Welches ist das beste Breitband- und Telefonangebot für mich?
Bei der Suche nach den besten Breitband- und Telefonangeboten gibt es eine Menge zu beachten. Während viele Leute denken, dass es nur um Geschwindigkeit und Preis geht, gibt es noch einige andere Dinge, auf die Sie achten sollten.
Breitband
Geschwindigkeit
Die Breitbandgeschwindigkeit wird in Mbps (Megabit pro Sekunde) gemessen, und je höher die Zahl, desto schneller ist sie. Um das Leben einfacher zu machen, haben wir die Breitbandangebote in vier Kategorien eingeteilt: Standard (ab 10 Mbit/s), Glasfaser (ab 30 Mbit/s), superschnelle Glasfaser (ab 55 Mbit/s) und ultraschnelle Glasfaser (ab 100 Mbit/s).
Glasfaser ist nicht überall verfügbar. Wenn Sie ein Angebot für einen Breitbandanschluss einholen, überprüfen wir Ihre Postleitzahl und zeigen Ihnen nur relevante Angebote an.
Preis
Die Kosten sind wahrscheinlich einer der wichtigsten Faktoren bei der Wahl des richtigen Pakets für Breitband und Telefon. Sie können vielleicht die schnellsten verfügbaren Geschwindigkeiten erhalten, aber bieten sie Ihnen auch das richtige Preis-Leistungs-Verhältnis? Mit Compare the Market können Sie die Preise für Breitband- und Telefonangebote schnell und einfach vergleichen, so dass wir Ihnen die ganze Arbeit abnehmen können.
Nutzung
Bei der Breitbandnutzung geht es um die Menge der Informationen (oder Daten), die Sie hoch- und herunterladen. Je mehr Sie online tun und je mehr Geräte Sie haben, desto mehr Daten werden Sie benötigen. Deshalb sind unbegrenzte Breitbandpakete so beliebt und die beste Wahl, wenn Sie sich Sorgen machen, dass Sie Ihr Datenlimit überschreiten.
Faire Nutzung
Aber selbst wenn Sie eine unbegrenzte Breitbandverbindung haben, müssen Sie sich vielleicht mehr Fragen stellen, wenn Sie ein wirklich starker Nutzer sind. Viele Anbieter haben eine Richtlinie zur fairen Nutzung. Bis zu 50 Kunden können sich dieselbe Internetleitung teilen. Wenn also ein Nutzer ständig Daten herunterlädt, kann dies die Verbindung für alle anderen, die den Anschluss gleichzeitig nutzen, verlangsamen.
Wenn Sie ein ständiger Vielnutzer sind oder viel Peer-to-Peer-Sharing betreiben, kann es sein, dass Ihr Internetdienstanbieter (ISP) Ihnen mitteilt, dass er Ihre Nutzung für übermäßig hält, und Sie unter Hinweis auf seine Richtlinien zur angemessenen Nutzung auffordert, das Hoch- und Herunterladen von Dateien zu den Spitzenzeiten des Tages einzustellen.
Es kann auch sein, dass er den Datenverkehr regelt, indem er z. B. die Geschwindigkeit Ihres Anschlusses zu Spitzenzeiten drosselt – auch bekannt als Drosselung. Wenn sie der Meinung sind, dass Sie wirklich zu weit gegangen sind, können sie sogar Ihre Internetverbindung beenden.
Kundendienst und Support
Es lohnt sich immer, die Kundenbewertungen eines Anbieters zu prüfen, da Sie wahrscheinlich irgendwann einmal technische Unterstützung für Ihren Dienst benötigen werden. Serviceausfälle sind keine Seltenheit, daher ist es wichtig, dass Sie einen Anbieter wählen, der schnell reagiert und alle Probleme schnell löst.
Ausrüstung und Hardware
Es ist wichtig, dass Sie wissen, welche neuen Geräte Sie benötigen, wenn Sie zu einem neuen Dienst wechseln. Insbesondere bei der Umstellung auf einen schnelleren Dienst benötigen Sie möglicherweise einen neuen Router oder ein Upgrade auf Glasfaser. Dies kann bedeuten, dass neue Geräte zu Ihnen nach Hause geschickt werden müssen oder dass Sie von herkömmlichen Telefonleitungen auf Glasfaserkabel umsteigen müssen. Erkundigen Sie sich immer, ob zusätzliche Gebühren für Hardware anfallen oder ob sie in Ihrem Paket enthalten sind.
Anreize und Vorteile
Um Kunden zu gewinnen, bieten einige Anbieter kostenlose Vorteile und Extras an. Dazu können kostenlose technische Geschenke, Cashback auf Ihren Vertrag, Gutscheine oder der Zugang zu zusätzlichen Dienstleistungen gehören. Es lohnt sich immer, nachzufragen, denn diese Angebote können den Wert Ihres Vertrags erheblich steigern.
Vertragsdauer
Die meisten Breitband- und Telefonangebote haben zwar eine 12-monatige Vertragslaufzeit, aber gehen Sie nicht einfach davon aus. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Verträge bis zu 18 Monate oder sogar zwei Jahre dauern können. Wenn Sie sich an einen längeren Vertrag binden, erhalten Sie vielleicht einen günstigeren Preis, aber es kann den Wechsel erschweren.
Festnetzanschluss
Kostenlose Anrufe
Achten Sie auf Zeiten, in denen Sie kostenlos telefonieren können. Es ist ziemlich normal, dass Anrufe am Abend und am Wochenende bei Festnetz-Telefonpaketen kostenlos sind.
Freiminuten im Festnetz
Es kann sein, dass Sie eine begrenzte Anzahl von Freiminuten haben. So kann beispielsweise die erste Stunde eines Anrufs kostenlos sein, aber wenn Sie länger telefonieren, fallen zusätzliche Kosten an.
Internationale Anrufe oder Anrufe zu Mobiltelefonen
Die meisten Telefonanbieter berechnen zusätzliche Gebühren für Anrufe zu internationalen Nummern und zu Mobiltelefonen. Wenn Sie diese Art von Anrufen häufig tätigen müssen, sollten Sie unbedingt die Tarife prüfen.