25 Bewezen call-to-action-woorden om conversies te maximaliseren

Uw call-to-action-knop, of CTA, is een van de belangrijkste elementen op uw landingspagina of website. Zie het als de deur naar de volgende stap van uw marketing- of verkooptrechter, waarbij elke klik een potentiële klant door die deur is.

Als marketeers besteden we veel tijd aan het ontwerp van een pagina – de hoofdafbeelding, de lay-out, kleuren – en zelfs aan conversieoptimalisatie – het aantal formuliervelden, kopteksten en dergelijke. Vaak slaan we echter de CTA-knop over, die soms het verschil kan betekenen tussen een conversie en een bounce.

Het is gemakkelijk om je CTA-knop te laten zeggen: “Verzenden”. Maar dat moet je niet doen. Uw CTA moet een duidelijke betekenis hebben, zelfs als een bezoeker uw pagina slechts heeft doorgenomen. De woorden in uw CTA moeten representatief zijn voor de actie die uw bezoekers ondernemen.

In dit artikel kijken we naar 25 woorden en zinnen die u kunt gebruiken voor uw eigen call-to-actions die uw conversies zullen maximaliseren, inclusief uitleg over wanneer en waarom u elk van hen zou moeten gebruiken.

Laten we er meteen mee beginnen.

Get Started

“Get Started” is waarschijnlijk de populairste CTA in de SaaS-wereld, en dat is niet voor niets. Het is een zeer bruikbaar woord dat suggereert dat uw bezoeker uw product kan gaan gebruiken wanneer hij klikt.

Als u niet zeker weet welke CTA u op uw website of landingspagina moet gebruiken, is “Aan de slag” een goede keuze.

Teken gratis

“Gratis aanmelden” is een vrij directe CTA die verwachtingen schept voor uw bezoekers en hen laat weten dat ze de service kunnen gaan gebruiken nadat ze een account hebben gemaakt.

Door “gratis” aan de CTA toe te voegen, wordt duidelijk dat ze op dit punt in het aanmeldingsproces niet hoeven te betalen, waardoor uw conversiepercentage toeneemt.

Account aanmaken

Een eenvoudige CTA, “Account aanmaken”, laat bezoekers weten dat ze rechtstreeks naar het aanmaken van een account worden geleid, zodat ze klaar zijn om een paar formulieren in te vullen.

Hoewel het niet de meest aansprekende CTA is, kan deze u zeker helpen het conversiepercentage van uw aanmeldingspagina te verhogen.

Demo bekijken/Boek een demo

Als uw trechter meer op verkoop is gericht, zult u waarschijnlijk meer baat hebben bij het doorsturen van bezoekers naar uw pagina voor het maken van afspraken/demo’s dan naar een andere pagina. Als u een productdemonstratie hebt voorbereid, kunt u daar ook naar linken.

Mensen doorverwijzen naar het boeken (of bekijken) van een demo is iets uitnodigender dan een CTA als “praat met een verkoper” of “neem contact op met sales”.

Contact Sales

Hoewel het misschien een beetje in strijd is met wat ik in het vorige punt heb gezegd, kun je het je soms veroorloven om wat directer te zijn met bezoekers van je landingspagina of website.

Een CTA als “Neem contact op met Verkoop” laat mensen weten dat ze direct worden doorverbonden met een verkoper via chat, telefoon of afspraak.

Lees meer

Als uw product wat meer uitleg behoeft, kunt u uw primaire CTA’s koppelen aan plaatsen zoals productpagina’s of producttours. “Meer informatie’ is een uitnodigende manier om bezoekers te vertellen dat ze naar een pagina worden geleid waar ze meer informatie kunnen krijgen over uw product en hoe het werkt.

“Meer informatie” werkt ook goed op pop-ups. Aangezien het moeilijk is om voldoende informatie op een pop-up te zetten, kan een CTA met de tekst ‘Meer informatie’ uw bezoekers naar een pagina leiden waar ze meer informatie kunnen vinden.

Gratis meedoen

Zoals ik al eerder zei, is ‘gratis’ een goed ‘smaak’-woord om aan uw CTA’s toe te voegen. Een gratis product of proefversie is een enorm voordeel en kan de doorklikratio van uw CTA’s drastisch verbeteren.

In dit specifieke voorbeeld voegt Netflix “een maand lang” toe, waardoor het voor een bezoeker duidelijk is dat hij zich kan aanmelden voor een gratis proefversie van één maand. Door nauwkeurige verwachtingen in uw CTA op te nemen, bereidt u uw bezoeker voor op de volgende stappen in uw aanmeldings- of aankoopproces.

Shop Now

“Shop Now” is de “Get Started” onder de CTA’s voor e-commercebedrijven. Het is zo eenvoudig als maar kan en laat uw bezoekers weten dat ze naar een productpagina of categorie in uw winkel worden geleid.

Als u meerdere producten of productcategorieën hebt, is het geen slecht idee om de naam van het product of de categorie aan de CTA toe te voegen – bijvoorbeeld “Winkel dames” of “Winkel opruiming”.

Explore

Hoewel een duidelijke CTA voor uw e-commerce CTA’s niet slecht is, kunt u het ook iets subtieler aanpakken met “Explore”. Dit is vooral geweldig als uw productpagina’s zich meer gedragen als landingspagina’s dan als traditionele productpagina’s, waarbij bezoekers meer informatie over uw producten krijgen.

Ontdek

Hoewel het vrij gelijkaardig is aan de vorige, zal ik “Ontdek” opnemen omdat het een relatief veel voorkomende CTA is voor bedrijven van alle soorten. Nogmaals, het is geweldig als je mensen naar gedetailleerde productpagina’s stuurt, of zelfs dingen zoals restaurantmenu’s.

Geef X% Korting

Ik ben een groot voorstander van kortingen en promoties als het gaat om online marketing. Als je gewoon meer wilt verkopen, maak dan een kortingsactie waarbij mensen % korting krijgen op hun eerste aankoop als ze zich inschrijven voor je e-maillijst (of een andere actie uitvoeren, zoals jou volgen op Instagram).

Kortingen met getallen kunnen heel aantrekkelijk zijn, vooral als die getallen kortingen voorstellen. En een aanbieding voor klanten die voor het eerst kopen, is een geweldige manier om ze te stimuleren klant te worden.

Toevoegen aan tas/toevoegen aan winkelwagentje

Waarom niet meteen tot de kern van de zaak komen? Hoewel deze CTA-tekst vrij gebruikelijk is op productpagina’s in e-commerce, zijn sommige bedrijven begonnen met het gebruik van “Toevoegen aan tas” CTA’s op hun productdirectory’s. Hierdoor kunt u in feite een hele stap in het koopproces overslaan, wat later tot een hogere conversie kan leiden.

Nieuw _______

Zoals u in dit voorbeeld kunt zien, gebruikt Shwood “Nieuw” in plaats van “Winkel” om hun bezoekers naar productpagina’s te leiden. Deze CTA is minder bruikbaar dan “Shop Men’s”, maar vertelt bezoekers wel dat ze aan het winkelen zijn in uw winkel.

Ik zou geneigd zijn om er een actiewoord in te houden – misschien “Shop Nieuwe Herenmode”. Uw CTA staat voor een actie, dus als u dit duidelijk maakt aan uw bezoekers, wordt het nog aantrekkelijker om te klikken.

Koop nu

Soms is het beter om direct te zijn. Ik vind de CTA “Koop nu” vooral leuk omdat een bezoeker veel van zijn intentie te zien krijgt als hij klikt. Een groot deel van de betrokkenheid bij e-commerceaankopen kan worden weggenomen wanneer een bezoeker op “Nu kopen” klikt.

Rooster/Boek een _______

Als u een dienstverlenend bedrijf bent, kan het moeilijk zijn om een echte betrokkenheid van uw potentiële klanten te krijgen totdat ze meer te weten zijn gekomen. Een goede primaire CTA, met name voor bedrijven zoals sportscholen, klinieken of autoreparaties, is “Plan een (bezoek/consultatie/beoordeling)”.

Ik raad u aan deze te koppelen aan een landingspagina of pop-up waarmee uw bezoekers een afspraak kunnen maken voor een bezoek aan uw bedrijf, of waar ze informatie kunnen invullen die u kunt gebruiken om later contact met ze op te nemen.

Nu inschrijven

Als u een wedstrijd organiseert, wilt u nooit de standaard-CTA “Verzenden” gebruiken voor uw formulier. Verander deze in iets als “Voer nu in” om aan te geven welke actie uw bezoekers gaan ondernemen.

Probeer gratis

Zelfs niet-SaaS-bedrijven kunnen hun voordeel doen met een CTA als “Probeer gratis”. Vaak is het een goed idee om nieuwe potentiële klanten binnen te halen met een speciale promotie, zoals een gratis cursus of proefperiode.

Deze CTA maakt bezoekers duidelijk wat ze krijgen – een gratis kennismaking met uw dienst of product zonder enige verplichting. Gebruik deze CTA om leads te genereren, ze binnen te halen, en ze later te verkopen op uw product.

Join _______

Sociaal bewijs is een grote motivator voor veel mensen – ze willen doen wat anderen zoals zij doen. Hieruit volgt dat CTA’s als “Word lid van 123.456 briljante marketeers” zeer aantrekkelijk kunnen zijn voor bezoekers.

Ze hebben het gevoel dat ze deel gaan uitmaken van iets exclusiefs, en het gevoel dat ze iets missen als ze niet coveren.

Laten we dit artikel afsluiten met een paar woorden die je kunt gebruiken om je CTA’s pit te geven. Dit zijn woorden die je kunt combineren met de 18 CTA-woorden hierboven om je conversie te maximaliseren.

% of $

Wanneer je een korting promoot, is het toevoegen van de aanbieding zelf in je CTA een geweldige manier om mensen binnen te trekken. “Nu besparen” is lang niet zo overtuigend als “Nu 20% besparen!”. Door getallen aan je CTA toe te voegen, voelt je korting iets tastbaarder aan voor je bezoekers.

Proberen

Zoals ik in tip #17 al zei, is het woord “Proberen” uitnodigend omdat het vrijblijvend aanvoelt. Door dit toe te voegen aan uw CTA-knoppen voor gratis proberen of gratis lessen, kunt u mensen binnenhalen.

Nu

Calls-to-action hebben een toepasselijke naam – ze betekenen actie, en door “nu” aan uw CTA-knoppen toe te voegen, kunt u dat nog eens benadrukken. Psychologisch gezien duwen ze bezoekers uit hun onverschilligheid (het is gemakkelijk om een CTA te negeren) en in een gemoedstoestand waarin ze op uw pagina moeten converteren – nu.

Gratis

In de huidige wereld van e-commerce kan elke CTA-knop aanvoelen als een aankoopverplichting. Als uw aanbod is helemaal gratis – denk gratis proefperiode, beoordeling, overleg, of wat heb je – dit is een woord dat je nodig hebt om in uw CTA knoppen, omdat het verzekert bezoekers is er geen nadeel aan te klikken.

Bovendien, mensen houden van gratis dingen – ze hebben niets te verliezen door te klikken, dus waarom niet converteren?

Save

Dit woord moet een nietje in uw korting of aanbieding CTA’s zijn. Of het nu gaat om een uitverkoop of een kortingsbon, je kunt het woord “besparen” gebruiken om bezoekers duidelijk te maken dat ze geld besparen als ze klikken, en potentiële besparingen mislopen als ze dat niet doen. Ik geef de voorkeur aan een CTA als “Bespaar nu 10%” boven iets als “Krijg kortingsbon”.

Me/Mijn/Jij/Uw

Een ding dat de meeste CTA’s gemeen hebben, is dat ze onpersoonlijk kunnen aanvoelen. Het gebruik van voornaamwoorden of determinatoren zoals “ik” of “mijn” kan een CTA in een persoonlijke call-to-action veranderen, waardoor de emotionele of cognitieve band van een bezoeker met uw knop toeneemt. Bijvoorbeeld, “Download Ebook” verbleekt in vergelijking met “Download mijn gratis Ebook!”.

Start/Stop

Woorden als “start” en “stop” zijn ook geweldig voor CTA’s. Ze werken in heel veel contexten – een sportschool zou bijvoorbeeld “Start Changing Your Life” kunnen gebruiken als een emotioneel-gedreven CTA. Het woord “stop” kan ook heel krachtig zijn in de juiste context – Wishpond kan bijvoorbeeld een CTA hebben voor zijn popuptools met de tekst “Stop met het verspillen van mijn websiteverkeer!”.

Wrapping It Up

Daar heb je het – 25 bewezen woorden en zinnen die je kunt gebruiken voor je call-to-action-knoppen. Zijn er een paar die ik gemist heb? Laat het me weten in de reacties hieronder, en aarzel niet om vragen te stellen.