Il tuo pulsante call-to-action, o CTA, è uno degli elementi più importanti sulla tua landing page o sito web. Pensate ad esso come la porta per il passo successivo del vostro marketing o del vostro funnel di vendita, dove ogni clic è un potenziale cliente che attraversa quella porta.
Come marketer, passiamo molto tempo a pensare al design di una pagina – l’immagine principale, il suo layout, i colori – e anche ad alcune ottimizzazioni di conversione – numero di campi del modulo, titoli e così via. Spesso, però, saltiamo il pulsante CTA, che a volte può essere la differenza tra una conversione e un rimbalzo.
È facile lasciare il tuo pulsante CTA con scritto “Submit”. Ma non dovresti. La tua CTA dovrebbe avere un significato chiaro, anche se un visitatore ha solo sfiorato la tua pagina. Le parole nella tua CTA dovrebbero essere rappresentative dell’azione che i tuoi visitatori stanno compiendo.
In questo articolo, vedremo 25 parole e frasi che puoi usare per le tue call-to-action che massimizzeranno le tue conversioni, comprese le spiegazioni su quando e perché dovresti usare ciascuna di esse.
Andiamo subito al sodo.
- Inizia
- Sign Up Free
- Crea un account
- Vedi la demo/Prenota una demo
- Contattare le vendite
- Crea moduli personalizzati con Wishpond
- Scopri di più
- Join Free
- Shop Now
- Esplora
- Scoprire
- Landing pages che massimizzano la tua lead generation.
- Ottieni il X% di sconto
- Add to Bag/Add to Cart
- Nuovo _______
- Acquista ora
- Prenota/Prenota un _______
- Enter Now
- Trova gratis
- Landing pages che massimizzano la tua lead generation.
- Aderisci a _______
- % o $
- Prova
- Ora
- Free
- Save
- Me/My/You/Your
- Start/Stop
- Wrapping It Up
- Guarda i popup che trasformano i visitatori del sito web in lead e vendite.
Inizia
“Inizia” è probabilmente la CTA più popolare nello spazio SaaS, e con buona ragione. È una parola altamente azionabile che suggerisce che il tuo visitatore sarà in grado di andare avanti nell’uso del tuo prodotto quando clicca.
Se non sei sicuro di quale CTA usare sul tuo sito web o sulla tua landing page, “Get Started” è un buon punto di partenza.
Sign Up Free
“Sign Up Free” è una CTA abbastanza diretta che stabilisce le aspettative per i tuoi visitatori, facendo loro sapere che saranno in grado di iniziare a utilizzare il servizio dopo aver creato un account.
L’aggiunta di “Gratis” alla CTA rende chiaro che non sarà necessario pagare a questo punto del processo di iscrizione, aumentando il tasso di conversione.
Crea un account
Una CTA diretta, “Crea un account” fa sapere ai visitatori che saranno diretti direttamente al processo di creazione dell’account, preparandoli ad essere pronti a compilare alcuni moduli.
Anche se non è la CTA più attraente, può sicuramente aiutarvi ad aumentare il tasso di conversione della vostra pagina d’iscrizione.
Vedi la demo/Prenota una demo
Se il vostro funnel è più incentrato sulle vendite o dipende dalle vendite, probabilmente trarrete più beneficio dall’inviare i visitatori alla vostra pagina di prenotazione di appuntamenti/demo che a qualsiasi altra pagina. Se hai una demo del prodotto preparata, puoi collegarti anche a quella.
Direzionare le persone a prenotare (o vedere) una demo è un po’ più invitante di una CTA come “parla con un venditore” o “contatta le vendite”.
Contattare le vendite
Anche se potrebbe essere un po’ contrario a quello che ho detto nel punto precedente, a volte puoi permetterti di essere più diretto con i visitatori della tua landing page o sito web.
Una CTA come “Contatta le vendite” permette alle persone di sapere che saranno collegate direttamente ad una persona di vendita attraverso una chat, una chiamata o un appuntamento.
Crea moduli personalizzati con Wishpond
Wishpond rende semplice la creazione di moduli per generare lead e iscritti all’email dal tuo sito web.
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Scopri di più
Se il tuo prodotto ha bisogno di qualche spiegazione in più, potresti trovarti a collegare le tue CTA primarie a luoghi come le pagine del prodotto o i tour del prodotto. “Learn More” è un modo invitante per dire ai visitatori che saranno portati ad una pagina a basso impegno dove possono ottenere maggiori informazioni sul tuo prodotto e su come funziona.
“Learn More” funziona bene anche sui popup. Poiché è difficile mettere una quantità adeguata di informazioni su un popup, avere una CTA “Learn More” per i tuoi visitatori potrebbe spingerli a una pagina dove possono ottenere maggiori dettagli.
Join Free
Come ho detto prima, “Free” è una grande parola “gusto” da aggiungere alle tue CTA. Avere un prodotto gratuito o una prova è un vantaggio enorme, e può migliorare drasticamente il click-through rate delle vostre CTA.
In questo specifico esempio, Netflix aggiunge “per un mese”, che rende chiaro al visitatore che può iscriversi per un mese di prova gratuita. Impostare aspettative accurate sulla tua CTA aiuta a preparare il tuo visitatore per i passi successivi nel processo di iscrizione o di acquisto.
Shop Now
“Shop Now” è il “Get Started” delle CTA per le imprese di e-commerce. È il più semplice possibile e permette ai tuoi visitatori di sapere che saranno diretti a una pagina di prodotto o categoria all’interno del tuo negozio.
Se hai più prodotti o categorie di prodotti, non è una cattiva idea aggiungere il nome del prodotto o della categoria alla CTA – per esempio, “Shop Women’s” o “Shop Clearance”.
Esplora
Anche se essere diretti al punto non è una brutta cosa per le tue CTA di e-commerce, puoi essere un po’ più sottile usando “Esplora”. Questo è particolarmente grande se le tue pagine prodotto agiscono più come landing page che come pagine prodotto tradizionali, dando ai visitatori più informazioni sui tuoi prodotti.
Scoprire
Anche se è abbastanza simile alla precedente, includerò “Scoprire” perché è una CTA relativamente comune per le aziende di tutti i tipi. Ancora una volta, è ottimo se stai inviando le persone a pagine dettagliate di prodotti, o anche cose come i menu dei ristoranti.
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Ottieni il X% di sconto
Sono un grande sostenitore di sconti e promozioni quando si tratta di marketing online. Se vuoi semplicemente vendere di più, crea un’offerta di sconto che dia alle persone un % di sconto sul loro primo acquisto quando si iscrivono alla tua lista di email (o completano qualche altra azione, come seguirti su Instagram).
Le offerte con i numeri possono essere abbastanza attraenti, specialmente quando quei numeri rappresentano sconti. E avere un’offerta promozionale per i primi acquirenti è un modo fantastico per incentivarli a diventare clienti.
Add to Bag/Add to Cart
Perché non andare subito al sodo? Anche se questo testo CTA è abbastanza comune sulle pagine dei prodotti ecommerce, alcune aziende hanno iniziato a usare le CTA “Add to Bag” sui loro elenchi di prodotti. Questo essenzialmente permette di saltare un intero passo nel processo di acquisto, che potrebbe portare a tassi di conversione più alti lungo la linea.
Nuovo _______
Come potete vedere in questo esempio, Shwood usa “Nuovo” invece di “Negozio” per dirigere i loro visitatori alle pagine dei prodotti. Questa CTA è meno azionabile di “Shop Men’s”, ma aiuta a dire ai visitatori che stanno acquistando nuovi arrivi nel tuo negozio.
Sarei propenso a mantenere una parola d’azione lì – forse “Shop New Menswear”. La tua CTA rappresenta un’azione, quindi renderlo chiaro ai tuoi visitatori può rendere più convincente il click.
Acquista ora
A volte, è meglio essere diretti. Mi piace la CTA “Compra ora” in particolare perché, per un visitatore, molto del suo intento è trasmesso quando clicca. Molto dell’impegno nell’acquisto ecommerce può essere superato quando un visitatore fa clic su “Acquista ora”.
Prenota/Prenota un _______
Se sei un business basato sui servizi, può essere difficile ottenere un impegno reale dai tuoi potenziali clienti fino a quando non hanno imparato di più. Una buona CTA primaria, in particolare per aziende come palestre, cliniche, o riparazioni auto è “Schedule a (Visit/Consultation/Assessment)”.
Ti consiglio di collegare questo a una landing page o popup che permette ai tuoi visitatori di programmare un orario per visitare la tua azienda, o dove possono compilare informazioni che puoi usare per contattarli in seguito.
Enter Now
Se stai facendo un concorso, non vuoi mai usare la CTA di default “Submit” per il tuo modulo. Cambiala con qualcosa come “Enter Now!” per indicare l’azione che i tuoi visitatori stanno per compiere.
Trova gratis
Anche le aziende non-SaaS possono trarre vantaggio da una CTA come “Prova gratis”. Spesso, è una buona idea per ottenere nuovi potenziali clienti con una promozione speciale come un corso gratuito o una prova.
Questa CTA rende chiaro ai visitatori cosa riceveranno – un’introduzione gratuita al vostro servizio o prodotto senza alcun impegno. Usa questa CTA per generare lead, portarli dentro, e poi vendergli il tuo prodotto in seguito.
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Aderisci a _______
La prova sociale è un grande motivatore per molte persone – vogliono fare ciò che altri come loro stanno facendo. Ne consegue, quindi, che CTA come “Unisciti a 123.456 brillanti marketer” può essere molto attraente per i visitatori.
Si sentono come se stessero diventando parte di qualcosa di esclusivo, e si sentono come se si stessero perdendo qualcosa se non si coprono.
Finiamo questo articolo con alcune parole che puoi usare per rendere più piccanti le tue CTA. Queste sono parole che puoi combinare con le 18 parole CTA di cui sopra per massimizzare i tuoi tassi di conversione.
% o $
Quando stai promuovendo uno sconto, aggiungere l’offerta stessa nella tua CTA è un modo fantastico per attirare le persone. “Risparmia ora” non è così convincente come “Risparmia il 20% ora!”. L’aggiunta di numeri al tuo CTA fa sentire il tuo sconto un po’ più tangibile ai tuoi visitatori.
Prova
Come ho detto nel consiglio #17, la parola “Prova” è invitante perché sembra a basso impegno. Aggiungere questa parola ai tuoi pulsanti CTA per la prova gratuita o l’offerta di un corso gratuito è un buon modo per far entrare le persone nella porta.
Ora
I richiami all’azione hanno un nome appropriato – significano azione, e aggiungere “ora” ai tuoi pulsanti CTA è un modo fantastico per ribadirlo. Psicologicamente, spingono i visitatori fuori dall’indifferenza (è facile ignorare una CTA) e in uno stato mentale in cui hanno bisogno di convertire sulla tua pagina – ora.
Free
Nel mondo odierno dell’e-commerce, ogni pulsante CTA può sembrare un impegno all’acquisto. Se la tua offerta è gratuita – pensa a una prova gratuita, una valutazione, una consultazione o altro – questa è una parola che devi avere nei tuoi pulsanti CTA, perché assicura ai visitatori che non ci sono svantaggi nel cliccare.
Inoltre, le persone amano le cose gratis – non hanno niente da perdere cliccando, quindi perché non convertire?
Save
Questa parola dovrebbe essere un punto fermo nei tuoi sconti o offerte CTA. Che si tratti di una vendita o di un buono sconto, puoi usare la parola “save” per segnalare ai visitatori che risparmieranno denaro se cliccano, e che si perderanno un potenziale risparmio se non lo fanno. Preferisco una CTA come “Save 10% Now” rispetto a qualcosa come “Get Coupon”.
Me/My/You/Your
Una cosa che è comune alla maggior parte delle CTA è che possono sembrare impersonali. Usare pronomi o determinanti come “me” o “mio” può trasformare una CTA in una call-to-action personale, aumentando la connessione emotiva o cognitiva di un visitatore con il tuo pulsante. Per esempio, “Download Ebook” impallidisce in confronto a “Download My Free Ebook!”.
Start/Stop
Parole come “start” e “stop” sono anche ottime per le CTA. Funzionano in un sacco di contesti – per esempio, una palestra potrebbe usare “Start Changing Your Life” come CTA emotivamente guidata. La parola “stop” può anche essere molto potente nei contesti giusti – per esempio, Wishpond potrebbe avere una CTA per i suoi strumenti popup che dice “Stop Wasting My Website Traffic!”.
Wrapping It Up
Ci sono 25 parole e frasi provate che puoi usare per i tuoi pulsanti call-to-action. Ce n’è qualcuno che mi è sfuggito? Fammi sapere nei commenti qui sotto, e non esitare a fare domande.
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