Ciao. Negli ultimi otto giorni, quando accendo la mia TV, dice solo “Nessun segnale”. Vi elencherò alcune informazioni per aiutare forse ad alleviare il processo di risoluzione del problema.
– Ho una torre e un box. Tutto questo è stato impostato dal tecnico nell’ottobre 2017.
– Non ci sono stati problemi di connessione fino al Memorial Day 2019.
– L’intero set up non è stato spostato dal setup.
– La TV è una Vizio E-Series. Non è una smart TV.
– La TV è collegata alla scatola da un cavo HDMI. È sempre stato così. Ho scambiato un cavo HDMI con un altro e ancora niente, ma “nessun segnale”.
– Sì, mi sono assicurato che tutti i cavi siano ben stretti. Li ho tolti, reinseriti e spento tutto. Ho fatto diversi riavvii senza risultato. Di nuovo, niente si è mosso o è cambiato tranne la mia capacità di guardare la TV.
– Sì, la TV è sull’impostazione HDMI. Sì, ho sfogliato tutte le altre impostazioni sulla TV e no, nessuna ha funzionato.
– Il mio WiFi ha funzionato per tutto il tempo, quindi non è un problema tutto compreso.
– Sì, ho letto altri forum di aiuto Comcast e fatto riavvii di sistema attraverso la pagina di risoluzione dei problemi sul sito Xfinity.
– Lo elencherò di nuovo solo per buona misura, i cavi non si sono mai spostati, ho riavviato diverse volte e ancora un giorno la mia TV mi dà molti canali e il prossimo la accendo e ottengo un messaggio “nessun segnale”. Sono passati otto giorni dall’ultima volta che ho potuto guardare la TV sul mio televisore.