Hershey Foods Corporation – profil firmy, informacje, opis działalności, historia, informacje o firmie Hershey Foods Corporation

100 Crystal A Drive
Hershey, Pennsylvania 17033-0810
U.S.A.

Perspektywy firmy:

Naszą misją jest bycie skoncentrowaną firmą spożywczą w Ameryce Północnej i na wybranych rynkach międzynarodowych oraz liderem w każdym aspekcie naszej działalności. Naszym celem jest wzmocnienie naszej pozycji nr 1 na północnoamerykańskim rynku słodyczy, bycie liderem na amerykańskim rynku produktów spożywczych związanych z czekoladą oraz budowanie pozycji lidera na wybranych rynkach międzynarodowych.

Historia Hershey Foods Corporation

Hershey Foods Corporation zajmuje czołową pozycję na amerykańskim rynku słodyczy. Nazwa Hershey jest synonimem czekolady, ale założyciel firmy zbił swoją pierwszą fortunę produkując karmel. Chociaż firma słynie ze swoich głównych marek słodyczy – Hershey’s, Reese’s, Kit Kat, Kisses, Twizzlers, Jolly Rancher, Ice Breakers, Carefree i Breath Savers – sprzedaje również produkty spożywcze, w tym czekoladę do pieczenia Hershey’s, mleko czekoladowe, polewy do lodów, kakao, syrop czekoladowy, masło orzechowe oraz kawałki Reese’s i Heath do pieczenia. Hershey posiada dwa główne oddziały: Hershey Chocolate North America oraz Hershey International, który eksportuje produkty firmy do ponad 90 krajów. Milton Hershey School Trust kontroluje 77 procent głosów w Hershey. W 2002 roku Trust planował dywersyfikację swoich udziałów i w kontrowersyjnym ruchu ogłosił, że wystawia Hershey Foods na sprzedaż.

Company Origins

Milton S. Hershey urodził się w 1857 roku w środkowej Pensylwanii. Jako młody chłopak Hershey przez cztery lata terminował u cukiernika z Lancaster w Pensylwanii. Po zakończeniu nauki w 1876 roku, w wieku 19 lat, Hershey wyjechał do Filadelfii, aby otworzyć własną cukiernię. Po sześciu latach jednak sklep upadł, a Hershey przeniósł się do Denver w stanie Kolorado. Tam podjął pracę u producenta karmelu, gdzie odkrył, że karmel robiony ze świeżego mleka jest zdecydowanie lepszy od standardowej receptury. W 1883 roku Hershey wyjechał z Denver do Chicago, następnie do Nowego Orleanu, później do Nowego Jorku, aż w końcu w 1886 roku powrócił do Lancaster. Tam założył Lancaster Caramel Company, aby produkować karmelki „Hershey’s Crystal A”, które „rozpływały się w ustach”. Hershey miał wreszcie udany biznes.

Hershey Makes His First Chocolate Sale: 1895

W 1893 roku Hershey pojechał na Międzynarodową Wystawę w Chicago, gdzie zafascynowały go niemieckie maszyny do produkcji czekolady. Wkrótce zainstalował urządzenia do produkcji czekolady w Lancaster, a w 1895 roku rozpoczął sprzedaż karmelków w czekoladzie i innych czekoladowych nowości. W tym czasie Hershey zaczął również opracowywać tabliczki czekolady i inne produkty z kakao, które miały uczynić go sławnym.

W 1900 roku Hershey postanowił skoncentrować się na czekoladzie, co do której był pewien, że stanie się wielkim biznesem. W tym samym roku sprzedał swoją firmę produkującą karmel za 1 milion dolarów, zachowując sprzęt do produkcji czekolady i prawa do jej wytwarzania. Postanowił ulokować swoją nową firmę w Derry Church, wiosce w środkowej Pensylwanii, w której się urodził i gdzie były obfite zapasy mleka. W 1903 roku Hershey położył kamień węgielny pod fabrykę czekolady Hershey, która pozostała największą fabryką czekolady na świecie przez cały XX wiek.

Przed ukończeniem tej fabryki, w 1905 roku Hershey produkował różne wymyślne czekolady. Ale dzięki nowej fabryce Hershey zdecydował się na masową produkcję ograniczonej liczby produktów, które mógł sprzedawać po niskiej cenie. Powstał słynny Hershey’s Milk Chocolate Bar, pierwszy masowo produkowany wyrób czekoladowy.

W 1906 roku miejscowość Derry Church została przemianowana na Hershey. Miasto nie zostało po prostu nazwane na cześć człowieka lub firmy: było dziełem Miltona Hersheya, beneficjenta i spadkobiercy jego energii i jego fortuny. Hershey rozpoczął planowanie całej społeczności, która miała zaspokoić wszystkie potrzeby mieszkańców w tym samym czasie, w którym planował swoją fabrykę. Wkrótce powstały bank, szkoła, park rekreacyjny, kościoły, system trolejbusowy, a nawet zoo, a w dziesiątą rocznicę powstania miasto było już mocno zakorzenione. Jednym z najtrwalszych wkładów Hersheya była Szkoła Przemysłowa Hersheya dla sierot, którą założył w 1909 roku wraz ze swoją żoną Catherine. Po śmierci Catherine w 1915 r., bezdzietny Hershey w 1918 r. przekazał szkole akcje firmy Hershey wycenione na około 60 milionów dolarów. W 2002 roku, szkoła, która stała się Milton Hershey School w 1951 roku, nadal kontrolować 77 procent akcji firmy voting.

W 1907 roku, Hershey’s Kisses zostały po raz pierwszy wyprodukowane, a następnego roku, w 1908 roku, Hershey Chocolate Company została formalnie zarejestrowana. W 1911 roku jej sprzedaż w wysokości 5 milionów dolarów była ponad osiem razy większa niż 600 000 dolarów osiągnięte dziesięć lat wcześniej na początku istnienia firmy.

Ciągły sukces: 1920s-1940s

Firma Hershey nadal prosperowała, produkując swoje tabliczki czekolady mlecznej (z migdałami i bez), Kisses, kakao i czekoladę do pieczenia. W 1921 r. sprzedaż osiągnęła 20 milionów dolarów, a w 1925 r. Hershey wprowadził Mr. Goodbar Chocolate Bar, baton czekoladowy z orzeszkami ziemnymi. W 1927 roku firma została zarejestrowana jako Hershey Chocolate Company, a jej akcje weszły na nowojorską giełdę.

Do 1931 roku, 30 lat po założeniu firmy, Hershey sprzedawał czekoladę o wartości 30 milionów dolarów rocznie. Gdy Wielki Kryzys położył się cieniem na mieście Hershey, Milton Hershey zainicjował w latach trzydziestych „wielką kampanię budowlaną”, aby zapewnić zatrudnienie w okolicy. W latach 1933-1940 projekty Hersheya obejmowały 150-pokojowy hotel, muzeum, centrum kultury, arenę sportową (gdzie założono Ice Capades), stadion, egzotyczny ogród różany oraz nowoczesną, pozbawioną okien, klimatyzowaną fabrykę i biurowiec. Hershey lubił się chwalić, że nikt nie został zwolniony z firmy podczas Depresji.

Chociaż intencje Hershey’a wydają się być całkowicie szczere, zawsze istniały pewne podejrzenia co do jego „miasta firmowego”. Walka o pracę pojawiła się w firmie w 1937 roku, kiedy to miał miejsce pierwszy strajk. Choć gorzki, strajk został wkrótce zakończony, a w 1940 roku fabryka czekolady została zjednoczona.

W 1938 roku wprowadzono kolejny słynny produkt czekoladowy: Krackel Chocolate Bar, tabliczkę czekolady z chrupiącym ryżem. W następnym roku wprowadzono Hershey’s Miniatures, batoniki czekoladowe w kilku odmianach.

Podczas II wojny światowej Hershey pomógł tworząc Field Ration D–czterouncjowy batonik, który dostarczał 600 kalorii i nie topił się–dla żołnierzy do noszenia, aby podtrzymać ich na duchu, gdy żadne inne jedzenie nie było dostępne. Fabryka czekolady została oddana na potrzeby działań wojennych i produkowała 500 000 batonów dziennie. Pod koniec wojny Hershey otrzymał od kwatermistrza generalnego nagrodę Armii i Marynarki Wojennej E. Hershey zmarł wkrótce potem, 13 października 1945 roku.

Hershey rozpoczyna ekspansję: lata sześćdziesiąte

Po śmierci Miltona Hersheya firma produkująca czekoladę nadal dobrze prosperowała i utrzymywała swoją silną pozycję na rynku czekolady. W latach 60. firma Hershey była uznawana za producenta czekolady numer jeden w Ameryce.

Wraz z rozwojem firmy przyszła ekspansja. W 1963 roku firma Hershey rozpoczęła budowę dwóch nowych fabryk czekolady: w Oakdale w Kalifornii i w Smiths Falls w Ontario. Ekspansja dla Hershey oznaczała również poszukiwanie możliwości przejęcia, a pierwszą z nich była firma H.B. Reese Candy Company w tym samym roku. Również w 1963 roku, prezes firmy i przewodniczący, Samuel Hinkle, zorganizowane na założenie Milton S. Hershey Medical Center of the Pennsylvania State University w Hershey, Pennsylvania.

While firma odegrała rolę w wielu wydarzeniach w Pensylwanii, jej głównym przedsięwzięciem nadal był przemysł spożywczy, w tym, po raz pierwszy, nie-cukiernicze żywności. Wśród jej przejęć były dwa makarony producentów, San Giorgio Macaroni Inc, w Lebanon, Pensylwania, i Delmonico Foods Inc, w Louisville, Kentucky, w 1966 roku. W 1967 roku zostaje przejęta firma Cory Corporation z Chicago, działająca w branży gastronomicznej. Ze względu na ekspansję poza czekoladę, w 1968 r. firma zmieniła nazwę na Hershey Foods Corporation. Zmiana nazwy również oznaczało przejście epoki, kiedy w 1969 roku podniósł cenę batoników Hershey’s, który był pięć centów od 1921 roku, do dziesięciu centów.

Jak 1970s rozwijać, zmiany w kulturze amerykańskiej zmusił Hershey Foods Corporation do zmiany również. Przed 1970, firma, słuchając słów swojego założyciela, że jakość produktu była najlepszą reklamą, odmówił reklamowania. Tysiące ludzi, którzy każdego roku przyjeżdżali zwiedzać fabrykę czekolady, rozpowiadało światu o Miltonie Hersheyu i jego czekoladzie. Biuro odwiedzających zostało założone już w 1915 roku, aby obsługiwać wycieczki po obiektach, a do 1970 roku prawie milion osób rocznie odwiedzało Hershey.

Słowo z ust służyło jako cenne źródło reklamy dla Hershey przez większość jego istnienia. Ale jak ludzie stali się bardziej świadomi zdrowia i konsumpcja słodyczy spadła, wpływ reklamy stał się większym czynnikiem w biznesie cukierniczym. Do 1970 roku Mars zdetronizował Hershey jako lidera w sprzedaży słodyczy, prowokując Hershey do rozpoczęcia krajowej kampanii reklamowej. 19 lipca 1970 roku pierwsza reklama konsumencka firmy Hershey, całostronicowa reklama syropu Hershey’s, pojawiła się w 114 gazetach. W ciągu kilku miesięcy korporacja zaczęła emitować reklamy w radiu i telewizji. Również w tym samym roku, na mocy umowy z brytyjskim producentem słodyczy Rowntree Mackintosh, Hershey został amerykańskim dystrybutorem Kit Kat Wafer Bar. Hershey wprowadził drugi cukierek Rowntree, Rolo Caramels, w następnym roku.

W 1973 roku otwarto Hershey’s Chocolate World Visitors Center, aby edukować ludzi na temat produkcji czekolady, z eksponatami o tropikalnych plantacjach drzew kakaowych, holenderskich farmach mlecznych w Pensylwanii i różnych etapach procesu produkcyjnego. Centrum zostało utworzone w celu zastąpienia wycieczek po prawdziwym zakładzie, które zostały przerwane w 1973 roku z powodu przeciążenia ruchu.

Pod kierownictwem dyrektora naczelnego, Williama E. Deardena, firma Hershey przyjęła agresywny plan marketingowy w 1976 roku, aby zrównoważyć swój kurczący się udział w rynku. Dearden, który dorastał w sierocińcu Miltona Hersheya, połączył siły ze swoim dyrektorem operacyjnym Richardem A. Zimmermanem, aby wdrożyć kampanię skierowaną do klientów w sklepach spożywczych, gdzie sprzedawano połowę wszystkich słodyczy. Wprowadzono na rynek specjalne produkty, takie jak szeroka linia miniatur, asortymenty świąteczne i paczki rodzinne. Ogólnokrajowa kampania reklamowa promująca pocałunki Hershey’s Kisses oraz wprowadzenie w 1978 r. gigantycznego pocałunku Hershey’s Kiss potroiły sprzedaż tego produktu w latach 1977-1984. Wprowadzono również linię Big Block składającą się z 2,2-uncjowych batonów oraz cukierków premium, takich jak Golden Almond Chocolate Bar, a także cukierki Reese’s Pieces oraz batoniki Whatchamacallit i Skor.

Rozwój poprzez przejęcia: Late 1970s and 1980s

Hershey również poczynił plany dywersyfikacji, aby zmniejszyć wrażliwość firmy na niestabilne ceny ziarna kakaowego i cukru. W 1977 roku firma Hershey nabyła 16 procent udziałów w A.B. Marabou, szwedzkiej firmie cukierniczej, oraz kupiła Y&S Candies Inc, wiodącego krajowego producenta lukrecji. W następnym roku firma kupiła Procino-Rossi Corporation (P&R), a w 1979 r. nabyła Skinner Macaroni Company, aby uzupełnić swoją ofertę markowych makaronów. W 1984 roku, Hershey kupił American Beauty, inna marka makaronu, z Pillsbury i stworzył Hershey Pasta Group.

Inny 1979 przejęcia, Friendly Ice Cream Corporation, 750-restaurant sieci z siedzibą w Nowej Anglii, potroił liczbę pracowników na liście płac Hershey. Po doświadczeniu poważnych zmian strukturalnych w związku z ekspansją w latach 70-tych, firma wdrożyła intensywne badania nad wartościami w celu określenia i przekazania zasad nieodłącznie związanych z jej kulturą korporacyjną i historią.

W 1982 roku firma Hershey otworzyła kolejną fabrykę w Stuarts Draft w stanie Wirginia. W następnym roku wprowadziła własną markę mleka czekoladowego, a w 1984 roku – Golden Almond Solitaires (migdały w czekoladzie). W 1986 roku, oprócz wprowadzenia dwóch nowych produktów, Golden III Chocolate Bar i Bar None Wafer Bar, Hershey nabywa Dietrich Corporation, producenta 5th Avenue Candy Bar, Luden’s throat drops i Mello Mints. Nie zadowalając się takim rokiem – pierwszym, w którym sprzedaż przekroczyła 2 miliardy dolarów – w grudniu Hershey nabył G&R Pasta Company, Inc, której marka Pastamania stała się ósmą w grupie makaronów Hershey.

Na tym jednak przejęcia się nie skończyły. W czerwcu 1987 r. firma Hershey nabyła kanadyjskie zakłady Nabisco Brands zajmujące się produkcją słodyczy i orzechów dla swojej spółki zależnej Hershey Canada Inc. Trzy główne firmy Hershey nabyte były Lowney/Moirs, kanadyjski koncern produkcji czekolady; kanadyjski producent czekolady Life Savers i Breath Savers twardych cukierków, a Planters orzechów przekąski biznesu w Kanada.

Największe przejęcie wszystkich przyszedł w sierpniu 1988 roku, kiedy Hershey dokonał 300 milionów dolarów transakcji dla Peter Paul / Cadbury, amerykańskiej filii brytyjskiej firmy Cadbury Schweppes plc cukierków i napojów. Hershey kupił aktywa operacyjne firmy i prawa do produkcji marek firmy, w tym Peter Paul Mounds i Almond Joy Candy Bars i York Peppermint Patties, a produkty Cadbury, w tym tabliczki czekolady Cadbury i Cadbury Creme Eggs, Wielkanoc specjalności cukierki. Obserwatorzy przewidywali, że korzyści skali i wpływy Hershey z detalistami przyniosą zwiększoną rentowność nowo nabytych linii Cadbury. Zakup ten popchnął udział Hershey w rynku słodyczy z 35% do 44% i pomógł Hershey wrócić na szczyt amerykańskiego rynku słodyczy. W tym samym czasie, Hershey postanowił sprzedać Friendly Ice Cream Corporation, aby skoncentrować się na swojej podstawowej działalności cukierniczej. Firma została sprzedana do Tennessee Restaurant we wrześniu za 374 mln dolarów.

Spadek konsumpcji słodyczy, który rozpoczął się po II wojnie światowej, jak prosperująca Ameryka znalazła swoją talię rozszerzając niewygodnie, przyspieszone w latach 70-tych jak fitness szał rozpoczął. Jednak w latach 80. trend ten odwrócił się. Konsumpcja słodyczy podobno wzrosła z 16 funtów na osobę w 1980 roku do 19,5 funta w 1988 roku, przypadkowo w tym samym okresie, w którym Hershey odzyskał pierwsze miejsce na rynku słodyczy w USA dzięki przejęciu Dietrich Corporation i Peter Paul/Cadbury. Na początku lat 90. firma Hershey utrzymała swoją pozycję na rynku słodyczy w Stanach Zjednoczonych dzięki kilku udanym wprowadzeniom: Czekoladki Hershey’s Kisses z migdałami w 1990 roku; Batoniki czekoladowe Hershey’s Cookies 'n’ Mint w 1992 roku; pocałunki Hershey Hugs w białej czekoladzie w 1993 roku (które stały się marką o wartości 100 milionów dolarów do 1995 roku); oraz batonik Reese’s NutRageous w 1994 roku, który szybko wszedł na listę 20 najlepszych batoników.

Dywersyfikacja i ekspansja międzynarodowa: Early 1990s

Outside swojej sferze czekolady, Hershey nadal wzmocnić swoją działalność makaronu, podczas gdy również stara się uchwycić więcej z nie-czekoladowych rynku słodyczy. W 1990 roku nabyła Ronzoni Foods Corp., kolejną regionalną markę makaronów, a w 1993 roku Hershey Pasta Group otworzyła nową fabrykę w Winchester, w stanie Wirginia. Dzięki tym posunięciom, do 1995 roku Hershey stał się liderem na rynku suchych makaronów w Stanach Zjednoczonych. W międzyczasie ostra konkurencja z firmą Mars i niska inflacja w tym okresie – oba te czynniki powodowały, że wzrost cen był nie do utrzymania – wywierały presję na zyski firmy Hershey z czekolady. Jedną z odpowiedzi firmy na tę presję było zwiększenie oferty w zakresie słodyczy nieczekoladowych. Wśród wprowadzonych w latach 90-tych gumowych misiów Amazin’ Fruit w 1992 roku, cukierków Twizzlers Pull-n-Peel w 1994 roku i Amazin’ Fruit Super Fruits w 1995 roku. Wchodząc na rynek słodyczy nieczekoladowych, firma Hershey chciała zdobyć większy udział w rynku wśród młodych klientów, którzy generalnie preferowali słodycze nieczekoladowe. Miało to również sens na całym rynku amerykańskim, gdzie sprzedaż słodyczy nieczekoladowych rosła szybciej niż sprzedaż słodyczy czekoladowych.

Na początku lat dziewięćdziesiątych firma Hershey próbowała zmniejszyć swoją zależność od rynku północnoamerykańskiego poprzez ostrożne wejście na rynki zamorskie. W 1990 r. firma wprowadziła markę Hershey na rynek japoński poprzez spółkę joint venture z firmą Fujiya. Kolejnym celem był rynek europejski, trudny do zdobycia przez zagraniczne firmy z uwagi na zróżnicowane gusta europejskie i tak ugruntowane firmy jak Nestle. To przedsięwzięcie było mniej udane niż wejście Hershey do Japonii, przynajmniej na początku. W 1991 roku Hershey nabył niemiecką firmę produkującą czekoladę Gubor Schokoladen, która w pierwszych latach po przejęciu nie spełniła oczekiwań Hershey. W 1992 roku firma zakupiła 18,6% udziałów w norweskiej firmie cukierniczej Freia Marabou, ale w następnym roku szybko je sprzedała, po tym jak została przebita oferta przejęcia większości udziałów przez firmę Philip Morris. Później, w 1993 roku, Hershey nabył włoski biznes cukierniczy Heinz Italia S.p.A. za 130 milionów dolarów, co dało mu przede wszystkim markę Sperlari, lidera w dziedzinie nieczekoladowych produktów cukierniczych we Włoszech. Wkrótce potem firma Hershey nabyła za 20,2 miliona dolarów holenderską firmę cukierniczą Oversprecht B.V., która pod marką Jamin produkowała wyroby cukiernicze, ciastka i lody. Chociaż Jamin był głównie dystrybuowany w Holandii i Belgii, zapewnił firmie Hershey pierwszą penetrację potencjalnie lukratywnego rynku rosyjskiego, gdy po przejęciu przez Hershey rozpoczął tam dystrybucję czekolady.

Zmiany strategiczne: Połowa i koniec lat dziewięćdziesiątych

W międzyczasie, z powrotem w Ameryce Północnej, Hershey odczuwał negatywne skutki wyników w Kanadzie, gdzie zbyt wielu konkurentów zabiegało o zbyt małą liczbę klientów, oraz w Meksyku, gdzie zawirowania polityczne i gospodarcze spowolniły wzrost Hershey. W odpowiedzi na to, Hershey ogłosił restrukturyzację pod koniec 1994 roku, pobierając 106,1 milionów dolarów po opodatkowaniu. W ciągu następnych 15 miesięcy firma zmniejszyła zatrudnienie o ponad 400 osób i skonsolidowała swoje operacje w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Meksyku, tworząc oddział Hershey Chocolate North America. Wcześniej, w 1994 roku, firma Hershey utworzyła dział Hershey Grocery, aby zwrócić szczególną uwagę na różne produkty piekarnicze i spożywcze firmy. Te dwa działy, wraz z Hershey International i Hershey Pasta Group, stanowiły cztery główne obszary działalności firmy Hershey. Firma podniosła również swoje ceny po raz drugi w ciągu dziesięciu lat i rozpoczęła program odkupu akcji, aby wzmocnić cenę akcji.

W połowie lat dziewięćdziesiątych, Hershey dodał partnerstwo do swojego arsenału strategii korporacyjnych. W 1994 roku firma Hershey nawiązała współpracę z General Mills, aby wprowadzić na rynek płatki śniadaniowe Reese’s Peanut Butter Puff’s Cereal. W 1995 r. współpraca z Good Humor-Breyers zaowocowała powstaniem lodów Reese’s Peanut Butter Ice Cream Cups. W tym samym roku umowa cross-marketingowa z MCI oferowała bezpłatne międzymiastowe połączenia telefoniczne dla nabywców wybranych produktów czekoladowych Hershey’s. Obchodząc w 1994 roku setną rocznicę istnienia, Hershey patrzył w przyszłość w drugim stuleciu swojego istnienia. Do tego czasu firma Hershey zwiększyła swój udział w amerykańskim rynku słodyczy do 34,5%, podczas gdy udział firmy Mars spadł do 26%, a działalność firmy Hershey w zakresie wyrobów nieczekoladowych i makaronów rosła.

Pod kierownictwem Kennetha Wolfe’a – mianowanego prezesem i dyrektorem generalnym w 1994 roku – sukces firmy Hershey trwał nadal w drugiej połowie lat dziewięćdziesiątych. W 1996 roku, firma wprowadziła na rynek swój pierwszy twardy produkt cukierniczy, TasteTations, oraz linię produktów Sweet Escapes o obniżonej zawartości tłuszczu. W tym samym roku firma nabyła Leaf North America w transakcji o wartości 440 milionów dolarów, która dodała Jolly Rancher, Good & Plenty, Whoppers i Milk Duds do swojego arsenału produktów.

Hershey kontynuowała swoją dominację na rynku amerykańskim, nadal wprowadzając nowe, udane produkty, w tym Reese’s Crunchy Cookie Cups, Classic Caramels i Mini Kisses Semi-Sweet Baking Pieces. Firma przeprowadziła również ponowną reorganizację swojej działalności biznesowej, pozbywając się swoich europejskich operacji w 1996 roku, a następnie sprzedając swój dział makaronów w 1999 roku firmie New World Pasta LLC za 450 milionów dolarów w gotówce. Wolfe skomentował sprzedaży w 1999 Prepared Foods artykuł twierdząc, że „po dokładnym przeglądzie naszego kierunku strategicznego, doszliśmy do wniosku, że możemy wygenerować lepszy zwrot dla naszych akcjonariuszy poprzez skupienie się na naszych słodyczy, żywności powiązanych i gastronomii biznesów.”

Hershey nadal dodawać do linii produktów w 2000 roku z zakupu RJR Nabisco Inc miętówki i gumy biznesu. Przejęcie obejmowało Ice Breakers i Breath Savers Cool Blast miętówki, a Ice Breakers, Carefree, Stickfree, Bubble Yum, i Fruit Stripe gumy. Wolfe odszedł na emeryturę w 2001 roku, pozostawiając za sterami firmy weterana branży Ricka Lenny’ego. W tym samym roku firma sprzedała swoją działalność w zakresie kropli na gardło Luden’s i rozpoczęła wartą 275 milionów dolarów restrukturyzację, która obejmowała redukcję 400 miejsc pracy, zamknięcie trzech zakładów Hershey oraz outsourcing produkcji kakao w proszku. Podczas gdy dochód netto spadł w 2001 roku, sprzedaż wzrosła o osiem procent do 4,5 miliarda dolarów.

Ogłoszenie niespodzianki: 2002

W 2002 roku firma Hershey miała do czynienia ze strajkiem pracowniczym – pierwszym od 1980 roku. Tak jak problemy pracownicze zostały rozwiązane, Hershey stanęło w obliczu kolejnego ciosu. W lipcu 2002 roku, Milton Hershey School Trust, który kontrolował 77 procent głosów w Hershey, ogłosił, że chce zdywersyfikować swoje udziały i że sprzedaż firmy byłaby korzystna dla szkoły. W tym czasie ponad połowa portfela Trustu, wartego 5,4 miliarda dolarów, składała się z akcji Hershey. Chociaż zarząd Hershey był przeciwny sprzedaży, zgodził się pracować z Trustem nad realnymi opcjami. Ogłoszenie to jednak wywołało poruszenie wśród mieszkańców Hershey w Pensylwanii. Prawie połowa mieszkańców miasta była zatrudniona w Hershey i obawiała się, że sprzedaż firmy, zwłaszcza zagranicznej firmie, wpłynie negatywnie na ich miejsca pracy, a także na miasto. W związku z tym prokurator generalny stanu i potencjalny gubernator złożyli petycję przeciwko Trustowi, w której domagali się zatwierdzenia przez sąd wszelkich ofert sprzedaży Hershey. Możliwa sprzedaż spotkała się z negatywnymi opiniami w całym świecie biznesu. W rzeczywistości, w sierpniu 2002 roku artykuł w The Economist poszedł tak daleko, aby powiedzieć, że „Milton Hershey musi obracać się w grobie.”

We wrześniu, Wm. Wrigley Jr Co. zaoferował 12,5 miliardów dolarów oferty dla firmy, przebijając Nestlé i Cadbury Schweppes, którzy połączyli się, aby 10,5 miliardów dolarów grać dla firmy. Obie oferty zostały odrzucone, pozostawiając Hershey na razie niezależnym. Podczas gdy przyszłość Hershey nie była jeszcze przesądzona, jedno było pewne. Z ponad 100-letnią historią za sobą, nazwa Hershey pozostanie ulubionym wśród miłośników czekolady na całym świecie przez wiele lat.

Principal Subsidiaries: Hershey Chocolate & Confectionery Corporation; Hershey Chocolate of Virginia, Inc; Hershey Canada, Inc.

Principal Divisions: Hershey Chocolate North America; Hershey International.

Principal Competitors: Cadbury Schweppes plc; Mars Incorporated; Nestlé S.A.

Chronologia

• Kluczowe daty:
• 1887: Milton Hershey zakłada firmę Lancaster Caramel Company.
• 1895: Firma zaczyna sprzedawać czekoladę.
• 1900: Hershey sprzedaje swoją firmę karmelową, aby skupić się na czekoladzie.
• 1906: Wioska Derry Church zostaje przemianowana na Hershey.
• 1927: Firma przyjmuje nazwę Hershey Chocolate Company i jest notowana na nowojorskiej giełdzie papierów wartościowych.
• 1940: Fabryka czekolady Hershey’a zostaje zjednoczona.
• 1963: The H.B. Reese Candy Company zostaje przejęta.
• 1968: Firma przyjmuje nazwę Hershey Foods Corporation.
• 1970: Pierwsza reklama konsumencka firmy Hershey pojawia się w 114 gazetach.
• 1988: Hershey kupuje aktywa operacyjne i produkcyjne marek Peter Paul/Cadbury.
• 1996: Hershey wprowadza na rynek swoją pierwszą linię cukierków twardych, TasteTations, oraz linię Sweet Escapes o obniżonej zawartości tłuszczu.
• 1999: Firma sprzedaje swoją działalność związaną z makaronami firmie New World Pasta LLC.
• 2002: The Milton Hershey Trust School ogłasza plany sprzedaży Hershey.

Dodatkowe szczegóły

• Spółka publiczna
• Incorporated: 1927 jako Hershey Chocolate Corporation
• Zatrudnienie: 14 000
• Sprzedaż: $4,5 mld (2001)
• Giełdy: Nowy Jork
• Symbol tickera: HSY
• NAIC: 311330 Confectionery Manufacturing from Purchased Chocolate; 311340 Nonchocolate Confectionery Manufacturing; 311320 Chocolate and Confectionery Manufacturing from Cacao Beans

Further Reference

• Barrett, Amy, „How Hershey Made a Big Chocolate Mess,” Business Week, September 9, 2002.
• „Bitter Times for a Sweet Town”, Economist, August 31, 2002.
• Byrne, Harlan S., „Hershey Foods Corp: It Aims to Sweeten Its Prospects with Acquisitions,” Barron’s, 6 maja 1991, str. 41.
• Castner, Charles Schuyler, One of a Kind: Milton Snavely Hershey, 1857-1945, Hershey, PA.: Dairy Literary Guild, 1983, 356 s.
• Gold, Jackey, „How Sweet It Is,” Financial World, 13 listopada 1990, s. 17.
• Halpert, Hedy, „Face to Face: Hershey’s Next Century,” U.S. Distribution Journal, 15 września 1993, s. 43.
• „Hershey Foods–Packaging Leader of the Year,” Packaging Digest, październik 1997, str. 91.
• „Hershey Foods Sells Pasta Business,” Prepared Foods, styczeń 1999, str. 26.
• „Hershey Foods’ Wolfe to Retire,” Candy Industry, październik 21, 2001, str. 12.
• Hershey’s 100 Years: The Ingredients of Our Success, Hershey, PA: Hershey Chocolate Corporation, 1994, 24 s.
• Heuslein, William, „Timid No More,” Forbes, 13 stycznia 1997, s. 98.
• Koselka, Rita, „Candy Wars,” Forbes, 17 sierpnia 1992, s. 76.
• Kuhn, Mary Ellen, „Sweet Times in the Hershey Candy Kingdom,” Food Processing, styczeń 1995, s. 22.
• A Profile of Hershey Foods Corporation, Hershey, Pa: Hershey Chocolate Corporation, 1995, 24 p.
• The Story of Chocolate and Cocoa, Hershey, PA: Hershey Chocolate Corporation, 1926, 30 p.
• „Workers Strike at Nation’s Largest Candy Maker,” Food Institute Report, April 29, 2002, p. 1.

.