El Pase de Acompañante es probablemente la mejor manera de obtener descuentos en Southwest Airlines, ya que está obteniendo efectivamente un viaje 2 por 1 mientras tenga el pase. Y antes de que alguien haga un comentario sarcástico sobre que nadie en OMAAT vuela con WN, la última vez que volé con Southwest fue hace una semana, el miércoles, y mi próximo vuelo con Southwest será el próximo jueves. 😉
Dado que muchos de vosotros recibiréis vuestros primeros pases de acompañante en las próximas semanas, pensé que sería útil repasar los detalles sobre cómo utilizarlo realmente.
- Todo lo que necesitas saber sobre el Southwest Companion Pass
- Reserva tu vuelo de Southwest de forma normal
- Reserva un vuelo para tu acompañante de Southwest
- Cancelación de una reserva con un billete de acompañante
- ¿Cuándo recibiré mi pase de acompañante de Southwest?
- ¿Cómo sé si mi pase de acompañante de Southwest está activo y quién es mi acompañante?
- ¿Puedo cambiar a mi acompañante?
- Línea de fondo
Todo lo que necesitas saber sobre el Southwest Companion Pass
Esta es totalmente una de esas cosas que es fácil una vez que la has usado, pero es comprensible que la gente tenga preguntas. Siempre hay dos «fases» para reservar un billete Companion Pass: reservas tu vuelo y luego añades a tu acompañante.
Puedes utilizar el Companion Pass para cualquier lugar al que vuele Southwest. Billetes nacionales, vuelos internacionales, vuelos de temporada alta a Orlando, vuelos aleatorios de domingo por la mañana a Sacramento… siempre que queden dos asientos en el vuelo, puedes utilizar esta ventaja.
Reserva tu vuelo de Southwest de forma normal
Lo mejor del Pase de Acompañante de Southwest es que no tienes que utilizar un portal especial o un código de cupón. Sólo tienes que reservar tu viaje como lo harías normalmente.
Digamos que quieres ir a Cancún desde Chicago, por ejemplo. Ve a southwest.com, y luego introduce tus parámetros de búsqueda.
No importa si reservas tu vuelo con dólares o con puntos.
Técnicamente, ni siquiera es necesario que utilice sus puntos: podrá añadir un acompañante más adelante si su billete se reserva con puntos de la cuenta de otra persona, siempre que su número de Rapid Rewards esté en la reserva.
Incluso si piensa reservar su billete con dinero en efectivo, puede ser útil cambiar a la pestaña de puntos. Southwest muestra los precios en efectivo en su totalidad, pero un vistazo a la pestaña de puntos le dará una idea de cuánto serán los impuestos y las tasas en el billete de su acompañante (más sobre esto más adelante).
Tampoco hay ningún requisito de tarifa mínima para utilizar su Companion Pass. Así que puede reservar la tarifa más barata «Wanna Get Away» (de nuevo, con dinero en efectivo o con puntos), y su acompañante puede volar básicamente gratis.
Si se olvidó de comprobar los impuestos y tasas por el camino, lo que acabe pagando en la pantalla de reserva final será idéntico a lo que pagará por el billete de acompañante. Vale la pena señalar que estos serán más bajos – sólo unos pocos dólares – para la mayoría de los itinerarios nacionales. Pero ~33 dólares no está nada mal para un segundo billete desde Chicago Winter
Reserva un vuelo para tu acompañante de Southwest
Una vez confirmado tu itinerario, podrás ver tu viaje en la sección «Próximos viajes» de tu cuenta. También habrá un práctico botón para añadir a tu acompañante
Cuando haces clic en ese enlace, Southwest extrae automáticamente todos los detalles de tu itinerario en una nueva reserva de acompañante. Y, como puedes ver, los impuestos y las tasas son idénticos.
Revisa los detalles (las reglas de la tarifa de acompañante son consistentes, en el sentido de que siempre tienen que viajar contigo), y luego haz clic en la siguiente página.
Se te pedirá que confirmes la información del pasajero, pero como ya has designado a tu acompañante, esta información ya está rellenada y no puedes editar ninguno de los campos.
Si ves algún error, llama a Southwest Rapid Rewards al 1-800-435-9792 para corregirlo antes de continuar. Paga los impuestos y las tasas, y recibirás la confirmación del acompañante. Tu acompañante recibirá un correo electrónico (o puedes enviar correos electrónicos adicionales), igual que cuando reservas cualquier otro tipo de billete de Southwest.
Una vez que hayas completado el proceso, tus próximos viajes también reflejarán la reserva del acompañante:
Y si miras los detalles de tu reserva, su información también estará vinculada, lo que facilita un poco la organización:
Cancelación de una reserva con un billete de acompañante
Si bien puedes seguir cambiando y cancelando tu billete de Southwest según sus políticas normales, el orden de las operaciones importa un poco cuando el pase de acompañante está involucrado.
Si tienes una reserva en la que has añadido un billete de acompañante e intentas cancelar tu vuelo, recibirás este mensaje de error:
Así que tendrás que ir primero a la reserva de acompañante y cancelar ese itinerario:
Entonces puedes cancelar o cambiar lo que necesites para tu billete, y volver a entrar más tarde y añadir a tu acompañante de nuevo.
Lo único que hay que tener en cuenta es que si estás reservando el último asiento de tu nuevo vuelo, Southwest no sobrerreservará el vuelo para añadir a tu acompañante. Así que asegúrese de elegir un vuelo con al menos dos asientos.
¿Cuándo recibiré mi pase de acompañante de Southwest?
Una vez que haya ganado sus 125.000 puntos de calificación, el pase de acompañante suele aparecer en unos pocos días hábiles. Si estás ganando tu Companion Pass a través de una tarjeta de crédito de Southwest, la comunicación parece ser bastante rápida entre las dos compañías, por lo que una vez que tu estado de cuenta se cierre deberías ver los puntos publicados rápidamente.
Así que yo no esperaría necesariamente tener que esperar ocho semanas completas – mi conjetura es que se publicará poco después de que alcances tu gasto mínimo y el estado de cuenta se cierre. Pero, por supuesto, podría tomar ese tiempo, por lo que querrá tenerlo en cuenta cuando planifique sus gastos y viajes.
¿Cómo sé si mi pase de acompañante de Southwest está activo y quién es mi acompañante?
Una vez que su pase de acompañante esté activo, lo verá en su cuenta de Rapid Rewards. En lugar de que los mensajes le muestren lo que puede hacer para ganar un pase de acompañante, se le pedirá que «gane su próximo».
Si ya ha designado a su acompañante, su nombre aparecerá junto con la fecha de caducidad del pase actual. De lo contrario, se te pedirá que elijas a tu acompañante y que introduzcas su número de Rapid Rewards y otros datos.
¿Puedo cambiar a mi acompañante?
¡Sí! Southwest te permitirá cambiar a tu acompañante tres veces (lo que significa que puedes tener hasta cuatro acompañantes diferentes, o ir y venir entre una pareja). Sólo tienes que llamar a Southwest Rapid Rewards al 1-800-435-9792 para hacer el cambio.
Las normas dicen que el cambio debería tardar 21 días hábiles en reflejarse, pero en la práctica es prácticamente instantáneo.
Ten en cuenta que si tienes próximas reservas con el acompañante A, no querrás cambiar al acompañante B hasta que ese viaje se haya completado. Así que si prevé cambiar de acompañante a lo largo del año, tendrá que pensar en el orden de sus viajes.
La buena noticia es que su acompañante tiene disponibilidad de último asiento en su vuelo, por lo que si tiene que hacer un cambio con poca antelación no debería haber problemas.
Línea de fondo
Antes, cuando mi marido y yo viajábamos juntos en vuelos nacionales, sacábamos un enorme provecho del Southwest Companion Pass, ahorrando fácilmente miles de dólares al año. Ahora casi siempre tenemos vuelos nacionales en solitario, por lo que es menos útil para nosotros, pero tenemos amigos y familiares que utilizan el suyo constantemente.
Si vives en una ciudad de Southwest, y eres elegible para una de las ofertas de tarjetas promocionales, creo que vale la pena probar si el Companion Pass funciona con tus patrones de viaje. Si te gusta, hay varias maneras de ganar el pase de nuevo el próximo año.
¿Cómo has utilizado tu Southwest Companion Pass?
