Comment utiliser le Southwest Companion Pass

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Le Companion Pass est probablement le meilleur moyen d’obtenir des réductions sur Southwest Airlines, car vous obtenez effectivement un voyage 2 pour 1 tant que vous avez le pass. Et avant que quelqu’un ne fasse un commentaire narquois sur le fait que personne à l’OMAAT ne vole sur WN, la dernière fois que j’ai volé sur Southwest était il y a une semaine mercredi, et mon prochain vol Southwest sera jeudi prochain. 😉

Compte tenu du fait que beaucoup d’entre vous recevront leurs premiers Pass Compagnon dans les prochaines semaines, j’ai pensé qu’il serait utile de passer en revue les détails sur la façon de l’utiliser réellement !

Tout ce que vous devez savoir sur le Southwest Companion Pass

C’est totalement une de ces choses qui est facile une fois que vous l’avez utilisé, mais il est compréhensible que les gens aient des questions. Il y a toujours deux « phases » pour réserver un billet Companion Pass – vous réservez votre vol, puis vous ajoutez votre compagnon.

Vous pouvez utiliser le Companion Pass pour n’importe quel vol de Southwest. Billets domestiques, vols internationaux, vols de haute saison à Orlando, vols aléatoires du dimanche matin à Sacramento – tant qu’il reste deux sièges sur le vol, vous pouvez utiliser cet avantage.

Réservez votre vol Southwest comme d’habitude

L’avantage du Companion Pass de Southwest est que vous n’avez pas besoin d’utiliser un portail spécial ou un code de bon. Vous réservez simplement votre voyage comme vous le feriez normalement.

Disons que vous voulez aller à Cancun depuis Chicago, par exemple. Allez sur southwest.com, puis entrez vos paramètres de recherche.

Il importe peu que vous réserviez votre vol en dollars ou en points.

Techniquement, vous n’avez même pas besoin d’utiliser vos points – vous pourrez toujours ajouter un compagnon plus tard si votre billet est réservé avec des points provenant du compte de quelqu’un d’autre, tant que votre numéro Rapid Rewards figure dans la réservation.

Même si vous prévoyez de réserver votre billet en espèces, il peut toujours être utile de basculer vers l’onglet des points. Southwest affiche les prix en espèces tout compris, mais un coup d’œil à l’onglet des points vous donnera une idée du montant des taxes et des frais sur le billet de votre compagnon (nous y reviendrons).

Il n’y a pas non plus de tarif minimum requis pour utiliser votre Companion Pass. Vous pouvez donc réserver le tarif « Wanna Get Away » le moins cher (encore une fois, avec de l’argent ou des points), et votre compagnon peut voler pratiquement gratuitement.

Si vous avez oublié de vérifier les taxes et les frais en cours de route, ce que vous finissez par payer sur l’écran de réservation final sera identique à ce que vous paierez pour le billet du compagnon. Il convient de noter que ceux-ci seront inférieurs – de quelques dollars seulement – pour la plupart des itinéraires intérieurs. Mais ~33$ n’est pas mal du tout pour un deuxième billet au départ de Chicago Winter !

Réservez un vol pour votre compagnon Southwest

Une fois votre itinéraire confirmé, vous pourrez voir votre voyage dans la section « Voyages à venir » de votre compte. Il y aura également un bouton pratique pour ajouter votre compagnon!

Lorsque vous cliquez sur ce lien, Southwest tire automatiquement tous les détails de votre itinéraire dans une nouvelle réservation pour compagnon. Et, comme vous pouvez le voir, les taxes et les frais sont identiques.

Revoir les détails (les règles du tarif compagnon sont cohérentes, en ce sens qu’ils doivent toujours voyager avec vous), puis cliquer sur la page suivante.

Vous serez invité à confirmer les informations sur le passager, mais comme vous avez déjà désigné votre compagnon, ces informations sont déjà remplies et vous ne pouvez pas réellement modifier les champs.

Si vous voyez des erreurs, appelez Southwest Rapid Rewards au 1-800-435-9792 pour les corriger avant de continuer. Payez les taxes et les frais, et vous obtiendrez la confirmation du compagnon. Votre compagnon recevra un courriel (ou vous pouvez envoyer des courriels supplémentaires), tout comme lorsque vous réservez tout autre type de billet Southwest.

Une fois que vous aurez terminé le processus, vos prochains voyages refléteront également la réservation du compagnon :

Et si vous regardez les détails de votre réservation, leurs infos seront également liées, ce qui permet de rester organisé un peu plus facilement :

Annulation d’une réservation avec un billet de compagnon

Bien que vous puissiez toujours modifier et annuler votre billet Southwest selon leurs politiques normales, l’ordre des opérations a un peu d’importance lorsque le billet de compagnon est impliqué.

Si vous avez une réservation où vous avez ajouté un billet compagnon, et que vous essayez d’annuler votre vol, vous obtiendrez ce message d’erreur :

Vous devrez donc d’abord aller dans la réservation compagnon, et annuler cet itinéraire :

Puis vous pouvez annuler ou changer ce dont vous avez besoin pour votre billet, puis y retourner plus tard et ajouter à nouveau votre compagnon.

La seule chose à savoir est que si vous réservez le tout dernier siège sur votre nouveau vol, Southwest ne surbookera pas le vol pour ajouter votre compagnon. Assurez-vous donc de choisir un vol avec au moins deux sièges.

Quand recevrai-je mon Pass Compagnon Southwest ?

Une fois que vous avez gagné vos 125 000 points de qualification, le Pass Compagnon apparaît généralement dans quelques jours ouvrables. Si vous gagnez votre Companion Pass par le biais d’une carte de crédit Southwest, la communication semble se faire assez rapidement entre les deux sociétés, donc une fois que votre relevé est fermé, vous devriez voir les points s’afficher rapidement.

Je ne m’attendrais donc pas nécessairement à devoir attendre huit semaines complètes – mon estimation est qu’il s’affichera peu de temps après que vous ayez atteint votre dépense minimale et que le relevé soit fermé. Mais bien sûr, cela pourrait prendre autant de temps, alors vous voudrez en tenir compte lorsque vous planifierez vos dépenses et vos voyages.

Comment puis-je savoir si mon Pass Compagnon Southwest est actif, et qui est mon compagnon ?

Une fois que votre Pass Compagnon est actif, vous le verrez dans votre compte Rapid Rewards. Plutôt qu’un message vous montrant ce que vous pouvez faire pour gagner un Pass Compagnon, vous serez invité à « Gagner votre prochain » un.

Si vous avez déjà désigné votre compagnon, son nom sera affiché ainsi que la date d’expiration du pass actuel. Sinon, vous serez invité à choisir votre compagnon et à saisir son numéro Rapid Rewards et d’autres informations.

Puis-je changer de compagnon ?

Oui ! Southwest vous permettra de changer votre compagnon trois fois (ce qui signifie que vous pouvez avoir jusqu’à quatre compagnons différents, ou faire des allers-retours entre un couple). Il suffit d’appeler Southwest Rapid Rewards au 1-800-435-9792 pour effectuer le changement.

Les règles disent que cela devrait prendre 21 jours ouvrables pour que le changement soit reflété, mais dans la pratique, c’est à peu près instantané.

Notez que si vous avez des réservations à venir avec le compagnon A, vous ne voudrez pas changer pour le compagnon B jusqu’à ce que ce voyage soit terminé. Donc, si vous prévoyez de changer de compagnon au cours de l’année, vous devrez réfléchir à l’ordre de vos voyages.

La bonne nouvelle est que votre compagnon a la disponibilité du dernier siège sur votre vol, donc si vous devez faire un changement à court terme, cela devrait aller.

La ligne du bas

À l’époque où mon mari et moi voyagions ensemble à l’intérieur du pays, nous avons obtenu une valeur énorme du Southwest Companion Pass, économisant facilement des milliers de dollars par an. Maintenant, nous avons presque toujours des vols intérieurs en solo, donc c’est moins utile pour nous, mais nous avons des amis et de la famille qui utilisent les leurs constamment.

Si vous vivez dans une ville Southwest, et êtes admissible à l’une des offres de cartes promotionnelles, je pense que cela vaut la peine de tester si le Companion Pass fonctionne avec vos habitudes de voyage. Si vous l’aimez, il y a plusieurs façons de gagner le laissez-passer à nouveau l’année prochaine!

Comment avez-vous utilisé votre laissez-passer de compagnon de Southwest ?

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