O Passe de Companheiro é provavelmente a melhor forma de obter descontos na Southwest Airlines, uma vez que está efectivamente a receber viagens 2 por 1 enquanto tiver o passe. E antes de alguém fazer um comentário malicioso sobre ninguém na OMAAT voando na WN, a última vez que voei na Southwest foi há uma semana atrás, e o meu próximo voo na Southwest será na próxima quinta-feira. 😉
Dado que muitos de vocês irão receber os primeiros Passes de Companheiro nas próximas semanas, imaginei que seria útil ver os detalhes de como realmente usá-lo!
- Tudo o que você precisa saber sobre o Passe de Acompanhante do Sudoeste
- Reserve o seu voo Sudoeste como normal
- Reserve um voo para o seu acompanhante Sudoeste
- Cancelar uma reserva com um bilhete de Companheiro
- Quando vou receber o meu Passe de Companheiro Southwest?
- Como é que eu sei se o meu Passe de Companheiro do Sudoeste está activo, e quem é o meu companheiro?
- Posso mudar o meu companheiro?
- Bottom line
Tudo o que você precisa saber sobre o Passe de Acompanhante do Sudoeste
Esta é totalmente uma daquelas coisas que é fácil depois de usá-lo, mas é compreensível que as pessoas tenham perguntas. Há sempre duas “fases” para reservar um bilhete de companhia – você reserva o seu voo, e depois adiciona o seu companheiro.
Você pode usar o Passe de Companheiro para qualquer voo do Sudoeste. Bilhetes domésticos, voos internacionais, voos de alta temporada para Orlando, voos aleatórios de domingo de manhã para Sacramento – desde que haja dois lugares no voo, você pode usar este benefício.
Reserve o seu voo Sudoeste como normal
A grande vantagem do Passe de Companheiro Sudoeste é que você não precisa usar um portal especial ou código de voucher. Basta reservar sua viagem como normalmente faria.
Vamos dizer que você quer ir a Cancun de Chicago, por exemplo. Vá para southwest.com, depois introduza os parâmetros de pesquisa.
Não importa se reserva o seu voo com dólares ou pontos.
Tecnicamente, você nem precisa usar seus pontos – você ainda poderá adicionar um acompanhante mais tarde se seu bilhete estiver reservado com pontos da conta de outra pessoa, desde que seu número de pontos Rapid Rewards esteja na reserva.
Even se você planeja reservar seu bilhete com dinheiro, ainda pode ser útil alternar para a guia de pontos. Southwest exibe os preços em dinheiro all-in, mas uma olhada na guia de pontos lhe dará uma idéia de quanto as taxas e impostos estarão no bilhete do seu acompanhante (mais adiante).
Não há também um requisito de tarifa mínima para usar o seu Passe de Acompanhante. Por isso pode reservar a tarifa mais barata “Wanna Get Away” (novamente, com dinheiro ou pontos), e o seu acompanhante pode voar basicamente de graça.
Se se esqueceu de verificar as taxas e impostos ao longo do caminho, o que quer que acabe por pagar no ecrã de reserva final será idêntico ao que pagará pelo bilhete do acompanhante. É importante notar que estes serão mais baixos – apenas alguns dólares – para a maioria dos itinerários domésticos. Mas ~$33 não é nada mau para um segundo bilhete de saída do Inverno de Chicago!
Reserve um voo para o seu acompanhante Sudoeste
Após a confirmação do seu itinerário, poderá ver a sua viagem na secção “Próximas Viagens” da sua conta. Haverá também um prático botão para adicionar seu acompanhante!
> Quando você clica nesse link, Southwest automaticamente puxa todos os detalhes do seu itinerário para uma nova reserva de acompanhante. E, como você pode ver as taxas e impostos são idênticos.
Reveja os detalhes (as regras de tarifas do acompanhante são consistentes, na medida em que eles sempre têm que viajar com você), então clique para a próxima página.
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Você será solicitado a confirmar as informações do passageiro, mas como você já designou o seu acompanhante, esta informação já está preenchida, e você não pode realmente editar nenhum dos campos.
Se você ver algum erro, ligue para Southwest Rapid Rewards no 1-800-435-9792 para corrigi-los antes de continuar. Pague os impostos e taxas, e você terá a confirmação do acompanhante. Seu acompanhante receberá um e-mail (ou você pode enviar e-mails adicionais), como quando você está reservando qualquer outro tipo de bilhete da Southwest.
>Após ter completado o processo, as suas próximas viagens também reflectirão a reserva do acompanhante:
E se você olhar para os detalhes da sua reserva, as informações deles também serão vinculadas, o que facilita um pouco a sua organização:
Cancelar uma reserva com um bilhete de Companheiro
Embora você ainda possa alterar e cancelar o seu bilhete Southwest de acordo com as suas políticas normais, a ordem das operações importa um pouco quando o Passe de Companheiro está envolvido.
Se tiver uma reserva onde tenha adicionado um bilhete de companhia, e tentar cancelar o seu voo, receberá esta mensagem de erro:
> Por isso, terá de entrar primeiro na reserva da companhia, e cancelar esse itinerário:
Então pode cancelar ou alterar o que precisar para o seu bilhete, depois volte mais tarde e volte a adicionar o seu acompanhante.
A única coisa a ter em conta é que se está a reservar o último lugar no seu novo voo, a Southwest não sobre-reserva o voo para adicionar o seu acompanhante. Portanto, certifique-se de que está a escolher um voo com pelo menos dois lugares.
Quando vou receber o meu Passe de Companheiro Southwest?
Após ter ganho os seus 125.000 pontos de qualificação, o Passe de Companheiro costuma aparecer dentro de alguns dias úteis. Se você está ganhando seu Companion Pass através de um cartão de crédito Southwest, a comunicação parece acontecer muito rapidamente entre as duas empresas, então uma vez que seu extrato fecha você deve ver os pontos postar rapidamente.
Então eu não esperaria necessariamente ter que esperar oito semanas completas – meu palpite é que ele vai postar logo após você atingir seu gasto mínimo e o extrato fecha. Mas claro que pode demorar esse tempo, por isso vai querer ter em conta que enquanto planeia os seus gastos e viagens.
Como é que eu sei se o meu Passe de Companheiro do Sudoeste está activo, e quem é o meu companheiro?
Após o seu Passe de Companheiro estar activo, vai vê-lo na sua conta de Recompensas Rápidas. Em vez de enviar mensagens mostrando-lhe o que pode fazer para ganhar um Passe de Companheiro, ser-lhe-á pedido para “Ganhar o seu próximo”.
Se já tiver designado o seu companheiro, o seu nome será exibido juntamente com a data de expiração do passe actual. Caso contrário, ser-lhe-á pedido que escolha o seu companheiro, e introduza o seu número de Rapid Rewards e outras informações.
Posso mudar o meu companheiro?
Yep! Southwest permitirá que você mude de companheiro três vezes (o que significa que você pode ter até quatro companheiros diferentes, ou ir e vir entre um casal). Basta ligar para Southwest Rapid Rewards no número 1-800-435-9792 para fazer a mudança.
As regras dizem que a mudança deve levar 21 dias úteis para ser refletida, mas na prática é praticamente instantânea.
Note que se você tiver próximas reservas com o Companheiro A, você não vai querer mudar para o Companheiro B até que essa viagem esteja concluída. Portanto, se você prevê mudar de companhia durante o ano, você vai querer pensar sobre a ordem da sua viagem.
A boa notícia é que o seu companheiro tem a última vaga disponível no seu voo, portanto, se você tiver que fazer uma mudança rápida que deve ser bom.
Bottom line
Voltar quando meu marido e eu viajamos juntos domesticamente, temos um valor tremendo do Passe de Companheiro Sudoeste, economizando facilmente milhares de dólares por ano. Agora quase sempre temos vôos domésticos solo, então é menos útil para nós, mas temos amigos e familiares que usam os deles constantemente.
Se você mora em uma cidade do sudoeste e é elegível para uma das ofertas de cartões promocionais, eu acho que é um teste de boa qualidade se o Passe de Companheiro funciona com seus padrões de viagem. Se você gosta, há várias maneiras de ganhar o passe novamente no próximo ano!
Como você já usou o seu Passe de Companheiro do Sudoeste?
