Confidentialiteit van zorg
Uw medisch dossier zal vertrouwelijk worden behandeld door alle ziekenhuis-, medische en kantoormedewerkers. Niemand mag een kopie van uw dossier krijgen zonder schriftelijke toestemming, met uitzondering van degenen die vereist zijn door de wet, overdracht van zorg of derde-betaler/verzekeringscontract.
Hoe aanvragen in te dienen en kopieën van dossiers te ontvangen
Om een kopie van uw medische dossier aan te vragen, downloadt, print en vult u het Metro Health Autorisatieformulier in. Onvolledig ingevulde formulieren worden geweigerd. Als iemand anders uw dossier ophaalt, geef dat dan aan.
Mail of fax uw aanvraag naar de afdeling Medische dossiers. In geval van een medische noodsituatie zullen de dossiers rechtstreeks naar een arts of medische instelling worden gefaxt.
Contactinformatie:
Metro Health
Health Information Management
System Services & Learning Center
1980 Metro Court
Wyoming, MI 49519-0916
Telefoonnr: 616.252.7010
Fax #: (616) 252-69
Merk op dat uw medisch dossier ook gratis beschikbaar is via MyChart, en u kunt op elk moment een verzoek indienen.
Responstijd en kosten
Hoewel de meeste verzoeken binnen 14 dagen na ontvangst van een vrijgave kunnen worden ingewilligd, kunnen sommige verzoeken extra tijd nodig hebben om te verwerken. Voor sommige verzoeken kunnen kosten in rekening worden gebracht. Neem contact op met de afdeling Medische dossiers voor informatie over de kosten.
Verzoek om een wijziging in uw dossier
U heeft het recht om een wijziging in uw medisch dossier aan te vragen als u van mening bent dat de informatie in uw dossier onjuist of onvolledig is.
Om demografische informatie te wijzigen (naam, geboortedatum, adres, etc.) hoeft u geen formulier te gebruiken. U kunt de wijziging aanvragen door ons een schriftelijk verzoek te sturen per fax of post naar bovenstaand adres en nummer.
Om medische gegevens te wijzigen, downloadt u het onderstaande formulier en stuurt u het per fax, post of persoonlijk naar de afdeling Health Information Management.