Hallo. Sinds acht dagen, als ik mijn TV aanzet, zegt hij “Geen signaal”. Ik zal even wat informatie opnoemen om misschien het probleemoplossingsproces te helpen verlichten.
– Ik heb een zendmast en een box. Dit alles is in oktober 2017 door de technicus geïnstalleerd.
– Er zijn geen verbindingsproblemen geweest tot Memorial Day 2019.
– De hele opstelling is niet verplaatst sinds setup.
– De TV is een Vizio E-Series. Het is geen smart TV.
– De TV is aangesloten op de box met een HDMI-kabel. Het is altijd zo geweest. Ik heb een HDMI-kabel verwisseld voor een andere en nog steeds niets anders dan “geen signaal.”
– Ja, ik heb ervoor gezorgd dat alle snoeren en kabels strak zitten. Ik heb ze eruit gehaald, weer teruggeplaatst en alles uitgezet. Ik heb verschillende reboots gedaan, maar het mocht niet baten. Nogmaals, niets bewoog of veranderde, behalve mijn vermogen om TV te kijken.
– Ja, de TV staat op de HDMI instelling. Ja, ik heb alle andere instellingen op de TV doorlopen en nee, geen enkele heeft gewerkt.
– Mijn WiFi heeft de hele tijd gewerkt, dus het is geen allesomvattend probleem.
– Ja, ik heb andere Comcast help forums gelezen en systeem reboots gedaan via de troubleshoot pagina op de Xfinity site.
– Ik zal het nog eens opsommen voor de goede orde, de kabels zijn nooit verplaatst, ik heb verschillende keren opnieuw opgestart en toch geeft mijn tv me de ene dag veel kanalen en de volgende dag zet ik hem aan en krijg ik een “geen signaal” -melding. Het is acht dagen geleden dat ik voor het laatst TV kon kijken op mijn TV.