25 beprövade ord för att maximera konverteringen

Din call-to-action-knapp, eller CTA-knapp, är ett av de viktigaste elementen på din landningssida eller webbplats. Se den som dörren till nästa steg i din marknadsförings- eller försäljningstrappa, där varje klick är en potentiell kund som går in genom dörren.

Som marknadsförare ägnar vi mycket tid åt att tänka på sidans utformning – hjältebilden, layouten, färgerna – och till och med en del konverteringsoptimering – antal formulärfält, rubriker och liknande. Ofta hoppar vi dock över CTA-knappen, som ibland kan vara skillnaden mellan en konvertering och ett avhopp.

Det är lätt att låta din CTA-knapp stå ”Submit”. Men det bör du inte göra. Din CTA-knapp bör ha en tydlig innebörd, även om en besökare bara har skummat din sida. Orden i din CTA bör vara representativa för den handling som dina besökare gör.

I den här artikeln tittar vi på 25 ord och fraser som du kan använda för dina egna call-to-actions som kommer att maximera dina konverteringar, inklusive förklaringar om när och varför du bör använda var och en av dem.

Låt oss börja direkt.

Get Started

”Get Started” är troligen den mest populära CTA:n inom SaaS-området, och det med god anledning. Det är ett mycket handlingskraftigt ord som antyder att din besökare kommer att kunna gå vidare till att använda din produkt när de klickar.

Om du är osäker på vilken CTA du ska använda på din webbplats eller landningssida är ”Get Started” ett bra alternativ.

Sign Up Free

”Sign Up Free” är en ganska direkt CTA som ställer upp förväntningar för dina besökare, och som låter dem veta att de kommer att kunna börja använda tjänsten efter att ha skapat ett konto.

Och genom att lägga till ”gratis” i CTA:n klargörs det att de inte behöver betala vid denna punkt i registreringsprocessen, vilket ökar din konverteringsgrad.

Skapa konto

Skapa konto är en direkt CTA som låter besökarna veta att de kommer att gå direkt till processen för att skapa ett konto, vilket gör att de är redo att fylla i ett par formulär.

Tyvärr är det inte den mest tilltalande CTA:n, men den kan definitivt hjälpa dig att öka konverteringsgraden på din registreringssida.

Se demo/Boka en demo

Om din tratt är mer säljfokuserad eller försäljningsberoende, kommer du troligen att ha större nytta av att skicka besökarna till din sida för tidsbeställning/demobokning än till någon annan sida. Om du har en förberedd produktdemo kan du länka till den också.

Att hänvisa folk till att boka (eller se) en demo är lite mer inbjudande än en CTA som ”prata med en säljare” eller ”kontakta försäljningen”.

Kontakta försäljningen

Även om det kanske strider lite mot vad jag sa i den föregående punkten, så kan du ibland ha råd att vara mer rakt på sak mot besökarna på din landningssida eller webbplats.

En CTA som ”Kontakta försäljning” låter folk veta att de kommer att kopplas direkt till en säljare via chatt, samtal eller möte.

Lär dig mer

Om din produkt behöver förklaras lite mer kan du kanske länka dina primära CTA:er till platser som produktsidor eller produktvisningar. ”Läs mer” är ett inbjudande sätt att tala om för besökarna att de kommer att tas till en sida med lågt åtagande där de kan få mer information om din produkt och hur den fungerar.

”Läs mer” fungerar också bra på popup-fönster. Eftersom det är svårt att sätta en tillräcklig mängd information på en popup, kan en CTA med ”Läs mer” för dina besökare leda dem till en sida där de kan få mer information.

Skapa dig gratis

Som jag nämnde tidigare är ”gratis” ett bra ”smakord” att lägga till i dina CTA:er. Att ha en gratis produkt eller provning är en stor fördel och kan dramatiskt förbättra klickfrekvensen för dina CTA:er.

I det här specifika exemplet lägger Netflix till ”for a month” (i en månad), vilket gör det tydligt för en besökare att de kan registrera sig för en gratis provning i en månad. Genom att ange exakta förväntningar på din CTA förbereder du besökaren för nästa steg i din anmälnings- eller köpprocess.

Shoppa nu

”Shoppa nu” är CTA:ernas ”Kom igång” för e-handelsföretag. Det är så enkelt som möjligt och låter dina besökare veta att de kommer till en produktsida eller kategori i din butik.

Om du har flera produkter eller produktkategorier är det ingen dålig idé att lägga till namnet på produkten eller kategorin i CTA:n – till exempel ”Shop Women’s” eller ”Shop Clearance”.

Explore

Och även om det inte är dåligt att vara rakt på sak när det gäller CTA:er för e-handel, kan du vara lite mer subtil genom att använda ”Explore”. Detta är särskilt bra om dina produktsidor fungerar mer som landningssidor än traditionella produktsidor och ger besökarna mer information om dina produkter.

Discover

Tyvärr liknar den ganska mycket den föregående, men jag tar med ”Discover” eftersom det är en relativt vanlig CTA för företag av alla slag. Återigen är det bra om du skickar folk till detaljerade produktsidor eller till och med saker som restaurangmenyer.

Få X% rabatt

Jag är en stor förespråkare av rabatter och kampanjer när det gäller marknadsföring online. Om du helt enkelt vill sälja mer kan du skapa ett rabatterbjudande som ger människor en % rabatt på deras första köp när de prenumererar på din e-postlista (eller genomför någon annan åtgärd, som att följa dig på Instagram).

CTA:er med siffror kan vara ganska tilltalande, särskilt när dessa siffror representerar rabatter. Och att ha ett kampanjerbjudande för förstagångsköpare är ett fantastiskt sätt att uppmuntra dem att bli kunder.

Add to Bag/Add to Cart

Varför inte gå rakt på sak? Även om den här CTA-texten är ganska vanlig på produktsidor för e-handel har vissa företag börjat använda CTA-texter för ”Lägg i väskan” på sina produktkataloger. Detta gör det i princip möjligt att hoppa över ett helt steg i köpprocessen, vilket kan leda till högre konverteringsfrekvens längre fram.

Nytt _______

Som du kan se i det här exemplet använder Shwood ”New” istället för ”Shop” för att styra sina besökare till produktsidorna. Denna CTA är mindre användbar än ”Shop Men’s”, men den talar om för besökarna att de handlar nyinkomna varor i din butik.

Jag skulle vara benägen att behålla ett handlingsord där – kanske ”Shoppa nya herrkläder”. Din CTA representerar en handling, så om du klargör detta för dina besökare kan det göra det mer lockande att klicka.

Köp nu

Ibland är det bättre att vara direkt. Jag gillar särskilt CTA:n ”Köp nu” eftersom en stor del av besökarens avsikt förmedlas när han eller hon klickar. En stor del av engagemanget vid e-handelsköp kan övervinnas när en besökare klickar på ”Köp nu”.

Skemaläggning/Boka en _______

Om du är ett tjänstebaserat företag kan det vara svårt att få ett verkligt engagemang från dina potentiella kunder tills de har fått veta mer. En bra primär CTA, särskilt för företag som gym, kliniker eller bilreparationer, är ”Boka ett (besök/konsultation/bedömning)”.

Jag rekommenderar att du kopplar detta till en landningssida eller en popup som gör det möjligt för dina besökare att schemalägga en tid för att besöka ditt företag, eller där de kan fylla i information som du kan använda för att kontakta dem senare.

Skicka in dig nu

Om du håller på med en tävling vill du aldrig använda standard CTA:n ”Skicka” för ditt formulär. Ändra det till något som ”Gå in nu!” för att ange den åtgärd som dina besökare är på väg att göra.

Try for Free

Även företag som inte är SaaS-företag kan dra nytta av en CTA som ”Try for Free” (Prova gratis). Ofta är det en bra idé att få in nya potentiella kunder i dörren med en särskild kampanj som en gratis kurs eller provperiod.

Denna CTA gör det tydligt för besökarna vad de får – en gratis introduktion till din tjänst eller produkt utan något åtagande. Använd denna CTA för att generera leads, få in dem och sedan sälja dem din produkt senare.

Join _______

Sociala bevis är en stor motivationsfaktor för många människor – de vill göra vad andra som dem gör. Det följer av detta att CTA:er som ”Gå med i 123 456 briljanta marknadsförare” kan vara mycket tilltalande för besökare.

De känner att de blir en del av något exklusivt, och känner att de går miste om något om de inte covert.

Låt oss avsluta den här artikeln med några ord som du kan använda för att krydda dina CTA:er. Det här är ord som du kan kombinera med de 18 CTA-orden ovan för att maximera din konverteringsgrad.

% eller $

När du marknadsför en rabatt är det ett fantastiskt sätt att locka in folk i din CTA genom att lägga till själva erbjudandet. ”Spara nu” är inte alls lika övertygande som ”Spara 20 % nu!”. Att lägga till siffror i din CTA gör att rabatten känns lite mer konkret för dina besökare.

Try

Som jag nämnde i tips #17 är ordet ”Try” inbjudande eftersom det känns som ett lågt åtagande. Att lägga till detta i dina CTA-knappar för kostnadsfria prov- eller klasserbjudanden är ett bra sätt att få in folk i dörren.

Now

Call-to-action har ett passande namn – de signalerar handling, och att lägga till ”now” i dina CTA-knappar är ett fantastiskt sätt att upprepa detta. Psykologiskt sett driver de besökarna ur sin likgiltighet (det är lätt att ignorera en CTA-knapp) och in i ett sinnestillstånd som gör att de måste konvertera på din sida – nu.

Gratis

I dagens e-handelsvärld kan varje CTA-knapp kännas som ett köpåtagande. Om ditt erbjudande överhuvudtaget är gratis – tänk gratis prov, bedömning, konsultation eller vad du vill – är detta ett ord som du måste ha i dina CTA-knappar, eftersom det försäkrar besökarna om att det inte finns någon nackdel med att klicka.

Och dessutom älskar människor gratis saker – de har inget att förlora på att klicka, så varför inte konvertera?

Spara

Det här ordet bör vara en viktig del av dina CTA-knappar för rabatter eller erbjudanden. Oavsett om det är en rea eller en rabattkupong kan du använda ordet ”spara” för att signalera till besökarna att de sparar pengar om de klickar och att de går miste om potentiella besparingar om de inte gör det. Jag föredrar en CTA som ”Spara 10 % nu” jämfört med något som ”hämta kupong”.

Mig/Min/Du/Din

En sak som är gemensam för de flesta CTA:er är att de kan kännas opersonliga. Genom att använda pronomen eller bestämningsord som ”me” eller ”my” kan du göra en CTA till en personlig call-to-action och öka besökarens känslomässiga eller kognitiva koppling till din knapp. Till exempel, ”Ladda ner Ebook” bleknar i jämförelse med ”Ladda ner min gratis Ebook!”.

Start/Stop

Ord som ”start” och ”stop” är också bra för CTA:er. De fungerar i massor av sammanhang – till exempel kan ett gym använda ”Börja förändra ditt liv” som en känslomässigt driven CTA. Ordet ”stop” kan också vara mycket kraftfullt i rätt sammanhang – till exempel kan Wishpond ha en CTA för sina popup-verktyg som lyder ”Stop Wasting My Website Traffic!”.

Wrapping It Up

Där har du det – 25 beprövade ord och fraser som du kan använda för dina call-to-action-knappar. Finns det några jag missat? Låt mig veta i kommentarerna nedan, och tveka inte att ställa frågor.