatalos QuickBooks közösség figyelmes, interaktív, és még olyan tagok is vannak benne, akik QuickBooks ProAdvisorok, könyvelési szakemberek és kisvállalkozói tulajdonosok. Ebben a QuickBooks közösségben találhat súgócikkeket, Q&A-t és útmutatókat a szoftverrel való kezdéshez. A súgócikkek a QuickBooks összes különböző verziójához elérhetők, és olyan témákkal foglalkoznak, mint például:
- Banking és banki adatszolgáltatások
- Számlavezetés
- Beszámolók és könyvelés
- Bevételek és kiadások
- Fizetések
- Munkavállalói és bérszámfejtési adók
- Készletek és projektek
- Alkalmazások
Hasonlóan, a kezdeti útmutató cikkeket kínál a QuickBooks letöltéséről és beállításáról, valamint a QuickBooks alapvető funkcióit magyarázó útmutatókat. A Q&A részben a QuickBooks közösség valódi felhasználói által feltett kérdéseket, valamint más felhasználók, illetve könyvelési és könyvelési szakértők válaszait találja. A kérdések a QuickBooks használatával kapcsolatos témák teljes skáláját lefedik – és a webhelyen kereshet olyan bejegyzést, amely bármelyik kérdésére választ ad. A QuickBooks webhely lehetőséget ad arra is, hogy a kérdéseket az Ön által használt szoftver alapján szűrje. Továbbá, és ami talán a legfontosabb, ha nem talál segítséget egy meglévő bejegyzésben, lehetősége van arra, hogy feltegye saját QuickBooks kérdését, és vitát indítson a témáról a közösségen belül.
Kiegészítésképpen, bár a fő hangsúly itt a QuickBooks közösségi segítségen van, az oldal rendelkezik egy “üzleti vitatémák” szekcióval is. Az ebben a szekcióban zajló viták szélesebb körűek, és általános üzleti beszélgetéseket tartalmaznak – a marketing taktikáktól kezdve a pénzügyi ismeretekkel kapcsolatos tanácsokon át a közösségi tagok sikertörténeteiig mindent. Ha úgy találja, hogy a QuickBooks közösségi környezetben elérhetőnél konkrétabb segítségre van szüksége, közvetlenül a támogatási oldalra is átnavigálhat, hogy kapcsolatba lépjen a QuickBooks ügyfélszolgálatával.
Fotó: QuickBooks.com
QuickBooks Subreddit
Noha a Redditre jellemzően nem úgy gondolhat, mint az üzleti tanácsadás helyére, a QuickBooks subreddit valójában egy értékes QuickBooks közösségi forrás. Ez az alreddit több mint 3000 tagot számlál, és naponta kerülnek fel új kérdések és válaszok. Ez a fórum ugyanúgy működik, mint az összes Reddit-közösség, és két tapasztalt QuickBooks-felhasználó, valamint egy QuickBooks ProAdvisor moderálja. Az ehhez a közösséghez feltett kérdések többsége nagyon specifikus, ezért ez egy nagyszerű hely, ha egy konkrét kérdésre szeretne választ kapni.
QuickBooks Facebook-csoportok
A Facebook egy másik közösségi médiaplatform, ahol QuickBooks közösségi támogatást talál. A Facebookon számos QuickBooks-specifikus csoport található, amelyekhez csatlakozhat, és párbeszédet folytathat más QuickBooks-felhasználókkal és szakértőkkel. Egyes csoportok inkább a QuickBooks szoftvert használó könyvelőknek és könyvelőknek szólnak, vannak azonban olyanok is, amelyek a platform bármely verziójával dolgozó bármilyen szintű felhasználónak szólnak. Emellett egyes csoportok zártak, és a csatlakozáshoz engedélyt kell kérnie a moderátortól. Bizonyos csoportok viszont nyilvánosak, és a felhasználók által feltett kérdéseket és válaszokat a csoporthoz való csatlakozás nélkül is láthatja. Mint minden közösségi médiaplatform esetében, a QuickBooks csoportokhoz való csatlakozás és a többi taggal való interakció során is a legjobb belátása szerint kell eljárnia. Ettől függetlenül azonban ezek a QuickBooks közösségi Facebook-csoportok hasznos helyek lehetnek a megbeszélésekhez – egy olyan platformon, amelyet már gyakran használhat.
QuickBooks közösségi fórumoldalak
A QuickBooks weboldalán vagy a közösségi médiaplatformokon elérhető QuickBooks közösségi fórumokon kívül vannak más, közvetlenül a QuickBookshoz kapcsolódó fórumoldalak is az interneten. Az ilyen jellegű webhelyek egyik legjobb példája a Quickbooksusers.com. Bár a Quickbooksusers.com fizetős, személyre szabott szolgáltatásokat kínál, van egy teljes fórumoldaluk is, amelyhez ingyenesen csatlakozhat. Ezen a fórumon, akárcsak az általunk tárgyalt többi fórumon, QuickBooks-szal kapcsolatos kérdéseket tehet fel és találhat válaszokat. A beszélgetések ismét az általános QuickBooks Online tippektől a konkrétabb beszélgetésekig terjednek, mint például a drop shippinggel vagy a közvetlen befizetéssel foglalkozó beszélgetések. A QuickBooks közösség a quickbooksusers.com fórumon nagyon aktív, számos hozzászólás fordul elő naponta. Ezenkívül ez a közösség olyan fórumokkal rendelkezik, amelyek nem csak az Ön által használt szoftver típusára jellemzőek, hanem nemzetközi témákat is kínál az Egyesült Királyság számára, ausztrál és kanadai felhasználók számára.
Vásároljon QuickBooks Online most 50%-os kedvezménnyel
Kiegészítő QuickBooks erőforrások
A fenti lehetőségek mindegyikével a legjobb hozzáférést találja a QuickBooks közösséghez, amely lehetővé teszi, hogy választ kapjon kérdéseire, segítsen egy másik felhasználónak a problémáival kapcsolatban, valamint megtanulja a QuickBooks definícióit és folyamatait. Ha azonban további, kevésbé fórumalapú útmutatást keres, számos más internetes forrást is érdemes megnéznie.
- YouTube: A YouTube nagyszerű forrás a QuickBooks mindenféle témáját és kérdését lefedő videós oktatóanyagokhoz. Vannak olyan egyedi csatornák is, amelyek kifejezetten az üzleti műveletekről és a szoftverekről szólnak, és hasznos útmutatót nyújtanak a vállalkozók és a könyvelési szakemberek számára egyaránt.
- QBO Show: Az élő, online csevegőműsor, a QuickBooks segítség és kérdések köré tervezett QBO show egy másik hasznos forrás. A QBO Show weboldalán több évet felölelő videó- és hangarchívumokat talál, amelyek interjúkat, útmutatókat és a QuickBooks fejlesztésével kapcsolatos híreket tartalmaznak.
- Podcastok: A QBO Show-hoz hasonlóan hasznos podcastokat találhat az interneten, amelyek nemcsak QuickBooks témákkal foglalkoznak, hanem további számviteli és könyvelési tippeket is kínálnak. Remek példa erre a Cloud Accounting Podcast, amely heti rendszerességgel tárgyalja a számviteli híreket és azt, hogy azok hogyan érintik a közösséget és az iparágat.
A végeredmény
A QuickBooks valamelyik verziójának használatához kapcsolódó számos jelentős előny egyike a számviteli szoftverrel kapcsolatban rendelkezésre álló erőforrások terjedelme. A QuickBooks online közössége egyszerre kiterjedt és rendkívül nagy tudású – ezért az ezzel a közösséggel való kapcsolatfelvétel biztosan hasznos lesz. Ahogy folytatja a QuickBooks képzést, és egyre többet dolgozik a szoftverrel (valamint a közösséggel), olyan tapasztalatokat szerezhet, amelyekkel nem csak a vállalkozása működését racionalizálhatja, hanem talán a közösség szakértőjeként is szolgálhat.