Chase installerar uttagsautomater med NCR:s nya Scalable Deposit Module (SDM), vilket förbättrar Chase-kundernas upplevelse när det gäller insättningar av kontanter och checkar
DULUTH, Ga. – NCR Corporation (NYSE: NCR) meddelade idag att företaget kommer att installera ytterligare uttagsautomater på hundratals Chase-anläggningar under 2011, vilket hjälper en av landets största banker att leverera en snabbare uttagsautomatupplevelse för kunder som gör flera insättningar. Utbyggnaden kommer att omfatta uttagsautomater som är utrustade med NCR:s nästa generations Scalable Deposit Module-teknik (SDM), den enda tekniken på marknaden som gör det möjligt för konsumenter att sätta in både kontanter och checkar samtidigt i vilken riktning som helst genom en enda slits. Denna nya teknik, som är utformad för NCR:s SelfServ-automater, ger konsumenterna en insättningsupplevelse som är dubbelt så snabb som andra automater.
”NCR:s nya SDM-teknik kommer att bidra till att göra våra insättningsvänliga automater ännu bättre”, säger Ryan McInerney, VD för Consumer Banking på Chase. ”Det kommer att bli ännu enklare för kunderna att göra insättningar vid fler av våra uttagsautomater”.
Chase driver 16 000 uttagsautomater i USA.
Med SDM kan en typisk konsumenttransaktion med fem sedlar och två checkar ta mindre än 60 sekunder att sätta in. SDM förbättrar upplevelsen för små och medelstora företag, t.ex. läkare och småföretagare, som i genomsnitt sätter in mellan 12-20 checkar och/eller 25-30 sedlar per transaktion. Genom SDM-tekniken gynnas kunder som gör flera insättningar av en snabb och tillförlitlig transaktion utanför kontoret.
”Våra bankkunder har sett sina insättningsvolymer nästan fördubblas när de rullar ut sina automater för insättning utan kuvert. Det är uppenbart att konsumenter och småföretag uppskattar snabbheten och bekvämligheten med självbetjäning när som helst, och NCR var engagerad i den innovation som utökar dessa möjligheter genom att göra insättningsupplevelsen i uttagsautomater snabbare och enklare”, säger John Bruno, Executive Vice President, NCR Corporation. ”Vi är glada att en innovativ bank som Chase erkänner värdet av SDM, och vi ser fram emot att lansera den här tekniken för deras konsumenter i år.”
NCR SelfServ-automater har utformats för att ge högsta möjliga tillgänglighet – vilket är avgörande för kundernas tillfredsställelse. Unika funktioner som självläkningsteknik som gör att uttagsautomaten kan återhämta sig automatiskt utan att människor behöver ingripa, kvittoskrivare med dubbla rullar som säkerställer att uttagsautomaten aldrig behöver få slut på papper och grafiska operatörspaneler som gör det möjligt för bankanställda att snabbt och effektivt utföra rutinmässiga underhållsuppgifter säkerställer att NCR SelfServ-uttagsautomater är ”i drift” när konsumenterna vill ha dem.
Förutomater med SDM-aktiverade SelfServ-automater kommer NCR också att installera kontantuttagsautomater från SelfServ-familjen på olika platser hos Chase.
Enligt den senaste studien från Retail Banking Research (RBR) är NCR återigen världsledande när det gäller marknadsandelar inom ATM-teknik. NCR har varit den främsta leverantören av uttagsautomater sedan 1986 – 24 år i rad.
Om Chase
Chase är den amerikanska konsument- och affärsbankverksamheten inom JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM), som driver mer än 5 100 filialer och 16 000 uttagsautomater nationellt under varumärket Chase. Chase har 146 miljoner utfärdade kreditkort och betjänar konsumenter och småföretag genom bankkontor, uttagsautomater och hypotekskontor samt genom relationer med bilhandlare och skolor och universitet. Mer information om Chase finns på www.chase.com.
Om NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) är ett globalt teknikföretag som är ledande i hur världen ansluter, interagerar och genomför affärer. NCR:s lösningar för assisterad och självbetjäning samt omfattande supporttjänster tillgodoser behoven hos organisationer inom detaljhandel, finans, resor, hälso- och sjukvård, hotell- och restaurangbranschen, nöjesbranschen, spelbranschen och den offentliga sektorn i mer än 100 länder. NCR (www.ncr.com) har sitt huvudkontor i Duluth, Georgia.
NCR är ett varumärke som tillhör NCR Corporation i USA och andra länder.
Kontakt för nyhetsmedia
Jeff Dudash
NCR Corporation
919.435.6976