Chase installerà ATM con il nuovo Scalable Deposit Module (SDM) di NCR, migliorando l’esperienza dei clienti di Chase per effettuare depositi di contanti e assegni
DULUTH, Ga. – NCR Corporation (NYSE: NCR) ha annunciato oggi che installerà altri bancomat in centinaia di sedi Chase nel 2011, aiutando una delle più grandi banche della nazione a fornire un’esperienza bancomat più veloce per i clienti che effettuano più depositi. Il roll-out includerà bancomat equipaggiati con la tecnologia di nuova generazione Scalable Deposit Module (SDM) di NCR, l’unica tecnologia sul mercato che permette ai consumatori di depositare simultaneamente contanti e assegni in qualsiasi orientamento attraverso un singolo slot. Questa nuova tecnologia, progettata per i bancomat NCR SelfServ, offre un’esperienza di deposito al consumatore che è due volte più veloce degli altri bancomat.
“La nuova tecnologia SDM di NCR aiuterà a rendere i nostri bancomat Deposit Friendly ancora migliori”, ha detto Ryan McInerney, CEO del Consumer Banking di Chase. “Sarà ancora più facile per i clienti fare depositi in più dei nostri ATM”.
Chase gestisce 16.000 bancomat in tutti gli Stati Uniti.
Con SDM, una tipica transazione dei consumatori di cinque banconote e due assegni può richiedere meno di 60 secondi per il deposito. SDM migliora l’esperienza per le piccole e medie imprese, come medici e piccoli imprenditori, che in media depositano tra 12-20 assegni e/o 25-30 banconote per transazione. Attraverso la tecnologia SDM, i clienti che fanno depositi multipli beneficiano di una transazione rapida e affidabile al di fuori della filiale.
“I nostri clienti bancari hanno visto i loro volumi di deposito quasi raddoppiare con l’introduzione dei loro bancomat senza busta. Chiaramente, i consumatori e le piccole imprese apprezzano la velocità e la convenienza del self-service banking in qualsiasi momento, e NCR si è impegnata nell’innovazione che estende queste capacità rendendo l’esperienza di deposito ATM più veloce e più facile”, ha detto John Bruno, vice presidente esecutivo, NCR Corporation. “Siamo lieti che una banca innovativa come Chase riconosca il valore di SDM, e non vediamo l’ora di distribuire questa tecnologia ai loro consumatori quest’anno.”
I bancomat SelfServ di NCR sono stati progettati per fornire i più alti livelli di disponibilità – fondamentali per la soddisfazione del cliente. Caratteristiche uniche come la tecnologia di auto-guarigione che permette all’ATM di recuperare automaticamente senza la necessità di un intervento umano, stampanti di ricevute a doppio rullo che assicurano che l’ATM non debba mai rimanere senza carta, e pannelli operatore grafici che permettono ai dipendenti della banca di eseguire rapidamente ed efficacemente le attività di manutenzione di routine, assicurano che gli ATM NCR SelfServ siano “in servizio” quando i consumatori li richiedono.
Oltre agli ATM SelfServ abilitati a SDM, NCR installerà anche ATM per l’erogazione di contanti della sua famiglia SelfServ in varie sedi Chase.
Secondo il più recente studio di Retail Banking Research (RBR), NCR è di nuovo il leader del mercato globale della tecnologia ATM. NCR è stato il primo fornitore di ATM dal 1986 – 24 anni consecutivi.
Informazioni su Chase
Chase è l’attività bancaria statunitense di consumo e commerciale di JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM), che gestisce più di 5.100 filiali e 16.000 bancomat a livello nazionale con il marchio Chase. Chase ha 146 milioni di carte di credito emesse e serve i consumatori e le piccole imprese attraverso filiali bancarie, bancomat e uffici ipoteche, nonché attraverso relazioni con concessionarie auto e scuole e università. Maggiori informazioni su Chase sono disponibili su www.chase.com.
Su NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) è un’azienda tecnologica globale leader nel modo in cui il mondo si connette, interagisce e transa con il business. Le soluzioni assistite e self-service di NCR e i servizi di supporto completi soddisfano le esigenze di organizzazioni del settore retail, finanziario, dei viaggi, della sanità, dell’ospitalità, dell’intrattenimento, del gioco e del settore pubblico in più di 100 paesi. NCR (www.ncr.com) ha sede a Duluth, Georgia.
NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi.
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