De 20 beste voorbeelden van casestudy’s die de verkoop stimuleren (+ sjablonen en tips)

Het opbouwen van een effectieve contentmarketingstrategie waarmee u uw prospects door elke fase van het kooptraject kunt leiden, betekent dat u een verscheidenheid aan content moet creëren.

Van relevante, informatieve blogcontent tot boeiende webpagina’s, landingspagina’s, whitepapers en e-mails: een uitgebreide contentmarketingstrategie moet diep gaan.

Een krachtig, maar vaak onderbenut stuk content is de casestudy.

Wat is een casestudy?

Een casestudy is een speciaal soort thought leadership-inhoud die een verhaal vertelt.

Casestudy’s zijn verhalen waarin situaties uit de echte wereld of het gebruik van producten of services worden beschreven om hun waarde aan te tonen. Een goed geschreven casestudy volgt een klant terwijl deze een probleem definieert, een oplossing bepaalt, deze implementeert en de vruchten ervan plukt.

Casestudies bieden lezers de mogelijkheid om een situatie van het begin tot het einde vanuit het perspectief van de klant te zien.

Waarom zijn case studies belangrijk

Een marketing case studie is een van de meest dwingende inhoud items in uw sales funnel.

Het is de perfecte manier om mensen te begeleiden in en door de beslissingsfase, wanneer ze de beste opties op tafel gelegd en ze zijn klaar om te puzzelen door die definitieve selectie.

Om die reden zijn casestudy’s bij uitstek geschikt als content voor het begin van de trechter.

Op het moment dat prospects klaar zijn om casestudy’s te lezen, hebben ze een genuanceerd inzicht in het probleem dat voor hen ligt. Ze hebben ook een goede selectie van potentiële oplossingen en verkopers om uit te kiezen.

Er kan meer dan één optie zijn die geschikt is voor een bepaalde situatie. In feite, is dat meestal zo. Maar er is maar één optie die het best bij de prospect past. De uitdaging is om uit te vinden welke.

Omdat B2B-beslissers geen gedachtelezers zijn, hebben ze content nodig om de kloof te overbruggen tussen “wat ze weten over uw oplossing” en “wat ze weten over hun eigen bedrijf.” De case study doet dat door te laten zien hoe een vergelijkbare klant geslaagd is.

Hoe meer de prospect lijkt op de klant in de case study, hoe opvallender deze zal zijn.

Om die reden wilt u misschien een case study hebben voor elke buyer persona die u bedient. En natuurlijk hebben case studies betrekking op specifieke producten of diensten, niet op uw hele merk.

Dus, je zou jezelf kunnen vinden met meerdere case studies voor elk type koper.

Hoe dan ook, de inspanning is de moeite waard, omdat case studies een directe impact hebben op de verkoopcijfers.

Hoe lang moet een casestudy zijn?

via GIPHY

Eerlijk gezegd geldt: hoe meer to-the-point u in een casestudy kunt zijn, hoe beter.

Echte casestudy’s moeten in een kleine ruimte veel kunnen betekenen. In de beste voorbeelden kan uw lezer het enige hoofdidee van elke pagina in een korte alinea of twee begrijpen.

Elk detail moet op het volgende voortbouwen, zodat ze doorgaan tot het einde zonder te worden afgeleid.

Zeker, het is geen Dan Brown-roman, maar als je het goed doet, zal het nog steeds een echte page-turner zijn.

Note: Sommige bedrijven zullen een korte case study in PDF-vorm hebben om te gebruiken als verkooponderpand en vervolgens een langere vorm, meer diepgaande versie van dezelfde case study op hun website. In dat geval kan het normaal zijn om een langere casestudy te schrijven.

Waar moet ik mijn casestudy’s plaatsen?

via GIPHY

Overal waar u maar wilt, echt waar!

Eindelijk moet u casestudy’s ergens op uw website uploaden, zodat nieuwe leads die naar uw site komen, de kans krijgen om te zien hoe geweldig uw bedrijf is in het genereren van inkomsten en resultaten voor uw huidige klanten.

Of het nu een online casestudy of een PDF-versie is, het publiekelijk beschikbaar maken van uw successen kan bewijzen hoe waardevol uw inspanningen zijn.

Plus, zorg ervoor dat elk lid van uw verkoopteam toegang heeft tot uw casestudy’s, zodat ze deze kunnen gebruiken als verkooponderpand om naar prospects en kansen te sturen! Een snelle PDF-bijlage bij een verkoop-e-mail kan zeer overtuigend zijn.

De beste indeling van een casestudy

Zoals persberichten hebben case studies vaak een bepaalde indeling.

Hoewel u niet alle mogelijke onderwerpen in een bepaalde volgorde hoeft te behandelen, kunt u door een consistente indeling te kiezen de productie later versnellen. Het maakt uw inhoud ook gemakkelijker te lezen.

Veel B2B-bedrijven gebruiken de volgende aanpak:

• Inleiding: zet de toon door context te bieden voor de situatie.
• Uitdaging: bespreekt het belangrijkste probleem waarmee de klant werd geconfronteerd.
• Oplossing: een basisoverzicht van het product of de dienst die de klant gebruikte.
• Voordeel: recapituleert de belangrijkste voordelen van de oplossing – waarom het de juiste keuze was.
• Resultaat: het positieve zakelijke resultaat dat voortvloeit uit de oplossing en de voordelen.

Deze formule geeft u voldoende flexibiliteit om te benadrukken wat het belangrijkste is over uw onderneming, oplossing, en de klant die u laat zien.

Op hetzelfde moment, het zorgt ervoor dat uw team precies weet welke informatie ze moeten compileren om case studies in de toekomst te ontwerpen.

Het dient ook als een intuïtief spoor van broodkruimels voor uw beoogde lezer.

Hoe schrijf ik een casestudy

Vraag uw klant/opdrachtgever om goedkeuring.

Deze eerste stap is van cruciaal belang omdat hiermee de opzet van uw gehele casestudy wordt bepaald.

Als uw klant of cliënt toestemming geeft om hun naam en informatie te gebruiken, kunt u zoveel details toevoegen als u wilt om te benadrukken wie ze zijn, wat u hen hebt helpen doen, en de resultaten die het had.

Maar als ze liever anoniem blijven of willen dat je specifieke details weglaat, moet je een manier vinden om je informatie algemener te houden en toch de impact van je inspanningen uit te leggen.

Verzamel je informatie.

Net als elk goed verhaal heeft een marketingcase study een begin, een midden en een einde. Of, je zou het kunnen zien als “voor, tijdens, en na.”

Voor: Het probleem

Uw casestudy zal altijd openen met de presentatie van een probleem dat door een van uw klanten wordt geleden.

Dit deel van de studie stelt vast wat er op het spel staat en introduceert de personages – uw bedrijf, het bedrijf van de klant, en welke individuele besluitvormers voor elke kant spreken.

Durend: De oplossing

Nadat u het probleem definieert, presenteert de volgende stap uw aanbod, dat dient als het antwoord op het dilemma.

Uw product of dienst is, in een zeer reële zin, de held van het verhaal. Het katalyseert de verandering, die u beschrijft in termen van uw functies, voordelen, en andere differentiators.

Na: Het resultaat

In de laatste stap bespreekt u het “happy end” dat door uw oplossing tot stand is gebracht.

Terugkomend op de “inzet” die u helemaal aan het begin hebt vastgesteld, gaat u dieper in op hoeveel beter de zaken zijn dankzij uw interventie. U wilt dat prospects zich voorstellen dat ze dat succesniveau genieten.

Get a Quote.

via GIPHY

Natuurlijk is een studie over twee bedrijven op zichzelf niet erg interessant. De beste case studies personifiëren de hoofdrolspelers, waaronder de leverancier en het bedrijf van de klant, door veel citaten door het hele verhaal te laten lopen.

Natuurlijk is het zakelijke probleem dat moet worden opgelost de grote, slechte schurk hier, dus je wilt dat de klant (en bij voorkeur ook je eigen team) meepraat over dat probleem: hoe complex het is, wat het oplossen ervan zou betekenen, en wat het niet oplossen ervan zou kosten.

Toen, als de situatie omslaat, worden testimonials essentieel.

Natuurlijk moet de langste, meest nadrukkelijke testimonial komen van de hoogste beslisser. Maar u moet ernaar streven een gloeiend citaat van veel verschillende belanghebbenden op te nemen – die de volledige cast van “personages” vertegenwoordigen die mogelijk consensusaankoopbeslissingen rond uw oplossing nemen.

Note: Gebruik geen testimonial of citaat als uw casestudy anoniem is.

Zoek naar overtuigende afbeeldingen.

Een case study is geen whitepaper: Je moet je niet door pagina na pagina tekst worstelen.

In feite vestigen sommige van de krachtigste case studies hun eigen levendige, grafisch-zware stijl – die veel meer lijkt op een infographic, of zelfs een tijdschrift, dan traditioneel B2B-marketingmateriaal.

Kleurenblokken, sterke contrasten, wolkenkrabberfotografie en hero shots zijn allemaal op tafel als het gaat om case studies. Hoe meer gegevens u moet overbrengen, hoe creatiever u moet zijn in het presenteren ervan, zodat het in één oogopslag kan worden begrepen.

15 goede voorbeelden van offline casestudy’s

Adobe: Royal Bank of Scotland

Bron: DocSend

Deze studie richt zich op de oplossingen die Adobe heeft geleverd voor de Royal Bank of Scotland. Hun grootste uitdagingen waren onder meer het bevorderen van een cultuur van gegevensgestuurde besluitvorming, het elimineren van onsamenhangende systemen en het leveren van digitale ervaringen die relevant en gebruiksvriendelijk zijn.

De aanpak van Adobe resulteerde in een toename van de conversie met 20 procent, evenals verbeterde interne communicatie, snellere optimalisatie en een vermindering van hun contentmanagementvoetafdruk.

BrightEdge: Stanley

In 2015 consolideerde Stanley twee afzonderlijke merkwebeigendommen in één site. Het proces moest de verstoring van het verkeer beperken, het verkeer verbeteren en de organische zoekresultaten verhogen.

De resultaten? Bijna 40 procent van de zoekwoorden waarop Stanley scoorde, kwam op de eerste pagina van de organische resultaten terecht, en het bedrijf genereerde een omzetstijging van 100 procent, dankzij de ondersteuning van het BrightEdge-platform.

LeadGnome: Host Analytics

Bron: DocSend

Host Analytics is in 2015 overgestapt op een account based marketing strategie. Ze merkten dat de marketinginspanningen werden beperkt door een groot aantal behoeften van lage kwaliteit.

Hun probleem werd opgelost toen ze een geautomatiseerde e-mailmarketingaanpak van LeadGnome gebruikten om leads via e-mailmarketing te nurturen en te kwalificeren.

Bitly: Vissla

Vissla is een online e-commercebedrijf met behoefte aan inzicht in big data over meerdere marketingplatforms.

Bitly bood een manier om gegevens te consolideren en kanalen letterlijk aan elkaar te koppelen om alle informatie op één dashboard weer te geven.

Taboola: The Line

Bron: DocSend

The Line is een online boetiek die shoppers een unieke ervaring biedt en producten laat zien die ook in hun fysieke winkel in de wijk Soho in NYC te vinden zijn. Hun doel was om de eerste keer bezoekers naar hun site te verhogen.

Taboola biedt een product dat de eerste keer gebruikers drijft. Het resultaat? Meer dan 72 miljoen impressies binnen drie maanden, en een groei van het aantal e-mailabonnees met 12 procent.

OutBrain: Lane Bryant

Lane Bryant, de toonaangevende retailer voor vrouwen met maten 14 – 28, lanceerde een campagne die is ontworpen om alle vrouwen te vieren en het traditionele begrip van sexy te herdefiniëren met een eenvoudige boodschap – ALLE vrouwen zijn sexy.

Het doel was om de campagne te versterken en traffic en engagement te stimuleren.

Het resultaat? OutBrain gebruikte mediaversterking om de campagne viraal te laten gaan, wat resulteerde in meer dan 48.500.000 impressies in slechts twee weken tijd.

Google Analytics: Optimizely

Source: DocSend

Optimizely is een toonaangevend online platform voor A/B-tests en optimalisatie van gebruikerservaringen dat innovatieve, datagestuurde marketingoplossingen biedt om de gebruikerservaring te maximaliseren en ervoor te zorgen dat ze terugkomen voor meer.

De uitdaging waar ze voor stonden was het beter identificeren van paginaweergaven om te bepalen waar klanten zich in de koopcyclus bevinden.

De oplossing werd geboden door gegevens van Google Analytics Premium te gebruiken om leads met succes door de verkooptrechter te bewegen.

LinkedIn Marketingoplossingen: HubSpot

HubSpot, op zoek naar kwaliteitsleads, wendde zich tot LinkedIn Marketing Solutions om marketingprofessionals in kleine tot middelgrote bedrijven te benaderen, door hen te targeten met ebooks, webinars en how-to gidsen. Gesponsorde organische content verscheen in de LinkedIn-feeds van de leden.

Het resultaat: 400 procent meer leads binnen hun doelgroep dan inspanningen op andere platforms.

LevelEleven: Staples

Source: DocSend

LevelEleven hielp Staples hun teams te richten op de kritieke verkoopactiviteiten die ertoe doen.

Het eindresultaat? Hun team ontwikkelde een beter begrip van de KPI’s die ertoe doen en ervoer een toename van 182 procent in de belangrijkste verkoopactiviteiten.

Life Size: Rackspace

Rackspace is een wereldleider in hybride cloudcomputing met kantoren over de hele wereld. De uitdaging was samenwerken en communiceren tussen kantoren.

De aanpak? LifeSize creëerde een video-oplossing om sterkere relaties op te bouwen tussen internationale kantoren.

Five9: Weed Man

Bron: DocSend

Vijf jaar geleden had het gazonverzorgingsbedrijf Weed Man een idee — Als hun telefonische vertegenwoordigers met meer prospects in contact konden komen, zouden er meer beslissingen worden genomen, zonder dat er verkopers nodig waren.

De oplossing? Five9 hielp Weed Man met het migreren van hun gegevens naar de cloud. Deze casestudy laat zien waarom MKB’s zoals Weed Man bedrijfsgegevens in de cloud zouden moeten opslaan voor CRM.

Een van de betere, beknoptere casestudievoorbeelden, deze synopsis van één pagina definieert duidelijk de uitdagingen en doelen van Extent.

Het onderzoekt hoe LogMeIn effectieve oplossingen bood en uitstekende resultaten boekte, waaronder een toename van de productiviteit van het personeel, een toename van het oplossingspercentage bij het eerste contact en een verbetering van de algehele dienstverlening.

Red Hat: North Carolina State Websites

Bron: DocSend

In opdracht van de gouverneur moest het North Carolina Department of Information Technology staatswebsites bijwerken om complexe processen en beperkte technische middelen te ondervangen.

De resulterende oplossingen van Red Hat verkortten de onderhoudstijd en verlaagden de personeelskosten.

VMWare: CenturyLink

In deze studie wordt ingegaan op de complexiteit van een in de cloud gehoste infrastructuur. Een element van alle casestudievoorbeelden is om potentiële klanten voor te lichten over de aangeboden diensten en producten.

Deze studie neemt een complex onderwerp en maakt het eenvoudig te begrijpen, terwijl duidelijk wordt geschetst welke oplossingen VMWare kan bieden.

Hewlett Packard Enterprise: Mendix

Source: DocSend

Deze studie ontleedt een ander complex onderwerp: rapid hosted cloud app development.

HPE linkt naar aanvullende content zodat lezers nog meer kennis kunnen opdoen over het onderwerp en de oplossingen die HPE biedt.

5 van de beste online case studies

Gravitate: Global Expeditions Group

Deze casestudy is een goed voorbeeld van hoe een gedetailleerde casestudy kan worden opgedeeld om het lezen te vergemakkelijken.

Gravitate begint met het voorstellen van hun klant, Global Expeditions Group (GXG), om bezoekers een beetje achtergrond te geven over wat zij doen. Daarna duiken ze meteen in wat hun rol was in het helpen van GXG met een robuuste contentmarketingstrategie.

Wat opvalt aan het begin van deze case study zijn de resultaten. In plaats van de lezers te dwingen om de impact van hun inspanningen helemaal aan het einde te achterhalen, noemen ze enkele belangrijke statistieken en verbeteringen die ze GXG hebben helpen bereiken. Het is een geweldige manier om lezers te verleiden om ze te laten willen leren hoe ze het hebben gedaan.

Gravitate heeft een geweldige job gedaan door hun nogal lange case study op te splitsen. Omdat het zich richt op een volledige contentmarketingstrategie, hebben ze verschillende delen van hun casestudy in aparte secties ondergebracht, van hun rebrandinginspanningen tot hun websiteontwerp en copywriting.

IDEO: INFARM

Wat we zo leuk vinden aan IDEO’s casestudy over INFARM is dat het leest als een eenvoudige blogpost – er zijn geen secties en geen drukke afbeeldingen. Hoewel dit niet voor iedereen werkt, past het echt bij de vibe van IDEO’s merk.

Deze case studie is kort, bondig en to the point, met als grootste elementen op de pagina de afbeeldingen en een citaat. Helemaal bovenaan wordt de hele casestudy in twee kleine secties geschetst – de uitdaging en het resultaat.

Wat we leuk vinden aan deze specifieke casestudy is hoe IDEO praat over wat de volgende stap is voor INFARM. Naast de typische probleem-oplossing-resultaat structuur, gingen ze nog een stap verder om te praten over de toekomst en wat INFARM hierna van plan is te gaan doen.

Forge en Smith: Happy Planet

Forge en Smith maken effectief gebruik van echte mockups en voorbeelden van het werk dat ze voor Happy Planet hebben gedaan om hun werk in actie te laten zien.

Deze casestudy is perfect opgezet in meerdere modules om stukken tekst op te splitsen in drie fasen. Ze beginnen met de doelstellingen die ze hebben vastgesteld voor hun website-ontwerp en ontwikkelingswerk voor Happy Planet, wat vrij uniek is voor een case study.

Wat geweldig is aan deze case study is de mogelijkheid om de voltooide website te bekijken. Een hyperlink is niet gewoon verborgen in de tekst waardoor je moet graven om het te vinden; het wordt meteen genoemd en daar om u te laten zien hun afgewerkte werk op de Happy Planet website.

Een andere geweldige functie is de optie om een vorige case study of alle case studies te bekijken als je geïnteresseerd bent. U hoeft niet naar de hoofdpagina te zoeken, u heeft direct toegang!

CoSchedule: English Heritage

CoSchedule behandelt hun case studies als klantverhalen, waarbij ze benadrukken wie hun klanten zijn en hoe hun platform in staat was om hen te helpen. Hun case study over English Heritage is eenvoudig te bekijken en te begrijpen.

Aan de linkerkant, is er een klant spotlight op English Heritage, compleet met een bedrijfslogo, korte beschrijving, industrie, bedrijfsgrootte, grootte van het marketing team, en nog veel meer. Deze kleine details helpen je een beter idee te geven van wie het bedrijf is.

Dan, aan de rechterkant van het scherm, is een blog-achtige case study.

In plaats van hun boodschap op te splitsen in het standaard formaat, noemt CoSchedule de resultaten die English Heritage heeft gezien sinds ze zijn overgestapt op CoSchedule. Binnen elk resultaat, raken ze aan de uitdaging die ze hadden vóór CoSchedule en de blijvende impact die het heeft gecreëerd.

Doorheen de case study, bevat CoSchedule relevante screenshots en impactvolle citaten van English Heritage medewerkers. Dit helpt lezers te visualiseren waar ze het over hebben.

Bluleadz: BandGrip

We konden niet anders dan onszelf schouderklopjes geven voor het onlangs publiceren van een pagina met casestudies op onze website.

Bluleadz gebruikt vaak PDF’s met casestudies als verkooponderpand om naar gekwalificeerde prospects te sturen. Hoewel we deze PDF-ontwerpen intern gebruikten, wilden we ervoor zorgen dat onze succesverhalen van klanten beschikbaar waren voor iedereen die naar onze site kwam.

Dus, onze casestudiepagina was geboren.

Onze BandGrip-casestudie springt er voor ons echt uit. We beginnen met de introductie van wie BandGrip is, wie ze bedienen, en wat ze doen.

Daarna belichten we de problemen die ze hadden met het krijgen van demo sign-ups op hun pagina. We hebben relevante citaten van de CEO opgenomen om hun behoefte aan een oplossing te laten zien.

We beginnen dan met het schetsen van alle pre- en post-showtactieken die we hebben geïmplementeerd om hen te helpen hun uitdaging aan te pakken en meer demo-aanmeldingen te verdienen. Landing page screenshots en andere verschillende graphics helpen lezers visualiseren wat we in staat waren om te doen.

Tegen het einde van de case study, benadrukken we de impact van onze inspanningen, met vermelding van enkele van de belangrijkste statistieken.

Highlight Your Past Successes to Attract Future Business

Elk van deze casestudievoorbeelden schetst op uitstekende wijze de uitdagingen, oplossingen en geleverde resultaten. Als u een portfolio van casestudy’s aan het opbouwen bent, gebruik dan deze uitstekende voorbeelden voor inspiratie en indeling.

Als u eenmaal de kunst van de casestudy beheerst, zult u merken dat deze vol zit met marketingkracht, waardoor u een enorme ROI krijgt voor de tijd die u in het maken ervan hebt gestoken.

Als uw leads zijn afgevallen in de beslissingsfase, kan een marketing case study net zijn wat u nodig hebt.

Case studies zijn een krachtig hulpmiddel in uw content marketing arsenaal, dus waarom niet vandaag nog een maken? Klik hieronder om uw eigen casestudy te maken!