A Nota over COVID-19
New Curbside Check-In and Check-Out Protocol
Door de coronavirus pandemie, staan we op dit moment geen klanten toe in ons kantoor. We zullen check-in en check-out langs de kant van de weg aanbieden, terwijl de klanten in hun auto wachten. Dit protocol geldt voor alle klanten, inclusief bezoeken aan de dierenkliniek en het ophalen van medicijnen. We vragen om uw geduld en begrip tijdens deze moeilijke tijd, terwijl we aanpassingen maken om u de beste service en diergeneeskundige zorg te bieden, terwijl de veiligheid voor ons allemaal een prioriteit blijft.
Parkeer op onze parkeerplaats en bel het kantoor vanuit uw auto, 201-941-7880, om ons op de hoogte te stellen van uw aankomst.
Een medewerker zal u bij het voertuig begroeten, eventuele papieren doornemen en uw huisdier naar het kantoor begeleiden terwijl de klant in zijn voertuig blijft.
De arts zal u bellen om de medische geschiedenis van uw huisdier, de onderzoeksresultaten en aanbevelingen te bespreken. Zodra het bezoek is voltooid, zullen we een Curbside Check-Out doen terwijl de klant in zijn auto blijft.
Als u een nieuwe klant bent, vul dan het formulier voor nieuwe klanten in via de link:
https://www.edgewaterdvm.com/forms/new-client-form.pdf
Email ons een ingevuld formulier voor nieuwe klanten samen met eventuele medische gegevens VOORDAT u een afspraak heeft, dat scheelt tijd en verkort uw bezoektijd. Mail de formulieren naar [email protected] of neem ze mee.
Wij zijn geopend
Maandag t/m vrijdag van 8.30 – 16.00 uur
Zaterdag van 8.30 – 13.00 uur
Zondag gesloten